2025年外賣訂餐服務合同范本（外賣訂單處理與配送時效協(xié)議）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣訂餐服務合同范本（外賣訂單處理與配送時效協(xié)議）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.服務范圍2.1訂單處理2.2配送服務3.訂單處理流程3.1訂單接收3.2訂單確認3.3訂單支付3.4訂單準備4.配送服務流程4.1配送區(qū)域劃分4.2配送人員職責4.3配送時效要求5.配送時效標準5.1標準配送時效5.2特殊情況處理6.訂單錯誤與退換貨6.1訂單錯誤處理6.2退換貨流程7.配送設備與工具7.1配送設備要求7.2工具使用規(guī)范8.服務費用與支付方式8.1服務費用計算8.2支付方式與期限9.違約責任與賠償9.1違約責任認定9.2賠償方式與標準10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同指《2024年外賣訂餐服務合同范本（外賣訂單處理與配送時效協(xié)議）》。1.1.2本合同所述“服務”指甲方提供的外賣訂餐服務，包括但不限于訂單處理和配送服務。1.1.3本合同所述“乙方”指接受甲方提供的外賣訂餐服務的消費者。1.2術語解釋1.2.1“訂單”指消費者通過甲方平臺提交的外賣訂餐需求。1.2.2“配送時效”指從訂單確認到消費者收貨的時間間隔。1.2.3“配送區(qū)域”指甲方提供的配送服務的地理范圍。2.服務范圍2.1訂單處理2.1.1甲方負責接收消費者的訂單，并確保訂單信息的準確性。2.1.2甲方應在訂單提交后第一時間與商家溝通，確認訂單詳情。2.1.3甲方應確保訂單支付流程的便捷和安全。2.2配送服務2.2.1甲方提供配送服務，確保訂單在規(guī)定時間內(nèi)送達消費者手中。2.2.2配送人員應熟悉配送區(qū)域，確保配送效率。3.訂單處理流程3.1訂單接收3.1.1消費者通過甲方平臺提交訂單后，系統(tǒng)自動訂單編號。3.1.2甲方收到訂單后，應立即通知商家進行準備。3.2訂單確認3.2.1甲方確認訂單信息無誤后，向消費者發(fā)送訂單確認短信。3.2.2確認短信應包含訂單詳情、預計配送時間等信息。3.3訂單支付3.3.1消費者完成訂單支付后，甲方將訂單信息發(fā)送給商家。3.3.2甲方確保支付過程的保密性和安全性。3.4訂單準備3.4.1商家在收到訂單信息后，應在規(guī)定時間內(nèi)完成訂單準備。3.4.2準備完成的訂單需經(jīng)甲方審核確認后方可進行配送。4.配送服務流程4.1配送區(qū)域劃分4.1.1甲方根據(jù)配送能力，將配送區(qū)域劃分為多個配送區(qū)域。4.1.2配送人員需熟悉所在配送區(qū)域的配送路線和時間。4.2配送人員職責4.2.1配送人員應按時送達訂單，確保配送時效。4.2.2配送人員應保證配送過程中的食品衛(wèi)生和安全。4.3配送時效要求4.3.1標準配送時效為訂單確認后60分鐘內(nèi)送達。4.3.2特殊情況下的配送時效，甲方將另行通知乙方。5.配送時效標準5.1標準配送時效5.1.1甲方承諾在標準配送時效內(nèi)完成訂單配送。5.1.2若因特殊原因?qū)е屡渌脱訒r，甲方應提前通知消費者。5.2特殊情況處理5.2.1如遇惡劣天氣、交通擁堵等不可抗力因素，配送時效可能受到影響。5.2.2甲方將盡力采取措施，確保訂單按時送達。6.訂單錯誤與退換貨6.1訂單錯誤處理6.1.1如發(fā)現(xiàn)訂單信息錯誤，甲方應及時與商家溝通更正。6.1.2甲方確保消費者權益，對錯誤訂單負責處理。6.2退換貨流程6.2.1消費者收到錯誤訂單或不符合要求的商品，可申請退換貨。6.2.2甲方負責協(xié)調(diào)商家處理退換貨事宜，并承擔相關費用。8.服務費用與支付方式8.1服務費用計算8.1.1甲方根據(jù)訂單金額和配送距離計算服務費用。8.1.2服務費用包含配送費、平臺服務費等。8.1.3甲方將服務費用明細在訂單確認短信中告知消費者。8.2支付方式與期限8.2.1消費者可通過甲方平臺或第三方支付平臺進行支付。8.2.2消費者應在訂單確認后24小時內(nèi)完成支付。8.2.3甲方收到支付款項后，訂單進入配送流程。9.違約責任與賠償9.1違約責任認定9.1.1甲方未能在規(guī)定配送時效內(nèi)完成訂單配送，視為違約。9.1.2甲方未確保配送過程中的食品衛(wèi)生和安全，視為違約。9.2賠償方式與標準9.2.1甲方因違約導致消費者權益受損，應按實際損失進行賠償。9.2.2若因甲方原因?qū)е掠唵危追綉诉€消費者支付的費用。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術信息等，均為保密內(nèi)容。10.2保密義務10.2.1甲方和乙方均有義務對保密內(nèi)容進行保密，不得向任何第三方泄露。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。11.1.2一方違約，另一方有權解除本合同。