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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個(gè)人信息1.3平臺1.4數(shù)據(jù)處理1.5數(shù)據(jù)安全1.6法律法規(guī)1.7合同1.8修改與更新1.9通知1.10法律適用與爭議解決2.用戶同意2.1隱私政策2.2個(gè)人信息收集2.3個(gè)人信息使用2.4個(gè)人信息共享2.5個(gè)人信息存儲(chǔ)2.6個(gè)人信息保護(hù)2.7個(gè)人信息修改與刪除2.8個(gè)人信息查詢2.9個(gè)人信息跨境傳輸3.個(gè)人信息收集原則3.1法律合規(guī)3.2限制收集3.3明確目的3.4用戶同意3.5透明度3.6安全性3.7減少收集4.個(gè)人信息使用原則4.1合法使用4.2明確目的4.3限制使用4.4用戶同意4.5安全性4.6減少使用5.個(gè)人信息共享原則5.1限制共享5.2明確目的5.3用戶同意5.4安全性5.5減少共享6.個(gè)人信息存儲(chǔ)原則6.1安全存儲(chǔ)6.2限制存儲(chǔ)6.3明確期限6.4用戶同意6.5減少存儲(chǔ)7.個(gè)人信息保護(hù)措施7.1技術(shù)措施7.2管理措施7.3物理措施7.4法律措施7.5安全意識培訓(xùn)8.用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.1.1信息查詢8.1.2信息修改與刪除8.1.3退出服務(wù)8.1.4拒絕收集8.1.5修改隱私設(shè)置8.2用戶義務(wù)8.2.1遵守法律法規(guī)8.2.2真實(shí)提供個(gè)人信息8.2.3不得濫用個(gè)人信息8.2.4不得侵犯他人隱私9.信息泄露與損害賠償9.1信息泄露處理9.2損害賠償9.3通知用戶9.4法律責(zé)任10.第三方服務(wù)10.1第三方服務(wù)接入10.2第三方服務(wù)數(shù)據(jù)使用10.3第三方服務(wù)數(shù)據(jù)安全10.4第三方服務(wù)隱私政策11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決11.3訴訟管轄12.修改與更新12.1修改通知12.2更新生效時(shí)間12.3用戶接受13.效力與終止13.1合同效力13.2合同終止13.3合同解除14.其他約定14.1合同附件14.2解釋權(quán)14.3法律變更14.4合同解釋第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1用戶本合同中,“用戶”指使用平臺提供服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2個(gè)人信息本合同中,“個(gè)人信息”指能夠單獨(dú)或與平臺掌握的其他信息結(jié)合,識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、地址、銀行卡信息等。1.3平臺本合同中,“平臺”指提供電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.4數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理指對個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、共享、刪除等活動(dòng)。1.5數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全指采取技術(shù)和管理措施,保障個(gè)人信息不被非法獲取、篡改、泄露、破壞。1.6法律法規(guī)本合同遵循中華人民共和國法律法規(guī)及相關(guān)政策。1.7合同本合同指《2024版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)協(xié)議》。1.8修改與更新平臺有權(quán)在必要時(shí)修改本合同,修改后的合同將在平臺公布后生效,用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為接受修改后的合同。1.9通知平臺通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。1.10法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律,爭議解決方式由雙方協(xié)商確定。第二條用戶同意2.1隱私政策用戶在注冊賬號或使用平臺服務(wù)前,須閱讀并同意本合同的隱私政策。2.2個(gè)人信息收集平臺根據(jù)提供服務(wù)需要,收集用戶的個(gè)人信息。2.3個(gè)人信息使用平臺僅將個(gè)人信息用于提供電子商務(wù)服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場分析等合法目的。2.4個(gè)人信息共享平臺不會(huì)未經(jīng)用戶同意將個(gè)人信息共享給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及公共安全等特殊情況。2.5個(gè)人信息存儲(chǔ)平臺將存儲(chǔ)用戶個(gè)人信息,確保信息安全。2.6個(gè)人信息保護(hù)平臺采取必要措施保護(hù)用戶個(gè)人信息,防止信息泄露、篡改、破壞等。2.7個(gè)人信息修改與刪除用戶可隨時(shí)登錄平臺修改或刪除個(gè)人信息。2.8個(gè)人信息查詢用戶有權(quán)查詢自己的個(gè)人信息,平臺應(yīng)提供查詢服務(wù)。2.9個(gè)人信息跨境傳輸平臺在跨境傳輸個(gè)人信息前,將獲得用戶同意。第三條個(gè)人信息收集原則3.1法律合規(guī)平臺在收集個(gè)人信息時(shí),遵守法律法規(guī)和本合同約定。3.2限制收集平臺僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個(gè)人信息。3.3明確目的平臺明確收集個(gè)人信息的目的,并告知用戶。3.4用戶同意平臺在收集個(gè)人信息前,取得用戶同意。3.5透明度平臺向用戶公開個(gè)人信息收集、使用、共享、存儲(chǔ)等情況。3.6安全性平臺采取必要措施保障個(gè)人信息安全。3.7減少收集平臺盡量減少收集個(gè)人信息,避免過度收集。第四條個(gè)人信息使用原則4.1合法使用平臺僅將個(gè)人信息用于實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的,不得濫用。4.2明確目的平臺明確使用個(gè)人信息的目的,并告知用戶。4.3限制使用平臺僅限于實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的使用個(gè)人信息。4.4用戶同意平臺在未取得用戶同意的情況下,不得使用個(gè)人信息。4.5安全性平臺采取必要措施保障個(gè)人信息安全。4.6減少使用平臺盡量減少使用個(gè)人信息,避免過度使用。第五條個(gè)人信息共享原則5.1限制共享平臺僅在與實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的相關(guān)的第三方共享個(gè)人信息。5.2明確目的平臺明確共享個(gè)人信息的目的,并告知用戶。5.3用戶同意平臺在未取得用戶同意的情況下,不得共享個(gè)人信息。5.4安全性平臺采取必要措施保障個(gè)人信息安全。5.5減少共享平臺盡量減少共享個(gè)人信息,避免過度共享。第六條個(gè)人信息存儲(chǔ)原則6.1安全存儲(chǔ)平臺采取必要措施保障個(gè)人信息安全存儲(chǔ)。6.2限制存儲(chǔ)平臺僅存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的個(gè)人信息。