創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)提升之魔力口才知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院

創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)提升之魔力口才知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院緒論單元測試

口才的定義是什么？（）

A:善于用手勢表達(dá)自己思想感情的一種能力B:善于用口語準(zhǔn)確、貼切、生動地表達(dá)自己思想感情的一種能力C:善于用眼神表達(dá)自己思想感情的一種能力D:善于用書面語準(zhǔn)確、貼切、生動地表達(dá)自己思想感情的一種能力

答案:善于用口語準(zhǔn)確、貼切、生動地表達(dá)自己思想感情的一種能力在春秋戰(zhàn)國時代，君主崇尚口才，吸引了大批學(xué)者俊士。以下哪位游說家因懂得舌頭的珍貴而成為相國？（）

A:張儀B:陳勝C:伊索D:劉勰

答案:張儀口才在革命斗爭中起到重要作用，以下哪位革命家被稱為演說家？（）

A:張儀B:劉勰C:富蘭克林D:列寧

答案:列寧口才對社會交際有著重要意義，以下哪項是社交能力的主要表現(xiàn)？（）

A:身體語言的運(yùn)用B:聽力理解能力C:說話藝術(shù)的巧拙D:書面表達(dá)能力

答案:說話藝術(shù)的巧拙口才的作用已滲透進(jìn)當(dāng)代生活的各個領(lǐng)域，以下哪個領(lǐng)域不是口才的應(yīng)用場景？（）

A:演講表達(dá)B:國際爭端解決C:音樂創(chuàng)作D:鄰里糾紛解決

答案:音樂創(chuàng)作未來的企業(yè)，是你能圈住多少人，你能服務(wù)多少人，做好產(chǎn)品和服務(wù)最重要。

A:對B:錯

答案:對在溝通的過程當(dāng)中，我們經(jīng)常面臨的問題有（

）。

A:語言很累贅B:觀點(diǎn)不明確C:說話沒有重點(diǎn)D:沒有條理性

答案:語言很累贅；觀點(diǎn)不明確；說話沒有重點(diǎn)；沒有條理性以下不屬于積極傾聽的好處的是（

）。

A:消磨時間B:樹立良好的職業(yè)形象C:避免暴露自身不足D:充分了解溝通對象

答案:消磨時間親和力的狹義概念是指一個人或一個組織在所在群體心目中的親近感，其廣義概念則是指一個人或一個組織能夠?qū)λ谌后w施加的影響力。

A:錯B:對

答案:對傾聽是接收口頭和非語言信息、確定其含義并對此做出反應(yīng)的過程。

A:對B:錯

答案:對

第一章單元測試

在演講前進(jìn)行有效的演講準(zhǔn)備工作可以：（）

A:讓演講者更加難以掌控自己的表現(xiàn)B:讓演講者變得更加自大和輕敵C:幫助減輕緊張感并提高演講的質(zhì)量D:增加演講時間，使得演講更加詳盡。

答案:幫助減輕緊張感并提高演講的質(zhì)量在演講中使用肢體語言可以：（）

A:幫助演講者更好地表達(dá)自己的意思和情感。B:讓演講者的語言表達(dá)變得更加混亂和不清晰。C:讓聽眾更加關(guān)注演講者的外貌和儀態(tài)。D:使演講者顯得過于浮夸和做作。

答案:幫助演講者更好地表達(dá)自己的意思和情感。演講時，緊張感可能會導(dǎo)致：（）

A:演講者的表現(xiàn)受到影響，導(dǎo)致演講失敗。B:演講者的表現(xiàn)變得更加自信和出色。C:演講者的表現(xiàn)變得更加冷靜和理智。D:演講者的表現(xiàn)變得更加謹(jǐn)慎和保守。

