2024年快遞運輸承包合同與快遞服務標準規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年快遞運輸承包合同與快遞服務標準規(guī)范本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2服務方基本信息2.合同標的2.1承包內容2.2服務范圍3.運輸服務標準3.1運輸時效3.2運輸安全3.3運輸質量4.服務標準規(guī)范4.1服務流程4.2服務規(guī)范4.3服務標準5.收費標準5.1運費計算方式5.2費用支付方式5.3退費規(guī)定6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.運輸工具及設備7.1運輸車輛要求7.2設備要求8.運輸區(qū)域8.1服務區(qū)域8.2限制區(qū)域9.運輸責任9.1承包方責任9.2服務方責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名稱：X快遞有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.2服務方基本信息1.2.1名稱：物流有限公司1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3法定代表人：2.合同標的2.1承包內容2.1.1承包方負責省市范圍內的快遞運輸業(yè)務。2.1.2服務方提供快遞運輸服務，包括但不限于快遞收寄、分揀、運輸、派送等。2.2服務范圍2.2.1服務范圍涵蓋省市所有區(qū)縣，包括市區(qū)、郊區(qū)和農村地區(qū)。2.2.2服務方負責在規(guī)定的時間內完成快遞運輸任務。3.運輸服務標準3.1運輸時效3.1.1市區(qū)快遞：下單后24小時內送達。3.1.2郊區(qū)及農村快遞：下單后48小時內送達。3.2運輸安全3.2.1運輸過程中，確?？爝f物品的安全，防止丟失、損壞或延誤。3.3運輸質量3.3.1運輸過程中，保持快遞物品的整潔、完好。4.服務標準規(guī)范4.1服務流程4.1.1快遞收寄：服務方提供上門收寄服務，確保快遞物品準確無誤。4.1.2分揀：服務方對快遞物品進行分揀，確?？爝f物品及時送達。4.1.3運輸：服務方負責將快遞物品安全、及時地運輸?shù)街付ǖ攸c。4.1.4派送：服務方將快遞物品送達收件人手中。4.2服務規(guī)范4.2.1服務方應遵守國家相關法律法規(guī)，遵循行業(yè)規(guī)范。4.2.2服務方應尊重客戶隱私，確?？蛻粜畔踩?.3服務標準4.3.1服務方應提供優(yōu)質、高效、便捷的快遞服務。4.3.2服務方應定期對快遞服務進行評估，不斷提高服務水平。5.收費標準5.1運費計算方式5.1.1按照快遞物品的重量和運輸距離計算運費。5.1.2運費計算公式：運費=基本運費+附加費用。5.2費用支付方式5.2.1客戶可通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付運費。5.2.2服務方開具正規(guī)發(fā)票。5.3退費規(guī)定5.3.1因服務方原因導致快遞物品丟失、損壞或延誤，服務方應全額退還運費。5.3.2客戶提出退費申請，服務方在核實情況后，及時辦理退費手續(xù)。6.合同期限6.1合同起始日期：2024年1月1日6.2合同終止日期：2024年12月31日8.運輸區(qū)域8.1服務區(qū)域8.1.1省市市區(qū)8.1.2省市郊區(qū)8.1.3省市農村地區(qū)8.2限制區(qū)域8.2.1.1禁止郵寄的危險品區(qū)域8.2.1.2國家規(guī)定的禁止郵寄的區(qū)域8.2.1.3自然災害發(fā)生地及周邊區(qū)域9.運輸責任9.1承包方責任9.1.1承包方負責確保運輸工具和設備符合安全標準，并定期進行維護和檢查。9.1.2承包方應對運輸過程中的任何損失或延誤負責，并按照合同約定進行賠償。9.2服務方責任9.2.1服務方負責按照合同規(guī)定的標準和服務流程提供快遞運輸服務。9.2.2服務方應對運輸過程中的快遞物品進行妥善保管，防止丟失、損壞或延誤。10.違約責任10.1違約情形10.1.1承包方未按合同規(guī)定提供運輸服務或服務質量不符合標準。10.1.2服務方未按合同規(guī)定完成快遞物品的收寄、分揀、運輸或派送。10.1.3雙方未按合同規(guī)定履行付款義務。10.2違約責任10.2.1對于違約情形，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金的具體計算方式和數(shù)額由雙方在合同中約定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1省市仲裁委員會為爭議解決機構。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。12.2變更程序12.2.1變更合同應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。13.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應及時書面通知對方。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于運輸服務標準、收費標準等。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指非合同雙方當事人，為合同履行提供技術支持、咨詢、中介、評估、保險或其他服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1提供運輸工具或設備的維修、保養(yǎng)服務。