6.3明確期限平臺明確個(gè)人信息存儲(chǔ)期限,并在期限屆滿后刪除或匿名化處理。6.4用戶同意平臺在未取得用戶同意的情況下,不得延長個(gè)人信息存儲(chǔ)期限。6.5減少存儲(chǔ)平臺盡量減少存儲(chǔ)個(gè)人信息,避免過度存儲(chǔ)。第八條個(gè)人信息保護(hù)措施7.1技術(shù)措施平臺采用加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段,確保個(gè)人信息安全。7.2管理措施平臺建立完善的信息安全管理制度,明確責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理。7.3物理措施平臺采取物理安全措施,如限制訪問權(quán)限、監(jiān)控設(shè)備等,防止信息泄露。7.4法律措施平臺依法采取措施,應(yīng)對個(gè)人信息泄露、篡改、破壞等違法行為。7.5安全意識培訓(xùn)平臺定期對員工進(jìn)行信息安全意識培訓(xùn),提高信息安全防護(hù)能力。第九條用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利8.1.1信息查詢用戶有權(quán)查詢自己的個(gè)人信息,平臺應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供查詢服務(wù)。8.1.2信息修改與刪除用戶有權(quán)修改或刪除自己的個(gè)人信息,平臺應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)處理。8.1.3退出服務(wù)用戶有權(quán)隨時(shí)退出平臺服務(wù),平臺應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成賬戶注銷。8.1.4拒絕收集用戶有權(quán)拒絕平臺收集非必要個(gè)人信息。8.1.5修改隱私設(shè)置用戶有權(quán)修改隱私設(shè)置,控制個(gè)人信息的使用和共享。8.2用戶義務(wù)8.2.1遵守法律法規(guī)用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺從事違法活動(dòng)。8.2.2真實(shí)提供個(gè)人信息用戶應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供個(gè)人信息。8.2.3不得濫用個(gè)人信息用戶不得濫用個(gè)人信息,不得侵犯他人隱私。8.2.4不得侵犯他人隱私用戶不得利用平臺侵犯他人隱私。第十條信息泄露與損害賠償9.1信息泄露處理平臺發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并通知用戶。9.2損害賠償平臺因信息泄露給用戶造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3通知用戶平臺應(yīng)在信息泄露后第一時(shí)間通知用戶,并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。9.4法律責(zé)任平臺違反本合同,造成用戶損失的,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。第十一條規(guī)定了第三方服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng):10.1第三方服務(wù)接入10.2第三方服務(wù)數(shù)據(jù)使用平臺在使用第三方服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并確保用戶個(gè)人信息安全。10.3第三方服務(wù)數(shù)據(jù)安全平臺對第三方服務(wù)的數(shù)據(jù)安全負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,確保用戶個(gè)人信息不被泄露。10.4第三方服務(wù)隱私政策平臺在接入第三方服務(wù)前,應(yīng)要求第三方提供其隱私政策,并確保其符合法律法規(guī)。第十二條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條修改與更新12.1修改通知平臺修改本合同時(shí),應(yīng)在平臺公布修改內(nèi)容。12.2更新生效時(shí)間修改后的合同自公布之日起生效。12.3用戶接受用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為接受修改后的合同。第十四條效力與終止13.1合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止用戶違反本合同約定,平臺有權(quán)終止合同。13.3合同解除雙方協(xié)商一致,可解除本合同。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在電子商務(wù)平臺交易過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、物流、支付等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方,也不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)企業(yè)或分支機(jī)構(gòu)。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由甲乙雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。2.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議或合同中明確,則第三方的責(zé)任限額參照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的中介、咨詢、物流、支付等服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則和本合同的約定,履行服務(wù)義務(wù)。3.3第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容收取合理的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:a.第三方根據(jù)甲方的需求提供中介、咨詢、物流、支付等服務(wù)。b.第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全性,避免給甲方造成損失。c.第三方因自身原因?qū)е录追綋p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分:a.第三方根據(jù)乙方的需求提供中介、咨詢、物流、支付等服務(wù)。b.第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全性,避免給乙方造成損失。c.第三方因自身原因?qū)е乱曳綋p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3第三方與平臺方的劃分:a.第三方作為獨(dú)立法人或其他組織,與平臺方之間不存在股權(quán)、債權(quán)等直接關(guān)系。b.平臺方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保第三方符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則。c.第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,平臺方不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.