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基層司法工作總結基層司法工作總結范文120xx年基層股在縣委、縣府和市、縣兩級司法局的正確領導下,認真貫徹黨的十八屆四中五中全會精神,團結指導基層司法所按照年初工作部署認真開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正和特殊人群管理工作。一年來,全縣15個司法所,23名專兼職司法助理員和166個調(diào)解組織,687名人民調(diào)解員,在災后恢復重建保一方平安工作中發(fā)揮了重要作用。一、人民調(diào)解工作20xx年,全縣各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛1825件。其中:婚姻家庭糾紛72件、鄰里糾紛270件、征地拆遷55件、財產(chǎn)糾紛112件、村務管理7件、勞動爭議17件、合同糾紛6件、醫(yī)療糾紛9件、環(huán)境糾紛16件、山林土地糾紛271件、交通事故糾紛699件、物業(yè)管理糾紛41件、消費糾紛3件、人身損害賠償糾紛46件、政策性訴求糾紛4件、其他糾紛197件。調(diào)解成功1734件,成功率達95.01%。(一)、充分發(fā)揮人民調(diào)解指導中心的作用,全力化解重大復雜的矛盾糾紛20xx年人民調(diào)解工作以化解社會矛盾和社會糾紛為主線,以整合調(diào)解力量為基礎,以創(chuàng)新工作機制為動力,以健全調(diào)解制度為保障,以維護人民群眾利益為根本,積極探索新形勢下正確處理人民內(nèi)部矛盾糾紛的新思路、新方法,把矛盾糾紛解決在基層,處置在萌芽狀態(tài),降低化解矛盾糾紛的行政和司法成本,進一步密切黨群、干群關系,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素,全力維護社會穩(wěn)定。一年來充分發(fā)揮人民調(diào)解指導中心的指導作用,重點在化解大案要案上下功夫,取得了較好的社會效果。成功指導仁義鄉(xiāng)化解了三起大的涉災矛盾糾紛,涉案金額達20萬元。(二)、從健全網(wǎng)絡入手,教育培訓相結合,確保大調(diào)解工作落到實處1、加強調(diào)解隊伍建設,營造調(diào)解職能大提升大發(fā)展的良好氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保落實1名副科級鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導任人民調(diào)解委員會主任,落實3-5人組成調(diào)委會專、兼職人員,確保人民調(diào)解工作有人抓、有人管、有辦公場所、有工作人員辦事,為大調(diào)解工作的扎實有效開展奠定堅實基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮人民調(diào)解維穩(wěn)“第一道防線”作用,加大矛盾糾紛排查力度,真正做到橫到邊、縱到底,實現(xiàn)“小糾紛不出村(社區(qū))、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、疑難糾紛不出縣”。做到層層有人抓,事事有人管,確保全縣的社會穩(wěn)定。2、狠抓健全教育培訓,全面提高基層司法助理員的業(yè)務素質(zhì)。按照縣培訓鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓村和重大糾紛經(jīng)驗交流的形式強化調(diào)解隊伍的培訓,提高調(diào)解人員的政策法律水平,從而提高依法調(diào)解矛盾糾紛的能力。一年來,全局認真落實人民調(diào)解員培訓制度,采取集中培訓、以會代訓的方式,加大人民調(diào)解員培訓力度。縣級集中培訓4次,縣鄉(xiāng)兩級共培訓調(diào)解員605人次,培訓率達100%。針對社會管理綜合治理的新特點,在政法委的支持下,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣級各部門的分管領導和司法助理員78人次、網(wǎng)格員28人次進行了專業(yè)的人民調(diào)解工作技能技巧和相關調(diào)解文書制作的培訓。