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電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(需求方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,除非上下文另有要求,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)”指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)建設(shè)的用于提供電子票據(jù)服務(wù)的在線平臺(tái)。1.1.2“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的與電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.1.3“技術(shù)文檔”指甲方為乙方提供的與電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)要求、功能需求等文檔。第二章項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1甲方作為電子票據(jù)服務(wù)提供商,為滿足市場(chǎng)需求,提升服務(wù)能力,決定委托乙方進(jìn)行電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。2.2本項(xiàng)目的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)功能完善、功能穩(wěn)定、安全可靠的電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái),為用戶提供便捷的電子票據(jù)服務(wù)。第三章項(xiàng)目范圍與要求3.1項(xiàng)目范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的技術(shù)文檔,進(jìn)行電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.1.3乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求,對(duì)電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。3.2項(xiàng)目要求3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)文檔,按時(shí)完成電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的功能穩(wěn)定、安全可靠,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2.3乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù),保證電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。第四章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作。4.1.2乙方應(yīng)在電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)上線后____個(gè)月內(nèi)完成試運(yùn)行,并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成開(kāi)發(fā)工作后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收合格后,甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,項(xiàng)目正式交付使用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按約定向乙方支付合同款項(xiàng)。5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的資料提供、人員協(xié)調(diào)等工作。5.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)文檔和項(xiàng)目要求,按時(shí)完成電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作。5.2.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù),保證電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。5.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露與項(xiàng)目相關(guān)的任何信息。甲方(需求方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)為甲方提供電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:(1)平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中的故障排除;(2)對(duì)甲方技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);(3)對(duì)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題的及時(shí)響應(yīng)和解決。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限為自電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)驗(yàn)收合格之日起____年。6.2服務(wù)響應(yīng)6.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,對(duì)甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行快速響應(yīng)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求的性質(zhì)和緊急程度提供相應(yīng)的解決方案。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的質(zhì)量,保證其符合以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1符合甲方提供的技術(shù)文檔和項(xiàng)目要求;7.1.2符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);7.1.3平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定,用戶數(shù)據(jù)安全可靠。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量控制體系,對(duì)電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理。7.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)開(kāi)發(fā)階段結(jié)束后進(jìn)行質(zhì)量檢查和測(cè)試,保證開(kāi)發(fā)成果符合質(zhì)量要求。第八章項(xiàng)目變更管理8.1變更申請(qǐng)8.1.1若甲方需對(duì)電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的功能、功能、界面等進(jìn)行變更,應(yīng)向乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)。8.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因、預(yù)期效果等。8.2變更處理8.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提供變更方案和報(bào)價(jià)。8.2.2甲方應(yīng)在收到變更方案和報(bào)價(jià)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,并根據(jù)審批結(jié)果與乙方簽訂變更協(xié)議。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于:9.1.1平臺(tái)的、設(shè)計(jì)文檔、用戶界面設(shè)計(jì)等;9.1.2平臺(tái)的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。9.2乙方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但不得與電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相沖突。9.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、許可或披露給第三方。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照約定完成開(kāi)發(fā)工作或提供的技術(shù)服務(wù)不符合質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或支付違約金。10.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3若甲方未能按照約定支付合同款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。甲方(需求方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)方):__________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2雙方應(yīng)采取合理措施,保證其員工、代理人或任何第三方不泄露對(duì)方的保密信息。11.2保密期限11.2.1保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。11.2.2雙方應(yīng)在本合同終止或履行完畢后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),期限為_(kāi)___年。第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十三章合同變更、解除和終止13.1合同變更13.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間等事項(xiàng)。13.2合同解除13.2.1在合同履行過(guò)程中,如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,對(duì)方有權(quán)書(shū)面通知解除合同。13.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的部分。13.3合同終止13.3.1本合同履行完畢后,自動(dòng)終止。13.3.2雙方應(yīng)在合同終止后____個(gè)工作日內(nèi)完成合同清算工作。第十四章違約賠償14.1若一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。14.3雙方另有約定的,按照約定執(zhí)行。第十五章其他條款15.1合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2本合同的

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