答案:演講者的表現(xiàn)受到影響，導(dǎo)致演講失敗。為了建立與聽眾的聯(lián)系，演講者可以：（）

A:使用一些直接和互動性的語言和問題。B:忽視聽眾的反應(yīng)，只關(guān)注自己的表現(xiàn)。C:保持沉默，讓聽眾更加專注。D:使用一些復(fù)雜和高深的語言和概念。

答案:使用一些直接和互動性的語言和問題。在演講中避免常見的錯誤可以：（）

A:使演講者的表現(xiàn)變得更加生硬和不自然。B:幫助演講者更好地掩蓋自己的不足和錯誤。C:讓演講者更加注重表面的形式和外觀。D:幫助演講者更好地保持專注和自信。

答案:幫助演講者更好地保持專注和自信。過分的小心謹(jǐn)慎不會加大怯場的可能性和程度。

A:錯B:對

答案:錯由心理原因造成的緊張和怯場情緒不是只憑主觀愿望就能克制得住的。

A:錯B:對

答案:對造成緊張和怯場的原因有（

）。

A:評價憂慮B:其他選項都不對C:聽眾憂慮D:內(nèi)容憂慮

答案:評價憂慮；聽眾憂慮；內(nèi)容憂慮聽眾成分不包括（

）。

A:年齡B:人數(shù)C:性別D:身高

答案:身高幽默是演講中的食鹽，優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講。

A:對B:錯

答案:對

第二章單元測試

在演講思維訓(xùn)練中，重點(diǎn)是培養(yǎng)演講者的語言表達(dá)能力。（）

A:對B:錯

答案:對在演講思維訓(xùn)練中，演講者需要學(xué)習(xí)如何選擇和組織演講內(nèi)容。（）

A:對B:錯

答案:對在演講思維訓(xùn)練中，演講者不需要學(xué)習(xí)如何針對不同受眾進(jìn)行演講。（）

A:錯B:對

答案:錯在演講思維訓(xùn)練中，演講者不需要學(xué)習(xí)如何利用舉例和比喻來加強(qiáng)演講效果。（）

A:錯B:對

答案:錯在演講思維訓(xùn)練中，演講者需要學(xué)習(xí)如何控制情緒，以避免情緒波動對演講造成影響。（）

A:對B:錯

答案:對口語表達(dá)的敘述、說、描繪，側(cè)重于形象思維，它對言語內(nèi)容的影響不包括（

）。

A:邏輯性B:完整性C:真實(shí)性D:生動性

答案:邏輯性邏輯思維和形象思維對口才不重要。

A:錯B:對

答案:錯發(fā)散思維要求學(xué)生能夠做到立意新--有新思考，角度新--與眾不同的看點(diǎn)，手法新--表達(dá)的新穎。

A:對B:錯

答案:對發(fā)散思維的訓(xùn)練包括（

）。

A:其他都不對B:整理階段C:導(dǎo)入階段D:發(fā)散階段

答案:整理階段；導(dǎo)入階段；發(fā)散階段語言與思維密切相關(guān)，思維是語言的靈魂，語言是思維的外殼。

A:錯B:對

答案:對

第三章單元測試

如何進(jìn)行深吸慢呼氣息控制延長練習(xí)？（）

A:先壓一下氣，然后用鼻和舌尖間隙輕輕吸氣，再慢慢呼出B:先壓一下氣，然后用嘴巴大口吸氣，再慢慢呼出C:先壓一下氣，然后用嘴巴大口吸氣，再快速呼出D:先壓一下氣，然后用鼻和舌尖間隙輕輕吸氣，再快速呼出

答案:先壓一下氣，然后用鼻和舌尖間隙輕輕吸氣，再慢慢呼出深吸慢呼數(shù)字練習(xí)中，推薦的練法有哪些？（）

A:數(shù)棗練習(xí)B:數(shù)葫蘆練習(xí)C:數(shù)數(shù)字、數(shù)棗、數(shù)葫蘆練習(xí)D:數(shù)數(shù)練習(xí)