特別針對新招錄的二十八名鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員和5名司法助理員耐心講授了人民調(diào)解工作的“四部”“八法”“九招”調(diào)解技能技巧,深受學員青睞?!八牟俊保凑{(diào)解四部曲:瀉火、尋根、解怒、處結)“八法”(即八種常見糾紛的調(diào)解方法:一是針對婚姻糾紛采用‘冷卻擇機法’;二是針對贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等家庭糾紛采用‘親情感化法’;三是對人身損害賠償糾紛采用‘求同存異法’;四是對經(jīng)濟合同宜采用‘案例展示法’;五是對土地,宅基等相鄰關系糾紛采用‘現(xiàn)場聽證法’;六是對群體性矛盾糾紛采用‘主動介入速決法’;七是對重大復雜的矛盾糾紛采用‘部門聯(lián)動聯(lián)調(diào)法’;八是對久調(diào)無果的疑難糾紛‘啟動訴訟程序法’)?!熬耪小保凑{(diào)解過程中的高招:一是創(chuàng)造時機,地點得當;二是熟人先行,感情接近;三是四兩撥千斤,化解糾紛;四是設身處地,換位思考;五是保留意見,取得共識;六是留足退路戰(zhàn)略迂回;七是以理服人,剛?cè)嵯酀?;八是有禮有節(jié)擺明利害;九是注重效果,顧全大局。培訓中發(fā)放宣傳資料和專業(yè)工具書200余冊,取得了較好的培訓效果。與此同時,縣司法局還借助時人民調(diào)解員協(xié)會的力量,于2015年8月26日,舉辦了基層人民調(diào)解員、網(wǎng)格員網(wǎng)絡視頻培訓會。參加培訓會的學員有來自15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣鄉(xiāng)村各級人民調(diào)解委員會的人民調(diào)解員XX縣級專兼職網(wǎng)格員386人,各司法所所長組織鄉(xiāng)村兩級調(diào)委會的調(diào)解員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會場參訓。培訓會在市司法局和城廂鎮(zhèn)的大力支持下,邀請了具有扎實的’理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗的XX市人民調(diào)解員協(xié)會的吳登靖會長、陳繼彬、張顯成副會長為培訓學員講授“婚姻家庭、農(nóng)村產(chǎn)權改革、勞動用工等方面的法律法規(guī)及糾紛調(diào)解技巧、人民調(diào)解工作流程及調(diào)解文書制作方面的知識。與會學員如饑似渴的獲取專業(yè)老師的輔導,認真記錄老師的講授重點,深感受益匪淺。希望以后能夠有更多的機會參加專業(yè)培訓,更好地為災后恢復重建,地方經(jīng)濟發(fā)展,保一方平安發(fā)揮人民調(diào)解的積極作用。2015年11月6日,繼網(wǎng)路視頻大培訓后又舉辦2015年第四期培訓班,培訓全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所22名專兼職司法助理員。培訓內(nèi)容以“隨手調(diào)”.社區(qū)矯正和特殊人群管理為主,兼顧人民調(diào)解年終報表及大調(diào)解信息錄入。培訓班上,新老司法助理員互相交流工作經(jīng)驗,老手帶新手,一對一,手把手的教五位新上任的司法助理員錄入人民調(diào)解案件登記的全過程,每個學員都上微機親自操作。由于方法得當,培訓效果好,所有學員在短短的一天時間內(nèi),就掌握了案件錄入方法和各類業(yè)務報表的上報。此次培訓,提高司法助理員的業(yè)務素質(zhì)和工作技能技巧,為全縣司法行政工作的健康發(fā)展起到了積極的促進作用。(三)、圍繞市依法治市工作方案,全面推進人民調(diào)解進項目工作。為繼續(xù)深化“人民調(diào)解進項目”工作機制,建立完善xx縣“人民調(diào)解進項目”工作領導小組和xx縣重大疑難矛盾糾紛調(diào)解工作領導小組,主要負責調(diào)處轄區(qū)內(nèi)工程項目實施中發(fā)生的重大、疑難、復雜矛盾糾紛,指導和督促各級調(diào)解組織開展工作。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前建立項目的人民調(diào)解室16個。