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二代接班與家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性主講人:目錄01二代接班的挑戰(zhàn)02家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性03二代接班與戰(zhàn)略變革04家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)05案例分析06應(yīng)對(duì)策略與建議二代接班的挑戰(zhàn)01繼承人選擇難題在選擇繼承人時(shí),家族企業(yè)需評(píng)估各成員的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力及對(duì)企業(yè)的忠誠度。家族成員能力評(píng)估01面對(duì)缺乏合適家族繼承人的情況,企業(yè)可能考慮引入外部專業(yè)人才,這帶來了信任與控制的挑戰(zhàn)。非家族成員的考量02二代接班人需要接受長(zhǎng)期的培養(yǎng)和教育,以確保他們能夠順利接管企業(yè)并維持其戰(zhàn)略慣性。繼承人培養(yǎng)與教育03交接班過程中的沖突權(quán)力過渡的摩擦二代接班時(shí),新舊領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念和決策風(fēng)格差異可能導(dǎo)致權(quán)力過渡摩擦。家族成員間的利益沖突企業(yè)文化適應(yīng)性挑戰(zhàn)二代接班人可能需要調(diào)整企業(yè)文化以適應(yīng)市場(chǎng)變化,這可能引起內(nèi)部抵觸。家族成員在接班過程中可能因利益分配不均而產(chǎn)生沖突,影響企業(yè)穩(wěn)定。繼承人能力質(zhì)疑二代接班人可能面臨外界對(duì)其能力的質(zhì)疑,需要通過實(shí)際表現(xiàn)來證明自己。繼承人能力培養(yǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教育與培訓(xùn)家族企業(yè)通常為繼承人提供專業(yè)的教育和培訓(xùn),以確保他們具備管理企業(yè)的知識(shí)和技能。通過在企業(yè)內(nèi)部不同部門輪崗,繼承人可以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),更好地理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)繼承人的領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵,包括決策能力、團(tuán)隊(duì)管理和危機(jī)處理等多方面的能力。家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性02戰(zhàn)略慣性的定義戰(zhàn)略慣性指企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的穩(wěn)定戰(zhàn)略模式,難以適應(yīng)外部環(huán)境變化。戰(zhàn)略慣性的概念戰(zhàn)略慣性既可為企業(yè)帶來穩(wěn)定性和預(yù)測(cè)性,也可能阻礙創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化。慣性對(duì)企業(yè)的雙重影響企業(yè)歷史成功經(jīng)驗(yàn)、文化傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)層偏好等因素共同作用,導(dǎo)致戰(zhàn)略慣性產(chǎn)生。慣性形成的原因010203慣性對(duì)企業(yè)的利弊戰(zhàn)略慣性有助于保持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。維持企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的戰(zhàn)略慣性有助于塑造和強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象,提高消費(fèi)者的品牌忠誠度。增強(qiáng)品牌識(shí)別度長(zhǎng)期的慣性可能導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍,錯(cuò)失創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。阻礙創(chuàng)新和變革戰(zhàn)略調(diào)整的必要性01隨著市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,家族企業(yè)必須調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局。適應(yīng)市場(chǎng)變化02技術(shù)的不斷進(jìn)步要求家族企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,以整合新技術(shù),推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步03全球化帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使家族企業(yè)重新評(píng)估和調(diào)整其國(guó)際戰(zhàn)略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)二代接班與戰(zhàn)略變革03新舊觀念的融合平衡傳統(tǒng)與創(chuàng)新二代接班人通過引入現(xiàn)代管理理念,同時(shí)保留家族企業(yè)的核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與創(chuàng)新的平衡。融合多元文化二代領(lǐng)導(dǎo)者通常具有更廣闊的國(guó)際視野,他們將多元文化融合到企業(yè)戰(zhàn)略中,促進(jìn)企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)與傳統(tǒng)的結(jié)合利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),二代接班人通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使家族企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)保留傳統(tǒng)工藝。戰(zhàn)略創(chuàng)新的推動(dòng)二代接班人利用新興技術(shù),如數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)家族企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新,提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,二代接班人推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)新,以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求。二代接班人通常擁有更現(xiàn)代的教育背景,他們傾向于引入新思維和創(chuàng)新戰(zhàn)略。