答案:數(shù)數(shù)練習(xí)深吸慢呼長音練習(xí)中，男生發(fā)什么音？（）

A:咿音B:嘿音C:啊音D:哈音

答案:啊音托氣斷音練習(xí)中，推薦的練習(xí)方法有哪些？（）

A:哈工哈練習(xí)B:噼里拍啦練習(xí)C:嘿厚練習(xí)D:噼里拍啦練習(xí)、哈工哈練習(xí)、嘿厚練習(xí)

答案:噼里拍啦練習(xí)在唇音練習(xí)中，先放慢、放大念的是什么？（）

A:炮一兵一怕一把一標(biāo)一兵一碰一B:北一坡一北一坡一炮一兵一并一排一跑C:標(biāo)一兵一怕一碰一炮一兵一炮一D:八一百一標(biāo)一兵一奔

答案:八一百一標(biāo)一兵一奔下列（

）方法控制力強(qiáng)，支持時間長。

A:其他都不對B:胸腹聯(lián)合呼吸

C:腹式呼吸

D:胸式呼吸

答案:胸腹聯(lián)合呼吸

（

）是文字或人類表達(dá)意義的語言符號在單位時間內(nèi)所呈現(xiàn)的詞匯速度。

A:語氣

B:語調(diào)

C:語速

答案:語速

下列選項中，屬于口語表達(dá)過程中常用的停頓方式有（

）。

A:特殊停頓

B:感情停頓

C:語法停頓

D:邏輯停頓

答案:特殊停頓

；感情停頓

；語法停頓

；邏輯停頓

在語法停頓中，句號的停頓時間短于逗號。（

）

A:對B:錯

答案:錯感情停頓又叫心理停頓。（

）

A:錯B:對

答案:對

第四章單元測試

態(tài)勢語在演講中的作用是什么？（）

A:增加演講的情景性和形象性B:其他選項都是C:傳遞信息和了解聽眾反應(yīng)D:獲得聽眾的情感自控和演講效果的提升

答案:傳遞信息和了解聽眾反應(yīng)在演講中，演講者應(yīng)該注意的手勢動作原則有哪些？（）

A:追求千篇一律的模式化手勢動作B:保持手勢與全身、口頭語言、感情的協(xié)調(diào)C:因人制宜D:雅觀自然

答案:保持手勢與全身、口頭語言、感情的協(xié)調(diào)；因人制宜手勢語訓(xùn)練中，手勢動作應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）

A:緊密配合，協(xié)調(diào)一致B:追求千人一招、萬人一式的程式化手勢動作C:因人而異，不可千篇一律D:雅觀自然，簡約明快

答案:緊密配合，協(xié)調(diào)一致；因人而異，不可千篇一律；雅觀自然，簡約明快姿態(tài)語訓(xùn)練中，坐姿語和立姿語分別指什么？（）

A:坐姿語是指通過站立的姿態(tài)傳遞信息的姿態(tài)語B:立姿語是指通過站立的姿態(tài)傳遞信息的姿態(tài)語C:坐姿語是通過各種坐姿傳遞信息的姿態(tài)語D:立姿語是通過各種坐姿傳遞信息的姿態(tài)語

答案:立姿語是指通過站立的姿態(tài)傳遞信息的姿態(tài)語；坐姿語是通過各種坐姿傳遞信息的姿態(tài)語手勢語的特點(diǎn)是什么？（）

A:含義模糊、動作幅度小、不具有表情特點(diǎn)B:語言簡練、動作精細(xì)、含義豐富C:無特點(diǎn)可言D:表情具體、意思鮮明、形象感強(qiáng)、動作幅度大