第三方介入時(shí)的額外條款a.第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍。b.第三方的服務(wù)期限和費(fèi)用。c.第三方的責(zé)任限額。d.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù),并作為本合同附件。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,對本合同進(jìn)行變更,但應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方同意。6.2本合同變更不影響第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同終止a.第三方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害甲乙雙方的合法權(quán)益。b.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。c.甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止合同。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2024版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括用戶個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、保護(hù)等條款,并符合相關(guān)法律法規(guī)。說明:本附件為合同的主要組成部分,用戶在注冊賬號或使用平臺服務(wù)前須閱讀并同意。2.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、爭議解決等條款,并符合相關(guān)法律法規(guī)。說明:本附件為第三方介入時(shí)與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,明確第三方權(quán)利義務(wù)。3.《用戶個(gè)人信息查詢、修改、刪除申請表》詳細(xì)要求:表格內(nèi)容應(yīng)包括用戶個(gè)人信息查詢、修改、刪除的申請信息,并符合相關(guān)法律法規(guī)。說明:本附件為用戶提供查詢、修改、刪除個(gè)人信息的申請渠道。4.《用戶個(gè)人信息跨境傳輸申請表》詳細(xì)要求:表格內(nèi)容應(yīng)包括個(gè)人信息跨境傳輸?shù)纳暾埿畔?,并符合相關(guān)法律法規(guī)。說明:本附件為用戶提供個(gè)人信息跨境傳輸?shù)纳暾埱馈?.《信息泄露事件報(bào)告表》詳細(xì)要求:表格內(nèi)容應(yīng)包括信息泄露事件的報(bào)告信息,包括泄露原因、涉及信息、處理措施等。說明:本附件用于平臺在發(fā)現(xiàn)信息泄露事件時(shí),及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門和處理措施。6.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括爭議解決方式、程序、費(fèi)用等條款,并符合相關(guān)法律法規(guī)。說明:本附件為甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí),選擇的爭議解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為a.未經(jīng)用戶同意,收集、使用、共享、存儲(chǔ)個(gè)人信息。b.未采取必要措施保護(hù)個(gè)人信息安全,導(dǎo)致信息泄露、篡改、破壞。c.未按約定提供第三方服務(wù),影響甲乙雙方交易。d.未按約定履行合同義務(wù),造成甲乙雙方損失。e.惡意泄露、篡改、破壞他人個(gè)人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.未經(jīng)用戶同意收集、使用、共享、存儲(chǔ)個(gè)人信息:根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。b.未采取必要措施保護(hù)個(gè)人信息安全:根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī),承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。c.未按約定提供第三方服務(wù):根據(jù)《合同法》等法律法規(guī),承擔(dān)違約責(zé)任。d.未按約定履行合同義務(wù):根據(jù)《合同法》等法律法規(guī),承擔(dān)違約責(zé)任。e.惡意泄露、篡改、破壞他人個(gè)人信息:根據(jù)《中華人民共和國刑法》等法律法規(guī),承擔(dān)刑事責(zé)任。3.違約責(zé)任示例a.平臺因未采取必要措施導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露,給用戶造成損失,平臺應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。b.第三方未按約定提供物流服務(wù),導(dǎo)致貨物延誤,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。c.乙方未按約定支付貨款,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個(gè)人信息1.3個(gè)人數(shù)據(jù)1.4數(shù)據(jù)收集1.5數(shù)據(jù)處理1.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.7數(shù)據(jù)傳輸1.8數(shù)據(jù)共享1.9數(shù)據(jù)安全1.10隱私政策1.11法律法規(guī)1.12合同1.13當(dāng)事人1.14本合同目錄一覽2.個(gè)人信息收集2.1信息收集目的2.2信息收集方式2.3信息收集范圍2.4信息收集同意2.5信息收集限制2.6信息收集更新2.7信息收集取消2.8信息收集修改2.9信息收集保留期限2.10信息收集刪除2.11信息收集撤銷2.12信息收集修改記錄2.13信息收集保密措施2.14信息收集合規(guī)性2.15信息收集責(zé)任2.16本合同目錄一覽3.個(gè)人數(shù)據(jù)處理3.1數(shù)據(jù)處理目的3.2數(shù)據(jù)處理方式3.3數(shù)據(jù)處理范圍3.4數(shù)據(jù)處理同意3.5數(shù)據(jù)處理限制3.6數(shù)據(jù)處理更新3.7數(shù)據(jù)處理取消3.8數(shù)據(jù)處理修改3.9數(shù)據(jù)處理保留期限3.10數(shù)據(jù)處理刪除3.11數(shù)據(jù)處理撤銷3.12數(shù)據(jù)處理修改記錄3.13數(shù)據(jù)處理保密措施3.14數(shù)據(jù)處理合規(guī)性3.15數(shù)據(jù)處理責(zé)任3.16本合同目錄一覽4.個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)范圍4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限4.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全4.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份4.