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文檔簡介

企業(yè)級解決方案合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方委托乙方提供企業(yè)級解決方案服務(wù),甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商達成一致,簽訂本合同。1.2合同定義1.2.1企業(yè)級解決方案服務(wù):指甲方委托乙方為其提供的企業(yè)級整體解決方案,包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、培訓、咨詢等服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方需求,提供以下企業(yè)級解決方案服務(wù):a)軟件開發(fā):包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、上線等全流程服務(wù);b)系統(tǒng)集成:包括硬件設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)部署、調(diào)試等;c)技術(shù)支持:包括系統(tǒng)維護、故障處理、技術(shù)升級等;d)培訓與咨詢:包括軟件操作培訓、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢等。2.2服務(wù)質(zhì)量2.2.1乙方應(yīng)保證提供的企業(yè)級解決方案服務(wù)質(zhì)量,符合國家相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標準及甲方實際需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供企業(yè)級解決方案服務(wù);3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用;3.1.3甲方應(yīng)提供乙方實施企業(yè)級解決方案所需的資料、場地等支持。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用;3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供企業(yè)級解決方案服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量;3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的資料、場地等支持予以保密。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1本合同項下的企業(yè)級解決方案服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元;4.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)采用以下方式:a)銀行轉(zhuǎn)賬;b)等第三方支付平臺。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供企業(yè)級解決方案服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:未支付金額的____%。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照合同約定提供企業(yè)級解決方案服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:未完成服務(wù)部分的____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在提供企業(yè)級解決方案服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息承擔保密義務(wù);6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)繼續(xù)有效,期限為____年。6.2保密措施6.2.1乙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施,包括但不限于設(shè)置密碼、加密文件、簽訂保密協(xié)議等;6.2.2乙方應(yīng)對其員工進行保密教育,保證員工知曉并遵守本合同的保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1本合同規(guī)定的保密義務(wù)不包括以下信息:a)已經(jīng)公開的信息;b)從第三方合法獲得的信息;c)由乙方獨立開發(fā)的信息。第七章違約賠償7.1賠償原則7.1.1若一方違反合同約定,導致另一方遭受損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;7.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟損失。7.2賠償金額7.2.1若因乙方違約導致甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的____%,但賠償總額不超過合同總金額;7.2.2若因甲方違約導致乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方損失金額的____%,但賠償總額不超過合同總金額。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同變更、終止和解除9.1合同變更9.1.1雙方同意,合同變更應(yīng)當采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害第三方合法權(quán)益。9.2合同終止9.2.1合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢,合同自行終止;9.2.2合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同,合同自行終止。9.3合同解除9.3.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況,任何一方均有權(quán)解除合同:a)另一方違反合同義務(wù),嚴重影響合同目的的實現(xiàn);b)另一方喪失履約能力,無法繼續(xù)履行合同;c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十章其他條款10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的部分,與合同正文具有同等法律效力。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同終止或解除之日失效。10.4通知與送達10.4.1雙方就本合同的任何事宜發(fā)出的通知,應(yīng)當采用書面形式,通過掛號郵件、特快專遞或郵件進行送達;10.4.2通知送達后,視為對方已經(jīng)收到。10.5合同續(xù)簽10.5.1合同期限屆滿前,雙方均有權(quán)提出續(xù)簽合同,續(xù)簽合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并采用書面形式。第十一章項目管理11.1項目啟動11.1.1雙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)召開項目啟動會議,明確項目目標、范圍、進度、人員配置等關(guān)鍵要素;11.1.2乙方應(yīng)制定詳細的項目計劃書,并經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。11.2項目監(jiān)控11.2.1雙方應(yīng)建立項目監(jiān)控機制,定期檢查項目進度和質(zhì)量,保證項目按計劃推進;11.2.2乙方應(yīng)及時向甲方報告項目進展情況,包括但不限于關(guān)鍵節(jié)點、風險預(yù)警等。11.3變更管理11.3.1項目執(zhí)行過程中如需變更,乙方應(yīng)提交變更申請,經(jīng)甲方審批同意后方可實施;11.3.2變更申請應(yīng)包括變更原因、影響評估、資源需求等內(nèi)容。第十二章風險管理12.1風險識別12.1.1雙方應(yīng)在項目啟動階段共同識別項目可能面臨的風險,并制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施;12.1.2乙方應(yīng)在項目執(zhí)行過程中持續(xù)監(jiān)控風險,并及時更新風險應(yīng)對策略。12.2風險評估12.2.1雙方應(yīng)對識別的風險進行評估,確定風險的概率和影響程度;12.2.2針對高風險項,乙方應(yīng)制定專項風險應(yīng)對方案。12.3風險應(yīng)對12.3.1對于已識別的風險,乙方應(yīng)采取預(yù)防措施,降低風險發(fā)生的概率和影響;12.3.2對于不可預(yù)見的風險,乙方應(yīng)制定應(yīng)急計劃,保證項目能夠迅速恢復正常運行。第十三章質(zhì)量控制13.1質(zhì)量標準13.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準及甲方要求,保證提供的企業(yè)級解決方案服務(wù)符合質(zhì)量要求;13.1.2雙方應(yīng)在合同中明確質(zhì)量驗收標準,作為項目交付的依據(jù)。13.2質(zhì)量檢查13.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行質(zhì)量檢查,包括但不限于中期檢查、終期檢查等;13.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量檢查,并提供必要的資料和便利條件。13.3質(zhì)量改進13.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時進行質(zhì)量改進;13.3.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。第十四章項目交付與驗收14.1項目交付14.1.1乙方應(yīng)按照項目計劃書約定的時間節(jié)點完成項目開發(fā),并將成果交付甲方;14.1.2項目交付時,乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊等相關(guān)資料。14.2項目驗收14.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后____個工作日內(nèi)組織驗收;14.2.2驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告,確認項目正式完成。第十五章追加服務(wù)與后續(xù)支持15.1追加服務(wù)15.1.1甲方如有追加服務(wù)需求,應(yīng)與乙方協(xié)商,并簽訂追加服務(wù)合同;15.1.2追加服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、費用、交付時間等事項。15.2后續(xù)支持15.2.1乙方應(yīng)在項目驗收合格后提供____個月的免費技術(shù)支持;15.2.2技術(shù)支持內(nèi)容包括軟件維護、系統(tǒng)升級、操作咨詢等。簽字部分:甲方(委托方)簽字:_________

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