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保潔員崗前培訓(xùn)手冊(cè)
保潔員崗前培訓(xùn)手冊(cè)作者:佚名
時(shí)間:2008-8-2
閱讀量:
保潔員崗前培訓(xùn)資料
一、崗位職責(zé)
、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和疼惜。
2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作支配并按時(shí)按量完成。
3、主動(dòng)參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作
中。
4、嚴(yán)格遵守《作業(yè)指導(dǎo)書》中的平安規(guī)定操作。
5、幫助、協(xié)作保安、工程、客服工作問題的發(fā)覺,立刻匯報(bào)。
6、阻擋、勸阻所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)覺的破壞行為。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
二、一般作業(yè)的操作程序和原則
總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊起先再中間清潔。
2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。
3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出
現(xiàn)異味、較臟、破壞現(xiàn)象要?jiǎng)偤酶鼡Q垃圾袋。
4、推塵:沿地面直線成行操作。
三、保潔過程中應(yīng)留意的事項(xiàng)
、表情親切、熱忱、恒久保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時(shí)
應(yīng)臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。
2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話
或不禮貌的話;上班時(shí)不行以用家鄉(xiāng)話話溝通,講一般話,如
遇到講家鄉(xiāng)話的業(yè)主,可以用家鄉(xiāng)話同業(yè)主溝通,上班前不
食用有異味的食物,無論是業(yè)主還是訪客有事訊問,確定做
到有問有答,不懂學(xué)會(huì)禮貌拒絕。
3、禮貌禮儀:上班時(shí)應(yīng)與同事相互問候,工作時(shí)遇見業(yè)主、
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)剛好問好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得
大聲喧嘩,不得與顧客講一些與工作無關(guān)的話,與顧客同乘
電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓顧客先出先進(jìn)。
4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和快樂心情工作,臉部
要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行著裝,
且必需著最新款式的工衣,不得串季著裝,同時(shí)需保持干凈、
整齊、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;統(tǒng)一
在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能
超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得
過長(zhǎng)。
5、室內(nèi)清潔時(shí),不得隨意翻閱顧客物品,不得運(yùn)用顧客物品,
如:電話、電腦、洗手間等,留意與顧客溝通內(nèi)容,留意作業(yè)
效率;室外清潔時(shí),留意清潔的姿態(tài)、姿態(tài),遇到顧客應(yīng)主動(dòng)
讓路。
6、在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)留意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3
人以上同行的狀況下,必需停下手中工作等行人路過再起先
清潔。
7、清潔時(shí)應(yīng)留意保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,確定不要遺忘放溫馨提示
牌。
8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)留意:
發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工具房,全部
工具不得隨意亂擺放。
9、清潔后應(yīng)剛好向上級(jí)匯報(bào)清潔結(jié)果。
四、常用清潔劑的相識(shí)與運(yùn)用
、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性
清潔劑。