已建的16個調(diào)解室辦公場地與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會合署辦公;有必要的辦公設備;共選聘法律顧問16人、專(兼)職人民調(diào)解員89人;統(tǒng)一規(guī)范名稱;統(tǒng)一制作了標識、公示牌;有矛盾糾紛臺帳。20xx年,項目調(diào)解室共調(diào)解項目建設過程中涉及的矛盾糾紛61件,調(diào)解成功59件,成功率96%。二、特殊人群管理工作(一)社區(qū)矯正工作截止20xx年10月,累計接收社區(qū)矯正人員265人,累計解除矯正人員199人,現(xiàn)有在冊社區(qū)服刑人員66人。具體工作情況見社區(qū)矯正工作總結(二)抓好刑滿釋放人員的安置幫教工作20xx年接收刑滿釋放人員22人,安置22人,幫教22人.按照工作要求,認真核對刑滿釋放人員信息,指導各司法所建立健全幫教小組,切實加強特殊人群的管理,做到不漏管,不脫管。最大限度地避免該類人員重新犯罪。三、存在問題雖然我們在20xx年的工作中做出了一定的成績,但還存在一定的不足,我們將在20xx年,帶領股室全體人員同心協(xié)力,在市縣兩級司法局的領導下,緊緊圍繞縣委縣府的中心工作,抓好本職業(yè)務,為全縣社會穩(wěn)定和法制建設發(fā)揮積極的作用。全縣截止20xx年11月,xx縣在冊社區(qū)服刑人員60人,其中緩刑58人,假釋2人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所接收情況如下:城廂司法所在冊17人,始陽司法所在冊5人,興業(yè)司法所在冊4人,新華司法所在冊4人,仁義司法所在冊6人,老場司法所在冊0人,多功司法所在冊0人,樂英司法所在冊1人,思經(jīng)司法所在冊6人,兩路司法所在冊1人,紫石司法所在冊1人,小河司法所在冊3人,魚泉司法所在冊1人,大坪司法所在冊4人,新場司法所在冊5人。危害公共安全21人,破壞經(jīng)濟秩序3人,侵犯公民人身權利9人,妨害社會管理秩序10人,侵犯財產(chǎn)8人,貪污受賄1人,瀆職2人,其他6人。戶籍情況:農(nóng)村人員50人,城鎮(zhèn)居民10人。性別上來分:男性58人,女性2人。矯正期間的處罰:撤銷緩刑16人,其中重新犯罪7人,暫予監(jiān)外執(zhí)行收監(jiān)3人(其中今年收監(jiān)11人);累計受到司法局警告11人,受到公安局治安處罰2人。矯正期間的獎勵:4-20雅安抗震救災,受到市司法局表揚9人,抗戰(zhàn)70周年特赦3人。從接收、外出請假、收監(jiān)、解除的各個環(huán)節(jié),xx縣司法局均嚴格按照司法部、省廳、市局規(guī)定的社區(qū)矯正執(zhí)法程序去執(zhí)法?;鶎铀痉üぷ骺偨Y范文2三年來,本人在市局基層科的業(yè)務指導下,在縣局領導的正確領導下,認真貫徹全市司法行政會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以維護本轄區(qū)社會穩(wěn)定為已任,三年來我們狠抓司法所的業(yè)務指導和規(guī)范化建設,不斷充實、完善、調(diào)整各級人民調(diào)解組織。努力開拓新的法律服務領域,保障和推進我縣的社會主義新農(nóng)村建設順利實施。為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)定做出了貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結如下:一、調(diào)整、充實健全人民調(diào)解組織,積極發(fā)揮基層調(diào)解組織作用。每年,我們都對全縣人民調(diào)委會和人民調(diào)解員進行一次全面整頓和調(diào)整,按照人民調(diào)委員會組織條例和人民調(diào)解員的任選條件,對那些調(diào)解組織渙散,調(diào)解員法律意識不強、責任心不夠等調(diào)委會和人民調(diào)解員進行了整頓和調(diào)整。共整頓調(diào)委會38個。同時,利用公開向社會招考、群眾推薦民主選舉等多種方式,向一些較薄弱的調(diào)委會選派58名政治素質(zhì)好、年富力強、文化和業(yè)務素質(zhì)高、熱愛民調(diào)這項工作人員充實到各級調(diào)委會中來,不同程度改善了薄弱調(diào)委會現(xiàn)狀。目前我縣建各級人民調(diào)解組織75個,人民調(diào)解員260余人,真正做到了哪里有人民群眾,那里就有人民調(diào)解組,哪里有糾紛,人民調(diào)解員就出現(xiàn)在哪。