11.2合同終止條件11.2.1本合同約定的服務期限屆滿。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同生效。13.2合同修改程序13.2.1任何一方要求修改本合同時，應書面通知對方。13.2.2雙方協(xié)商一致后，對本合同進行修改，并重新簽字蓋章。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同中所述“第三方”指非甲乙雙方主體，但參與本合同實施或與合同實施有直接關聯(lián)的獨立實體，包括但不限于中介機構、技術支持服務提供者、支付平臺、物流公司等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于服務提供、技術支持、支付處理、物流配送等環(huán)節(jié)。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項和責任。2.2甲方或乙方需向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明第三方介入的意向和預期效果。3.第三方的責任與義務3.1第三方應根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責和義務。3.2第三方應保證其提供的服務或商品符合行業(yè)標準和質(zhì)量要求。3.3第三方在提供服務的整個過程中，應遵守相關法律法規(guī)。4.第三方的權利4.1第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。4.2第三方有權獲得甲乙雙方提供的相關信息和數(shù)據(jù)，以便提供服務。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務類型和風險程度確定。5.2第三方的責任限額應在合同中明確，并在提供服務前得到甲乙雙方的認可。5.3若第三方在提供服務過程中發(fā)生違約或侵權行為，其責任限額將按合同約定執(zhí)行。6.甲乙雙方的額外條款6.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方應確保第三方遵守本合同的約定。6.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其服務質(zhì)量。6.3若第三方違約或侵權，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方的外部合作伙伴，按照合同約定提供相關服務。7.2第三方與乙方的關系統(tǒng)：第三方作為乙方的外部合作伙伴，按照合同約定提供相關服務。7.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方與甲乙雙方均為獨立主體，各自承擔合同約定的責任。8.第三方的更換與替換8.1若第三方無法繼續(xù)履行合同約定的義務，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。8.2第三方的更換需書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意后方可生效。8.3第三方的替換程序同第三方介入的條件與程序。9.第三方介入的風險控制9.1甲乙雙方應共同制定第三方介入的風險控制措施，以降低潛在風險。9.2第三方介入的風險控制措施應包括但不限于：合同審核、服務質(zhì)量監(jiān)控、信息安全保護等。10.第三方介入的合同終止10.1若第三方介入的合同因故終止，甲乙雙方應確保第三方妥善處理相關事宜。10.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的剩余義務。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議解決方式應與本合同的爭議解決方式一致。11.2爭議解決過程中，第三方應遵守甲乙雙方的約定，并積極配合爭議解決。12.第三方介入的合同附件12.1本合同附件中應包含第三方介入的詳細約定，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細列出第三方提供的服務內(nèi)容、費用、責任、保密條款等，并明確第三方介入的具體環(huán)節(jié)和預期效果。2.服務質(zhì)量標準詳細要求和說明：本附件應定義外賣訂餐服務的質(zhì)量標準，包括配送時效、食品衛(wèi)生、包裝完好等，以供甲乙雙方和第三方共同遵守。3.保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件應明確甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中需要保密的信息內(nèi)容，以及違反保密義務的后果。4.