答案:表情具體、意思鮮明、形象感強(qiáng)、動作幅度大在口語交際中，手勢語的作用是什么？（）

A:使講話更富有感染力、說服力和影響力B:使講話更有吸引力和說服力C:使講話更有氣勢D:使講話更簡潔明了

答案:使講話更富有感染力、說服力和影響力；使講話更有氣勢初學(xué)者在運(yùn)用手勢語時應(yīng)注意什么？（）

A:追求程式化的手勢動作，不注重個人特點(diǎn)B:不要刻意追求程式化的手勢動作，突出自己的特點(diǎn)C:模仿他人的手勢動作，不突出自己的特點(diǎn)D:不使用手勢語，只使用口頭語言

答案:不要刻意追求程式化的手勢動作，突出自己的特點(diǎn)對于手勢語的使用，以下哪個說法是正確的？（）

A:手勢語的使用必須追求千篇一律的程式化動作B:手勢語的使用必須遵循明確的規(guī)定C:手勢語的使用只需要簡約明快即可D:手勢語的使用因人而異，無法明確規(guī)定(正確答案)

答案:手勢語的使用因人而異，無法明確規(guī)定(正確答案)態(tài)勢語是能夠表達(dá)人的思想的人體動作，其中不包含（

）。

A:語言

B:眼神

C:表情

D:手勢

答案:語言

手勢在表達(dá)運(yùn)用上，應(yīng)做到（

）。

A:協(xié)調(diào)

B:自然

C:重復(fù)

D:簡練

答案:協(xié)調(diào)

；自然

；簡練

不同國家和地區(qū)的手勢語表達(dá)的意手勢思也不一樣。（

）

A:錯B:對

答案:對態(tài)勢語又稱為“人體語言”、“行為語言”或者“有聲言語”。（

）

A:錯B:對

答案:錯微笑時應(yīng)注意與哪些部位的結(jié)合，效果更佳（

）。

A:眼睛

B:手勢

C:語言

D:身體

答案:手勢

第五章單元測試

贊美在人際關(guān)系中起到什么作用？（）

A:解決問題和沖突B:增進(jìn)好感和贊同C:提高自身形象和地位D:融合關(guān)系和矛盾

答案:融合關(guān)系和矛盾贊美他人是什么？（）

A:一種投資和回報B:一種智慧和策略C:一種藝術(shù)和技巧D:一種權(quán)謀和欺騙

答案:一種智慧和策略以下哪個是贊美他人的效果？（）

A:獲得贊同B:維系好感C:博得好感D:改變對方的觀點(diǎn)

答案:博得好感以下哪種情況下恭維會引起被恭維者的反感？（）

A:沒有真心誠意B:過于明顯的功利性手段C:隨大溜，跟著別人說重復(fù)的恭維話D:附和別人的贊美

答案:隨大溜，跟著別人說重復(fù)的恭維話以下哪種情況下恭維可能被理解成過于露骨的奉承？（）

A:加班時B:工作交流時C:解決問題時D:初次見面

答案:初次見面基層的工作人員不需要言語贊美和精神激勵。（

）

A:錯B:對

答案:錯贊美是發(fā)在內(nèi)心，真誠地欣賞。（

）

A:錯B:對

答案:對關(guān)于贊美的說法，以下錯誤的是（）

A:一種智慧

B:一門藝術(shù)

C:一味迎合

D:一種學(xué)問

答案:一味迎合

對于剛出校門，涉世不深的學(xué)生來說，怎么才能做到不失時機(jī)、準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)馁澝李櫩湍兀?/p>