二代接班人的教育背景市場(chǎng)環(huán)境變化的適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步的利用長(zhǎng)期發(fā)展與短期利益平衡二代接班人需制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,如投資研發(fā)和人才培養(yǎng),以確保企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。制定可持續(xù)戰(zhàn)略01通過調(diào)整產(chǎn)品線和市場(chǎng)策略,二代接班人可以平衡短期收益和長(zhǎng)期增長(zhǎng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)02二代接班人應(yīng)重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過公益活動(dòng)和環(huán)保措施,提升企業(yè)形象,促進(jìn)長(zhǎng)期利益。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任03家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)04治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化家族企業(yè)通過引入外部董事,可以增加決策的客觀性和專業(yè)性,避免家族成員間的利益沖突。引入外部董事設(shè)立獨(dú)立審計(jì)委員會(huì)有助于提高財(cái)務(wù)透明度,確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性,增強(qiáng)外部投資者信心。建立獨(dú)立審計(jì)委員會(huì)明確的接班計(jì)劃有助于平穩(wěn)過渡權(quán)力,減少家族內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng),確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。制定明確的接班計(jì)劃家族成員與非家族成員的協(xié)作家族成員通常擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如董事長(zhǎng)或CEO,負(fù)責(zé)制定企業(yè)戰(zhàn)略和維護(hù)家族價(jià)值觀。家族成員的領(lǐng)導(dǎo)作用家族企業(yè)通過建立跨代協(xié)作機(jī)制,如家族議會(huì)或顧問委員會(huì),促進(jìn)家族成員與非家族成員之間的溝通與合作??绱鷧f(xié)作機(jī)制非家族成員的專業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)和管理,引入外部視角,提高企業(yè)效率。非家族成員的專業(yè)管理治理結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略慣性的影響家族企業(yè)中權(quán)力高度集中可能導(dǎo)致決策慣性,難以適應(yīng)外部變化,如某家族企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。權(quán)力集中與決策慣性繼承規(guī)則可能強(qiáng)化戰(zhàn)略慣性,如長(zhǎng)子繼承制可能導(dǎo)致企業(yè)沿襲既定戰(zhàn)略,忽視市場(chǎng)新機(jī)遇。繼承規(guī)則與戰(zhàn)略慣性家族成員深度參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)可能增加戰(zhàn)略慣性,因?yàn)槌蓡T間可能缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,如某家族企業(yè)長(zhǎng)期固守傳統(tǒng)市場(chǎng)。家族成員參與度案例分析05成功的二代接班案例沃爾瑪由山姆·沃爾頓創(chuàng)立,其子羅伯·沃爾頓成功接班,保持了公司的持續(xù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。沃爾瑪?shù)募易鍌鞒懈L仄囋趧?chuàng)始人亨利·福特之后,其孫比爾·福特接任CEO,帶領(lǐng)公司進(jìn)行了一系列的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。福特汽車的轉(zhuǎn)型三星電子在李秉喆創(chuàng)立后,其子李健熙接班,推動(dòng)了公司從傳統(tǒng)制造業(yè)向高科技產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。三星電子的領(lǐng)導(dǎo)更迭戰(zhàn)略慣性導(dǎo)致的問題案例諾基亞未能及時(shí)適應(yīng)智能手機(jī)市場(chǎng)變化,堅(jiān)持使用自家操作系統(tǒng),導(dǎo)致市場(chǎng)份額急劇下降。諾基亞的衰落01柯達(dá)因堅(jiān)持傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù),未能有效轉(zhuǎn)型數(shù)字影像領(lǐng)域,最終導(dǎo)致公司破產(chǎn)??逻_(dá)的破產(chǎn)02黑莓手機(jī)因未能跟上市場(chǎng)對(duì)觸摸屏和應(yīng)用生態(tài)的需求,逐漸失去了其在智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。黑莓的市場(chǎng)失勢(shì)03戰(zhàn)略變革的實(shí)施案例福特汽車通過引入新技術(shù)和創(chuàng)新管理,成功從傳統(tǒng)汽車制造商轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代移動(dòng)出行解決方案提供商。福特汽車的轉(zhuǎn)型三星電子通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)洞察,實(shí)現(xiàn)了從跟隨者到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略變革。三星電子的創(chuàng)新戰(zhàn)略宜家通過引入可持續(xù)材料和環(huán)保設(shè)計(jì),推動(dòng)了公司戰(zhàn)略向更環(huán)保和可持續(xù)方向的轉(zhuǎn)變。宜家的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)對(duì)策略與建議06建立接班人培養(yǎng)體系設(shè)定清晰的接班人資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力,確保接班人符合企業(yè)發(fā)展需求。明確接班人標(biāo)準(zhǔn)定期為接班人提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),包括決策制定、團(tuán)隊(duì)管理等課程,提升其領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展的能力。