15.2.1.2提供快遞業(yè)務相關的技術支持或咨詢服務。15.2.1.3進行快遞業(yè)務的風險評估或保險服務。15.2.1.4作為中介方協(xié)助雙方進行合同的簽訂、履行或解除。15.3第三方責權利15.3.1第三方在合同履行中的責任：15.3.1.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。15.3.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3.1.3對其提供的服務承擔相應的法律責任。15.3.2第三方的權利：15.3.2.1獲得合同約定的報酬。15.3.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.3.3第三方的義務：15.3.3.1保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.3.3.2在合同約定的范圍內履行服務職責。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方作為獨立第三方，其與甲乙雙方的關系為服務提供方與接受方的關系。15.4.2第三方不得直接與甲乙雙方進行交易，所有交易均需通過合同約定的方式完成。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額：16.1.1第三方因提供服務過程中的過失導致甲乙雙方損失的，其賠償責任不超過合同約定的第三方責任限額。16.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。16.2責任限額的適用范圍：16.2.1第三方責任限額適用于第三方在提供合同約定的服務過程中發(fā)生的直接損失。16.2.2第三方責任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。17.第三方變更及退出17.1第三方變更：17.1.1第三方如需更換，應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意后方可更換。17.1.2更換后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的義務。17.2第三方退出：17.2.1第三方在合同履行過程中，如因故退出，應提前通知甲乙雙方，并負責將剩余工作或服務移交至其他第三方或甲乙雙方自行完成。17.2.2第三方退出后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況調整合同內容，確保合同目標的實現(xiàn)。18.第三方爭議解決18.1第三方爭議解決方式：18.1.1第三方與其服務接受方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。18.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的爭議解決機構。18.2第三方爭議解決機構：18.2.1第三方爭議解決機構由合同雙方在合同中約定，或根據(jù)爭議情況選擇合適的仲裁機構。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：快遞運輸服務標準規(guī)范詳細要求：包括快遞收寄、分揀、運輸、派送等各個環(huán)節(jié)的操作流程、質量標準和服務規(guī)范。2.附件二：運輸工具及設備清單詳細要求：包括運輸車輛的型號、數(shù)量、技術參數(shù)以及維護保養(yǎng)要求。3.附件三：收費標準明細詳細要求：包括不同重量和距離的快遞物品的運費計算方式、附加費用及支付方式。說明：本附件為雙方計算和支付運費的重要依據(jù)。4.附件四：合同履行進度表詳細要求：包括合同履行過程中的關鍵節(jié)點、進度安排及預期完成時間。說明：本附件用于跟蹤合同履行情況，確保雙方按照計劃推進工作。5.附件五：第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方服務的具體內容、服務期限、費用及責任等。說明：本附件為第三方提供服務時的合同附件，明確雙方的權利和義務。6.附件六：爭議解決規(guī)則詳細要求：包括爭議解決的方式、機構、程序及費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定的時間完成快遞運輸任務。1.2運輸過程中出現(xiàn)快遞物品丟失、損壞或延誤。1.3甲乙雙方未按合同約定支付運費或賠償金。1.4第三方未按合同約定提供服務或服務質量不符合要求。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定以合同約定為準，如合同未明確規(guī)定，則參照相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2違約責任認定應考慮違約行為的主觀故意、違約行為的嚴重程度、對合同履行的影響等因素。3.違約責任示例說明：3.1甲乙雙方未按合同約定的時間完成快遞運輸任務，導致快遞物品延誤。根據(jù)合同約定，甲乙雙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償收件人因延誤造成的損失。3.2第三方在提供快遞運輸服務過程中，因過失導致快遞物品損壞。根據(jù)合同約定，第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方因損壞造成的損失。3.3甲乙雙方未按合同約定支付運費，導致合同履行受阻。根據(jù)合同約定，未支付運費的方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金。