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中醫(yī)技師工作流程一、制定目的及范圍中醫(yī)技師在中醫(yī)醫(yī)療體系中扮演著重要角色,負責為患者提供專業(yè)的中醫(yī)治療和護理服務(wù)。為確保中醫(yī)技師的工作高效、規(guī)范,特制定本工作流程。該流程涵蓋中醫(yī)技師的日常工作,包括患者接待、病歷記錄、治療實施、效果評估及后續(xù)跟蹤等環(huán)節(jié)。二、工作原則中醫(yī)技師在工作中應(yīng)遵循以下原則:1.以患者為中心,尊重患者的意愿和需求,提供個性化的治療方案。2.堅持科學與傳統(tǒng)相結(jié)合,確保治療方法的安全性和有效性。3.保持良好的溝通,及時向患者解釋治療過程及注意事項,增強患者的信任感。三、工作流程1.患者接待在患者到達診所后,技師應(yīng)熱情接待,詢問患者的基本信息,包括姓名、年齡、聯(lián)系方式等。接著,了解患者的主訴及病史,記錄相關(guān)信息以便后續(xù)分析。2.病歷記錄針對患者的病情,技師需詳細記錄病歷,包括癥狀、體征、既往病史及家族病史等。病歷記錄應(yīng)準確、完整,便于后續(xù)治療方案的制定和效果評估。3.初步評估在病歷記錄完成后,技師需對患者進行初步評估。通過望、聞、問、切等中醫(yī)診斷方法,分析患者的身體狀況,判斷病因及病機,為制定治療方案提供依據(jù)。4.制定治療方案根據(jù)初步評估結(jié)果,技師需與中醫(yī)醫(yī)師溝通,制定個性化的治療方案。方案應(yīng)包括治療方法(如針灸、推拿、拔罐等)、治療頻率及療程等內(nèi)容,并向患者詳細說明。5.治療實施在患者同意治療方案后,技師應(yīng)按照方案實施治療。在治療過程中,需注意患者的反應(yīng),及時調(diào)整治療手法和力度,確保患者的舒適度和安全性。6.效果評估治療結(jié)束后,技師需對治療效果進行評估。通過詢問患者的感受、觀察癥狀變化等方式,判斷治療的有效性。如有必要,及時調(diào)整后續(xù)治療方案。7.后續(xù)跟蹤在治療結(jié)束后,技師應(yīng)定期對患者進行跟蹤,了解其恢復(fù)情況。通過電話、短信或面訪等方式,收集患者的反饋信息,必要時進行再次評估和調(diào)整治療方案。8.記錄與反饋每次治療后,技師需及時更新患者的病歷記錄,詳細記錄治療過程及效果。同時,定期總結(jié)工作中的經(jīng)驗與不足,提出改進建議,以提升服務(wù)質(zhì)量。四、備案所有患者的病歷記錄、治療方案及效果評估結(jié)果應(yīng)妥善保存,確保信息的完整性和可追溯性。定期對病歷進行審核,確保記錄的準確性和規(guī)范性。五、工作紀律1.技師職責中醫(yī)技師應(yīng)保持專業(yè)素養(yǎng),定期參加培訓,提升自身的專業(yè)技能和知識水平。2.患者隱私保護在工作中,技師需嚴格遵守患者隱私保護原則,確?;颊咝畔⒉槐恍孤?。3.溝通與協(xié)作技師應(yīng)與其他醫(yī)療人員保持良好的溝通與協(xié)作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的

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