）。

A:要走出贊美的第一步，一定要學(xué)會開口表達(dá)自己的欣賞。

B:隨聲附和也是一種別樣的贊美。

C:虛心請教的贊美，效果也佳。D:刻意找話題，刻意迎合“拍馬屁”。

答案:要走出贊美的第一步，一定要學(xué)會開口表達(dá)自己的欣賞。

；隨聲附和也是一種別樣的贊美。

；虛心請教的贊美，效果也佳。贊美，可以默默放在心里，不必表達(dá)出來。（

）

A:錯B:對

答案:錯

第六章單元測試

積極傾聽的第一個境界是什么？（）

A:表達(dá)自己的理解B:分辨真?zhèn)蜟:選擇性傾聽D:提出疑慮之處

答案:表達(dá)自己的理解在傾聽中，當(dāng)遇到模棱兩可的話語時，應(yīng)該怎么做？（）

A:直接忽略B:回避對話C:委婉地提出疑慮D:加以批評

答案:直接忽略演講與口才的“傾聽”可以分為幾個層次？（）

A:5個層次B:3個層次C:6個層次D:4個層次

答案:5個層次在人際溝通中，文字所占的比例是多少？（）

A:90%B:30%C:60%D:10%

答案:10%同理心的傾聽的出發(fā)點(diǎn)是什么？（）

A:發(fā)揮影響力B:了解對方C:解決問題D:做出反應(yīng)

答案:了解對方銷售員需要掌握的傾聽禮儀包括（

）。

A:其他都不對B:不直接反駁客戶觀點(diǎn)C:及時總結(jié)歸納客戶觀點(diǎn)D:集中精力，認(rèn)真傾聽

答案:其他都不對多聽少做，可以避免流言，不傷害自己也不傷害別人。

A:對B:錯

答案:對認(rèn)真傾聽他人言語，不隨意插嘴打斷，代表了對他人的尊重。

A:對B:錯

答案:對銷售員在面對客戶時做個好的聆聽者客，可以使客戶產(chǎn)生被尊重、被關(guān)切的感覺。

A:錯B:對

答案:對傾聽的要素包括（

）。

A:身體姿勢開放B:面對當(dāng)事人C:身體放松D:良好的目光接觸E:身體稍微傾向當(dāng)事人

答案:身體姿勢開放；面對當(dāng)事人；身體放松；良好的目光接觸；身體稍微傾向當(dāng)事人

第七章單元測試

幽默感的培養(yǎng)與下列哪項因素最相關(guān)？（）

A:高尚的情趣和樂觀的信念B:與生俱來C:社會實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練D:廣泛涉獵各種藝術(shù)形式