如:今年5月,我縣一開發(fā)商在建樓過程中,由于所建樓房把居民出行的主要道路占用,而且涉及到了幾家個體旅店的正常經(jīng)營,由此引發(fā)開發(fā)商與居民個體經(jīng)營者之間的糾紛,個體經(jīng)營戶先后找到了社區(qū)、建委、x處等單位,都沒能解決問題。這時社區(qū)把問題反映給街道辦事處司法所,司法所工作人員及時找到開發(fā)商和個體經(jīng)營者,依法對他們進行調(diào)解,通過運用法律和耐心的思想工作,終于使開發(fā)商認識到自己的錯誤,同意對個體經(jīng)營者每月給予一定的經(jīng)濟補償,直到開發(fā)商所建樓房竣工,主要道路暢通為止,這起糾紛終于圓滿公正的解決了,維護了個體經(jīng)營者的正當權益。涌現(xiàn)出了一批向金融社區(qū)鄧秀敏、車陸鄉(xiāng)宏偉村姜偉及邊疆鎮(zhèn)團結村、車陸鄉(xiāng)衛(wèi)東村、辦事處金融社區(qū)等優(yōu)秀人民調(diào)解員和人民調(diào)委會,他們基本把糾紛不上繳,做到了小糾紛不出村,大糾紛不出鄉(xiāng),對久調(diào)不決或達不成協(xié)議的疑難糾紛,引導當事人,通過訴訟程序解決、防止久拖不決、引起矛盾激化和群眾上訴。三年來,我縣各級人民調(diào)解組織調(diào)解各類糾紛486件,成功473件,成功率達97%以上,為我縣的社會治安狀況減少犯罪起到了預防作用,充分發(fā)揮了第一道防線作用。二、在基層司法所規(guī)范化建設上下功夫1、建立機構、強化隊伍。1997年6月縣司法所在全市率先將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所統(tǒng)一收歸司法局直管,司法所長及工作人員全部經(jīng)考試錄用,全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處均獨立建所。同時積極落實黑編87號和《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所長配備有關問題的’通知》的文件要求,20xx年解決了3名司法所長副科級問題。20xx年又解決了2名。占全縣司法所長人數(shù)的60%,積極調(diào)動了司法所長工作積極性。2、加強所務制度建設、健全所內(nèi)人員分工業(yè)務目標責任、政治理論制度、重大事項請示報告制度、公開公示及行政執(zhí)法過錯責任追究制度、考勤考評考核制度,并統(tǒng)一規(guī)范了司法所、法律服務所、人民調(diào)解委員會文書用紙和各種工作簿冊,公開服務和監(jiān)督電話、自覺接受社會監(jiān)督。3、司法所規(guī)范化建設上,在原有4個省級規(guī)范化司法所基礎上,今年上半年我們又申請了新興、寶山、新鄂三個鄉(xiāng)司法所為省級規(guī)范司法所,這樣省級規(guī)范司法所以占全縣司法所總數(shù)的85%以上。4、夯實司法所基礎設施建設,從20xx起至20xx年共四批次利用國債資金建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所辦公用房,今年最后一個鄉(xiāng)-克林鄉(xiāng)100平米司法所構建完成。年末全部完成中央、省發(fā)改委和司法部、司法廳下達的建房任務。并參照省級規(guī)范化司法所標準對室內(nèi)進行了裝備,統(tǒng)一訂制了司法所、法律服務、人民調(diào)解、調(diào)訪一體化等工作圖版和標志牌,建立和完善了各種工作簿冊。5、充分發(fā)揮司法的職能,三年來各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所參與調(diào)解疑難糾紛1件,為地方政府提供司法建議67條,采納52件、制定村規(guī)民約13件、制定規(guī)范性文件17件、參加整治專項治理活動36人次、9個司法所受到集體表彰、8人受到個人表彰。三、法律服務所業(yè)務工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。今年我縣法律服務工作以市場建設為中心,積極為各級黨委、政府提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務,主動參與各級黨委、政府領導接待群眾信訪工作。