全文完。2024年快遞運輸承包合同與快遞服務標準規(guī)范1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2承運方基本信息2.合同簽訂背景及目的3.承包內容與范圍3.1運輸服務范圍3.2快遞服務標準4.運輸服務標準規(guī)范4.1運輸時效要求4.2運輸質量要求4.3運輸安全要求5.服務流程及操作規(guī)范5.1接單流程5.2配送流程5.3退換貨流程6.收費標準及結算方式6.1運輸費用標準6.2其他費用標準6.3結算方式及時間7.保密條款8.違約責任8.1承包方違約責任8.2承運方違約責任9.爭議解決10.合同生效及終止11.合同附件12.合同簽署日期及地點13.合同份數(shù)及效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱：______1.1.2承包方地址：______1.1.3承包方聯(lián)系人：______1.1.4承包方聯(lián)系電話：______1.1.5承包方電子郵箱：______1.2承運方基本信息1.2.1承運方名稱：______1.2.2承運方地址：______1.2.3承運方聯(lián)系人：______1.2.4承運方聯(lián)系電話：______1.2.5承運方電子郵箱：______2.合同簽訂背景及目的3.承包內容與范圍3.1運輸服務范圍3.1.1國內快遞運輸3.1.2國際快遞運輸3.2快遞服務標準3.2.1運輸時效：根據(jù)不同運輸距離和服務類型，確保貨物在規(guī)定時間內送達。3.2.2運輸質量：確保貨物在運輸過程中不受損壞，保證貨物完好無損。4.運輸服務標準規(guī)范4.1運輸時效要求4.1.1國內快遞：根據(jù)貨物的起始地和目的地，提供標準、加急、特急等多種運輸時效服務。4.1.2國際快遞：根據(jù)貨物的起始地和目的地，提供標準、加急、特急等多種運輸時效服務。4.2運輸質量要求4.2.1貨物在運輸過程中應保持完好，不得出現(xiàn)損壞、丟失等情況。4.2.2貨物在運輸過程中應得到妥善保管，避免受潮、受熱、受凍等影響。4.3運輸安全要求4.3.1運輸過程中應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，確保運輸安全。4.3.2承包方應配備專業(yè)的運輸設備和人員，確保運輸過程安全可靠。5.服務流程及操作規(guī)范5.1接單流程5.1.1承運方應通過指定渠道向承包方提交快遞運輸需求。5.1.2承包方在接到需求后，應立即進行審核，確認運輸方案。5.2配送流程5.2.1承包方在貨物發(fā)出前，應向承運方提供詳細的配送信息。5.2.2承運方應按照承包方提供的信息，確保貨物按時送達。5.3退換貨流程5.3.1貨物在運輸過程中出現(xiàn)質量問題，承運方應及時與承包方聯(lián)系。5.3.2承包方在確認問題后，應按照相關規(guī)定進行退換貨處理。6.收費標準及結算方式6.1運輸費用標準運輸費用將根據(jù)實際運輸距離、服務類型、貨物重量等因素進行計算，具體收費標準見附件。6.2其他費用標準其他費用包括但不限于燃油附加費、保險費等，具體收費標準見附件。6.3結算方式及時間結算方式為月結，每月______日前，承運方應向承包方提交上一個月的運輸費用結算申請，雙方在______日內完成結算。7.保密條款7.1雙方對本合同內容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.違約責任8.1承包方違約責任8.1.1若承包方未按照合同約定的時效要求完成運輸，每延誤一天，應向承運方支付______%的違約金。8.1.2若承包方因自身原因導致貨物損壞或丟失，應按照實際損失賠償，最高不超過貨物價值的______%。8.1.3若承包方違反保密條款，應承擔由此造成的全部損失和法律責任。8.2承運方違約責任8.2.1若承運方未按照合同約定的時效要求完成配送，每延誤一天，應向承包方支付______%的違約金。8.2.2若承運方因自身原因導致貨物損壞或丟失，應按照實際損失賠償，最高不超過貨物價值的______%。8.2.3若承運方違反保密條款，應承擔由此造成的全部損失和法律責任。9.爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同生效及終止10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。10.2合同期滿前______個月，任何一方如需終止合同，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后終止。11.合同附件11.1.1運輸費用標準表11.1.2運輸服務質量標準11.1.3運輸安全操作規(guī)程12.合同簽署日期及地點12.1本合同于______年______月______日在______地簽署。13.合同份數(shù)及效力13.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，各份具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同如有修改，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1本合同所稱“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、法人或其他組織。15.2.1作為中介方提供合同履行的協(xié)調和服務；15.2.2作為監(jiān)管方對合同履行情況進行監(jiān)督；15.2.3作為評估方對合同履行效果進行評估；15.2.4作為擔保方提供履約擔保；15.2.5其他經(jīng)合同雙方同意的介入形式。