2025代理售后服務協(xié)議

2025精選代理售后服務協(xié)議合同編號：__________鑒于委托方愿意將其產(chǎn)品在中華人民共和國境內外的售后服務業(yè)務委托給代理方，代理方愿意接受委托方的委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、定義1.1委托產(chǎn)品：指委托方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品，具體產(chǎn)品清單詳見附件一。1.2售后服務：指對委托產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。1.3代理區(qū)域：指代理方在協(xié)議有效期內負責提供售后服務的區(qū)域，具體區(qū)域詳見附件二。二、委托內容2.1代理方作為委托方的唯一代理，負責在代理區(qū)域內提供售后服務。2.2代理方應按照委托方的要求，制定售后服務工作計劃，并提交給委托方審批。2.3代理方應確保售后服務團隊的技能和素質，以滿足委托方對售后服務的質量要求。2.4代理方應定期向委托方報告售后服務業(yè)務的開展情況，并接受委托方的監(jiān)督和檢查。三、權利和義務3.1委托方的權利和義務：（1）委托方應向代理方提供委托產(chǎn)品的相關信息，包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、操作手冊等。（2）委托方應對代理方提供的售后服務質量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。（3）委托方應按照協(xié)議約定支付代理方的服務費用。3.2代理方的權利和義務：（1）代理方應按照委托方的要求，提供優(yōu)質的售后服務，確保委托產(chǎn)品的正常運行。（2）代理方應對售后服務過程中遇到的問題及時向委托方反饋，并尋求解決方案。（3）代理方應按照協(xié)議約定收取服務費用，并開具合法發(fā)票。四、服務費用4.1代理方提供售后服務的費用包括但不限于維修費、人工費、材料費等。4.2服務費用的具體金額雙方協(xié)商確定，詳見附件三。4.3委托方應在服務完成后按照約定支付服務費用。五、協(xié)議期限5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2違約方應承擔對方因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失及合理費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：附件一：委托產(chǎn)品清單

附件二：代理區(qū)域詳情

附件三：服務費用明細二、違約行為及認定：1.委托方未按約定支付服務費用。

2.代理方未按約定提供優(yōu)質的售后服務。

3.雙方未按約定履行合同義務，導致合同無法履行或造成對方損失。三、法律名詞及解釋：1.委托方：指承擔委托產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售義務的一方。

2.代理方：指承擔售后服務義務的一方。

3.售后服務：指對委托產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。

4.代理區(qū)域：指代理方在協(xié)議有效期內負責提供售后服務的區(qū)域。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：售后服務過程中，委托方對代理方的服務質量提出異議。

解決辦法：雙方應及時溝通，代理方根據(jù)委托方的要求進行整改。2.問題：委托方未按約定支付服務費用。

解決辦法：代理方可以催告委托方支付，如委托方逾期不支付，代理方有權暫停提供售后服務。3.問題：協(xié)議期滿后，雙方對續(xù)約事項產(chǎn)生爭議。

解決辦法：雙方可根據(jù)實際情況和意愿，重新簽訂補充協(xié)議。五、所有應用場景：1.委托方生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品，需要代理方在境內外提供售后服務。

2.代理方具備提供售后服務的資質和能