答案:高尚的情趣和樂觀的信念以下哪項是談吐幽默的基礎(chǔ)？（）

A:浮躁和裝腔作勢B:捉襟見肘和計較斤斤計較C:鉆牛角尖和遲鈍笨拙D:從容、聰明透徹和超脫

答案:從容、聰明透徹和超脫幽默需要建立在高尚的情趣和樂觀的信念的基礎(chǔ)之上，這句話的含義是？（）

A:幽默需要對人充滿熱情和較高的思想境界B:幽默需要心胸寬廣和品德高尚C:幽默需要樂觀態(tài)度和對生活充滿信心D:幽默需要從容、平等待人和超脫、游刃有余

答案:幽默需要心胸寬廣和品德高尚；幽默需要樂觀態(tài)度和對生活充滿信心以下哪項是培養(yǎng)幽默感的重要方面？（）

A:具備審時度勢的能力B:培養(yǎng)深刻的洞察力和提高觀察事物的能力C:掌握豐富的文化知識D:廣泛涉獵各種藝術(shù)形式

答案:廣泛涉獵各種藝術(shù)形式幽默對于人的情緒有什么作用？（）

A:淡化消極情緒B:加重壓力C:增加沮喪和痛苦D:使人更尷尬

答案:淡化消極情緒幽默在人際關(guān)系中起到什么作用？（）

A:帶來意想不到的好處B:使思想感情接近C:使人際關(guān)系更融洽D:增加矛盾和煩惱

答案:帶來意想不到的好處；使人際關(guān)系更融洽在社交場合中，幽默的人通常會受到怎樣的對待？（）

A:被忽視B:引人注目C:受人喜歡D:被排斥

答案:引人注目；受人喜歡幽默的談吐是建立在（

）信念的基礎(chǔ)上的。

A:果斷B:樂觀C:積極D:理想

答案:樂觀幽默需要創(chuàng)意和形象思維。（

）

A:錯B:對

答案:對幽默感等于油腔滑調(diào)。（

）

A:錯B:對

答案:錯幽默的小技巧，包含下列哪些選項？（

）

A:正話反說，正題反作B:比喻精巧、夸張適度C:含而不露D:自我解嘲

答案:正話反說，正題反作；比喻精巧、夸張適度；含而不露；自我解嘲“幽默”一詞由以下哪種語言音譯而來？（

）

A:俄語B:法語C:日語D:英語

答案:英語

第八章單元測試

講故事的目的是為了（）

A:培養(yǎng)邏輯思維能力B:提高語言組織能力C:引起聽眾的興趣D:提高口語表達(dá)能力

答案:提高口語表達(dá)能力講故事的要素包括（）

A:事情發(fā)生的經(jīng)過B:時間C:人物D:地點(diǎn)E:事情發(fā)生的結(jié)果F:事情發(fā)生的起因

答案:時間在講故事時，對人物的描述應(yīng)該（）

A:簡單交代即可B:描述外貌C:描述背景D:有名有姓

答案:有名有姓講故事的結(jié)果應(yīng)該（）

A:引起聽眾的興趣B:表達(dá)個人感想評價C:精煉概括D:具體條理清晰

答案:精煉概括在講故事時應(yīng)該注意的事項包括（）

A:盡量使用抽象化的語言B:使用倒敘法、懸念法等技巧C:要有自信D:避免使用模糊的概念

答案:要有自信講故事的好處是（）

A:引起聽眾的興趣B:培養(yǎng)邏輯思維能力C:提高口才D:增加語言組織能力

答案:提高口才講故事時應(yīng)該注意的語言技巧包括（）

A:使用模糊的概念B:使用抽象化的語言C:使用比喻、夸張等修辭方式D:使用具體化的語言

答案:使用比喻、夸張等修辭方式講故事的起因應(yīng)該（）

A:精煉概括B:具體描述C:引起聽眾的興趣D:簡單交代即可

答案:簡單交代即可講故事的經(jīng)過應(yīng)該（）

A:表達(dá)個人感想評價B:具體條理清晰C:精煉概括D:引起聽眾的興趣

答案:具體條理清晰口才培訓(xùn)中講故事的訓(xùn)練可以幫助提高（）

A:口語表達(dá)能力B:語言組織能力C:邏輯思維能力D:聽力理解能力

答案:口語表達(dá)能力對人物的描述應(yīng)該有名有姓，才能顯得真實(shí)。

A:錯B:對

答案:對講故事要掌握六個要素，即時間、地點(diǎn)、人物以及事情發(fā)生的起因、經(jīng)過和結(jié)果。

A:對B:錯

答案:對好故事的原則有（

）。

A:高雅——題材不低俗B:簡單——時間不長、容易理解C:曲折——情節(jié)曲折、一般最后達(dá)到高峰D:清晰——立意清楚，能準(zhǔn)確傳達(dá)意義

答案:高雅——題材不低俗；簡單——時間不長、容易理解；曲折——情節(jié)曲折、一般最后達(dá)到高峰；清晰——立意清楚，能準(zhǔn)確傳達(dá)意義講故事的架構(gòu)不包括(

)。

A:時間B:地點(diǎn)C:天氣D:人物

答案:天氣講故事時的表情、動作可以與你講的內(nèi)容不一致。

A:對B:錯

答案:錯

第九章單元測試

假設(shè)開場白指的是將產(chǎn)品最終能帶給客戶的利益及好處，轉(zhuǎn)換成一種問句的方式來詢問客戶，借此讓客戶在你一開始進(jìn)行產(chǎn)品介紹時，就能產(chǎn)生好奇心及期待感的方法是：（）

