2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的住宅小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的住宅小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主）名稱1.2甲方（業(yè)主）地址1.3乙方（物業(yè)公司）名稱1.4乙方（物業(yè)公司）地址2.合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)3.2公共設(shè)施維護(hù)3.3安全巡查與管理3.4消防安全3.5應(yīng)急預(yù)案與處理4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全巡查與管理標(biāo)準(zhǔn)4.4消防安全標(biāo)準(zhǔn)4.5應(yīng)急預(yù)案與處理標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付周期5.3付款方式5.4逾期付款處理6.服務(wù)期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.保密條款11.其他約定事項(xiàng)11.1通知送達(dá)11.2合同附件11.3合同生效11.4合同變更與解除11.5合同解除與終止后的處理12.合同生效日期13.合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主）名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2甲方（業(yè)主）地址：市區(qū)街道小區(qū)1.3乙方（物業(yè)公司）名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.4乙方（物業(yè)公司）地址：市區(qū)街道路號2.合同簽訂目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)就小區(qū)環(huán)境安全事宜的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保小區(qū)環(huán)境安全、舒適、和諧。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，環(huán)境美觀。3.2公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、更換，確保設(shè)施正常運(yùn)行，如電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等。3.3安全巡查與管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)安全巡查，包括消防安全、治安防范、交通安全等，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.4消防安全乙方負(fù)責(zé)制定小區(qū)消防安全管理制度，定期組織消防演練，確保消防設(shè)施完好，提高居民消防安全意識。3.5應(yīng)急預(yù)案與處理乙方應(yīng)制定小區(qū)應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、火災(zāi)、治安事件等，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化植物生長良好，無病蟲害，綠化帶整潔，無雜物。4.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)公共設(shè)施完好，無損壞，運(yùn)行正常，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.3安全巡查與管理標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)安全巡查，確保小區(qū)治安、消防、交通等安全。4.4消防安全標(biāo)準(zhǔn)消防設(shè)施完好，消防通道暢通，消防演練定期進(jìn)行。4.5應(yīng)急預(yù)案與處理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案完整，應(yīng)急演練定期進(jìn)行，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整。5.2費(fèi)用支付周期：按季度支付。5.3付款方式：甲方將費(fèi)用直接匯入乙方指定賬戶。5.4逾期付款處理：逾期付款，甲方應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的滯納金。6.服務(wù)期限本合同自簽訂之日起至2024年12月31日止。7.合同解除與終止7.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方合法權(quán)益的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同的。7.2合同終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同自動(dòng)終止。7.3合同解除與終止的程序（1）任何一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同解除或終止后的處理。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)支付欠款本金外，還應(yīng)向乙方支付自逾期之日起至實(shí)際支付之日止的滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。（2）如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面協(xié)商請求；（2）協(xié)商期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.其他約定事項(xiàng)11.1通知送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的通知，除法律另有規(guī)定外，應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）通知送達(dá)地址為合同約定的地址，雙方另有約定的，從其約定。11.2合同附件（1）小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議；（2）小區(qū)公共設(shè)施清單；（3）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；（4）小區(qū)消防安全管理制度。11.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同變更與解除（1）合同的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）合同的解除，應(yīng)按照第七條的規(guī)定執(zhí)行。11.5合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的善后事宜；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)互相退還已收款項(xiàng)。12.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同附件本合同附件如下：（1）小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議；（2）小區(qū)公共設(shè)施清單；（3）小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；（4）小區(qū)消防安全管理制度。14.