一年來,法律服務所代理訴訟、非訴案件17件、解答各類法律咨詢286人次,辦理法律援助案件21件,宣律場次36場,受教育人數(shù)36000人次,為集體和個人避免經(jīng)濟損失21.3萬元,充分發(fā)揮了法律服務的職能作用,同時還要在今后工作中找準切入點,積極探索新農(nóng)村建設提供法律服務的特點和規(guī)律,不斷拓寬法律服務渠道,逐步改變法律服務工作開展不平衡的局面,堅持面向基層、面向人民群眾、面向各級黨委、政府提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務,保障和推進社會主義新農(nóng)村建設的順利實施。四、切實加強“調(diào)訪一體化”工作?!罢{(diào)訪一體化”工作是一種新的工作機制是司法所人員參與信訪工作,充分發(fā)揮司法所工作人員的法律業(yè)務知識的專長和調(diào)解經(jīng)驗優(yōu)勢,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的職能在新時期構建社會主義社會中,顯得尤為重要。也進一步提升了司法所人員在黨委、政府和人民群眾心目中的地位??梢哉f也找到了自身存在發(fā)展價值。今年我們調(diào)訪工作主要從以下幾方面開展工作:一是開展培訓工作。二是調(diào)整了村、社區(qū)無法發(fā)揮作用、思想意識不強,積極性不高的信訪人員。三是積極開展矛盾糾紛排查治理活動。四是加強了“調(diào)訪一體化”的宣傳工作。五是加強“調(diào)訪一體化”的規(guī)范化建設。三年來,我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處調(diào)訪辦,共接待各類上訪事項168件,調(diào)訪人員解決160件,移交司法機關5件。轉(zhuǎn)上級行政處理3件。通過全縣各級調(diào)訪組織積極開展工作,較好地發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定的作用。總之,三年來在各級領導的關心和指導下,雖然取得了一點成績,但與其他縣、區(qū)相比,還存在著許多缺點和不足,因此,在今后的工作中,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為我縣基層司法行政工作再上新臺階而努力工作?;鶎铀痉üぷ骺偨Y范文3鎮(zhèn)地處龍江中下游左岸,西北高,多丘陵;東南低,屬沖積平原,是縣主糧食產(chǎn)區(qū)之一,是17萬常住人口的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。近年來在我省經(jīng)濟社會全面發(fā)展的背景下,我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出欣欣向榮之勢,不僅在農(nóng)業(yè)領域上取得突破性的成就,工業(yè)領域的發(fā)展也漸漸迎來了春天,人民生活水平得到了較大的提高。但在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,社會矛盾也隨之激增,給社會的穩(wěn)定、人民原本和諧的生活帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),具體體現(xiàn)在向我基層司法所申請的人民調(diào)解案件的與日增多。案件的增多,體現(xiàn)了人民群眾對糾紛順利解決的迫切希望,同時也是對認真做好基層司法調(diào)解工作的強烈要求。近來,在縣、鎮(zhèn)兩級政府、局機關的正確領導以及我司法所工作人員的認真盡責的努力工作之下,我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作得以順利開展,做到了積極預防和化解社會矛盾,努力實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的基層維穩(wěn)工作目標,把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。經(jīng)過這段時期的努力工作,我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定的成績。一、抓住案件重點,巧妙息紛止爭群眾糾紛的引起可能來自很多方面的原因,如言語間誤會引起的糾紛,來自基層信息閉塞所引起誤會的糾紛,人民群眾由于法治素養(yǎng)低沒有運用合法合理的途徑維護自身合法權益引起的糾紛等等。案件的不同,人民調(diào)解工作的處理步驟是不一樣的,有針對性的進行處理,是提高糾紛解決效率、糾紛解決成功率的重要要求。故此,我們認為案件的處理需從其背景原由出發(fā),從源頭上了解案件性質(zhì),進而進行有針對性的部署與指導。如20xx年4月我鎮(zhèn)發(fā)生的山地合同糾紛以及20xx年12月發(fā)生的厝地邊角糾紛,這兩個案件均屬于土地糾紛,但是性質(zhì)卻是完全的不同。案例一,當事人雙方由于農(nóng)村土地信息公開的閉塞引起的土地糾紛;案例二,當事人雙方因言語間的誤會所引發(fā)的土地糾紛。在對這兩個案件的處理上,由于其所發(fā)生的背景原由不同,所采取的針對性解決措施也是不一樣的。如案例一,我們重點需從土地合同材料上出發(fā),收集相關證據(jù),加之向當事人耐心解釋協(xié)調(diào),在事實上、情理上形成當事人的正確認識,從而促成當事人相互間的諒解,解除當事人間的糾紛。案例二,由于是鄰里間言語間的誤會,從而形成對之前土地使用協(xié)議的不信任,故而引起的糾紛。對此我們需要做的是穩(wěn)定當事人的情緒,同時在村委會及周邊群眾的協(xié)助勸導之下,解除當事人之間言語的誤會,恢復原本和諧近鄰的關系。再而利用案件所涉及土地的相關書面資料,向當事人進行耐心解釋,促成當事人間在和諧合理使用土地的意愿下,達成雙方都能信服的合理合法協(xié)議。二、注重心理干預,從群眾實質(zhì)情緒上出發(fā)糾紛的產(chǎn)生對于當事人來講,無論是哪一方都在心理上和情感上產(chǎn)生不良的影響。隨著不良情緒的日積月累,當事人之間的矛盾也將日益加深,其糾紛的解決也將日漸困難,更有甚者還將引起矛盾激化,演變成暴力性事件。故此作為基層司法工作者,我們注重對每個案件當事人的心理干預,從案件受理那一刻起,就對其心理進行評估,以盡責耐心的態(tài)度為他們疏導混亂的情緒,從而能夠讓他們在一個公平公正自愿的環(huán)境下解決雙方之間的矛盾,達成彼此間能夠信服的和解協(xié)議。如就上述第二個案例中,我司法所工作人員就巧妙的運用了合理心理干預的方法,成功安撫了當事人間的情緒,讓他們在穩(wěn)定的情緒下完成了雙方間的和解。在本案中,當事人張某桂的厝地原先是在1991年在村委會的同意下,以交足金額的方式購買了厝地土地使用權。該土地位置相鄰于當事人張某良房屋,并且該兩塊土地之間存在一小塊邊角地,該邊角地原先是由當事人張某良先占利用。同時,根據(jù)調(diào)查了解當?shù)赜袃蓚€習俗:一是該村原土地使用權是采取先占原則,由個人對土地進行先占及利用,再向村委會進行使用權購買;二是該村建設的房屋墻角不可以對著相鄰的其他房屋,否則會使墻角影響另一家。故此當事人張某桂當時在購買土地使用權時候,曾向鄰居當事人張某良進行協(xié)商,并且形成口頭約定,兩家土地之間的邊角地由當事人張某桂向村委會購買,同時該邊角地不能建有墻角。此次土地糾紛的主要爭議點是當事人張某良認為其當初在顧及親戚情誼下將爭議的邊角地使用權讓與當事人張某桂購買,但是當事人張某桂言而無信違背當初協(xié)商的口頭協(xié)議,現(xiàn)在將該邊角地進行建設。當事人張某桂認為其邊角地的建設,屬于其私人行為,且是在沒有違背原有約定的基礎上進行的建設,當事人張某良無權對其進行阻礙。仔細了解該案的事情原由,我們得知,其實該糾紛案件本身也就是誤會引起的。當事人張某桂這次建設厝地兩邊的雨棚,其實并沒有違背當初與當事人張某良的口頭協(xié)議,當時就是出于言語的誤會,以及各自間言語的不相讓,缺乏有效的溝通造成。因此,我司法所工作人員分成兩個工作小組,分別對當事人張某桂和張某良進行談話,首先先穩(wěn)定雙方間較為沖動的情緒,再以事實為依據(jù),向他們耐心地解釋,并為他們創(chuàng)造出了彼此可以交流談話的機會,從而促使矛盾的順利解決。三、注重和有關部門業(yè)務交流,通力合作預防糾紛激化在日常的工作中,我們基層司法行政部門除了應該注重日常業(yè)務的學習之外,還應該加強與其他基層部門的業(yè)務交流。老百姓的事情涉及到生活中的方方面面,基層司法行政部門有能力解決的問題,也只能是其中的一部分而已。正是由于部門之間的權力范圍和職責的不同,為了能夠更好地開展人民調(diào)解工作,我們基層司法行政應該更多與我們的兄弟單位進行業(yè)務交流合作,從而提高執(zhí)業(yè)素養(yǎng),通力合作共

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