16.第三方的責任與權利16.1第三方的責任16.1.1第三方應根據(jù)合同雙方的授權范圍，履行相應的職責，確保合同履行的順利進行。16.1.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，維護合同雙方的合法權益。16.1.3第三方因自身原因導致合同履行受阻或受損，應承擔相應的法律責任。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的配合和支持，以確保其職責的履行。16.2.2第三方有權對合同雙方的違約行為提出糾正意見，并要求其采取措施予以糾正。16.2.3第三方有權根據(jù)合同約定獲得相應的報酬。17.第三方介入的程序與要求17.1合同雙方同意引入第三方介入時，應書面通知對方，并明確第三方的角色、職責和權限。17.2第三方介入前，合同雙方應與第三方達成書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。17.3第三方介入后，合同雙方應繼續(xù)履行合同約定的權利義務，并配合第三方的工作。18.第三方責任限額18.1.1合同雙方在引入第三方時，應協(xié)商確定第三方的責任限額。18.1.2第三方的責任限額不應超過其提供的擔保金額或合同約定的賠償范圍。18.1.3第三方的責任限額應在第三方協(xié)議中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關系19.1.1第三方與合同雙方是獨立的第三方關系，與合同雙方無隸屬關系。19.1.2第三方不得利用其與合同雙方的關系謀取不正當利益。19.2第三方與合同履行的關系19.2.1第三方在合同履行過程中的行為，不代表合同雙方的行為。19.2.2第三方的行為對合同履行產(chǎn)生的影響，由合同雙方根據(jù)合同約定承擔責任。19.3第三方與爭議解決的關系19.3.1第三方在爭議解決過程中的角色，是協(xié)助合同雙方解決爭議，而非替代合同雙方。19.3.2第三方的爭議解決建議，對合同雙方的爭議解決不具有強制約束力。20.第三方變更與退出20.1第三方在合同履行過程中，如需變更或退出，應提前______日書面通知合同雙方。20.2第三方的變更或退出，不影響本合同的效力。20.3第三方變更或退出后，合同雙方應重新協(xié)商確定新的第三方或自行履行合同約定的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運輸費用標準表詳細要求：包括不同運輸距離、服務類型、貨物重量的收費標準，以及燃油附加費、保險費等附加費用的計算方法。附件說明：本附件作為合同附件，是計算運輸費用的依據(jù)。2.運輸服務質量標準詳細要求：明確不同運輸服務類型的時效要求、質量要求和安全要求。附件說明：本附件作為合同附件，是評估運輸服務質量的標準。3.運輸安全操作規(guī)程詳細要求：包括貨物包裝、運輸工具、駕駛員操作、應急處理等方面的具體操作規(guī)程。附件說明：本附件作為合同附件，是確保運輸安全的基本要求。4.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方的角色、職責、權限、責任限額、報酬等內容。附件說明：本附件作為合同附件，是第三方介入合同履行的具體協(xié)議。5.合同履行情況報告詳細要求：包括運輸時效、貨物質量、安全狀況、爭議處理等方面的報告。附件說明：本附件作為合同附件，是合同雙方了解合同履行情況的依據(jù)。6.違約金計算明細詳細要求：包括違約行為、違約金比例、計算公式等內容。附件說明：本附件作為合同附件，是計算違約金的具體依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為運輸時效延誤：未按照合同約定的時效要求完成運輸。貨物損壞或丟失：因合同雙方或第三方原因導致貨物在運輸過程中損壞或丟失。保密信息泄露：違反保密條款，向第三方泄露合同雙方的商業(yè)秘密。費用結算延誤：未按照合同約定的結算方式和時間完成費用結算。2.責任認定標準運輸時效延誤：每延誤一天，支付______%的違約金。貨物損壞或丟失：按實際損失賠償，最高不超過貨物價值的______%。保密信息泄露：承擔由此造成的全部損失和法律責任。費用結算延誤：每延誤一天，支付______%的違約金。3.違約責任示例運輸時效延誤示例：若合同約定貨物應在3天內送達，實際送達時間為第4天，則違約方需支付______%的違約金。貨物損壞或丟失示例：貨物價值為10000元，實際損失為500元，則違約方需賠償500元。保密信息泄露示例：若因違約方泄露商業(yè)秘密導致對方損失10萬元，則違約方需賠償10萬元。全文完。2024年快遞運輸承包合同與快遞服務標準規(guī)范2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標的物1.3合同期限1.4運輸范圍1.5運輸方式1.6運輸標準1.7收費標準1.8保險條款1.9運輸責任1.10服務質量要求1.11合同履行1.12違約責任1.13爭議解決1.14合同解除1.15其他約定第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1承包方名稱：___________1.2承包方地址：___________1.3承包方聯(lián)系人：___________1.4承包方聯(lián)系電話：___________1.5承包方法定代表人：___________1.6承包方注冊號：___________1.7承包方開戶銀行：___________1.8承包方銀行賬號：___________1.9收件方名稱：___________1.10收件方地址：___________1.11收件方聯(lián)系人：___________1.12收件方聯(lián)系電話：___________1.13收件方法定代表人：___________1.14收件方注冊號：___________1.15收件方開戶銀行：___________1.16收件方銀行賬號：___________第二條合同標的物2.1本合同標的物為快遞運輸服務。