社區(qū)與社會事務(wù)管理制度

社區(qū)與社會事務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任，保障社區(qū)住民的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部社區(qū)與社會事務(wù)管理。第三條定義社區(qū)：指企業(yè)所在區(qū)域的居民社區(qū)。社區(qū)事務(wù)：指社區(qū)居民的日常生活、環(huán)境、安全等方面的需要。社會事務(wù)：指企業(yè)與社會的互動和合作，包含公益活動、捐贈、員工義工等。第四條原則法律法規(guī)原則：遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，依法履行社會責(zé)任。社區(qū)參加原則：自動參加社區(qū)建設(shè)，關(guān)注社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)和諧社會。公益關(guān)愛原則：開展公益活動，關(guān)注弱勢群體，傳遞企業(yè)關(guān)愛。第二章社區(qū)事務(wù)管理第五條社區(qū)溝通與協(xié)商企業(yè)應(yīng)設(shè)立社區(qū)事務(wù)管理部門或委員會，負(fù)責(zé)與社區(qū)進(jìn)行溝通和協(xié)商，了解社區(qū)需求。企業(yè)應(yīng)定期召開社區(qū)代表會議或座談會，聽取社區(qū)看法和建議。第六條社區(qū)活動支持企業(yè)應(yīng)支持并參加社區(qū)組織的活動，如文化節(jié)、社區(qū)宴會等，以增長企業(yè)與社區(qū)居民的互動和溝通。企業(yè)應(yīng)為社區(qū)供應(yīng)場合、設(shè)備等支持，以促進(jìn)社區(qū)活動的舉辦和發(fā)展。第七條環(huán)境保護(hù)與整治企業(yè)應(yīng)遵守環(huán)保法律法規(guī)，減少對社區(qū)環(huán)境的負(fù)面影響，保護(hù)環(huán)境資源。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)廢水、廢氣、固體廢物等排放整治，減少污染物的排放。企業(yè)應(yīng)定期組織社區(qū)環(huán)境清理活動，保持社區(qū)的乾凈與美觀。第八條社區(qū)安全管理企業(yè)應(yīng)建立并維護(hù)社區(qū)安全環(huán)境，采取必需措施確保社區(qū)居民的人身和資產(chǎn)安全。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。企業(yè)應(yīng)定期組織社區(qū)安全知識宣傳，提高社區(qū)居民的安全意識和自我防護(hù)本領(lǐng)。第三章社會事務(wù)管理第九條公益捐贈企業(yè)應(yīng)樂觀參加公益事業(yè)，設(shè)立公益基金或基金會，用于開展公益捐贈活動。企業(yè)應(yīng)合理規(guī)劃公益捐贈項(xiàng)目，選擇有社會影響力的公益機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目進(jìn)行支持。企業(yè)應(yīng)建立公益捐贈的申請、審批和監(jiān)督機(jī)制，確保捐贈資金用于公益目的。第十條員工義工活動企業(yè)應(yīng)鼓舞員工參加義工活動，通過組織定期的義工活動，加強(qiáng)員工的責(zé)任感和社會意識。企業(yè)應(yīng)為員工供應(yīng)參加義工活動的便利條件，如敏捷布置工作時間、供應(yīng)必需的培訓(xùn)等。企業(yè)應(yīng)記錄和評估員工的義工表現(xiàn)，對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以相應(yīng)嘉獎和表揚(yáng)。第十一條社會公約與合作企業(yè)應(yīng)自動參加社會公約活動，如聯(lián)合國全球契約、企業(yè)社會責(zé)任公益倡議等，樂觀履行承諾。企業(yè)應(yīng)與政府、社會組織等建立合作關(guān)系，共同推動社會進(jìn)步和可連續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)及時向社會公眾披露企業(yè)可連續(xù)發(fā)展的相關(guān)信息，接受社會監(jiān)督。第四章管理與責(zé)任第十二條組織與職責(zé)企業(yè)應(yīng)明確社區(qū)與社會事務(wù)管理的組織架構(gòu)和職責(zé)分工，確保管理工作的有效進(jìn)行。社區(qū)與社會事務(wù)管理部門或委員會應(yīng)定期報告工作情況，接受相關(guān)部門的監(jiān)督和引導(dǎo)。第十三條信息公開與溝通企業(yè)應(yīng)及時公開社區(qū)與社會事務(wù)管理的相關(guān)信息，接受社區(qū)和社會的監(jiān)督和建議。企業(yè)應(yīng)與社區(qū)居民和社會各界建立良好溝通渠道，及時反饋看法和處理問題。第十四條考核與獎懲企業(yè)應(yīng)建立社區(qū)與社會事務(wù)管理的績效考核機(jī)制，評估工作的質(zhì)量和效果。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)與社會事務(wù)管理人員和團(tuán)隊，應(yīng)予以相應(yīng)的嘉獎和榮譽(yù)。對于違反規(guī)定的行為，依照企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理和懲罰。第五章附則第十五條解釋權(quán)對于本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)管理層，有關(guān)部門負(fù)責(zé)解答和引導(dǎo)實(shí)施中顯現(xiàn)的問題。第十六條生效日期本制度自頒布之