2024年網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商戰(zhàn)略合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商戰(zhàn)略合作合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與目標(biāo)1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.2合作期限1.3合作目標(biāo)與預(yù)期成果第二條服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾2.2服務(wù)提供商的技術(shù)支持與維護(hù)2.3服務(wù)提供商的保密義務(wù)第三條客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1客戶提供的資料與信息3.2客戶的合作與配合3.3客戶的費(fèi)用支付第四條合同的有效期與終止4.1合同的起始日期與結(jié)束日期4.2合同終止的條件4.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.3支付方式的確定第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的處理6.3賠償金額的計算與支付第七條爭議解決方式7.1爭議解決的方式7.2仲裁地點(diǎn)與仲裁機(jī)構(gòu)7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第八條合同的變更與補(bǔ)充8.1合同變更的條件8.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容8.3合同變更與補(bǔ)充的生效方式第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律9.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先級第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式與時間10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式的變更第十一條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)11.1雙方代表的界定11.2雙方代表的權(quán)利與義務(wù)第十二條保密協(xié)議12.1保密信息的界定12.2保密信息的保護(hù)措施12.3保密信息的例外情況第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識產(chǎn)權(quán)的界定13.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的生效條件14.3合同的修改與廢除第一部分：合同如下：第一條合作范圍與目標(biāo)1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、入侵檢測與防御、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。1.2合作期限雙方同意，本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作目標(biāo)與預(yù)期成果雙方共同致力于提升客戶的網(wǎng)絡(luò)安全水平，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的發(fā)生，確?？蛻舻男畔①Y產(chǎn)安全，通過合作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定與安全。第二條服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾服務(wù)提供商承諾按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性。對于因服務(wù)提供商原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障，服務(wù)提供商應(yīng)立即予以修復(fù)，并向客戶支付違約金。2.2服務(wù)提供商的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，對于客戶提出的問題和需求，應(yīng)在4小時內(nèi)予以響應(yīng)，并盡快提供解決方案。服務(wù)提供商應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控和評估，并根據(jù)客戶需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。2.3服務(wù)提供商的保密義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)對客戶提供的所有資料和信息保密，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保保密信息的安全。第三條客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1客戶提供的資料與信息客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的所有資料和信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等?？蛻魬?yīng)對提供的資料和信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。3.2客戶的合作與配合客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供商的工作，包括但不限于提供必要的訪問權(quán)限、協(xié)助進(jìn)行安全檢測和評估、及時反饋問題等?？蛻舨粦?yīng)干擾服務(wù)提供商的正常工作，不得無故拒絕或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。3.3客戶的費(fèi)用支付客戶同意按照本合同約定的費(fèi)用支付條款支付服務(wù)費(fèi)用。客戶應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用到期日前支付，否則服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)。第四條合同的有效期與終止4.1合同的起始日期與結(jié)束日期本合同的起始日期為合同簽字蓋章之日起，結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。4.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)單方面解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。4.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求，提供必要的技術(shù)支持，確?？蛻裟軌蚱椒€(wěn)過渡到其他服務(wù)提供商或者自行維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。服務(wù)提供商應(yīng)在合同終止后繼續(xù)保密客戶提供的所有資料和信息，除非依法需要披露。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實際使用的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素計算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。客戶應(yīng)按照約定的周期支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的實際情況，定期評估服務(wù)費(fèi)用。如因市場行情變化、成本增加等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。5.3支付方式的確定客戶同意通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用?？蛻魬?yīng)在服務(wù)費(fèi)用到期日前支付，否則服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：未能按照約定提供服務(wù)、服務(wù)中斷或故障未能在約定時間內(nèi)修復(fù)、泄露客戶保密信息等。6.2違約責(zé)任的處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約金標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。6.3賠償金額的計算與支付賠償金額根據(jù)實際損失金額、違約金標(biāo)準(zhǔn)等因素計算?？蛻敉猓绶?wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或者存在其他違約行為，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金責(zé)任。如客戶因服務(wù)提供商的違約行為導(dǎo)致?lián)p失，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商賠償實際損失。第八條合同的變更與補(bǔ)充8.1合同變更的條件任何一方均可提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。8.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容如雙方在合同履行過程中，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確補(bǔ)充內(nèi)容。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同變更與補(bǔ)充的生效方式合同變更或補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。合同變更或補(bǔ)充協(xié)議的生效不影響本合同其他條款的執(zhí)行。