合同簽訂日期本合同于2024年X月X日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2范圍（1）提供物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)；（2）進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù)；（3）提供法律、財(cái)務(wù)、審計(jì)等專業(yè)服務(wù)；（4）作為中介方協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議。16.第三方介入的同意與選擇16.1同意甲乙雙方在必要時(shí)可同意第三方介入，但需書面通知對方，并取得對方的書面同意。16.2選擇第三方應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，或由一方推薦，經(jīng)另一方同意后確定。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任（1）按照合同約定或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）遵守甲乙雙方簽訂的合同條款；（3）按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及合同約定確定。18.2限額承擔(dān)（1）如第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額；（2）第三方責(zé)任限額的承擔(dān)，不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者，其與甲方之間形成委托合同關(guān)系；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方合作的服務(wù)提供者，其與乙方之間形成合作合同關(guān)系；（3）第三方與丙方（如存在）的關(guān)系：第三方作為丙方的中介方或服務(wù)提供者，其與丙方之間形成中介合同或服務(wù)合同關(guān)系。19.2責(zé)任劃分（1）第三方對甲方和乙方的責(zé)任：第三方對甲方和乙方的責(zé)任，根據(jù)其與甲方、乙方簽訂的合同約定執(zhí)行；（2）第三方對丙方的責(zé)任：第三方對丙方的責(zé)任，根據(jù)其與丙方簽訂的合同約定執(zhí)行。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序（1）甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的書面同意；（2）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.2變更生效補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效，成為本合同的一部分。21.第三方介入的爭議解決21.1解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。21.2解決程序（1）爭議發(fā)生后，甲乙雙方和第三方應(yīng)在30日內(nèi)提出書面協(xié)商請求；（2）協(xié)商期間，各方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、違約責(zé)任、爭議解決等條款，明確雙方在環(huán)境安全方面的合作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本協(xié)議是合同的重要組成部分，用于規(guī)范雙方在環(huán)境安全方面的合作。2.小區(qū)公共設(shè)施清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，包括設(shè)施名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等，以便于管理和維護(hù)。附件說明：本清單用于記錄和跟蹤小區(qū)公共設(shè)施的狀態(tài)，為設(shè)施維護(hù)提供依據(jù)。3.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確綠化養(yǎng)護(hù)的具體內(nèi)容，如澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等，確保綠化效果。附件說明：本標(biāo)準(zhǔn)是綠化養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)文件，用于確保綠化養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量。4.小區(qū)消防安全管理制度詳細(xì)要求：制度應(yīng)包含消防安全管理的基本原則、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、消防安全檢查、消防設(shè)施維護(hù)等內(nèi)容。附件說明：本制度是消防安全管理的依據(jù)，用于保障小區(qū)消防安全。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、費(fèi)用、保密等內(nèi)容，確保第三方介入的合法性和有效性。附件說明：本協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、服務(wù)能力證明等，確保第三方具備履行合同的能力。附件說明：本文件用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容，確保爭議能夠得到及時(shí)、公正的解決。附件說明：本協(xié)議是爭議解決的重要依據(jù)，用于規(guī)范爭議解決的過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，具體金額按合同約定執(zhí)行。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)進(jìn)行整改，直至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)；如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體金額按合同約定執(zhí)行。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出爭議解決請求責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任由法院或仲裁機(jī)構(gòu)判定。示例說明：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則視為違約行為，應(yīng)向乙方支付滯納金，具體金額為每日萬分之五。若乙方在綠化養(yǎng)護(hù)工作中未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，導(dǎo)致綠化效果不佳，則視為違約行為，乙方應(yīng)進(jìn)行整改，直至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)；如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償綠化損失等費(fèi)用。全文完。2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的住宅小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1業(yè)主方信息1.2物業(yè)管理方信息2.合同簽訂目的和依據(jù)3.小區(qū)環(huán)境安全管理原則3.1安全責(zé)任劃分3.2安全管理制度4.小區(qū)環(huán)境安全內(nèi)容4.1消防安全管理4.2防盜安全管理4.3應(yīng)急預(yù)案4.4公共設(shè)施安全4.5業(yè)主公共活動(dòng)安全5.安全設(shè)施和設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2維護(hù)責(zé)任5.3維護(hù)周期6.安全教育與培訓(xùn)6.1教育培訓(xùn)內(nèi)容6.2參與人員6.3教育培訓(xùn)時(shí)間安排7.安全檢查與評估7.1檢查頻率7.2檢查內(nèi)容7.3評估方法8.