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)恢復(fù)4.7數(shù)據(jù)存儲(chǔ)修改4.8數(shù)據(jù)存儲(chǔ)刪除4.9數(shù)據(jù)存儲(chǔ)撤銷4.10數(shù)據(jù)存儲(chǔ)修改記錄4.11數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保密措施4.12數(shù)據(jù)存儲(chǔ)合規(guī)性4.13數(shù)據(jù)存儲(chǔ)責(zé)任4.14本合同目錄一覽5.個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸5.1數(shù)據(jù)傳輸方式5.2數(shù)據(jù)傳輸范圍5.3數(shù)據(jù)傳輸同意5.4數(shù)據(jù)傳輸限制5.5數(shù)據(jù)傳輸更新5.6數(shù)據(jù)傳輸取消5.7數(shù)據(jù)傳輸修改5.8數(shù)據(jù)傳輸保留期限5.9數(shù)據(jù)傳輸刪除5.10數(shù)據(jù)傳輸撤銷5.11數(shù)據(jù)傳輸修改記錄5.12數(shù)據(jù)傳輸保密措施5.13數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性5.14數(shù)據(jù)傳輸責(zé)任5.15本合同目錄一覽6.個(gè)人數(shù)據(jù)共享6.1數(shù)據(jù)共享方式6.2數(shù)據(jù)共享范圍6.3數(shù)據(jù)共享同意6.4數(shù)據(jù)共享限制6.5數(shù)據(jù)共享更新6.6數(shù)據(jù)共享取消6.7數(shù)據(jù)共享修改6.8數(shù)據(jù)共享保留期限6.9數(shù)據(jù)共享刪除6.10數(shù)據(jù)共享撤銷6.11數(shù)據(jù)共享修改記錄6.12數(shù)據(jù)共享保密措施6.13數(shù)據(jù)共享合規(guī)性6.14數(shù)據(jù)共享責(zé)任6.15本合同目錄一覽7.個(gè)人數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.3數(shù)據(jù)安全事件7.4數(shù)據(jù)安全報(bào)告7.5數(shù)據(jù)安全評估7.6數(shù)據(jù)安全改進(jìn)7.7數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)7.8數(shù)據(jù)安全合規(guī)性7.9數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.10本合同目錄一覽8.隱私政策修改8.1隱私政策修改通知8.2隱私政策修改生效時(shí)間8.3隱私政策修改范圍8.4隱私政策修改責(zé)任8.5隱私政策修改記錄8.6本合同目錄一覽9.法律法規(guī)遵守9.1遵守相關(guān)法律法規(guī)9.2法律法規(guī)變化應(yīng)對9.3法律法規(guī)責(zé)任9.4本合同目錄一覽10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序10.5合同解除與終止責(zé)任10.6本合同目錄一覽11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決期限11.4爭議解決費(fèi)用11.5爭議解決責(zé)任11.6本合同目錄一覽12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案程序12.4合同備案責(zé)任12.5本合同目錄一覽13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定責(zé)任13.3本合同目錄一覽14.合同附件14.1合同附件一14.2合同附件二14.3合同附件三14.4本合同目錄一覽第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1用戶指通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行注冊、登錄、瀏覽、購買等行為的個(gè)人或組織。1.2個(gè)人信息指能夠直接或間接識別用戶的個(gè)人數(shù)據(jù),包括但不限于姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等。1.3個(gè)人數(shù)據(jù)指與用戶相關(guān)的個(gè)人信息,包括但不限于用戶在電子商務(wù)平臺上的購買記錄、瀏覽記錄等。1.4數(shù)據(jù)收集指電子商務(wù)平臺在用戶使用過程中,通過合法途徑收集用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的行為。1.5數(shù)據(jù)處理指電子商務(wù)平臺對收集到的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、使用、分析等行為。1.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)指電子商務(wù)平臺將收集到的個(gè)人數(shù)據(jù)保存在物理介質(zhì)或電子介質(zhì)上的行為。1.7數(shù)據(jù)傳輸指電子商務(wù)平臺在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或外部網(wǎng)絡(luò)中傳輸個(gè)人數(shù)據(jù)的行為。1.8數(shù)據(jù)共享指電子商務(wù)平臺將收集到的個(gè)人數(shù)據(jù)與其他第三方進(jìn)行共享的行為。1.9數(shù)據(jù)安全指電子商務(wù)平臺采取的措施,確保個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.10隱私政策指電子商務(wù)平臺制定的關(guān)于用戶隱私保護(hù)的原則、規(guī)則和措施。1.11法律法規(guī)指國家法律法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)等與個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的法律規(guī)范。1.12合同指本電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)協(xié)議。1.13當(dāng)事人指本電子商務(wù)平臺和用戶。1.14本合同目錄一覽第二條個(gè)人信息收集2.1信息收集目的為提供個(gè)性化服務(wù)、改進(jìn)平臺功能、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。2.2信息收集方式通過用戶注冊、登錄、瀏覽、購買等行為自動(dòng)收集。2.3信息收集范圍姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、購買記錄、瀏覽記錄等。2.4信息收集同意用戶在注冊、登錄、瀏覽、購買等過程中表示同意。2.5信息收集限制僅收集為實(shí)現(xiàn)信息收集目的所必需的信息。2.6信息收集更新用戶有權(quán)隨時(shí)更新個(gè)人信息。2.7信息收集取消用戶有權(quán)隨時(shí)取消信息收集。2.8信息收集修改用戶有權(quán)隨時(shí)修改個(gè)人信息。2.9信息收集保留期限根據(jù)法律法規(guī)要求,保留期限為年。2.10信息收集刪除用戶有權(quán)隨時(shí)刪除個(gè)人信息。2.11信息收集撤銷用戶有權(quán)隨時(shí)撤銷信息收集。2.12信息收集修改記錄電子商務(wù)平臺記錄用戶信息收集、更新、刪除、修改等操作。