2、中性清潔劑:是一種溫順的清潔劑,在運(yùn)用過程中不會(huì)對(duì)
任何物品及人身造成任何的反應(yīng)和損害。
3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和略微毒性,在運(yùn)用過程中
不當(dāng),將
保潔員崗前培訓(xùn)手冊(cè)作者:佚名
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護(hù)措施。
4、中性清潔劑有:
①綠水:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效
果。
②洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。
③潔而亮:用于清除全部白色臺(tái)面、墻面、地面、塑料、玻
璃、不銹鋼等表面嚴(yán)峻污漬,用途廣泛。
@128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除
的血漬、油跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴(yán)峻污漬。
5、酸性清潔劑有:
①鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅(jiān)實(shí)的地面污漬。運(yùn)
用后剛好沖水。
②漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。
③紅水:用于刷洗洗手間便池及硬堅(jiān)實(shí)材質(zhì)物品污漬。
6、堿性清潔劑:
①洗手液:用于洗手間洗手。
②洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。
③燒堿:用于硬堅(jiān)實(shí)地面。
7、運(yùn)用酸、堿性清潔劑時(shí)的留意事項(xiàng):
①運(yùn)用前應(yīng)戴手套、或穿雨鞋做好防護(hù)措施,不能干脆用手
接觸藥水,不慎沾在皮膚上應(yīng)剛好用清水沖洗干凈。
②運(yùn)用前必需查看現(xiàn)場(chǎng)材質(zhì),大理石、瓷磚、不銹鋼等不能
用酸性清潔劑,簡(jiǎn)潔腐蝕。
③全部強(qiáng)腐蝕性清潔劑在運(yùn)用前先在物體表面淋上清水,再
用稀釋成確定比例的濃度。
④堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合運(yùn)用,會(huì)發(fā)生中和反應(yīng),
沒有清潔效果且會(huì)產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水
不能混合運(yùn)用。
⑤如清潔劑運(yùn)用量大,必需在環(huán)境主管的指導(dǎo)下操作。
8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì),
可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:
起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用于大理石、瓷磚保養(yǎng)。
靜電吸塵油:用于推塵板推塵。
地毯水、地毯去污劑:用于清洗、清除地毯污漬。
碧麗珠:用于保養(yǎng)皮具、石材、木板等物品。
空氣清爽劑、噴香劑:用于洗手間解除異味,凈化空氣。
香球:用于男洗手間小便池除異味。
不銹鋼清潔劑:用于不銹鋼亞鋼清潔保養(yǎng)。
潔廁精:是高效快速除垢清潔劑,適用于衛(wèi)生間潔具、瓷片、
地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。運(yùn)用時(shí)留意平安,不要
將藥水濺到周邊理石地面,以免腐蝕地面。
五、常用工具的相識(shí)與運(yùn)用
、掃把:室內(nèi)運(yùn)用膠掃把、豬毛掃,室外運(yùn)用膠掃把、竹掃把,
掃地應(yīng)從里到外依次。
2、垃圾鏟:用于放垃圾,在運(yùn)用時(shí),應(yīng)一手拿掃把,一手拿垃
圾鏟同時(shí)進(jìn)行。
3、拖把、拖桶:用于拖地運(yùn)用,在拖地時(shí)拖把的水分要扭干,
防止水分過多簡(jiǎn)潔滑倒行人,并將拖布散開,增大泡洗面積,
增大拖布的運(yùn)用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時(shí),
用力輕些,并留意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿
遇到行人。依據(jù)物品臟的程度剛好更換清水并放中性清潔劑
一起運(yùn)用。
4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完后噴
塵推油,干10分鐘后再運(yùn)用。
5、水刮:用于洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚,從上往下,從
左往右的依次操作,在涂水時(shí),扭去多余水分,防止水分多在
地面影響行人,工具用完后剛好用毛巾擦干,防止生銹。
7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石
及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁
刷清洗便池。
9、膠手套:用于洗手間操作或運(yùn)用酸、堿性清潔劑,做防護(hù)
作用。
0、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。
1、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會(huì)議桌面清潔,
其作用是無碎毛,較光滑。
2、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴(yán)峻污漬。
3、伸縮桿:同玻璃刮一起運(yùn)用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、
木板墻身。
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4、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。
5、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。
6、常用清潔機(jī)械的相識(shí)和作用
①洗地機(jī):用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,
室外白英石、水泥地面,運(yùn)用前留意底盤的安裝是否堅(jiān)實(shí),依
據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的磨片。運(yùn)用率很高,運(yùn)用前先放好指
示牌,電線應(yīng)搭在肩上,避開電線卷入機(jī)器內(nèi)。
②吸水機(jī):用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的狀況。
③吸塵機(jī):用于地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大
垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要?jiǎng)偤们謇韷m袋。
④高壓槍:用于沖洗外圍地面,運(yùn)用后必需將水管水放清,沖
洗時(shí)雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。
⑤拋光機(jī):用于瓷磚、大理石保養(yǎng),可增加地面的光澤、光明
度,延長(zhǎng)運(yùn)用壽命期限。
⑥烘干機(jī):用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應(yīng)急處理。
以上全部機(jī)械在運(yùn)用前確定要檢查好電線是否完好無破損。
7、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具運(yùn)用完后,都應(yīng)將工具清潔、
擦拭干凈。電動(dòng)清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置,以備下
次再用。
六、清潔物品材質(zhì)的識(shí)別
地磚:大理石、拋光石、云石、瓷磚、白英石、地毯等。
地板:木質(zhì)地板、膠地板。
不銹鋼:鏡鋼、亞鋼。
墻面:木質(zhì)、布質(zhì)、玻璃、涂料、紙質(zhì)。
垃圾桶:不銹鋼、塑料、鐵皮、木質(zhì)等。
拖把:棉質(zhì)、布條。
掃把:塑料質(zhì)、竹葉質(zhì)、毛質(zhì)等。
玻璃:鏡面、鋼化玻璃,有機(jī)玻璃。
七、保潔工作的基本操作
、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內(nèi)裝;
拖,拖地后退著拖,按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗,拖地每拖
3m2進(jìn)行清洗一次拖把。
2、毛巾的運(yùn)用:應(yīng)對(duì)折為8面,反正面可用16面。
3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質(zhì)應(yīng)
用碧麗珠、家私蠟順著條紋進(jìn)行清潔。
4、不銹鋼制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛
巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋
進(jìn)行擦拭。。
5、玻璃門的清潔:
①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對(duì)玻璃門進(jìn)行擦洗;
②每塊擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清
潔齊U;
③玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對(duì)刮刀膠片進(jìn)行擦拭,
以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進(jìn)行下一次工作;
④清洗工作完成后應(yīng)將工具放回指定地點(diǎn)。
6、銅制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦
去灰塵;②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進(jìn)行擦拭。
7、公用煙灰盅的清潔:①將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出再將石米倒
入篩網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;
②將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰;③將洗去
煙灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復(fù)搓
洗;④將洗好的石米曬于指定地點(diǎn),曬干后剛好收回放于指
定地點(diǎn),以備后用。
8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆,每天
至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進(jìn)行清潔,有物質(zhì)特
別難以去除的污漬用百潔布當(dāng)心擦拭,最終用毛巾進(jìn)行清
擦。
9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗,以洗去便池上的
污跡,然后在用清水進(jìn)行清潔。
0、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行
清潔,最終用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。
1、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾
時(shí),選擇適宜的時(shí)間和通道,只能運(yùn)用貨運(yùn)電梯或消防電梯,
不行運(yùn)用客梯,并避開與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散
落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各
臨時(shí)盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車用
完后要進(jìn)行清洗,再放回原處。
八、物業(yè)清潔保養(yǎng)工作的幾個(gè)重要階段
開荒階段
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開荒重點(diǎn):確定開荒時(shí)間,查看開荒現(xiàn)場(chǎng)、確定開荒天數(shù),組
織開荒人員,準(zhǔn)備開荒物料及工具,人員動(dòng)員工作。工作前人
員分工、實(shí)施、監(jiān)督和檢查驗(yàn)收。
開荒項(xiàng)目:依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況而定。
開荒留意事項(xiàng):在環(huán)境主管、領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,聽從指揮,規(guī)范
操作,合理運(yùn)用清潔工具及清潔劑。
在工作實(shí)施中應(yīng)留意個(gè)人平安及因清潔不當(dāng)造成的物品損
壞。
開荒工作確定要將污漬徹底全面清理干凈,為運(yùn)用階段打好
基礎(chǔ)。
、樓層開荒:由上至下,三人一組,事先準(zhǔn)備梯子、伸縮桿、
玻璃刮、涂水器、拖布、拖桶、垃圾鏟、膠掃把、小灰刀、
云石鏟刀、指示牌、綠水、毛巾、香口膠溶劑等,如條件允
許每組在帶一個(gè)推塵布。先除塵、推塵,后去膠質(zhì)等難以去
除的污漬,最終用玻璃刮刮取墻面、玻璃、進(jìn)戶門外門,拖洗
地面,消防通道清潔,進(jìn)入下一樓層的清潔。樓層開荒最好人
員集中,合作進(jìn)行,不要分成過多的組,小高層每天清潔不少
于4層,高層不少于5層。
2、地面開荒:五人一組,準(zhǔn)備洗地機(jī)、臨時(shí)電源、膠水管、
地刷、大竹掃、指示牌、雨刮、鹽酸、天那水、洗衣粉、去
污粉、洗潔精、小灰刀等,此類清洗班長(zhǎng)確定在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,防
止平安事故,留意正確地運(yùn)用機(jī)械。大堂的清潔可以劃歸此
組清潔,但大堂要先從玻璃起先清潔,再清潔地面時(shí)確定留
意地面的材質(zhì),不要用水過多,防止材質(zhì)受損,在全部地面的
清潔過程中確定留意清潔干凈,不要有藥品殘留,做好最終
的收尾工作,地面不要有積水殘留,以免水漬、藥漬滲透,無
法還原,要么不清潔,要清潔確定清潔徹底干凈
3、水景清潔:七人一組,準(zhǔn)備高壓水槍、水管、吸污泵、臨
時(shí)電源、鐵鍬、鐵扒、指示牌、老虎鉗、拖布、雨鞋、鏟刀
等,此類清潔確定要班長(zhǎng)或主管在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,留意平安。先將
水全部放完,將石子翻成幾條利于排水的排水溝,幾人鏟除
水景池邊的污垢結(jié)晶及難以沖洗的水景小品,水景池是不耐
臟的理石或其它光滑表面材質(zhì)的,在清潔中確定留意不要用
藥水或不鋒利的刀片,以免照成材質(zhì)損壞,再進(jìn)行全面沖洗。
如水中有魚或水草,要先將其轉(zhuǎn)移,全部清洗完后,再重新注
入水,復(fù)原原狀。在水景清洗過程中且忌工作的支配性,當(dāng)日
放完水的確定要當(dāng)日清洗完畢,不能隔日完成。
4、地庫開荒:同地面開荒相向,但沒有地面要求的高,假如地
庫出入口是玻璃的,留意清潔時(shí)的平安,且在清潔過程中留
意玻璃的防水性,再去除不規(guī)則玻璃膠時(shí)留意整體的美觀性,
也要留意不要破壞玻璃膠的防水性。在有車位區(qū)域進(jìn)行清潔
時(shí),留意藥水的運(yùn)用,不要搞花了車位的劃分線。
銷售階段
保潔重點(diǎn):外圍廣場(chǎng)、銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房。
留意事項(xiàng):樹立個(gè)人形象,加大保潔頻次。
、銷售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房:上班時(shí)間可以提前,確定在銷售人員上
班前完成全面的清潔工作,因銷售現(xiàn)場(chǎng)與樣板房都是比較華
麗或較高襠環(huán)境,故清潔時(shí)確定要留意有一些無法確定的污
漬不要自作主見隨意去除,報(bào)告班長(zhǎng)或主管來處理,在藥水
運(yùn)用上更要當(dāng)心,就是用水處理,也要扭干再擦,地板、地磚
如有可能最好用半濕的毛巾來擦,地毯用吸塵器或膠布來粘,
不要用水,有客戶來訪時(shí)確定剛好將新污漬去除干凈,輕拿
輕放,隱性服務(wù),不要影響客戶看房,有禮有節(jié)。
2、外圍廣場(chǎng)、看樓通道:清潔頻率加大,廣場(chǎng)要每周清洗,通
道的擺設(shè)與幕布每日都要擦拭,做到地面無垃圾、水漬、腳
印,設(shè)施設(shè)備無塵,花草無枯葉、無明顯灰塵、無泥土袒露,
水景清澈無落葉,有油污或其它污漬時(shí),能剛好清理的剛好
清理,不能剛好清理的,剛好換掉,當(dāng)晚要?jiǎng)偤锰幚怼?/p>
裝修階段
保潔重點(diǎn):大堂、電梯箱、地庫、樓層消防梯、入住業(yè)主門
口衛(wèi)生。
留意事項(xiàng):共同維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,協(xié)作保安員幫助裝修人
員的管理。
、大堂、電梯箱:在裝修前就要鋪好地面與電梯箱,作好防護(hù),
每一層有裝修的要協(xié)作保安,要求每一層先裝修的要?jiǎng)偤娩?/p>
好地面,做好防護(hù),日常清潔時(shí)留意加強(qiáng)裝修層的巡察,不允
許有煙頭或泥沙在電梯箱內(nèi),協(xié)作保安不允許裝修工人從大
堂搬運(yùn)物料,裝修層不允許開門施工,有破壞公共設(shè)施設(shè)備
的要?jiǎng)偤弥浦共⑸蠄?bào)。
2、地庫、樓層清防梯:一是裝修材料運(yùn)輸完后要?jiǎng)偤们鍧崳?/p>
二是裝修垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)衛(wèi)生的清潔與跟蹤,做到日產(chǎn)日清,
協(xié)作保安員要求裝修工將垃圾確定裝袋,不行有散垃圾,如
有要?jiǎng)偤们謇砀蓛簟5貛炜梢砸辉虑逑匆?/p>
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閱讀量:次,臨時(shí)堆放點(diǎn)可以兩日沖洗一次。
運(yùn)用階段
保潔重點(diǎn):做好日常的清潔工作及家政服務(wù)工作。
留意事項(xiàng):提倡隱性、零干擾管理模式,避開業(yè)主上下班、員
工上下班高峰期時(shí)間段工作,不影響正常辦公。
九、清潔的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
外圍
地面:目視無垃圾、煙蒂、雜物、積水、香口膠。
垃圾桶:垃圾容量不能超出2/3滿,外部目視無灰塵、污漬、
油跡,旁邊地面、墻面無油漬。
休閑桌椅:無灰塵、無污漬,發(fā)覺破壞剛好匯報(bào)。
標(biāo)識(shí)牌:目視無灰塵、污漬。
燈具:目視無灰塵。
污水、排水溝:無明顯雜物、無大量積水。
崗?fù)?里面地面無垃圾、無污跡,門窗玻璃光亮、干凈。
綠化帶:目視無垃圾。
樓層
大堂:地面無明顯灰塵、無污跡、設(shè)施設(shè)備無灰塵,門面玻璃、
扶手無手印、污印。
留意事項(xiàng):為削減客人將室外塵土帶入室內(nèi),大堂入口處應(yīng)
鋪設(shè)防塵腳墊,遇到下雨天,應(yīng)派專人清潔保養(yǎng),隨時(shí)保持衛(wèi)
生干凈。大堂地面多為大理石、瓷磚、地毯,應(yīng)依據(jù)不同的
建筑裝修材料實(shí)行不同的清潔保養(yǎng)方法。不銹鋼、銅、鋁合
金等裝飾物,簡(jiǎn)潔受腐蝕,清潔保養(yǎng)時(shí)要選用專用的清潔劑、
疼惜劑,保養(yǎng)時(shí)留意不要留劃痕。
電梯箱:電梯門無手印,地面無腳印、嬌箱無灰塵、手印,天
花無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、門槽無積碎物。
電梯間:地面無灰塵、明顯腳印。
墻身:手摸無明顯灰塵。
消防梯:臺(tái)階無垃圾、無明顯灰塵、污漬、水漬,角落無蜘蛛
網(wǎng),扶手無灰塵。
車庫
地面:無
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