安全事件處理流程8.1事件報(bào)告8.2事件調(diào)查8.3事件處理9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)管理方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與期限12.合同解除條件13.合同變更與終止14.合同附件及相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1業(yè)主方信息業(yè)主姓名：業(yè)主身份證號碼：05678業(yè)主聯(lián)系方式：138001380001.2物業(yè)管理方信息物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司法定代表人：法定代表人身份證號碼：05679聯(lián)系方式：139001390002.合同簽訂目的和依據(jù)本合同旨在明確業(yè)主與物業(yè)管理方在2024年度住宅小區(qū)環(huán)境安全管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保小區(qū)環(huán)境安全，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。3.小區(qū)環(huán)境安全管理原則3.1安全責(zé)任劃分業(yè)主應(yīng)遵守本合同及物業(yè)管理規(guī)定，確保自身及家庭成員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全管理，包括消防、防盜等。3.2安全管理制度物業(yè)管理方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。4.小區(qū)環(huán)境安全內(nèi)容4.1消防安全管理業(yè)主應(yīng)確保自用區(qū)域的消防設(shè)施完好，不得隨意損壞。物業(yè)管理方應(yīng)定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。4.2防盜安全管理業(yè)主應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，不得隨意丟棄或遺留在公共區(qū)域。物業(yè)管理方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)門禁管理，確保外來人員進(jìn)出登記。4.3應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理方應(yīng)制定小區(qū)火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行演練。業(yè)主應(yīng)了解應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，配合物業(yè)管理方進(jìn)行應(yīng)急處理。4.4公共設(shè)施安全業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意損壞或占用。物業(yè)管理方應(yīng)定期檢查公共設(shè)施，確保其安全使用。4.5業(yè)主公共活動(dòng)安全業(yè)主舉辦公共活動(dòng)前，應(yīng)向物業(yè)管理方申請，并遵守相關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主做好活動(dòng)期間的安全保障工作。5.安全設(shè)施和設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備清單消防設(shè)施：滅火器、消防栓、消防通道等。防盜設(shè)施：門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭、防盜門等。公共設(shè)施：路燈、電梯、健身器材等。5.2維護(hù)責(zé)任業(yè)主負(fù)責(zé)自用區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)。物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)。5.3維護(hù)周期消防設(shè)施：每半年檢查一次。防盜設(shè)施：每季度檢查一次。公共設(shè)施：每月檢查一次。6.安全教育與培訓(xùn)6.1教育培訓(xùn)內(nèi)容小區(qū)安全知識普及。消防安全培訓(xùn)。應(yīng)急救援培訓(xùn)。6.2參與人員業(yè)主及物業(yè)管理方工作人員。6.3教育培訓(xùn)時(shí)間安排每年至少組織一次安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。7.安全檢查與評估7.1檢查頻率消防安全檢查：每季度一次。防盜安全檢查：每月一次。公共設(shè)施安全檢查：每月一次。7.2檢查內(nèi)容檢查消防設(shè)施是否完好、有效。檢查防盜設(shè)施是否正常運(yùn)行。檢查公共設(shè)施是否存在安全隱患。7.3評估方法對存在的問題進(jìn)行整改，確保安全。8.安全事件處理流程8.1事件報(bào)告業(yè)主發(fā)現(xiàn)安全隱患或安全事件，應(yīng)立即向物業(yè)管理方報(bào)告。物業(yè)管理方應(yīng)在接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。8.2事件調(diào)查物業(yè)管理方應(yīng)組織調(diào)查組，對事件原因進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并向業(yè)主公布。8.3事件處理對事件責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，并采取相應(yīng)措施。對事件造成的損失進(jìn)行賠償。9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主違反本合同規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)措施。9.2物業(yè)管理方違約責(zé)任物業(yè)管理方未履行合同義務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。物業(yè)管理方未按合同規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會(huì)或相關(guān)行政管理部門投訴。投訴不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)。相關(guān)行政管理部門。人民法院。11.合同生效與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。12.合同解除條件合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。任何一方違反合同規(guī)定，給對方造成重大損失的，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.合同變更與終止合同內(nèi)容需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。14.合同附件及相關(guān)文件本合同附件包括但不限于：小區(qū)安全管理制度。業(yè)主公共活動(dòng)申請表。安全事件報(bào)告表。其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和定義15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除業(yè)主和物業(yè)管理方以外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同簽訂、履行過程中的咨詢、評估、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的流程16.1介入申請業(yè)主或物業(yè)管理方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。