2.13信息收集保密措施電子商務(wù)平臺采取加密、訪問控制等技術(shù)措施,確保信息安全。2.14信息收集合規(guī)性電子商務(wù)平臺確保信息收集符合法律法規(guī)要求。2.15信息收集責(zé)任電子商務(wù)平臺對信息收集負(fù)全部責(zé)任。2.16本合同目錄一覽第三條個(gè)人數(shù)據(jù)處理3.1數(shù)據(jù)處理目的為提供個(gè)性化服務(wù)、改進(jìn)平臺功能、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。3.2數(shù)據(jù)處理方式通過數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)等技術(shù)手段處理個(gè)人數(shù)據(jù)。3.3數(shù)據(jù)處理范圍姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、購買記錄、瀏覽記錄等。3.4數(shù)據(jù)處理同意用戶在注冊、登錄、瀏覽、購買等過程中表示同意。3.5數(shù)據(jù)處理限制僅處理為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理目的所必需的信息。3.6數(shù)據(jù)處理更新用戶有權(quán)隨時(shí)更新個(gè)人信息。3.7數(shù)據(jù)處理取消用戶有權(quán)隨時(shí)取消數(shù)據(jù)處理。3.8數(shù)據(jù)處理修改用戶有權(quán)隨時(shí)修改個(gè)人信息。3.9數(shù)據(jù)處理保留期限根據(jù)法律法規(guī)要求,保留期限為年。3.10數(shù)據(jù)處理刪除用戶有權(quán)隨時(shí)刪除個(gè)人信息。3.11數(shù)據(jù)處理撤銷用戶有權(quán)隨時(shí)撤銷數(shù)據(jù)處理。3.12數(shù)據(jù)處理修改記錄電子商務(wù)平臺記錄用戶數(shù)據(jù)處理、更新、刪除、修改等操作。3.13數(shù)據(jù)處理保密措施電子商務(wù)平臺采取加密、訪問控制等技術(shù)措施,確保信息安全。3.14數(shù)據(jù)處理合規(guī)性電子商務(wù)平臺確保數(shù)據(jù)處理符合法律法規(guī)要求。3.15數(shù)據(jù)處理責(zé)任電子商務(wù)平臺對數(shù)據(jù)處理負(fù)全部責(zé)任。3.16本合同目錄一覽第四條個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)4.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式采用物理介質(zhì)和電子介質(zhì)相結(jié)合的方式。4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)范圍姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、購買記錄、瀏覽記錄等。4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限根據(jù)法律法規(guī)要求,保留期限為年。4.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全采取防火墻、入侵檢測等技術(shù)措施,確保數(shù)據(jù)安全。4.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)丟失。4.6數(shù)據(jù)存儲(chǔ)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失情況下,及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。4.7數(shù)據(jù)存儲(chǔ)修改用戶有權(quán)隨時(shí)修改個(gè)人信息。4.8數(shù)據(jù)存儲(chǔ)刪除用戶有權(quán)隨時(shí)刪除個(gè)人信息。4.9數(shù)據(jù)存儲(chǔ)撤銷用戶有權(quán)隨時(shí)撤銷數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。4.10數(shù)據(jù)存儲(chǔ)修改記錄電子商務(wù)平臺記錄用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、更新、刪除、修改等操作。4.11數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保密措施電子商務(wù)平臺采取加密、訪問控制等技術(shù)措施,確保信息安全。4.12數(shù)據(jù)存儲(chǔ)合規(guī)性電子商務(wù)平臺確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)符合法律法規(guī)要求。4.13數(shù)據(jù)存儲(chǔ)責(zé)任電子商務(wù)平臺對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)負(fù)全部責(zé)任。4.14本合同目錄一覽第五條個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸5.1數(shù)據(jù)傳輸方式通過電子商務(wù)平臺內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。5.2數(shù)據(jù)傳輸范圍姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、購買記錄、瀏覽記錄等。5.3數(shù)據(jù)傳輸同意用戶在注冊、登錄、瀏覽、購買等過程中表示同意。5.4數(shù)據(jù)傳輸限制僅傳輸為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸目的所必需的信息。5.5數(shù)據(jù)傳輸更新用戶有權(quán)隨時(shí)更新個(gè)人信息。5.6數(shù)據(jù)傳輸取消用戶有權(quán)隨時(shí)取消數(shù)據(jù)傳輸。5.7數(shù)據(jù)傳輸修改用戶有權(quán)隨時(shí)修改個(gè)人信息。5.8數(shù)據(jù)傳輸保留期限根據(jù)法律法規(guī)要求,保留期限為年。5.9數(shù)據(jù)傳輸刪除用戶有權(quán)隨時(shí)刪除個(gè)人信息。5.10數(shù)據(jù)傳輸撤銷用戶有權(quán)隨時(shí)撤銷數(shù)據(jù)傳輸。5.11數(shù)據(jù)傳輸修改記錄電子商務(wù)平臺記錄用戶數(shù)據(jù)傳輸、更新、刪除、修改等操作。5.12數(shù)據(jù)傳輸保密措施電子商務(wù)平臺采取加密、訪問控制等技術(shù)措施,確保信息安全。5.13數(shù)據(jù)傳輸合規(guī)性電子商務(wù)平臺確保數(shù)據(jù)傳輸符合法律法規(guī)要求。5.14數(shù)據(jù)傳輸責(zé)任電子商務(wù)平臺對數(shù)據(jù)傳輸負(fù)全部責(zé)任。5.15本合同目錄一覽第六條個(gè)人數(shù)據(jù)共享6.1數(shù)據(jù)共享方式與電子商務(wù)平臺合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。6.2數(shù)據(jù)共享范圍姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、購買記錄、瀏覽記錄等。6.3數(shù)據(jù)共享同意用戶在注冊、登錄、瀏覽、購買等過程中表示同意。