A:建立期待心理開場白B:打消準(zhǔn)客戶疑惑的開場白C:假設(shè)問句開場白D:感激開場白

答案:假設(shè)問句開場白以下哪些方式可以用來打消準(zhǔn)客戶的疑惑并取得他們的信任？（）

A:切中對方要害B:贊美、恭維準(zhǔn)客戶C:直接進(jìn)行產(chǎn)品介紹D:利用顧客見證

答案:切中對方要害；利用顧客見證演講口才訓(xùn)練中，以下哪種方式是對整個演講進(jìn)行高度概括的結(jié)尾形式？（）

A:幽默式B:號召式C:故事式D:總結(jié)式

答案:總結(jié)式演講結(jié)尾中，通過號召聽眾行動來呼應(yīng)演講者的號召的方式是？（）

A:號召式B:故事式C:總結(jié)式D:幽默式

答案:號召式演講結(jié)尾中講一個有深意的故事，升華演講內(nèi)容的方式是？（）

A:總結(jié)式B:幽默式C:故事式D:號召式

答案:故事式下列哪種類型的開場白是不恰當(dāng)？（

）

A:沒完沒了B:過于簡短C:故弄玄虛D:直奔主題

答案:沒完沒了；過于簡短；故弄玄虛；直奔主題開場時贊美他人，是一種可以短時間內(nèi)拉近雙方距離的方法。（

）

A:錯B:對

答案:對總結(jié)等于老調(diào)重彈。（

）

A:對B:錯

答案:錯（

）式結(jié)尾會有一種語盡而意不盡，意留在語外的效果。

A:總結(jié)B:祝福C:詢問D:幽默

答案:詢問相對銷售領(lǐng)域來說，開場白必須做到（

）。

A:內(nèi)容豐富B:風(fēng)趣幽默C:簡潔真誠D:開門見山

答案:簡潔真誠

第十章單元測試

路演最初常用于什么活動？（）

A:債券發(fā)行推廣B:公關(guān)活動C:產(chǎn)品推介活動D:融資計劃

答案:債券發(fā)行推廣以下哪些是路演的形式？（）

A:產(chǎn)品路演B:眾籌路演C:招聘路演D:融資路演

答案:產(chǎn)品路演；眾籌路演；招聘路演；融資路演在進(jìn)行路演時，需要做好以下哪些工作？（）

A:制作路演PPTB:回避禁忌和雷區(qū)C:列出演講大綱D:充足的準(zhǔn)備

答案:制作路演PPT；列出演講大綱在路演中，涉及到的第三方信息應(yīng)當(dāng)？（）

A:取得第三方企業(yè)的同意B:不需要取得第三方企業(yè)的同意C:不需要取得當(dāng)事方同意D:取得當(dāng)事方同意

答案:取得第三方企業(yè)的同意在路演中，要注意哪些演講細(xì)節(jié)？（）

A:謹(jǐn)慎、客觀的比較B:注意路演內(nèi)容與創(chuàng)業(yè)計劃書的一致性C:強(qiáng)調(diào)亮點(diǎn)制勝D:分秒必爭

答案:謹(jǐn)慎、客觀的比較；注意路演內(nèi)容與創(chuàng)業(yè)計劃書的一致性；強(qiáng)調(diào)亮點(diǎn)制勝；分秒必爭應(yīng)對路演突發(fā)事件的技巧不包括（

）。

A:順勢而為

B:隨機(jī)應(yīng)變

C:終止路演

D:積極面對

答案:終止路演

換種思維方式,就可以讓我們的立場變得更加有力。（）

A:對B:錯

答案:對路演是展示項目和產(chǎn)品的地方，只有完美才能對企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全面剖析。（）

A:對B:錯

答案:錯一個善于（）的路演者，路演時總能扣人心弦，讓聽眾高潮不斷。

A:抨擊

B:贊美

C:停頓

D:搞笑

答案:停頓

路演時克服恐懼的方法包括（

）。

A:心無旁騖

B:略微停頓

C:一心一意

D:呼吸調(diào)整

答案:心無旁騖

；略微停頓

；一心一意

；呼吸調(diào)整

第十一章單元測試

銷售員應(yīng)該怎樣對待產(chǎn)品的弱點(diǎn)？

A:委婉地解釋產(chǎn)品的弱點(diǎn)原因B:正面承認(rèn)產(chǎn)品的弱點(diǎn)C:回避問題，不與客戶爭執(zhí)D:不提及產(chǎn)品的弱點(diǎn)

