2024天津旅游行業(yè)服務質量標準合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024天津旅游行業(yè)服務質量標準合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1旅游服務項目2.2旅游服務內容2.3旅游服務標準3.服務質量要求3.1服務質量標準3.2服務質量監(jiān)督3.3服務質量投訴處理4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務時間及安排5.1服務時間5.2服務安排5.3服務變更6.合同履行及監(jiān)督6.1合同履行6.2服務監(jiān)督6.3違約責任7.合同解除及終止7.1合同解除7.2合同終止7.3合同解除及終止的條件8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同續(xù)簽10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內容11.其他約定11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同解釋12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人員13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.合同附件14.1合同附件清單14.2合同附件內容第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：天津旅行社有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：（如為個人游客，此處留空；如為團體游客，填寫團體負責人姓名）1.3合同雙方聯(lián)系方式乙方聯(lián)系方式：電話：1385678；郵箱：（如為個人游客，此處留空；如為團體游客，填寫團體負責人郵箱）2.合同標的及范圍2.1旅游服務項目（1）交通：往返天津的機票或火車票；（3）餐飲：包含行程中正餐及早餐；（4）景點門票：行程所列景點的門票；（5）導游服務：行程中的導游服務；2.2旅游服務內容（1）交通：確保游客安全，提供正規(guī)營運車輛；（3）餐飲：提供營養(yǎng)均衡的餐飲服務，符合衛(wèi)生標準；（4）景點門票：確保景點門票真實有效，無假票；（5）導游服務：提供專業(yè)、熱情、周到的導游服務；2.3旅游服務標準甲方提供的服務質量符合國家旅游局發(fā)布的《旅行社服務質量標準》及相關法律法規(guī)的要求。3.服務質量要求3.1服務質量標準（1）交通：車輛安全舒適，駕駛員駕駛技術嫻熟；（2）住宿：房間干凈整潔，設施齊全；（3）餐飲：食品新鮮衛(wèi)生，口味適宜；（4）景點門票：確保景點門票真實有效；（5）導游服務：講解準確、生動，服務熱情周到；3.2服務質量監(jiān)督乙方有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，如有不滿意之處，可向甲方提出投訴；3.3服務質量投訴處理甲方應在接到乙方投訴后的24小時內給予答復，并采取相應措施解決問題。4.服務費用及支付方式4.1服務費用本合同服務費用總計人民幣元；4.2支付方式乙方應在簽訂合同后的5個工作日內，將服務費用一次性支付給甲方；4.3付款時間乙方支付服務費用的截止時間為合同簽訂后第5個工作日。5.服務時間及安排5.1服務時間本合同服務時間為年月日至年月日；5.2服務安排甲方將根據(jù)行程安排，提前5天向乙方發(fā)送行程安排表；5.3服務變更如遇特殊情況，甲方有權對行程安排進行調整，并提前通知乙方。6.合同履行及監(jiān)督6.1合同履行甲方應按照合同約定，全面履行合同義務；6.2服務監(jiān)督乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量符合約定；6.3違約責任如甲方未能按照合同約定履行義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至天津市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序仲裁委員會受理爭議后，應按照其仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.3爭議解決機構爭議解決機構為天津市仲裁委員會，仲裁地點為天津市。9.合同生效及期限9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期為自合同生效之日起至旅游服務結束之日止。9.3合同續(xù)簽如雙方同意，合同期限可經協(xié)商一致后予以續(xù)簽。10.合同附件10.1合同附件清單本合同附件包括：（1）旅游行程安排表；（2）旅游保險單；（3）旅游服務合同；（4）其他雙方約定的文件。10.2合同附件內容合同附件內容為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。11.其他約定11.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔違約責任。本合同所指不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2合同變更任何一方對本合同的變更，必須以書面形式提出，經雙方簽字蓋章后生效。11.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同于年月日簽署。