開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)通過輪崗制度讓潛在接班人全面了解企業(yè)運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)各方面的理解和管理能力。實(shí)施輪崗制度安排經(jīng)驗(yàn)豐富的高層管理人員作為導(dǎo)師,對(duì)潛在接班人進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),傳承企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)。建立導(dǎo)師制度01020304戰(zhàn)略慣性的識(shí)別與調(diào)整通過定期審查業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)反饋,識(shí)別出企業(yè)內(nèi)部存在的戰(zhàn)略慣性問題。根據(jù)市場(chǎng)變化和二代接班人的新視角,適時(shí)調(diào)整組織架構(gòu),以提高企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性。鼓勵(lì)家族企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)多元化的思維模式,以促進(jìn)戰(zhàn)略的多元化和創(chuàng)新。通過與外部企業(yè)或機(jī)構(gòu)的合作,引入新的戰(zhàn)略視角和資源,以對(duì)抗內(nèi)部戰(zhàn)略慣性。識(shí)別戰(zhàn)略慣性調(diào)整組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)多元思維強(qiáng)化外部合作增加對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)投入,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,打破傳統(tǒng)戰(zhàn)略的局限性。創(chuàng)新與研發(fā)投資家族企業(yè)治理的創(chuàng)新途徑通過聘請(qǐng)非家族成員的專業(yè)經(jīng)理人,建立獨(dú)立的管理團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。家族企業(yè)可引入外部董事,以引入新的視角和專業(yè)知識(shí),促進(jìn)決策的多元化和客觀性。明確的接班計(jì)劃有助于確保企業(yè)平穩(wěn)過渡,減少家族內(nèi)部的權(quán)力斗爭(zhēng)和不確定性。引入外部董事建立專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)通過強(qiáng)化共同的企業(yè)文化和價(jià)值觀,增強(qiáng)家族成員與非家族員工之間的凝聚力和忠誠度。制定明確的接班計(jì)劃強(qiáng)化企業(yè)文化和價(jià)值觀二代接班與家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性(1)
二代接班:新的時(shí)代挑戰(zhàn)01二代接班:新的時(shí)代挑戰(zhàn)
隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的家族企業(yè)進(jìn)入了需要下一代來接班的階段。這些接班人有著自身的特點(diǎn):年輕、富有創(chuàng)新精神、有強(qiáng)烈的求知欲望等。但同時(shí),他們也面臨著許多挑戰(zhàn):對(duì)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏、對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系處理的復(fù)雜性等。如何在這樣一個(gè)歷史性的節(jié)點(diǎn)上平穩(wěn)過渡,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,成為每一個(gè)家族企業(yè)必須面對(duì)的問題。家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性:影響接班的內(nèi)在力量02家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性:影響接班的內(nèi)在力量
戰(zhàn)略慣性是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的穩(wěn)定戰(zhàn)略路徑和模式,它反映了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期發(fā)展軌跡。對(duì)于家族企業(yè)來說,戰(zhàn)略慣性在二代接班過程中起到了重要的影響作用。這是因?yàn)槠髽I(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的戰(zhàn)略路徑和模式已經(jīng)深入到企業(yè)的骨髓,新的接班人即使有自己的想法和理念,也需要在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步調(diào)整和優(yōu)化。二代接班與戰(zhàn)略慣性的互動(dòng)關(guān)系03二代接班與戰(zhàn)略慣性的互動(dòng)關(guān)系
二代接班與家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性之間存在著既矛盾又統(tǒng)一的關(guān)系。一方面,新的接班人希望能夠帶來新的理念和方法,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和變革。另一方面,企業(yè)的戰(zhàn)略慣性會(huì)制約這種變革的幅度和速度,因?yàn)檫^大的變革可能會(huì)破壞企業(yè)的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,如何在這兩者之間找到平衡,是二代接班人需要解決的關(guān)鍵問題。如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)04如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
面對(duì)這樣的挑戰(zhàn),二代接班人和家族企業(yè)需要采取一系列的策略和措施。首先,建立有效的溝通機(jī)制,確保新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠充分理解企業(yè)的戰(zhàn)略慣性,并在此基礎(chǔ)上制定新的戰(zhàn)略方向。其次,進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè),確保有足夠的人才來支持新的戰(zhàn)略方向。最后,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造一種既尊重傳統(tǒng)又鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化環(huán)境??偨Y(jié):適應(yīng)變化中的市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)繼承者特質(zhì)之間的挑戰(zhàn)是至關(guān)重要的。解構(gòu)—理解企業(yè)的內(nèi)在習(xí)慣與發(fā)展規(guī)律并尊重之,創(chuàng)新而不脫離傳統(tǒng)可能是二代接班的最佳策略之一。在此背景下,動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化戰(zhàn)略路徑的理念顯得尤為重要。同時(shí),對(duì)于家族企業(yè)來說,以人為本的企業(yè)文化理念也需要在繼承與創(chuàng)新中得以延續(xù)和發(fā)展。通過有效溝通、人才梯隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等措施,家族企業(yè)可以在二代接班過程中實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡和持續(xù)發(fā)展。二代接班與家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性(2)