支付協(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細規(guī)定支付方式、支付流程、支付期限、費用結構等，確保支付過程的透明和安全性。5.物流配送協(xié)議詳細要求和說明：本附件應包括配送區(qū)域劃分、配送人員職責、配送時效要求、配送設備與工具標準等，以保障配送服務的質(zhì)量。6.爭議解決流程詳細要求和說明：本附件應列出爭議解決的具體步驟、時間限制、所需文件等，以便在發(fā)生爭議時能夠迅速有效地解決。7.第三方責任限額聲明詳細要求和說明：本附件應明確第三方的責任限額，并說明在第三方違約時甲乙雙方可主張的權利。8.合同修改記錄詳細要求和說明：本附件應記錄合同簽訂后所有修改的內(nèi)容、時間、雙方簽字等，以保持合同的完整性。說明二：違約行為及責任認定：1.訂單處理違約責任認定標準：甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成訂單處理，或處理過程中出現(xiàn)重大錯誤。2.配送時效違約責任認定標準：配送服務未能在合同約定的配送時效內(nèi)完成。示例說明：若配送服務未能在訂單確認后的60分鐘內(nèi)完成，視為違約。3.服務質(zhì)量違約責任認定標準：提供的服務或商品未達到合同約定的質(zhì)量標準。示例說明：若配送的食品因保存不當導致變質(zhì)，視為服務質(zhì)量違約。4.保密違約責任認定標準：未經(jīng)授權泄露合同涉及的商業(yè)秘密或敏感信息。示例說明：若第三方將甲方提供的客戶信息泄露給第三方，視為違約。5.第三方違約責任認定標準：第三方在合同執(zhí)行過程中違反其承諾或法律規(guī)定。示例說明：若第三方未按約定提供技術支持，導致甲方服務中斷，視為違約。全文完。2024年外賣訂餐服務合同范本（外賣訂單處理與配送時效協(xié)議）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)3.服務內(nèi)容3.1訂單處理3.1.1訂單接收3.1.2訂單確認3.1.3訂單處理流程3.2配送服務3.2.1配送范圍3.2.2配送時間3.2.3配送方式3.2.4配送費用4.配送時效4.1配送時效標準4.2配送時效計算方式4.3配送時效違約責任5.訂單取消與退款5.1訂單取消條件5.2訂單取消流程5.3退款政策6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決期限6.3爭議解決費用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除流程8.3合同解除后的處理9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件11.合同保密條款12.合同變更13.合同解除14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方名稱：_______1.1.2客戶方名稱：_______1.2合同雙方地址1.2.1服務方地址：_______1.2.2客戶方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1服務方聯(lián)系人：_______1.3.1聯(lián)系電話：_______1.3.2客戶方聯(lián)系人：_______1.3.2聯(lián)系電話：_______2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1本合同旨在明確服務方與客戶方之間的外賣訂餐服務關系，確保外賣訂單處理與配送時效的規(guī)范執(zhí)行。2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。3.服務內(nèi)容3.1訂單處理3.1.1訂單接收：服務方應確保在客戶方提交訂單后及時接收，并在_______小時內(nèi)完成訂單確認。3.1.2訂單確認：服務方在接收訂單后，應立即通過電話或短信等方式確認訂單信息，確保無誤。3.1.3訂單處理流程：服務方應建立完善的訂單處理流程，包括訂單錄入、訂單審核、訂單分配等環(huán)節(jié)。3.2配送服務3.2.1配送范圍：服務方應確保在合同約定的配送區(qū)域內(nèi)提供配送服務。3.2.2配送時間：服務方應在客戶方下單后_______分鐘內(nèi)完成配送。3.2.3配送方式：服務方應采用合適的配送方式，確保訂單安全、及時送達。3.2.4配送費用：配送費用按照合同附件《配送費用標準》執(zhí)行。4.配送時效4.1配送時效標準：服務方應按照合同約定的配送時效標準提供服務。4.2配送時效計算方式：配送時效從服務方接單開始計算，至訂單送達客戶方為止。4.3配送時效違約責任：如服務方未在約定時效內(nèi)完成配送，應向客戶方支付_______元的違約金。5.訂單取消與退款5.1訂單取消條件：客戶方在訂單配送前可隨時取消訂單。5.2訂單取消流程：客戶方通過服務方提供的平臺或電話進行訂單取消，服務方應在_______小時內(nèi)確認取消。5.3退款政策：訂單取消后，服務方應按照合同約定的退款政策進行退款。