第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先級如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式與時間任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知可采用郵寄、電子郵件等方式。通知應(yīng)在發(fā)送之日起三個工作日內(nèi)送達(dá)對方。10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式的變更雙方應(yīng)確保通知送達(dá)地址和聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性。如一方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)立即書面通知對方。第十一條雙方代表的權(quán)利與義務(wù)11.1雙方代表的界定雙方指定的代表有權(quán)代表雙方簽署合同、接收通知、處理合同事宜。11.2雙方代表的權(quán)利與義務(wù)雙方代表應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，代表雙方履行合同義務(wù)，處理合同事宜。代表的行為由其所在方承擔(dān)法律責(zé)任。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息的界定保密信息指本合同簽訂過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。12.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露保密信息。12.3保密信息的例外情況保密信息的例外情況包括但不限于：依法需要披露的、第三方獲取的、公眾已經(jīng)知曉的。第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識產(chǎn)權(quán)的界定知識產(chǎn)權(quán)指雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的、依法受到保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。13.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的修改與廢除任何一方不得擅自修改或廢除本合同。如雙方同意修改或廢除本合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議或廢除協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他個人、法人或其他組織。第三方可以包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)評估、項目管理、協(xié)調(diào)溝通等。第三方介入的具體范圍和職責(zé)由甲乙方協(xié)商確定。第十六條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、及時、準(zhǔn)確的服務(wù)。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙方的保密信息，不得損害甲乙方的利益。16.2第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。如第三方服務(wù)存在問題，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方介入的責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定。第十七條第三方介入的報酬與支付17.1第三方介入的報酬第三方介入的報酬根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量、專業(yè)難度等因素確定。具體報酬標(biāo)準(zhǔn)由甲乙方協(xié)商確定。17.2第三方介入的支付方式甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的支付方式。支付方式可以包括但不限于預(yù)付款、進(jìn)度付款、驗收合格后付款等。第十八條第三方介入的終止與解除18.1第三方介入的終止（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙方協(xié)商一致解除；（3）第三方無法履行合同義務(wù)；（4）第三方嚴(yán)重違約。18.2第三方介入的解除甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的解除條件。一旦滿足解除條件，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立存在，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第三方對甲乙方之間的合同義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與甲乙方其他合作伙伴的關(guān)系第三方在與甲乙方合作期間，不得與其他合作伙伴產(chǎn)生利益沖突。如第三方與甲乙方其他合作伙伴有合作需求，應(yīng)事先通知甲乙方，并取得甲乙方的同意。第二十條第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。第三方責(zé)任限額由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。20.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)風(fēng)險、市場行情等因素。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額。20.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額無法滿足甲乙方的風(fēng)險控制需求，甲乙方可以在合同履行期間協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章后生效。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約的界定第三方違約是指第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的行為。21.2第三方違約的處理如第三方發(fā)生違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約處理方式由甲乙方協(xié)商確定。21.3第三方違約的賠償?shù)谌竭`約賠償金額根據(jù)其違約程度、造成的損失大小等因素確定。賠償金額的計算和支付方式由甲乙方協(xié)商確定。第二十二條第三方介入的合同管理22.1第三方合同的管理甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方合同應(yīng)納入甲乙方的合同管理體系，接受甲乙方的監(jiān)督。22.2第三方合同的履行與監(jiān)督甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)。如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方糾正，并要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通23.1第三方介入的協(xié)調(diào)23.2第三方介入的溝通甲乙方與第三方之間的溝通應(yīng)采用書面形式。重要事項應(yīng)及時通知對方，并保留相關(guān)溝通記錄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單附件詳細(xì)列出了雙方約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、入侵檢測與防御、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計算方式和各項服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，以及服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。3.第三方介入?yún)f(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的范圍、義務(wù)、責(zé)任、報酬、支付方式、違約處理等事項。4.保密協(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了保密信息的界定、保護(hù)措施和例外情況，以及保密信息的披露和轉(zhuǎn)讓等事項。5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了知識產(chǎn)權(quán)的界定、保護(hù)措施和侵權(quán)處理等事項。6.技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了技術(shù)支持與維護(hù)的范圍、方式、響應(yīng)時間、保密義務(wù)等事項。7.合同變更與補(bǔ)充協(xié)議附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更與補(bǔ)充的條件、程序和生效方式等事項。8.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。9.法律名詞及解釋附件詳細(xì)解釋了本合同中涉及到的法律名詞，以及這些法律名詞在本合同中的應(yīng)用。10.通知與送達(dá)地址及聯(lián)系方式附件詳細(xì)列出了雙方的通知與送達(dá)地址及聯(lián)系方式，以及變更通知與送達(dá)地址及聯(lián)系方式的程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能按照約定提供服務(wù)違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.服務(wù)中斷或故障未能在約定時間內(nèi)修復(fù)違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.泄露客戶保密信息違約責(zé)任：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.未能按照約定提供