2.2快遞運輸服務包括但不限于國內快遞、國際快遞、同城快遞等。2.3具體服務項目及標準詳見附件一。第三條合同期限3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。第四條運輸范圍4.1承包方負責在合同約定的運輸范圍內提供快遞運輸服務。4.2運輸范圍包括但不限于___________地區(qū)。第五條運輸方式5.1本合同約定采用___________運輸方式。5.2承包方應確保運輸方式安全、快捷、可靠。第六條運輸標準6.1承包方應按照國家快遞服務標準及相關規(guī)定提供運輸服務。6.2運輸服務標準詳見附件二。第七條收費標準7.1本合同約定的收費標準如下：7.1.1國內快遞：按重量計費，起始價____元/公斤，每增加____公斤加收____元/公斤。7.1.2國際快遞：按重量計費，起始價____元/公斤，每增加____公斤加收____元/公斤。7.1.3同城快遞：按距離計費，起始價____元，每增加____公里加收____元。7.2具體收費標準以實際計費為準，詳見附件三。第八條保險條款8.1承包方應為本合同約定的運輸服務購買必要的人身意外傷害保險和貨物保險。8.2保險金額應不低于合同標的物價值的____倍。8.3保險期限與合同期限一致。8.4保險費用由承包方承擔。8.5發(fā)生保險事故時，承包方應立即通知保險公司，并按照保險公司的要求辦理相關手續(xù)。第九條運輸責任9.1承包方對運輸過程中發(fā)生的貨物損壞、丟失或延誤負責。9.2承包方應在貨物送達后____小時內對貨物進行驗收，如有問題應在____小時內提出書面異議。9.3承包方應保證貨物在運輸過程中的安全，如因承包方原因造成貨物損失，承包方應承擔全部責任。9.4收件方在簽收貨物時，如有異議應立即提出，否則視為貨物完好無損。第十條服務質量要求10.1承包方應保證快遞服務準時、準確、安全。10.2承包方應設立客戶服務，提供24小時咨詢服務。10.3承包方應定期對快遞員進行業(yè)務培訓，提高服務質量。10.4承包方應確?？爝f信息準確無誤，及時更新快遞狀態(tài)。第十一條合同履行11.1承包方應按照合同約定提供快遞運輸服務，確保服務質量。11.2收件方應按照合同約定支付快遞費用。11.3雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。11.4如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應及時協(xié)商解決。第十二條違約責任12.1如一方違反合同約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。12.2違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得超過合同總金額的____%。12.3違約方還應賠償守約方因此遭受的損失。第十三條爭議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同解除14.1.1另一方嚴重違約，經(jīng)協(xié)商無法解決；14.1.2發(fā)生不可抗力，使合同無法履行；14.1.3合同約定的其他解除條件成立。14.2合同解除后，雙方應立即終止履行合同，并按合同約定處理未履行部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術服務或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入的范圍和方式2.1第三方介入的范圍包括但不限于：運輸服務協(xié)調、倉儲管理、物流咨詢、信息技術支持等。2.2第三方介入的方式可以是：2.1.1中介方提供信息對接和協(xié)調服務；2.1.2咨詢方提供專業(yè)意見和建議；2.1.3技術服務方提供系統(tǒng)開發(fā)、維護和技術支持；2.1.4倉儲服務方提供貨物存儲和保管服務。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.1.1第三方提供服務的性質和內容；3.1.2第三方提供服務的風險程度；3.1.3第三方提供服務的行業(yè)標準；3.1.4甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第四條第三方責任免除4.1第三方因不可抗力或不可歸責于自身的原因導致服務未能達到約定標準的，不承擔賠償責任。4.2不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。第五條第三方權利和義務5.1第三方享有根據(jù)合同約定獲得報酬的權利。5.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，履行相應的義務。5.3第三方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權或其他合法權益。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的服務提供關系，第三方不參與甲乙雙方的合同主體權益分配。6.2第三方不承擔甲乙雙方之間合同糾紛的責任。6.3第三方在提供服務過程中，應尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第七條第三方介入的合同簽訂7.1第三方介入時，甲乙