6.爭議解決6.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決期限：爭議發(fā)生后_______日內(nèi)未能解決的，雙方可依法提起訴訟。6.3爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。7.違約責任7.1違約情形：包括但不限于未按時完成訂單處理、配送時效延誤、訂單取消處理不及時等。7.2違約責任承擔：違約方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標準：根據(jù)違約情形，賠償標準詳見合同附件《違約賠償標準》。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1服務方違約：服務方嚴重違反合同約定，經(jīng)客戶方催告后_______日內(nèi)仍未糾正的。8.1.2客戶方違約：客戶方嚴重違反合同約定，經(jīng)服務方催告后_______日內(nèi)仍未糾正的。8.1.3不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或繼續(xù)履行的。8.2合同解除流程8.2.1一方違約，另一方應在違約行為發(fā)生之日起_______日內(nèi)書面通知對方。8.2.2收到解除通知后，雙方應在_______日內(nèi)召開會議，協(xié)商解除事宜。8.2.3協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3合同解除后的處理8.3.1解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務。8.3.3合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權利和義務。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同文本。9.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2合同解除。9.3合同終止后的處理9.3.1雙方應立即停止履行合同義務。10.合同附件10.1《配送費用標準》10.2《違約賠償標準》10.3其他相關文件11.合同保密條款11.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密義務在本合同終止后_______年內(nèi)仍然有效。12.合同變更12.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.2合同變更自簽署之日起生效。13.合同解除13.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。13.2合同解除自簽署之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義甲乙雙方的雇員或代理人；本合同簽訂前的任何第三方；本合同簽訂后，未經(jīng)甲乙雙方書面同意而介入的第三方。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、優(yōu)化資源配置或解決合同履行中的特定問題。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在附件中詳細列明。第三方提供服務的直接費用；第三方因提供服務而導致的甲乙雙方合同履行延遲的賠償；第三方因提供服務過程中的疏忽、錯誤或違約行為導致的甲乙雙方的損失。15.4第三方責任劃分15.4.1第三方介入后，其責任范圍應與甲乙雙方的責任范圍明確劃分。15.4.2第三方在提供服務過程中，若發(fā)生任何損害或損失，應由第三方承擔相應責任。15.4.3若第三方在提供服務過程中造成甲乙雙方損失，甲乙雙方有權要求第三方賠償。15.5第三方權利15.5.1第三方有權根據(jù)合同約定和要求，獨立履行其職責，包括但不限于：提供配送服務；處理訂單；維護配送設備；收取相關費用。15.6第三方義務15.6.1第三方應遵守本合同的相關約定，確保其提供的服務符合合同要求。15.6.2第三方應按時完成其職責，確保甲乙雙方的合同履行不受影響。15.7第三方介入的審批流程15.7.1甲乙雙方在決定引入第三方前，應共同進行評估和審批。15.7.2任何第三方介入的決定，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.8第三方介入的合同簽訂15.8.1第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂單獨的服務協(xié)議或補充協(xié)議，以明確各自的權利和義務。15.9第三方介入的合同終止本合同終止；第三方提供的服務不符合合同要求；第三方違反合同約定。15.10第三方介入的爭議解決15.10.1第三方介入引起的爭議，應按照本合同第6條“爭議解決”的約定解決。15.11第三方介入的記錄與報告15.11.1第三方應定期向甲乙雙方提供服務記錄和報告，以確保雙方對服務提供情況有清晰的了解。15.12第三方介入的保密義務15.12.1第三方在提供服務過程中，應遵守保密義務，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露本合同的相關信息。15.13第三方介入的費用承擔15.13.1第三方介入的費用應由甲乙雙方在合同中明確約定，并在附件中詳細列明。15.13.2若第三方介入導致甲乙雙方合同履行成本增加，增加的費用應由責任方承擔。15.14第三方介入的持續(xù)監(jiān)督15.14.1甲乙雙方有權對第三方的服務進行持續(xù)監(jiān)督，確保其履行合同義務。15.15第三方介入的合同變更15.15.1第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致，并以書面形式簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送費用標準詳細要求：列明不同配送距離和重量的配送費用。附件說明：此附件用于明確配送費用的計算方式，作為合同的一部分。2.違約賠償標準詳細要求：根據(jù)不同的違約行為，設定相應的賠償金額。附件說明：此附件用于明確違約行為的賠償標準，確保雙方權益。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方提供服務的具體條款，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。附件說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的具體服務內(nèi)容，確保服務質(zhì)量。4.配送時效標準詳細要求：設定不同訂單類型的配送時效標準。附件說明：此附件用于明確配送時效要求，確保訂單及時送達。5.訂單處理流程圖詳細要求：以圖形方式展示訂單處理的全流程。附件說明：此附件用于直觀展示訂單處理步驟，便于雙方理解和執(zhí)行。6.訂單取消與退款流程圖詳細要求：以圖形方式展示訂單取消和退款的具體流程。附件說明：此附件用于明確訂單取消和退款的處理步驟，確保雙方權益。7.爭議解決流程圖詳細要求：以圖形方式展示爭議解決的步驟和期限。附件說明：此附件用于明確爭議解決的流程，確保雙方及時解決爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.訂單處理延遲責任認定標準：若服務方未在約定時效內(nèi)完成訂單處理，每延遲一分鐘，應支付客戶方_______元的違約金。示例：若訂單處理延遲5分鐘，服務方需支付_______元違約金。2.配送時效延誤責任認定標準：若服務方未在約定時效內(nèi)完成配送，每延遲一分鐘，應支付客戶方_______元的違約金。示例：若配送延誤10分鐘，服務方需支付_______元違約金。3.訂單取消處理不及時責任認定標準：若服務方未在_______小時內(nèi)處理客戶方的訂單取消請求，應支付客戶方_______元的違約金。示例：若訂單取消處理延遲2小時，服務方需支付_______元違約金。4.第三方服務不符合要求責任認定標準：若第三方提供的服務不符合合同約定，第三方應承擔相應責任，并向甲乙雙方支付_______元的違約金。示例：若第三方配送服務延遲，第三方需支付_______元違約金。5.信息泄露責任認定標準：若第三方泄露本合同相關保密信息，應承擔相應法律責任，并向甲乙雙方支付_______元的賠償金。示例：若第三方泄露客戶信息，第三方需支付_______元賠償金。6.未按時支付費用責任認定標準：若任何一方未按時支付合同約定的費用，每延遲一日，應支付_______%的滯納金。示例：若服務方未按時支付配送費用，需支付_______%的滯納金。全文完。2024年外賣訂餐服務合同范本（外賣訂單處理與配送時效協(xié)議）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1外賣訂餐服務范圍2.2服務內(nèi)容與標準3.訂單處理流程3.1訂單提交3.2訂單確認3.3訂單修改與取消4.配送時效4.1配送時間約定4.2配送時間計算方法4.3配送時效延誤責任5.配送費用5.1配送費用標準5.2費用支付方式5.3費用結算時間6.服務質(zhì)量要求6.1食品安全要求6.2配送服務要求6.3服務態(tài)度要求7.違約責任7.1訂單處理違約責任7.2配送時效違約責任7.3費用支付違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同附件11.1附件一：外賣訂餐服務標準11.2附件二：配送費用明細表12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充協(xié)議13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的費用結算13.2合同終止后的債權債務處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同標的2.1外賣訂餐服務范圍本合同約定的外賣訂餐服務范圍為甲方指定的[服務區(qū)域]，乙方負責該區(qū)域內(nèi)外賣訂單的接收、處理和配送。