6.4數(shù)據(jù)共享限制僅共享為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享目的所必需的信息。6.5數(shù)據(jù)共享更新用戶有權(quán)隨時(shí)更新個(gè)人信息。6.6數(shù)據(jù)共享取消用戶有權(quán)隨時(shí)取消數(shù)據(jù)共享。6.7數(shù)據(jù)共享修改用戶有權(quán)隨時(shí)修改個(gè)人信息。6.8數(shù)據(jù)共享保留期限根據(jù)法律法規(guī)要求,保留期限為年。6.9數(shù)據(jù)共享刪除用戶有權(quán)隨時(shí)刪除個(gè)人信息。6.10數(shù)據(jù)共享撤銷用戶有權(quán)隨時(shí)撤銷數(shù)據(jù)共享。6.11數(shù)據(jù)共享修改記錄電子商務(wù)平臺記錄用戶數(shù)據(jù)共享、更新、刪除、修改等操作。6.12數(shù)據(jù)共享保密措施電子商務(wù)平臺采取加密、訪問控制等技術(shù)措施,確保信息安全。6.13數(shù)據(jù)共享合規(guī)性電子商務(wù)平臺確保數(shù)據(jù)共享符合法律法規(guī)要求。6.14數(shù)據(jù)共享責(zé)任電子商務(wù)平臺對數(shù)據(jù)共享負(fù)全部責(zé)任。6.15本合同目錄一覽第七條個(gè)人數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)安全措施采取防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)措施,確保數(shù)據(jù)安全。7.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任電子商務(wù)平臺對數(shù)據(jù)安全負(fù)全部責(zé)任。7.3數(shù)據(jù)安全事件發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件時(shí),立即采取措施處理。7.4數(shù)據(jù)安全報(bào)告定期向相關(guān)部門報(bào)告數(shù)據(jù)安全情況。7.5數(shù)據(jù)安全評估定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評估,提高數(shù)據(jù)安全水平。7.6數(shù)據(jù)安全改進(jìn)根據(jù)數(shù)據(jù)安全評估結(jié)果,不斷改進(jìn)數(shù)據(jù)安全措施。7.7數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提高數(shù)據(jù)安全意識。7.8數(shù)據(jù)安全合規(guī)性確保數(shù)據(jù)安全措施符合法律法規(guī)要求。7.9數(shù)據(jù)安全責(zé)任電子商務(wù)平臺對數(shù)據(jù)安全負(fù)全部責(zé)任。7.10本合同目錄一覽第八條隱私政策修改8.1隱私政策修改通知電子商務(wù)平臺將在隱私政策修改后,通過平臺公告、郵件等方式通知用戶。8.2隱私政策修改生效時(shí)間隱私政策修改自公告之日起生效。8.3隱私政策修改范圍涉及用戶個(gè)人信息收集、處理、存儲(chǔ)、傳輸、共享等方面的修改。8.4隱私政策修改責(zé)任電子商務(wù)平臺對隱私政策修改負(fù)全部責(zé)任。8.5隱私政策修改記錄電子商務(wù)平臺記錄隱私政策修改的歷史和變更。8.6本合同目錄一覽第九條法律法規(guī)遵守9.1遵守相關(guān)法律法規(guī)電子商務(wù)平臺承諾遵守國家法律法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)等。9.2法律法規(guī)變化應(yīng)對如法律法規(guī)發(fā)生變化,電子商務(wù)平臺將及時(shí)調(diào)整隱私政策,確保合規(guī)。9.3法律法規(guī)責(zé)任電子商務(wù)平臺對違反法律法規(guī)的行為負(fù)全部責(zé)任。9.4本合同目錄一覽第十條合同解除與終止10.1合同解除條件用戶違反本合同約定,電子商務(wù)平臺有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序電子商務(wù)平臺向用戶發(fā)出解除合同的通知,合同自通知到達(dá)用戶之日起解除。10.3合同終止條件合同約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.4合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)各自履行合同約定的義務(wù)。10.5合同解除與終止責(zé)任合同解除或終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.6本合同目錄一覽第十一條爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。11.2爭議解決程序雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起個(gè)月內(nèi)。11.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.5爭議解決責(zé)任電子商務(wù)平臺對爭議解決負(fù)全部責(zé)任。11.6本合同目錄一覽第十二條合同生效與備案12.1合同生效條件用戶同意本合同條款,合同自用戶同意按鈕之日起生效。12.2合同備案要求電子商務(wù)平臺應(yīng)將本合同報(bào)相關(guān)管理部門備案。12.3合同備案程序電子商務(wù)平臺按照相關(guān)管理部門的要求進(jìn)行合同備案。12.4合同備案責(zé)任電子商務(wù)平臺對合同備案負(fù)全部責(zé)任。12.5本合同目錄一覽第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2其他約定責(zé)任雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。13.3本合同目錄一覽第十四條合同附件14.1合同附件一隱私政策14.2合同附件二用戶協(xié)議14.3合同附件三服務(wù)條款14.4本合同目錄一覽第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方中介指為甲乙雙方提供信息交流、談判協(xié)調(diào)、合同簽訂等中介服務(wù)的第三方。1.3第三方咨詢服務(wù)指為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢、市場分析、風(fēng)險(xiǎn)評估等服務(wù)的第三方。1.4第三方技術(shù)服務(wù)指為甲乙雙方提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。1.5第三方責(zé)任指第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第二條第三方介入條款2.1第三方介入同意2.2第三方介入程序2.1.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。2.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在甲乙雙方同意的基礎(chǔ)上簽訂。2.3第三方介入范圍第三方介入范圍限于合同約定的中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等。2.4第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并納入合同成本。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。