二代接班的挑戰(zhàn)01二代接班的挑戰(zhàn)
1.傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代管理理念的沖突在家族企業(yè)中,兩代人之間的觀念可能存在很大差異。老一輩可能更注重家族榮譽(yù)和傳統(tǒng),而年輕一代則可能更加注重創(chuàng)新和現(xiàn)代化管理。這種觀念上的沖突可能導(dǎo)致接班過程中的矛盾和摩擦。
家族企業(yè)往往有著獨(dú)特的企業(yè)文化,這種文化在很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。在二代接班過程中,如何既保留企業(yè)文化,又進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?,是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。
家族企業(yè)在發(fā)展過程中積累了一定的資源,但在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何將這些資源整合并發(fā)揮最大效能,同時(shí)具備創(chuàng)新能力,是二代接班者需要面對(duì)的問題。2.企業(yè)文化的傳承與變革3.資源整合與創(chuàng)新能力家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性及其影響02家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性及其影響
戰(zhàn)略慣性是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的固定思維模式和行為方式。在家族企業(yè)中,這種慣性可能會(huì)阻礙二代接班者對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的改革和創(chuàng)新。1.戰(zhàn)略慣性對(duì)二代接班的影響
過于依賴傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念,可能導(dǎo)致家族企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。同時(shí),戰(zhàn)略慣性還可能使家族企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)變革時(shí),缺乏足夠的靈活性和應(yīng)變能力。2.戰(zhàn)略慣性對(duì)家族企業(yè)發(fā)展的制約應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略03應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略
二代接班者應(yīng)該主動(dòng)與老一輩溝通,了解他們的觀念和期望,同時(shí)積極引入現(xiàn)代管理理念和方法,逐步實(shí)現(xiàn)觀念的融合。1.加強(qiáng)溝通與交流,消除觀念沖突
二代接班者應(yīng)該充分利用家族企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),積極尋求外部合作和聯(lián)盟,同時(shí)注重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。3.整合資源,培養(yǎng)創(chuàng)新能力
在保留家族企業(yè)文化精髓的基礎(chǔ)上,二代接班者可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需求,進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新和變革,以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.創(chuàng)新企業(yè)文化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)論04結(jié)論
二代接班與家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性之間存在密切的關(guān)系,為了確保家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力,二代接班者需要在觀念、文化、資源整合等方面進(jìn)行積極的改革和創(chuàng)新,以克服戰(zhàn)略慣性的制約。只有這樣,家族企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。二代接班與家族企業(yè)戰(zhàn)略慣性(3)
家族企業(yè)的戰(zhàn)略慣性及其意義01家族企業(yè)的戰(zhàn)略慣性及其意義
家族企業(yè)往往有明確的歷史背景和文化傳統(tǒng),這使得他們?cè)诿鎸?duì)不確定因素時(shí)能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展路徑。2.穩(wěn)定的發(fā)展路徑家族企業(yè)往往與供應(yīng)商、客戶等建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,這對(duì)于業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性至關(guān)重要。3.長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系家族企業(yè)中的成員往往基于血緣或共同經(jīng)歷而緊密相連,這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。1.深厚的信任基礎(chǔ)
家族企業(yè)的戰(zhàn)略慣性及其意義
4.對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力家族企業(yè)往往具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,這使得它們能夠在面對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)時(shí)更加從容。二代接班人的角色與挑戰(zhàn)02二代接班人的角色與挑戰(zhàn)許多
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