2.2服務內(nèi)容與標準（1）及時準確接收并處理外賣訂單；（2）按照訂單要求，確保食品的安全衛(wèi)生；（3）在約定的時間內(nèi)完成配送；3.訂單處理流程3.1訂單提交甲方通過線上平臺或電話等方式提交外賣訂單，乙方應在[約定時間]內(nèi)確認訂單。3.2訂單確認乙方在收到甲方訂單后，應在[確認時間]內(nèi)進行訂單確認，確認無誤后通知甲方。3.3訂單修改與取消甲方在訂單確認前有權修改或取消訂單，乙方應在[修改/取消時間]內(nèi)完成修改或取消操作。4.配送時效4.1配送時間約定乙方應在[約定時間]內(nèi)完成訂單配送，具體配送時間以訂單詳情頁顯示為準。4.2配送時間計算方法配送時間從乙方接收到訂單確認通知開始計算，至食品送達甲方指定收貨地址為止。4.3配送時效延誤責任若乙方未能按照約定時間完成配送，每延誤[延誤時間]，乙方應向甲方支付[延誤賠償金額]作為違約金。5.配送費用5.1配送費用標準乙方根據(jù)配送距離、訂單金額等因素，按照[配送費用標準]向甲方收取配送費用。5.2費用支付方式甲方應在訂單確認后，按照[支付方式]向乙方支付配送費用。5.3費用結算時間配送完成后，乙方應在[結算時間]內(nèi)向甲方提供費用結算單，甲方應在[結算時間]內(nèi)完成支付。6.服務質(zhì)量要求6.1食品安全要求乙方應確保配送的食品符合國家食品安全標準，不得使用過期、變質(zhì)或不符合衛(wèi)生要求的食品。6.2配送服務要求6.3服務態(tài)度要求乙方應積極主動地與甲方溝通，耐心解答甲方咨詢，確保甲方滿意度。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在[協(xié)商期限]內(nèi)進行協(xié)商。如協(xié)商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予[違約方]合理期限后，違約方仍未履行或繼續(xù)違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，合同自動終止。10.合同生效與期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本合同的有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計算。11.合同附件11.1附件一：外賣訂餐服務標準附件一詳細列明了外賣訂餐服務的各項標準，包括食品安全、配送時效、服務態(tài)度等。11.2附件二：配送費用明細表附件二列明了配送費用的計算方法、收費標準及支付方式。12.合同變更與補充12.1合同變更程序任何一方對本合同內(nèi)容進行變更，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.2合同補充協(xié)議本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的費用結算合同解除后，雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的費用。13.2合同終止后的債權債務處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理債權債務關系。14.其他約定事項14.1通知送達本合同項下的通知、通知書的送達，均以書面形式進行。通知送達地址為合同雙方在合同中指定的地址。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方當事人，但因其提供的服務或協(xié)助而介入本合同履行的主體，包括但不限于中介方、技術支持方、物流服務方等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議或服務協(xié)議。15.3第三方責任15.3.1第三方責任范圍第三方在本合同中的責任范圍限于其提供的服務或協(xié)助內(nèi)容，不承擔超出其服務或協(xié)助范圍的合同責任。15.3.2第三方責任限額（1）因第三方原因?qū)е碌耐赓u訂餐服務延誤，第三方應向甲方支付[延誤賠償金額]作為違約金；（2）因第三方原因?qū)е碌氖称钒踩珕栴}，第三方應承擔相應的賠償責任；（3）因第三方原因?qū)е碌钠渌`約行為，第三方應按照合同約定承擔相應的違約責任。15.4第三方權利15.4.1第三方權利范圍第三方在本合同中的權利范圍限于其提供的服務或協(xié)助內(nèi)容，不享有超出其服務或協(xié)助范圍的其他權利。15.4.2第三方權利行使第三方在行使權利時，應遵守本合同的規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.甲乙雙方額外條款16.