3.2責(zé)任限額計(jì)算責(zé)任限額的計(jì)算方式可參照合同總價(jià)的一定比例或根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容確定。3.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等。4.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.3第三方對甲方負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密。4.2第三方與乙方4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等。4.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.3第三方對乙方負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露乙方商業(yè)秘密。4.3第三方與甲乙雙方4.3.1第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。4.3.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。5.2第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。5.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。第六條第三方介入后的合同變更6.1如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂合同變更協(xié)議。6.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更責(zé)任等。6.3合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.3第三方介入過程中的爭議解決,不影響甲乙雙方對合同其他條款的履行。第八條第三方介入后的合同終止8.1如因第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理合同終止后的事宜。8.3第三方介入過程中的合同終止,不影響第三方對甲乙雙方的責(zé)任追究。第九條第三方介入后的合同解除9.1如因第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理合同解除后的事宜。9.3第三方介入過程中的合同解除,不影響第三方對甲乙雙方的責(zé)任追究。第十條本合同目錄一覽1.第三方定義2.第三方介入條款3.第三方責(zé)任限額4.第三方與其他各方的劃分5.第三方介入后的合同履行6.第三方介入后的合同變更7.第三方介入后的爭議解決8.第三方介入后的合同終止9.第三方介入后的合同解除10.本合同目錄一覽第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.隱私政策要求:詳細(xì)說明個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、共享和保護(hù)措施。說明:本附件是合同的重要組成部分,用戶在注冊和使用平臺時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.用戶協(xié)議要求:規(guī)定用戶在使用平臺時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和條款,包括但不限于用戶行為規(guī)范、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。說明:本附件是合同的基礎(chǔ),用戶在注冊和使用平臺時(shí)應(yīng)遵守。3.服務(wù)條款要求:詳細(xì)說明平臺提供的服務(wù)內(nèi)容、使用方式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等。說明:本附件是用戶使用平臺服務(wù)的依據(jù),用戶在使用平臺時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:本附件是第三方介入的依據(jù),甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議中明確各自的權(quán)益和義務(wù)。5.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)說明合同變更的原因、內(nèi)容、生效時(shí)間、雙方責(zé)任等。說明:本附件是合同變更的依據(jù),甲乙雙方在合同變更時(shí)應(yīng)簽署。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的途徑、程序、期限、費(fèi)用等。說明:本附件是爭議解決的依據(jù),甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)遵守。7.合同解除協(xié)議要求:詳細(xì)說明合同解除的原因、程序、責(zé)任等。說明:本附件是合同解除的依據(jù),甲乙雙方在合同解除時(shí)應(yīng)簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.用戶違約行為賬號濫用:用戶未經(jīng)授權(quán)使用他人賬號,或與他人共享賬號。信息造假:用戶在注冊或使用平臺時(shí)提供虛假信息。侵權(quán)行為:用戶在平臺上發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容,侵犯他人合法權(quán)益。2.平臺違約行為服務(wù)中斷:平臺未能按照合同約定提供穩(wěn)定的服務(wù)。信息泄露:平臺未能妥善保管用戶信息,導(dǎo)致信息泄露。質(zhì)量問題:平臺提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,影響用戶使用。3.第三方違約行為服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):第三方提供的服務(wù)未能達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。信息泄露:第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀、支付違約金等。2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,如侵犯他人合法權(quán)益,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政或刑事責(zé)任。示例說明:1.用戶在平臺上發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容,平臺發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)處理,導(dǎo)致侵權(quán)行為持續(xù),平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方在提供服務(wù)過程中泄露用戶信息,用戶因此遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2個(gè)人信息定義1.3隱私保護(hù)協(xié)議定義2.適用范圍2.1用戶范圍2.2平臺范圍2.3服務(wù)范圍3.用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利3.2用戶義務(wù)3.3用戶責(zé)任4.