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項(xiàng)目五客戶數(shù)據(jù)分析主講:曹婷專業(yè):電子商務(wù)挖掘數(shù)據(jù)之本,驅(qū)動(dòng)店鋪運(yùn)營(yíng);沉淀數(shù)據(jù)智慧,助力品牌決策。實(shí)訓(xùn)1.1客戶屬性數(shù)據(jù)分析客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)分析一、買家性別分析該店鋪1、2月的客戶中,女性客戶貢獻(xiàn)了69%的交易筆數(shù),可以增加女性商品,在之后的運(yùn)營(yíng)推廣中,也可以向女性客戶傾斜,或者推廣信息中覆蓋更多女性偏好的元素??蛻魧傩詳?shù)據(jù)分析該店鋪1、2月的客戶中,26-30歲訪問(wèn)量最多,占比為32.49%,其次是20歲-25歲,占比為28.16%。說(shuō)明該店鋪的主要客戶非常年輕。二、買家年齡分析客戶屬性數(shù)據(jù)分析表中展現(xiàn)了不同城市買家的成交量,計(jì)算總成交量,同樣利用單獨(dú)城市成交量除以成交總數(shù)得到占比。并且選擇餅圖,并且添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽,設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽格式,添加百分比和類別名稱。為了更好地顯示,可以將標(biāo)簽拖拽出圖表外部??蛻魧傩詳?shù)據(jù)分析通過(guò)對(duì)客戶所在城市的分析可知:三、買家所在城市分析在之后的運(yùn)營(yíng)推廣中,可以著重在以上地區(qū)的推廣。來(lái)自上海的客戶占比最高,為14.31%,另外三個(gè)占比超過(guò)10%的城市為武漢(12.41%),深圳(11.

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