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頂崗實習報告錦集9篇頂崗實習報告篇2這些年我主要從事甲方的工程管理,進行了長沙禽類加工廠、湖南圖書城、君臨天廈、西街花園等多個大型項目的建設(shè)。此次社會實踐在湖南新創(chuàng)意房地產(chǎn)公司,主要負責xx工程全面管理。對工程情況,及工作內(nèi)容作如下調(diào)查報告。一.基本情況1.新創(chuàng)意簡介:湖南新創(chuàng)意房地產(chǎn)公司成立于20xx年,注冊資金八千萬,由省委及省人事廳組織創(chuàng)建,是省委為適應房地產(chǎn)市場需要,并探索試點,更好地規(guī)范房地產(chǎn)而成立。目前承接xx、交警宿舍兩個上億元的項目。公司采用董事會,總經(jīng)理負責制。下設(shè)三部一室,固定員工二十二人,其中大學以上的學歷為一十四人,中級職稱十人。2.xx項目簡介:xx為湖南移動公司投資兩億元,集高級主宅、智能辦公于一體的綜合性小區(qū)。小區(qū)坐落在湖南民俗村北邊,車站北路的西側(cè),占地80畝,由十二棟住宅,一棟辦公樓組成。全部為多層框架結(jié)構(gòu),建筑面積7.7萬平方米。住宅樓分為三個標段,施工方分別為長大集團、市建集團、望城集團,辦公樓施工方為省建集團。由華楚、和天進行監(jiān)理,新創(chuàng)意進行代建(建設(shè)方)。住宅分為別墅樓、復式樓、以及160多平方米的四室兩廳。小區(qū)設(shè)置中央空調(diào)、熱水、直飲水、煤氣、IC卡計量、智能一體化、一卡通等多項先進配套設(shè)施,以及游泳池、球場等娛樂場所。小區(qū)20xx年8月開始興建,20xx年8月開始交戶使用。二.xx工程問題及處理作為工程負責人到xx項目時,土建小區(qū)一些已封頂,水電預埋也對應完工,正進入安裝階段,及其室外工程前期準備。我首先聽取部門對工程介紹及交接,查閱所有圖紙及變更,接著翻閱監(jiān)理以前的報表、記錄、各類工程會議紀要,然后驗對施工方各安裝組織設(shè)計、隱蔽記錄、材料進場表等,最后工程實地檢查,對原遺留問題進行處理:1.設(shè)計方面①單體的專業(yè)圖紙設(shè)計不全。如:缺煤氣管道、直飲水等。需設(shè)計盡快落實,并與建筑配套統(tǒng)一及審核。②部分專業(yè)圖紙設(shè)計未到位,欠合理。如:空調(diào)冷凝水的排放,二標段地下車庫污水坑的位置等。對未施工安裝完的進行整改變更。2.現(xiàn)場土建方面①砼跑模漏漿較普遍。三個標段中未抹灰的還有部分未處理;已抹灰的,如三標段車庫頂也未平整。此為模板裝釘未到位,以及模板不行所至,需進一步整改處理。②結(jié)構(gòu)柱、砼板(未抹灰)蜂窩洞較多及卵石外露。此為砼震動未到位所至,需整改處理。③二標段復式一樓有一處看見砂石。此為砼攪拌未到位所至,需整改處理。④部分破損模板粘在砼上。此為模板重復使用次數(shù)太多,或模板質(zhì)量太差,許更換模板。⑤三個標段普遍拉接筋間距超過50CM。應按規(guī)范調(diào)整過來。⑥外墻貼磚部分遮掩開關(guān)盒。工程造價專業(yè)頂崗實習總結(jié)10篇工程造價專業(yè)頂崗實習總結(jié)10篇。貼磚須細部處理,確保開關(guān)面板安裝。3.現(xiàn)場安裝方面①三標段已穿線,但穿線管普遍無鎖母,及橡膠保護圈,需補加。②三標段預埋開關(guān)盒、開關(guān)箱隨意開孔,并且部分損壞,需更換整改。③三標段部分開關(guān)暗盒不正,需校正后再裝面板。④部分墻體穿線管采用的輕型,需整改為中型。⑤穿線管部分90度彎起皺。有可能管材質(zhì)量問題,采用了輕型管,彈簧彎管器不匹配等。⑥目前能看到的三標段的伸縮縫,暫未見到過伸縮縫穿線管的技術(shù)處理。4.文明安全施工①由于主體基本完工,工地民工很多未戴安全帽。此事不能減省。②施工用設(shè)備的露天開關(guān)箱,缺損開關(guān)門,且有些無遮雨措施(三標段)。存在較嚴重的用電安全隱患,需整改。③填運土方,堆放太高,沒有保證架空電纜的距離。已統(tǒng)知長工易少校,停運并將壓斜電桿修復。④總水表井無蓋,須增加井蓋,且周圍1.5米不能堆放東西。5.管理方面①工作職責、重點不明確。按原交接,土建工程師主要管理設(shè)計變更收發(fā),現(xiàn)場文明施工,而非土建施工管理;水電工程師主要管理臨時施工水電,而非水電安裝管理。一般來說,專業(yè)工程師應以工程為主。交接解釋是移動、監(jiān)理已進行管理,我方新人的介入會認為是找茬,且交叉共同管理,也容易產(chǎn)生混亂。②管理資料欠缺。交接時,我方未向施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方等發(fā)工程聯(lián)系單、會議紀要、各類簽證等,交接解釋:我方發(fā)文程序復雜,且施工方對我方的要求,執(zhí)行也有限。但這將影響到我方的備案制驗收及工程的預決算。頂崗實習報告篇3四個月的頂崗實習生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在回想起四個月生活的點點滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個陌生的地方,面對著陌生的人,強迫自己適應著陌生的飲食及行為習慣而苦惱;今天卻要為離開這可愛的孩子,可親的老師,及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。xx這個地方充滿了我這個頂崗實習生的歡樂與淚水,xx二幼這所幼兒園飽含了我這個頂崗生的艱難與困苦,同時也見證了我的成長與收獲。為期四個月的實習生活,我已經(jīng)體驗到了當一名幼兒教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師,我深感自己的責任重大。因此腳踏實地,虛心學習,提高自身素質(zhì),不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學的每一項工作。同時作為一名實習生,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領(lǐng)導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務(wù)。積極的參加實習學校組織的各項活動,很好的塑造了我們xx師范大學學前教育專業(yè)的形象,給實習學校留下很好的印象。20xx年x月xx日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上xx崗分隊的客車歷經(jīng)3小時來到xx,實習學校的領(lǐng)導把我們安排好之后請我們吃了一頓飯,我們倍感領(lǐng)導的關(guān)懷和重視。第二天我們?nèi)齻€實習生便被分到了不同的指導教師班級。我被安排到了大五班劉老師的班級,第一次看到我的指導老師有一種似曾相識的感覺。早晨的第一縷陽光迎來了我實習期間的第一批孩子,他們看看我,我看看他們,感覺都很陌生。給孩子們介紹完自己,從此便有了新的稱呼“董老師”。孩子們每天來到幼兒園都不會忘記說一聲“董老師好”“董老師,再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個稚嫩的老師享受完,就被園長的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班只有四天的實習生活,第五天就被調(diào)到了大七班,剩下的實習日子便是在大七班度過的。因此,我又有了新的指導老師尹老師。尹老師非常的熱情,在教學方面給了我很多的指導與幫助。在這里我要向我的指導老師說一聲“謝謝”。謝謝您幫助我將理論與實踐相結(jié)合,在教學工作上自己有了新的提高和上升。剛走進大七班心情是非常低落的,因為我已經(jīng)熟悉了大五班的學生和環(huán)境,再者是因為大七班的環(huán)境很差。幼兒園后院有三個班級分別是大七班、中三班、小班,我們?nèi)齻€稱之為“冷宮”。因為這三個班級與前院與世隔絕,還有就是環(huán)境差,我所在的大七班一個大講臺、一塊大黑板、40個孩子,教室非常的小,座位完全是小學模式。這就是這個班級的大概布局和設(shè)施,完全不像幼兒園的教室。當時心情非常的低落,環(huán)境不能改變你但是你可以試著去創(chuàng)設(shè)新的環(huán)境,想明白后,立馬改變了這種消極的態(tài)度,以積極的心態(tài)迎接我新的一批孩子。4月8日我便接手了尹老師的班,開始自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時,一個孩子便出了事故。因為我的一些做法都是模仿這個班的老師做的,中午孩子吃完飯就讓他們出去玩,自己在屋里收拾衛(wèi)生。沒想到孩子在自由狀態(tài)下,一個女孩摔倒了,這件事情對我的觸動非常深。讓我對幼兒教師這個職業(yè)又有了新的認識,同時,在那一瞬間感覺自己成長了!也要感謝楊老師的一句話:作為新教師自己帶班責任非常重,但是你要有一個“闖”勁,就會做得很成功。一個“闖”字讓我學會了面對班里發(fā)生的一切問題,沒有退縮,重新又開始了我的帶班生涯。總結(jié)失敗的教訓和經(jīng)驗,最后直到實習結(jié)束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長,這就是實習的一種收獲。頂崗實習報告篇420xx年xx月xx日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上公司接我們的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。一、實習公司概況:公司名稱:沈陽同方光電公司地址:沈陽市渾南新區(qū)南屏東路10號以“科技服務(wù)社會”為宗旨,同方股份有限公司密切依托清華大學的科研實力與人才平臺,緊緊圍繞“技術(shù)+資本”、“合作+發(fā)展”、“品牌化+國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,大力弘揚“承擔、探索、超越;忠誠、責任與價值等同”的企業(yè)文化,在信息、能源環(huán)境兩大產(chǎn)業(yè)方向上不斷探索、創(chuàng)新,形成了以計算機、數(shù)字城市、物聯(lián)網(wǎng)應用、微電子與射頻技術(shù)、多媒體、半導體與照明、知識網(wǎng)絡(luò)、軍工、數(shù)字電視、環(huán)境科技等十大主干產(chǎn)業(yè)為核心的組織架構(gòu)及發(fā)展格局,孵化并培育了一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)公司。截至XXXX年,同方股份有限公司總資產(chǎn)超過200億元,營業(yè)收入超過150億元,擁有專利和軟件著作權(quán)共計1341項,“清華同方”品牌價值達到501.23億元。同方歷年入選“中國科技100強”、“中國電子信息百強”、“守信企業(yè)”,XXXX年11月,更首度上榜世界品牌500強。同方人用自己的雙手和智慧,探索著一條通往世界一流高科技企業(yè)的發(fā)展之路?!昂现就?、共贏未來”。同方光電(沈陽)有限公司是同方股份(股票代碼:600100)有限公司的全資子公司。同方光電(沈陽)有限公司成立于XXXX年8月21日。公司注冊地市沈陽市渾南新區(qū)南屏東路10號,生產(chǎn)基地坐落于清華同方(沈陽)工業(yè)園,園區(qū)占地215畝,總規(guī)劃建筑面積12平方米,工業(yè)園將分三期建設(shè),致力于發(fā)展液晶玻璃基板、背光模組、精細加工等高科技術(shù)材料產(chǎn)業(yè),是我國最大的數(shù)字電視及相關(guān)電子信息產(chǎn)業(yè)基地。我公司主要經(jīng)營液晶模組產(chǎn)品、led芯片級光條、導光板、光學材料、數(shù)字音頻產(chǎn)品、信息技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)、技術(shù)咨詢與服務(wù)?,F(xiàn)在我公司已經(jīng)通過iso90001、iso14001體系認證。二、企業(yè)文化:發(fā)展戰(zhàn)略:技術(shù)+資本合作+發(fā)展品牌+國際化企業(yè)宗旨:科技服務(wù)社會企業(yè)目標:創(chuàng)建世界一流高科技企業(yè)團隊精神:團隊合作、團隊榮譽、提升效率、保證品質(zhì)。企業(yè)精神:承擔、探索、超越、忠誠、責任與價值同等。個人理念:合理的要求是種鍛煉,不合理的要求是種磨練。同方秉承“自強不息,厚德載物”清華大學校訓,以“科教興國”為己任;探索高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。不斷超越自我,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,逐步實施品牌化、集團化、國際化三大戰(zhàn)略,創(chuàng)建世界一流高科技企業(yè)。三、實習目的:1、使我們在理論學習的同時,加強實際操作技能的練習,將理論應用到實際操作中去,加強理論與實際的結(jié)合。2、通過實際操作的鍛煉,配以在大學期間學習的相關(guān)知識和技能,提高我們實際操作能力3、實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,在整個實習過程中要充分調(diào)動我們的積極性和主觀能動性,深入細致地觀察、實踐,嘗試運用所學知識解決實際操作中遇到的問題,使自己的動腦、動手能力得到提高4、在實習過程中,鍛煉我們吃苦精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)我們勞動意識和職業(yè)素質(zhì),為我們業(yè)后盡快進入工作打下基礎(chǔ)。四、實習內(nèi)容及過程:1、安全教育在實習開始時,公司組織由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所遇到的種種危險和潛在的危險等等。2、車間實習我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃指定在車間進行實習,通過動手、觀察、分析及向廠里的“老人”請教,使我學到了很多。3、理論與實際結(jié)合為了能夠更加深入的融入其中。在實習過程中,我們結(jié)合了在學校所學的理論知識與實習的要求,將實習理論結(jié)合在一起,我得實習生活到處充滿信心。4、掌握背光操作的流程,了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學習先進的管理方式方法熟悉、鞏固機械加工工序方面的知識。五、實習心得體會:四個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多,學會了在工作中如何與人相處,知道干什么。怎么干,按照規(guī)定的工序完成任務(wù)。同時對顯示器硬件這方面有了些了解,為我未來的工作奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月實習下來,使我受益很多,具體的實踐體會如下:1、結(jié)實了許多朋友。朋友多了路好走,在這個廠子里我的年齡算是大的了,我把他們當作弟弟妹妹來交往。我們之間沒有隔閡,無話不說無話不談,和他們在一起我又找到了童年,感謝他們陪我快樂地度過我的實習生活!2、定的信念。不管你到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要一周以上,但這段時間里很多人都會覺得無聊,沒事做,便產(chǎn)生離開的想法,在這時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。3、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。4、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能表現(xiàn)你有做事的能力,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心。5、要學會虛心,因為只有虛心才能學到真正的東西,也只有虛心才能使人進步。總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明天,今后的工作還會遇到學多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我艱辛:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在企業(yè)的人,感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝裝備學院,讓我在短短的五個月時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!頂崗實習報告篇5為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織了畢業(yè)實習。我選擇了到佳木斯廣源物流配送中心與佳木斯防爆電機廠進行實習,主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。一、實習單位簡介佳木斯廣源物流公司是一家綜合服務(wù)型物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔運輸和空運代理服務(wù),公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念,以每年超過60%的增長速度在中國物流行業(yè)迅速崛起,并獲得“全國先進物流企業(yè)”等榮譽稱號。一直以來,廣源物流視客戶為一起成長的親密伙伴。在廣源眼中,客戶所托付予自己的,不單只是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。xxxx電機有限公司制造廠,現(xiàn)有員工500人,技術(shù)人員100人。是一個有著二十年研制、生產(chǎn)各種防爆電機的企業(yè)。是中國化工裝備總公司、中國石化總公司的定點生產(chǎn)廠家。公司主生產(chǎn)等系列三相異步電動機。廣泛應用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、醫(yī)藥及糧食加工等部門。公司始終堅持“發(fā)展為源、全面、追求雙贏,安全環(huán)?!钡慕?jīng)營理念。佳木斯防爆電機有限公司技術(shù)力量雄厚,各類專業(yè)加工設(shè)備齊全,工藝先進,具有完備的試驗手段和質(zhì)量保證體系。多項產(chǎn)品獲國家、部、省的.段秀產(chǎn)品獎和專利項目。是國內(nèi)生產(chǎn)防爆電機產(chǎn)品品種最多,規(guī)格最多的集科研、生產(chǎn)、安裝于一體的專業(yè)公司。二、實習感想在廣源物流公司的實習過程中,我了解到隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。而在佳木斯防爆電機廠的參觀實習中,使我能有機會接觸到專業(yè)中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設(shè)備,能了解到理論與實際操作的不同,了解到了目前工業(yè)水平的現(xiàn)狀,收獲頗多,感觸也頗多。一直以來,書本上的知識總是以一副高姿態(tài)凌駕于實際之上,課堂與實踐脫節(jié),而我也一直渴望能有這樣的機會,能親身到現(xiàn)場,去了解工人師傅是如何操作機械的。真正到了現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)很多書本上的道理到了實際中我們并不一定能做出來,有工藝的原因,也有材料的原因;而與此相反的,很多理論不可行的東西,卻能在師傅手中,憑借豐厚的經(jīng)驗和嫻熟的技巧給予以實現(xiàn),不得不讓人嘆服。三、實習結(jié)論及建議1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一,野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。四、實習總結(jié)通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。我懷著對企業(yè)實習生活的憧憬,結(jié)合在校的物流理論學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的了解,希望通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力以及進一步了解現(xiàn)行市場物流的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學習中起到促進作用,并結(jié)合所學的理論提出改進意見?;诖?,我進入了上海匯通快運公司開始了畢業(yè)實習生活。匯通快運是上海增洲實業(yè)有限公司在經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)中的一個品牌。匯通在民營快遞進入轉(zhuǎn)折的階段,競爭日趨激烈的形勢下,加強自身建設(shè),完善管理體制,提高服務(wù)質(zhì)量;同時進一步投入巨資,開發(fā)電腦軟件,完成電腦化管理,使匯通快運的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢等盡快進入信息化、科學化管理階段。匯通公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時間問題,各個分點之間和諧能力差,這些都是有待提高需要解決的問題。在實習的過程中,我對物流工作有了一些自己的心得:1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨物要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。3、以總公司為中心,各片區(qū)、各分公司、各站點為單位,加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓員工以提高整體客服水平。4、公司應加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓和提升。因為在網(wǎng)絡(luò)信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家、一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)訂單購物也越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳公司。5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。6、公司人事部門和客服部門應每月吸收和采納員工提出的良好建議,做到件件有回應,采納可通過QQ群、信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說。每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展,對較好的意見、可以采納的意見給予充分的肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!頂崗實習報告篇6兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),五個月的實習生活也到了頭,這五月的酒店實習,給了我很大地幫助,讓我收獲到了許多的酒店工作經(jīng)驗,也讓我知道了職場的艱辛,是跟學校截然不同的一種體驗。實習給我最大的一個感想,就是:還是學校好!一定好好學習,這樣才能找好的公司,才能找好的工作,才能在工作上面做的更好!一、實習時間20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日二、實習地點xx國際大酒店三、實習目的讓我們把在學校里面學習到的相關(guān)理論知識,運用到具體的崗位工作當中去,檢驗自己在學校里面的知識是否完整,查漏補缺。在一個就是通過在工作中的具體操作,讓我們知道我們所學知識的具體操作方法,每一個知識點的具體流程,進一步加深理論知識的了解。理論與實踐并行,而不是變成只存在于口頭上面,“理論上的巨人,行動上的矮子”,這是我們要堅決避免的。四、實習具體內(nèi)容經(jīng)過面試我進入到了xx國際大酒店實習,從事的崗位是酒店的領(lǐng)班。Xx國際大酒店是xx市唯一的一家五星級酒店,接待的客人都是來自五湖四海的人事,還有國外游客等等,所以酒店對我們所有員工的工作要求都是十分地嚴格。每一天都必須要做好儀容儀表的工作,不能隨隨便便弄一下就出門上班,無論男女,都必須要畫一下淡妝才行,這個對我一個男生還是比較難的,之前從沒有接觸過這一塊,后面還是找了據(jù)點的一位女生幫忙才買齊的大概化妝用品,才學到了一點粗陋的化妝技巧。每一天,我們都需要穿上酒店制服,無論有沒有客人,我們都需要站的筆直,不能偷懶,隨時保持一個端莊的姿態(tài),展現(xiàn)我們酒店的服務(wù)水平。迎接客人的時候,要做到有理有度,照顧好客人。幫助客人那好行李,定車票機票,以及預約車輛等等,這些都是我的工作。再就是,我還需要對本市的環(huán)境熟悉,知道有哪些好玩的、好吃的地方,這樣在客人需要的時候,才能根據(jù)客人的要求作出最佳的建議。五、實習總結(jié)五個月的實習工作,讓我知道了自己在學校學習的不足,學習是一輩子的事情,我需要不斷的學習,才能更加強大地面對各種挑戰(zhàn)紛至沓來。再就是幫助我知道了在職場上面,絕對不能夠不認真,這樣是會讓公司和領(lǐng)導又不好的印象的,我們要嚴肅地對待。還有一點就是,職場不是很容易混的,我們在學校里面一定要盡可能的多學一點東西,才能夠在職場上面混的好!頂崗實習報告篇7一、實踐目的(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。(二)從事服務(wù)行業(yè),學會與別人溝通的技巧。(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。二、社會實踐內(nèi)容(一)20xx年1月10日至20xx年2月14日,輔助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是瀘州順通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業(yè)有長期合作,瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。(二)處理問題件一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)順通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。(四)接電話,服務(wù)客戶有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如順通快遞公司的收費計算方式,順通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。三.實習的收獲:(一)與人的溝通很重要與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。(三)學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。在此次實習中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。頂崗實習報告篇8一、企業(yè)概況:1、欽州玉柴(機電)物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。3、職能部門分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。4、公司理念:信念遠比黃金貴。5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進軍欽州港保稅區(qū)。二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續(xù)、并幫忙復印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證等工作。三、實習收獲1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。4、學會了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時雙面復印也學會了。5、玉柴現(xiàn)在的口號是:玉柴動力,綠色動力。6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。四、實習體會1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構(gòu)造知識。2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實習這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)??吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的??梢娫诠ぷ鳟斨刑幚硗录袄峡偟娜穗H關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。5、出來工作或是實習在心態(tài)也是非常重要的,要做到:(1)心態(tài)要做到放平穩(wěn)。(2)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤。(3)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面。(4)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。五、發(fā)現(xiàn)問題及建議(一)欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內(nèi)部依然存在幾個不足之處:1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結(jié)果。3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。(二)針對以上的問題我在這里不作建議,不過針對每天都有客戶來追車,甚至場面一度非常緊張,在這方面我們在這里提出一些建議:1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產(chǎn)進度,派人實時監(jiān)控完工情況。2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。3、盡量向客戶推銷格爾發(fā),因為霸龍交車時間長。4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。5、可以從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不一定要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回一定的經(jīng)濟損失,提高了客戶滿意度。6、凡事要事先做好“打預防針”的準備,做好溝通協(xié)調(diào)、解釋的準備。六、實習建議1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務(wù)禮儀禮節(jié)的綜合型人才,因此學校要在商務(wù)公關(guān)禮儀、市場營銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設(shè)ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。3、企業(yè)對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。4、開設(shè)什么課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節(jié)。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。5、引導我們學習形成一種思維的過程,透過現(xiàn)象認識本質(zhì),而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業(yè)出現(xiàn)的不好的弊端或現(xiàn)象提出解決辦法,將它優(yōu)化、改善。6、與人溝通、人際關(guān)系、個人自信心工程建設(shè)要加強訓練。7、同時也希望老師們也能深入企業(yè)中“取經(jīng)”,因為現(xiàn)在的社會企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。頂崗實習報告篇9會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。1.3實習任務(wù)完成情況此次實習的具體內(nèi)容如下:1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證2.據(jù)會計憑證登記日記賬3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬4.根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記賬憑證及明細賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表6.根據(jù)科目匯總表登記總賬7.對賬(編試算平衡表)8.根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負債表和利潤表2.實習過程會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務(wù)處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能,提高我們的工作效率。稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。月底是公司出具財務(wù)報表的時候??傎~會計即主管會計,主要負責公司主要財務(wù)報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標進行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。3.實習總結(jié)實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別
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