12.2合同簽署地點本合同在天津市簽署。12.3合同簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）13.合同附件13.1合同附件清單（此處列出合同附件清單，與10.1相同）13.2合同附件內容（此處列出合同附件內容，與10.2相同）14.合同附件14.1合同附件清單（此處列出合同附件清單，與10.1相同）14.2合同附件內容（此處列出合同附件內容，與10.2相同）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方或任何一方的請求，介入合同關系的第三方個人或組織。1.2第三方介入的目的包括但不限于提供專業(yè)服務、調解爭議、提供擔保、監(jiān)督執(zhí)行等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入必須經過甲乙雙方或任何一方的書面同意。2.2第三方介入應符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反合同的約定。2.3第三方介入應具有相應的資質和能力，能夠勝任介入任務。3.第三方介入的申請與審批3.1甲乙雙方或任何一方有意引入第三方介入時，應向對方提出書面申請，說明介入的必要性、第三方的基本情況及預計的介入費用。3.2對方應在收到申請后的5個工作日內給予答復，同意介入的，應書面確認。4.第三方介入的職責與權利（1）提供專業(yè)服務，如咨詢、評估、監(jiān)督等；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）確保合同條款的履行；（4）維護甲乙雙方的合法權益。（1）獲取合同履行相關的信息和資料；（3）在必要時，提出建議或要求甲乙雙方采取相應措施。5.第三方介入的費用承擔5.1第三方介入的費用由提出介入的一方承擔，或根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商結果分擔。5.2第三方介入的費用應包括但不限于咨詢費、服務費、差旅費等。6.第三方責任限額6.1第三方在介入過程中，因其過錯導致的損失，應承擔相應的賠償責任。6.2第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質和風險程度確定，具體金額由甲乙雙方在合同中約定。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。7.2第三方在介入過程中，對甲乙雙方的合法權益負有保護義務，但不對甲乙雙方之間的權利義務關系進行干預。8.第三方介入的終止（1）合同履行完畢，甲方或乙方提出終止介入申請，經對方同意；（2）第三方完成其職責，甲乙雙方同意終止介入；（3）因不可抗力導致第三方無法繼續(xù)介入；（4）其他導致介入終止的情形。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定，對第三方的服務進行評估，并支付相應的費用。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至天津市仲裁委員會仲裁。10.第三方介入的合同附件10.1合同附件清單（此處列出合同附件清單，包括第三方介入?yún)f(xié)議等）10.2合同附件內容（此處列出合同附件內容，包括第三方介入?yún)f(xié)議的具體條款）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表詳細要求：列出旅游行程的具體日期、地點、活動內容、住宿安排、餐飲安排、交通安排等詳細信息。說明：此附件用于明確旅游服務的具體安排，確保雙方對行程有清晰的認識。2.旅游保險單詳細要求：包含保險類型、保險金額、保險期間、保險責任、理賠流程等詳細信息。說明：此附件用于證明游客在旅游期間享有相應的保險保障，確保游客在遇到意外情況時能夠得到及時賠償。3.旅游服務合同詳細要求：包含合同雙方的基本信息、服務內容、服務標準、費用、支付方式、違約責任等詳細信息。說明：此附件是合同的主體部分，明確了甲乙雙方的權利義務。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包含第三方的基本信息、介入目的、職責、權利、費用、責任限額、爭議解決方式等詳細信息。說明：此附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責任，確保第三方介入的合法性和有效性。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等詳細信息。說明：此附件用于明確雙方在發(fā)生爭議時如何解決，確保爭議得到公正、高效的解決。6.合同變更協(xié)議詳細要求：包含變更內容、變更原因、變更日期、雙方簽字等詳細信息。說明：此附件用于記錄合同變更的情況，確保變更后的合同內容得到雙方的認可。7.合同終止協(xié)議詳細要求：包含終止原因、終止日期、雙方簽字等詳細信息。說明：此附件用于記錄合同終止的情況，確保雙方對合同終止有明確的記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按照合同約定提供服務或提供的服務不符合約定的質量標準；（2）乙方未按照合同約定支付服務費用；（3）第三方未按照合同約定履行職責或提供的服務不符合約定的質量標準；（4）任何一方未按照合同約定履行爭議解決義務。2.責任認定標準（1）甲方未提供服務或服務不符合約定，應承擔違約責任，向乙方支付違約金；（2）乙方未支付服務費用，應承擔違約責任，向甲方支付滯納金；（3）第三方未履行職責或提供的服務不符合約定，應承擔違約責任，向甲乙雙方或任何一方支付違約金；（4）任何一方未履行爭議解決義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明（2）示例二：乙方未按照合同約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，并采取法律手段追討欠款；（3）示例三：第三方未按照合同約定提供導游服務，甲乙雙方有權要求第三方支付違約金，并解除與第三方的協(xié)議；（4）示例四：任何一方未按照合同約定履行爭議解決義務，對方有權要求其支付賠償金，并承擔因爭議解決不力造成的損失。全文完。2024天津旅游行業(yè)服務質量標準合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點3.合同生效條件及時間4.合同標的4.1旅游產品類型4.2旅游服務內容4.3旅游行程安排5.服務質量標準5.1服務質量總體要求5.2導游服務標準5.3交通服務標準5.4住宿服務標準5.5餐飲服務標準5.6紀念品銷售服務標準6.合同履行及變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.服務費用及支付方式7.1服務費用構成7.2服務費用支付方式7.3逾期付款違約責任8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同的生效、解釋及適用法律11.1合同生效條件11.2合同解釋11.3合同適用法律12.合同附件12.1旅游行程安排表12.2服務質量標準細則12.3其他相關附件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：天津旅行社有限公司乙方：旅游者1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點合同簽訂時間為：2024年1月1日合同簽訂地點：天津市區(qū)路號3.合同生效條件及時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.合同標的4.1旅游產品類型本次旅游產品為：天津一日游4.2旅游服務內容1.導游服務：提供專業(yè)導游講解；2.交通服務：提供旅游大巴車；3.住宿服務：提供一晚三星級酒店住宿；4.餐飲服務：提供一早兩正餐；5.紀念品銷售服務：提供旅游紀念品購買服務。4.3旅游行程安排1.上午：游覽天津之眼、古文化街；2.中午：品嘗天津特色美食；3.下午：參觀天津博物館、意式風情區(qū)；4.晚上：觀賞天津夜景。5.服務質量標準5.1服務質量總體要求甲方應提供符合國家旅游行業(yè)服務質量標準的旅游服務，確保乙方在旅游過程中的人身安全和財產安全。5.2導游服務標準1.導游應具備國家導游資格證書；2.導游應熟悉天津歷史文化、旅游景點及風土人情；5.3交通服務標準2.交通工具駕駛員應具備相應的駕駛資格；3.交通工具應按時到達約定地點。5.4住宿服務標準2.住宿酒店應提供舒適的住宿環(huán)境；3.住宿酒店應保證乙方的人身和財產安全。5.5餐飲服務標準1.餐飲服務應提供符合衛(wèi)生標準的餐飲；2.餐飲服務應提供適合乙方口味的菜品；3.餐飲服務應保證食品安全。5.6紀念品銷售服務標準1.紀念品銷售應提供合法、合規(guī)的旅游紀念品；2.紀念品銷售價格應公道、合理；3.紀念品銷售服務應熱情、耐心。6.合同履行及變更6.1合同履行期限本合同履行期限為2024年1月1日至2024年1月2日。6.2合同變更程序1.任何一方需變更合同內容，應提前三天書面通知對方；2.經雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。6.3合同解除條件1.乙方因特殊情況無法參加旅游活動，應提前三天書面通知甲方，甲方有權解除合同；2.甲方因不可抗力因素導致合同無法履行，可單方面解除合同。7.服務費用及支付方式7.1服務費用構成本次旅游服務費用為人民幣1000元/人，包括行程中所列各項費用。7.2服務費用支付方式1.乙方應在簽訂合同之日起三個工作日內，將服務費用支付至甲方指定賬戶；2.逾期未支付服務費用，甲方有權解除合同。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑1.雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；2.若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構無9.違約責任9.1違約情形1.甲方未按照合同約定提供旅游服務，導致乙方遭受損失的；2.乙方未按照合同約定支付服務費用，導致合同無法履行的；3.雙方違反合同約定，給對方造成損失的。9.2違約責任承擔1.甲方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方實際損失；2.乙方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金；3.雙方違約，應各自承擔相應的違約責任。10.合同解除及終止10.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.出現(xiàn)合同約定的解除條件；3.因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止條件1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致終止合同；3.出現(xiàn)合同約定的終止條件。11.合同的生效、解釋及適用法律11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。11.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。12.合同附件12.1旅游行程安排表（附件一）12.2服務質量標準細則（附件二）12.3其他相關附件（附件三）13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。13.2合同簽署地點本合同簽署地點為天津市區(qū)路號。13.3合同簽署人甲方代表：乙方代表：14.其他約定事項14.1甲方應確保提供的服務符合國家旅游行業(yè)服務質量標準，如有不符，乙方有權要求甲方予以改正或賠償；14.2乙方應遵守旅游活動中的相關規(guī)定，不得從事違法活動，如因乙方違法活動導致甲方或他人遭受損失，乙方應承擔全部責任；14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術服務等服務的獨立法人或其他組織。15.2范圍1.旅游產品預訂與銷售；2.導游服務提供；3.交通、住宿、餐飲等旅游服務安排；4.旅游保險、紀念品銷售等輔助服務。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請1.甲乙雙方均可向對方提出引入第三方的申請；2.任何一方提出引入第三方時，應提前三十日書面通知對方。16.2第三方介入的同意1.對方應在接到引入第三方申請后的十個工作日內，書面回復是否同意；2.若對方同意，雙方應共同與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的責任、權利和義務。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義本合同中的責任限額是指第三方在履行本合同時，因其自身原因導致的損失，甲乙雙方同意對第三方設定的最高賠償限額。17.2責任限額的確定1.責任限額應根據(jù)第三方服務的性質、風險程度及服務費用等因素確定；2.責任限額應由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。17.3責任限額的適用1.第三方在履行本合同時，如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失，其賠償金額不得超過補充協(xié)議中約定的責任限額；2.超過責任限額的部分，甲乙雙方應根據(jù)合同約定及實際情況承擔相應的責任。18.第三方權利與義務18.1第三方的權利1.第三方有權根據(jù)本合同約定，獨立提供相關服務；2.第三方有權獲得甲乙雙方支付的服務費用；3.第三方有權在補充協(xié)議中約定其自身的權利。18.2第三方的義務1.第三方應按照本合同約定及補充協(xié)議的約定，履行其服務職責；2.第三方應保證提供的服務符合國家旅游行業(yè)服務質量標準；3.第三方應承擔因自身原因導致的損失，并按照責任限額進行賠償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的關系，由雙方在補充協(xié)議中約定；2.第三方在履行本合同時，對甲方承擔的責任，由補充協(xié)議約定。19.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的關系，由雙方在補充協(xié)議中約定；2.第三方在履行本合同時，對乙方承擔的責任，由補充協(xié)議約定。19.3第三方與甲乙雙方的劃分1.第三方在履行本合同時，對甲乙雙方承擔的責任，由補充協(xié)議約定；2.若第三方在履行本合同時，導致甲乙雙方共同遭受損失，甲乙雙方應根據(jù)各自的責任承擔相應的賠償。20.第三方介入的補充協(xié)議20.1補充協(xié)議的簽訂甲乙雙方應在引入第三方時，共同與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的責任、權利和義務。20.2補充協(xié)議的內容1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；2.第三方的服務內容、服務標準、服務費用；3.第三方的責任限額；4.第三方的權利與義務；5.第三方介入的程序；6.爭議解決方式。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程安排表詳細要求：包括旅游線路、景點、交通、住宿、餐飲、購物等詳細信息，以及每天的行程安排。2.服務質量標準細則詳細要求：列出各項服務質量標準的具體內容，如導游服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務等。說明：此細則為服務質量的具體衡量標準，作為合同附件，供雙方對照執(zhí)行。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方服務的具體內容、服務標準、費用、責任等。4.旅游保險合同詳細要求：包括保險種類、保險金額、保險期限、保險責任等。5.紀念品銷售清單詳細要求：列出紀念品的種類、價格、數(shù)量等信息。6.付款憑證詳細要求：包括付款時間、付款金額、付款方式等信息。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按照合同約定提供旅游服務，導致乙方遭受損失。責任認定：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方實際損失。違約行為：未按照合同約定提供符合服務質量標準的旅游服務。責任認定：甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方因服務質量問題遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按照合同約定支付服務費用，導致合同無法履行。責任認定：乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金。違約行為：違反旅游活動中的相關規(guī)定，給甲方或他人造成損失。責任認定：乙方應承擔全部責任，包括但不限于賠償損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按照補充協(xié)議約定提供符合服務質量標準的服務。責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。違約行為：第三方在履行本合同時，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失。責任認定：第三方應按照責任限額進行賠償。示例說明：甲方未按照合同約定提供符合服務質量標準的住宿服務，導致乙方遭受損失。根據(jù)合同約定，甲方應賠償乙方因住宿服務問題造成的損失。乙方未按照合同約定支付服務費用，導致合同無法履行。根據(jù)合同約定，乙方應支付違約金，并承擔相應的違約責任。全文完。2024天津旅游行業(yè)服務質量標準合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點1.5合同雙方基本信息2.服務內容與標準2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準2.4服務質量要求3.服務提供方責任3.1服務提供方資質要求3.2服務提供方義務3.3服務提供方責任4.服務接受方責任4.1服務接受方資質要求4.2服務接受方義務4.3服務接受方責任5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3支付時間5.4違約責任6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同解除條件7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務12.3保密責任13.其他約定13.1法律適用13.2語言文字13.3合同份數(shù)13.4合同附件14.合同生效及解釋權14.1合同生效日期14.2合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：《2024天津旅游行業(yè)服務質量標準合同》1.2合同編號：TJ2024TY00011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同簽訂地點：天津市1.5合同雙方基本信息1.5.1服務提供方：名稱：天津旅游服務公司地址：天津市河西區(qū)路號法定代表人：聯(lián)系電話：138xxxx56781.5.2服務接受方：名稱：天津游客旅行社地址：天津市南開區(qū)路號法定代表人：聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務內容與標準2.1服務范圍：本合同涉及天津市區(qū)及周邊地區(qū)的旅游服務，包括但不限于導游服務、交通服務、住宿服務、餐飲服務、景點門票等。2.2服務項目：具體服務項目詳見附件《服務項目明細表》。2.3服務標準：服務標準參照《天津市旅游服務質量標準》執(zhí)行，具體標準詳見附件《服務質量標準明細表》。2.4服務質量要求：服務質量達到國家旅游局規(guī)定的三星級旅游服務質量標準。3.服務提供方責任3.1服務提供方資質要求：服務提供方須具備國家旅游局核發(fā)的旅行社業(yè)務經營許可證，具備合法經營資格。3.2服務提供方義務：3.2.1按照合同約定提供符合服務質量標準的服務。3.2.2保證旅游服務的安全性、舒適性、便捷性。3.2.3及時處理游客投訴，確保游客滿意度。3.3服務提供方責任：3.3.1因服務提供方原因造成游客人身傷害或財產損失的，服務提供方應承擔相應責任。3.3.2服務提供方違反合同約定，導致服務接受方利益受損的，應承擔違約責任。4.服務接受方責任4.1服務接受方資質要求：服務接受方須具備國家旅游局核發(fā)的旅行社業(yè)務經營許可證，具備合法經營資格。4.2服務接受方義務：4.2.1嚴格按照合同約定支付服務費用。4.2.2配合服務提供方提供必要的協(xié)助和支持。4.2.3及時向服務提供方反饋游客的意見和建議。4.3服務接受方責任：4.3.1因服務接受方原因導致服務提供方利益受損的，應承擔違約責任。4.3.2服務接受方違反合同約定，導致服務提供方利益受損的，應承擔相應責任。5.服務費用及支付方式5.1服務費用：詳見附件《服務費用明細表》。5.2支付方式：服務接受方應在合同簽訂后5個工作日內，將服務費用一次性支付至服務提供方指定的賬戶。5.3支付時間：具體支付時間見合同附件《服務費用支付時間表》。5.4違約責任：如服務接受方未按時支付服務費用，應向服務提供方支付違約金，違約金為應付款項的1%。6.合同期限6.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件：6.2.1合同約定的服務期限屆滿。6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。6.2.3發(fā)生合同約定的解除合同情形。6.3合同解除條件：6.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。6.3.2發(fā)生合同約定的解除合同情形。6.3.3一方嚴重違約，另一方有權解除合同。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至天津市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構：天津市仲裁委員會。8.3爭議解決程序：按照天津市仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。9.1.3一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方。9.2.2雙方應在收到解除通知之日起15日內確認解除合同的生效。9.3合同解除通知：9.3.1解除合同的通知應以書面形式發(fā)出，并注明解除原因。10.合同終止10.1合同終止條件：10.1.1合同約定的服務期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.1.3發(fā)生合同約定的終止合同情形。10.2合同終止程序：10.2.1提出終止合同的一方應書面通知另一方。10.2.2雙方應在收到終止通知之日起15日內確認合同終止的生效。10.3合同終止通知：10.3.1終止合同的通知應以書面形式發(fā)出，并注明終止原因。11.合同變更11.1合同變更條件：11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同。11.1.2發(fā)生法律、法規(guī)、政策變化，導致合同內容需要調整。11.2合同變更程序：11.2.1提出變更合同的一方應書面通知另一方。11.2.2雙方應在收到變更通知之日起15日內達成書面變更協(xié)議。11.3合同變更通知：11.3.1變更合同的通知應以書面形式發(fā)出，并注明變更內容。12.保密條款12.1保密信息范圍：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。12.2保密義務：12.2.1雙方應對保密信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。12.2.2未經對方同意，不得以任何形式使用保密信息。12.3保密責任：12.3.1違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。13.其他約定13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2語言文字：本合同以中文書面形式訂立，具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.4合同附件：本合同附件包括《服務項目明細表》、《服務質量標準明細表》、《服務費用明細表》、《服務費用支付時間表》。14.合同生效及解釋權14.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解釋權：本合同的解釋權歸服務提供方和服務接受方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、擔保方、咨詢服務提供方、保險方等，他們根據(jù)本合同的約定或經甲乙雙方同意參與合同執(zhí)行或合同履行的相關活動。15.2第三方介入原因：15.2.1合同履行需要第三方提供專業(yè)服務或支持。15.2.2甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方以提高合同履行的效率或保障合同履行。15.2.3法律、法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方責任限額：15.3.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務或支持的性質、范圍和風險進行評估，并在合同中明確。15.3.2第三方的責任限額應在合同附件中單獨列出，作為合同的一部分。15.3.3第三方的責任限額不得低于因第三方原因造成的損失。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇權：16.1.1甲乙雙方有權選擇引入的第三方。16.1.2甲乙雙方應共同對第三方進行審查，確保其資質和能力符合合同要求。16.2第三方參與合同履行的責任：16.2.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求履行其職責。16.2.2第三方未能履行職責導致合同無法履行的，應承擔相應責任。16.3第三方變更合同的程序：16.3.1如需變更合同條款以適應第三方介入，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。16.3.2任何合同變更均需得到第三方的同意。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1第三方對甲方的責任：17.1.1第三方對甲方承擔責任的范圍、方式及賠償標準應在合同中明確。17.1.2第三方對甲方承擔的責任不得影響甲方根據(jù)本合同對乙方的責任。17.2第三方對乙方的責任：17.2.1第三方對乙方承擔責任的范圍、方式及賠償標準應在合同中明確。17.2.2第三方對乙方承擔的責任不得影響乙方根據(jù)本合同對甲方的責任。17.3第三方對合同履行的責任：17.3.1第三方對合同履行的責任包括但不限于提供的服務或支持的質量