16.2介入審批接到介入申請后，對方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批，并通知申請人審批結(jié)果。16.3第三方選定經(jīng)雙方同意后，由申請人負(fù)責(zé)選定合適的第三方。16.4第三方介入?yún)f(xié)議業(yè)主、物業(yè)管理方與第三方應(yīng)簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的違約行為或侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂三方協(xié)議時(shí)協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間，如遇特殊情況需調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.第三方責(zé)任劃分18.1業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守本合同規(guī)定，配合第三方工作，并提供必要的信息和協(xié)助。18.2物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求，并對第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)規(guī)范履行職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方介入的費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在三方協(xié)議中明確。如無特殊約定，介入費(fèi)用由申請方承擔(dān)。19.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂后支付，或按協(xié)議約定分期支付。20.第三方介入的終止20.1終止條件第三方完成協(xié)議約定的任務(wù)后，或因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)，可終止介入。20.2終止程序第三方介入終止前，應(yīng)向業(yè)主和物業(yè)管理方提交書面報(bào)告，說明終止原因和后續(xù)處理意見。業(yè)主和物業(yè)管理方應(yīng)在收到報(bào)告后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批，并通知第三方審批結(jié)果。21.第三方介入的保密21.1保密義務(wù)業(yè)主、物業(yè)管理方和第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容及介入過程中的任何信息。21.2保密例外如法律法規(guī)要求或法院、仲裁機(jī)構(gòu)等有權(quán)機(jī)構(gòu)要求披露信息，則除外。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：業(yè)主信息登記表要求：業(yè)主姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等個(gè)人信息。說明：用于記錄業(yè)主基本信息，便于物業(yè)管理。2.附件二：物業(yè)管理方信息登記表要求：物業(yè)管理公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式、住址等基本信息。說明：用于記錄物業(yè)管理方基本信息，便于業(yè)主聯(lián)系。3.附件三：小區(qū)安全管理制度要求：包括消防安全、防盜安全、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。說明：用于規(guī)范小區(qū)安全管理，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。4.附件四：業(yè)主公共活動(dòng)申請表要求：活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、安全措施等。說明：用于申請舉辦業(yè)主公共活動(dòng)，確保活動(dòng)安全有序。5.附件五：安全事件報(bào)告表要求：事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理結(jié)果等。說明：用于記錄安全事件，便于分析原因和改進(jìn)措施。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、范圍、責(zé)任、費(fèi)用等。說明：用于規(guī)范第三方介入流程，保障各方權(quán)益。7.附件七：補(bǔ)充協(xié)議要求：合同履行過程中產(chǎn)生的變更、補(bǔ)充內(nèi)容。說明：用于修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同有效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期未繳納的，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)按照合同規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)，未達(dá)到合同約定的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按三方協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照三方協(xié)議履行職責(zé)，未達(dá)到協(xié)議約定的，應(yīng)向業(yè)主和物業(yè)管理方支付違約金。4.安全事件責(zé)任認(rèn)定違約行為：因物業(yè)管理方未履行安全管理職責(zé)導(dǎo)致的安全事件。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌陌踩录袚?dān)主要責(zé)任，業(yè)主和其他第三方按比例承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期30天，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金100元。物業(yè)管理方未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致垃圾堆積，業(yè)主可向物業(yè)管理方提出書面投訴，物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)整改，否則可要求物業(yè)管理方支付違約金200元。第三方評估機(jī)構(gòu)在評估過程中未按協(xié)議約定提供報(bào)告，業(yè)主和物業(yè)管理方均可要求評估機(jī)構(gòu)支付違約金500元。全文完。2024年度業(yè)主與物業(yè)簽訂的住宅小區(qū)環(huán)境安全協(xié)議2本合同目錄一覽1.1雙方基本信息1.2協(xié)議目的和依據(jù)1.3協(xié)議適用范圍1.4環(huán)境安全責(zé)任劃分1.5環(huán)境安全管理制度1.6環(huán)境安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.7環(huán)境安全隱患排查與治理1.8環(huán)境安全教育與培訓(xùn)1.9環(huán)境安全應(yīng)急處理1.10環(huán)境安全監(jiān)督檢查1.11違約責(zé)任與處理1.12爭議解決1.13協(xié)議生效與終止1.14合同附件第一部分：合同如下：第一條雙方基本信息1.1.1甲方（業(yè)主）：[業(yè)主姓名]，身份證號碼：[身份證號碼]，住所地：[住所地]。1.1.2乙方（物業(yè)）：[物業(yè)公司名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，住所地：[住所地]。1.1.3協(xié)議簽訂時(shí)間：[協(xié)議簽訂日期]。第二條協(xié)議目的和依據(jù)2.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在住宅小區(qū)環(huán)境安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保小區(qū)環(huán)境安全，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)雙方的合法權(quán)益。2.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條協(xié)議適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲方所擁有的住宅小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主和乙方物業(yè)管理服務(wù)的范圍。第四條環(huán)境安全責(zé)任劃分4.1甲方責(zé)任：4.1.1嚴(yán)格遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全的法律法規(guī)。4.1.2配合乙方進(jìn)行環(huán)境安全管理工作。4.1.3對小區(qū)內(nèi)違反環(huán)境安全規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止。4.2乙方責(zé)任：4.2.1負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境安全的日常管理工作。4.2.2定期對小區(qū)環(huán)境安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.2.3對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的環(huán)境安全事故進(jìn)行及時(shí)處理。第五條環(huán)境安全管理制度5.1乙方應(yīng)建立健全環(huán)境安全管理制度，包括但不限于消防、安防、綠化、保潔等。5.2甲方應(yīng)遵守乙方制定的環(huán)境安全管理制度，并參與相關(guān)培訓(xùn)和演練。第六條環(huán)境安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境安全設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。6.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，不得擅自拆卸或損壞。第七條環(huán)境安全隱患排查與治理7.1乙方應(yīng)定期對小區(qū)進(jìn)行環(huán)境安全隱患排查，并及時(shí)向甲方通報(bào)排查結(jié)果。7.2甲方發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在環(huán)境安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行治理。第八條環(huán)境安全教育與培訓(xùn)8.1乙方應(yīng)定期組織環(huán)境安全教育和培訓(xùn)活動(dòng)，提高業(yè)主的安全意識和自救能力。8.2甲方應(yīng)積極參與乙方組織的安全教育和培訓(xùn)，并確保家庭成員了解相關(guān)安全知識。第九條環(huán)境安全應(yīng)急處理9.1乙方應(yīng)制定環(huán)境安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等緊急情況的處理措施。9.2甲方在發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并配合乙方進(jìn)行救援和處置。第十條環(huán)境安全監(jiān)督檢查10.1乙方應(yīng)定期對小區(qū)環(huán)境安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。10.2甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。第十一條違約責(zé)任與處理11.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為，并賠償守約方因此遭受的損失。第十二條爭議解決12.1甲方與乙方之間因本協(xié)議引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條協(xié)議生效與終止13.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2本協(xié)議有效期為[協(xié)議有效期]，期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。第十四條合同附件14.1本協(xié)議附件包括但不限于：14.1.1環(huán)境安全管理制度；14.1.2環(huán)境安全應(yīng)急預(yù)案；14.1.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理委員會(huì)的聯(lián)系方式；14.1.4其他與本協(xié)議相關(guān)的文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義15.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。第十六條第三方介入的適用范圍16.1第三方介入適用于本合同項(xiàng)下需要專業(yè)服務(wù)或?qū)＜乙庖姷那闆r，包括但不限于：16.1.1環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)評估；16.1.2緊急事故處理；16.1.3合同履行過程中的技術(shù)支持；16.1.4爭議解決過程中的鑒定和評估。第十七條第三方介入的程序17.1任何一方提出需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向?qū)Ψ綍嫣岢?，并說明介入的原因、所需服務(wù)內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)。17.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)在[確定時(shí)間]內(nèi)共同選定合適的第三方，并簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議。17.3第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、保密條款等。第十八條第三方責(zé)任的界定18.1第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方對其服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何后果，如因第三方原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，但不得低于本合同約定的最低責(zé)任限額。19.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按比例分擔(dān)超出部分。第二十條第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：20.1.1第三方應(yīng)直接向甲方承擔(dān)責(zé)任；20.1.2甲方有權(quán)要求第三方對本合同項(xiàng)下的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。20.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：20.2.1第三方應(yīng)直接向乙方承擔(dān)責(zé)任；20.2.2乙方有權(quán)要求第三方對本合同項(xiàng)下的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。20.3甲乙雙方對第三方的責(zé)任：20.3.1甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作