個(gè)人信息收集4.1信息收集目的4.2信息收集方式4.3信息收集內(nèi)容5.個(gè)人信息使用5.1信息使用目的5.2信息使用方式5.3信息使用限制6.個(gè)人信息存儲(chǔ)與保護(hù)6.1信息存儲(chǔ)方式6.2信息保護(hù)措施6.3信息泄露處理7.個(gè)人信息共享7.1共享原則7.2共享對象7.3共享限制8.個(gè)人信息查詢與更正8.1查詢途徑8.2更正途徑8.3查詢與更正限制9.個(gè)人信息刪除9.1刪除條件9.2刪除方式9.3刪除限制10.用戶同意與選擇10.1同意原則10.2選擇方式10.3修改權(quán)限11.法律責(zé)任11.1違約責(zé)任11.2侵權(quán)責(zé)任11.3爭議解決12.協(xié)議更新12.1更新方式12.2更新通知12.3用戶同意13.爭議解決13.1解決方式13.2解決程序13.3爭議解決地點(diǎn)14.其他14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1用戶定義:本協(xié)議中,用戶是指通過本電子商務(wù)平臺進(jìn)行注冊、登錄、使用服務(wù)的個(gè)人或組織。1.2個(gè)人信息定義:個(gè)人信息是指能夠直接或間接識別用戶身份的各種信息,包括但不限于姓名、地址、電話號碼、電子郵箱、身份證號碼等。1.3隱私保護(hù)協(xié)議定義:隱私保護(hù)協(xié)議是指本電子商務(wù)平臺為了保護(hù)用戶個(gè)人信息安全而制定的相關(guān)規(guī)定。第二條適用范圍2.1用戶范圍:本協(xié)議適用于所有使用本電子商務(wù)平臺服務(wù)的用戶。2.2平臺范圍:本協(xié)議適用于本電子商務(wù)平臺及其所有子域名下的所有服務(wù)。2.3服務(wù)范圍:本協(xié)議適用于用戶在平臺上進(jìn)行的所有交易、支付、咨詢、評價(jià)等行為。第三條用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利:1.1用戶有權(quán)了解并選擇是否提供個(gè)人信息。1.2用戶有權(quán)查詢、更正和刪除其個(gè)人信息。1.3用戶有權(quán)要求平臺停止使用其個(gè)人信息。3.2用戶義務(wù):1.1用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息。1.2用戶應(yīng)保護(hù)其賬戶安全,防止他人非法使用。1.3用戶不得利用平臺進(jìn)行違法活動(dòng)。第四條個(gè)人信息收集4.2信息收集方式:通過用戶注冊、登錄、購買、咨詢等途徑收集。4.3信息收集內(nèi)容:姓名、地址、電話號碼、電子郵箱、身份證號碼、交易記錄等。第五條個(gè)人信息使用5.1信息使用目的:用于用戶身份驗(yàn)證、交易結(jié)算、服務(wù)改進(jìn)、營銷推廣等。5.2信息使用方式:內(nèi)部使用,不得泄露給第三方。5.3信息使用限制:不得用于任何違法活動(dòng),不得用于與收集目的無關(guān)的用途。第六條個(gè)人信息存儲(chǔ)與保護(hù)6.1信息存儲(chǔ)方式:采用加密存儲(chǔ),確保信息安全。6.2信息保護(hù)措施:采用防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段,防止信息泄露、篡改和丟失。6.3信息泄露處理:一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,立即采取補(bǔ)救措施,通知相關(guān)用戶,并報(bào)告相關(guān)部門。第七條個(gè)人信息共享7.1共享原則:未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方共享個(gè)人信息。7.2共享對象:僅限于法律法規(guī)要求或?yàn)樘峁┨囟ǚ?wù)而必要的第三方。7.3共享限制:僅共享必要信息,確保信息的安全性和合法性。第八條個(gè)人信息查詢與更正8.1查詢途徑:用戶可通過登錄平臺賬戶,進(jìn)入個(gè)人信息管理頁面進(jìn)行查詢。8.2更正途徑:用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息有誤時(shí),可通過登錄平臺賬戶,在個(gè)人信息管理頁面進(jìn)行更正。8.3查詢與更正限制:用戶每年有權(quán)免費(fèi)查詢、更正其個(gè)人信息一次。第九條個(gè)人信息刪除9.1.1法律法規(guī)規(guī)定需保留的信息;9.1.2平臺履行合同所必需的信息;9.1.3平臺為保護(hù)自身合法權(quán)益所必需的信息。9.2刪除方式:用戶可通過登錄平臺賬戶,在個(gè)人信息管理頁面提出刪除請求。9.3刪除限制:平臺在接到用戶刪除請求后,應(yīng)在合理期限內(nèi)完成刪除操作。第十條用戶同意與選擇10.1同意原則:用戶在注冊賬戶和使用服務(wù)時(shí),需同意本隱私保護(hù)協(xié)議。10.2選擇方式:用戶可在注冊時(shí)或服務(wù)使用過程中,選擇是否同意收集、使用、共享其個(gè)人信息。10.3修改權(quán)限:用戶有權(quán)隨時(shí)修改其個(gè)人信息收集、使用、共享的同意狀態(tài)。第十一條法律責(zé)任11.1違約責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2侵權(quán)責(zé)任:任何一方侵犯他人個(gè)人信息權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。11.3爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議更新12.1更新方式:平臺有權(quán)在不提前通知用戶的情況下,隨時(shí)更新本隱私保護(hù)協(xié)議。12.2更新通知:平臺將通過平臺公告、郵件等方式通知用戶協(xié)議更新內(nèi)容。12.3用戶同意:用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù),視為同意更新后的隱私保護(hù)協(xié)議。第十三條爭議解決13.1解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決地點(diǎn):爭議解決地點(diǎn)為平臺所在地或用戶所在地。第十四條其他14.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2通知方式:平臺將通過平臺公告、郵件等方式向用戶發(fā)送通知。14.3合同生效:本協(xié)議自用戶同意之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義:在本協(xié)議中,第三方是指除甲方(用戶)和乙方(電子商務(wù)平臺)之外的,因提供服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)或進(jìn)行其他相關(guān)活動(dòng)而介入本協(xié)議的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w。1.2第三方類型:1.2.1服務(wù)提供方:包括物流公司、支付服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)等。1.2.2技術(shù)支持方:提供平臺技術(shù)維護(hù)、安全防護(hù)等服務(wù)的實(shí)體。1.2.3法律顧問:為合同履行提供法律咨詢和服務(wù)的律師或律師事務(wù)所。1.2.4其他第三方:根據(jù)合同履行需要,可能介入的其他個(gè)人或組織。第二條甲乙方額外條款及說明2.1甲方額外條款:2.
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