答案:委婉地解釋產(chǎn)品的弱點(diǎn)原因銷售員向客戶介紹產(chǎn)品時，應(yīng)該如何準(zhǔn)備？

A:詳細(xì)了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢B:將產(chǎn)品介紹簡化并儲存在電腦或記憶中C:只需要了解產(chǎn)品的價格和包裝外觀即可D:不做任何準(zhǔn)備，根據(jù)客戶的問題回答

答案:詳細(xì)了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢顧客說“我要考慮一下”，銷售人員可以使用以下哪種方法來解除顧客的疑義？

A:詢問法B:直接法C:比較法D:假設(shè)法

答案:詢問法顧客說“太貴了”，銷售人員可以使用以下哪些方法來解除顧客的疑義？（）

A:平均法B:贊美法C:拆散法D:比較法

答案:平均法；拆散法顧客說“能不能便宜一些”，銷售人員可以使用以下哪種方法來解除顧客的疑義？

A:誠實(shí)法B:底牌法C:得失法D:分析法

答案:底牌法一個成功的銷售人員需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，其中不包括（

）。

A:銷售禮儀B:業(yè)務(wù)知識C:交際能力D:經(jīng)濟(jì)條件

答案:經(jīng)濟(jì)條件銷售人員的自信心主要包括對（

）都要有信心。

A:公司B:服務(wù)C:產(chǎn)品D:銷售職業(yè)

答案:公司；服務(wù)；產(chǎn)品；銷售職業(yè)銷售員要正確認(rèn)識銷售這個職業(yè)，對這一職業(yè)充滿信心，把它看作一項偉大光榮的事業(yè)去做，這樣在面對客戶時，你說起話來才有底氣，做起事來才有干勁。

A:錯B:對

答案:對作為一名合格的銷售員，一定要通過多種方式培養(yǎng)自身積極進(jìn)取的心態(tài)。

A:錯B:對

答案:對銷售人員的心理素質(zhì)，即銷售人員的意志品質(zhì)，自信心是銷售成功的前提條件，是銷售人員的精神支柱。

A:對B:錯

答案:對

第十二章單元測試

什么是公關(guān)口才的含義？（）

A:能夠在公關(guān)工作中運(yùn)用口才，提升組織形象和促進(jìn)各項工作的完成。B:是指一個公關(guān)員的綜合素質(zhì)和能力的體現(xiàn)，包括廣博的知識和應(yīng)變能力等。C:能夠體現(xiàn)公關(guān)精神，遵循公關(guān)原則，取得良好公關(guān)效果的口語表達(dá)能力。D:是指公關(guān)員在公關(guān)活動中與公眾進(jìn)行面對面的信息交流和傳達(dá)的能力。

答案:能夠體現(xiàn)公關(guān)精神，遵循公關(guān)原則，取得良好公關(guān)效果的口語表達(dá)能力。公關(guān)口才的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A:促進(jìn)各項工作的完成B:暢通信息渠道傳播溝通C:維護(hù)組織形象D:播撒人文關(guān)懷E:融洽人際關(guān)系

答案:暢通信息渠道傳播溝通；維護(hù)組織形象；播撒人文關(guān)懷；融洽人際關(guān)系公關(guān)口才的構(gòu)成要素包括哪些？（）

A:才B:學(xué)C:識D:德

答案:才；學(xué)；識；德公關(guān)口才的核心是什么？（）

A:識B:德C:才D:學(xué)

答案:才公共關(guān)系具有什么特點(diǎn)？（）

A:短期性B: