郵政服務賬戶管理辦法

郵政服務賬戶管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為郵政服務提供商，乙方為郵政服務使用者，雙方為明確郵政服務賬戶的管理辦法，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條郵政服務賬戶的設立與使用1.1甲方應為乙方設立郵政服務賬戶，賬戶名稱為：__________。1.2乙方應在甲方開設的郵政服務賬戶內進行資金充值，以確保郵政服務正常使用。1.3乙方使用郵政服務時，應按照甲方制定的郵政服務收費標準支付相關費用。1.4乙方不得將郵政服務賬戶轉借、轉讓給他人使用，如發(fā)現(xiàn)有此類行為，甲方有權立即終止提供郵政服務，并追究乙方的法律責任。第二條郵政服務賬戶的充值與退款2.1乙方可通過甲方提供的充值渠道進行賬戶充值，充值金額必須是人民幣。2.2甲方應在收到乙方充值申請后，及時為乙方賬戶充值，確保乙方郵政服務正常使用。2.3乙方在充值過程中如遇到問題，應及時與甲方聯(lián)系，甲方應在接到乙方通知后，及時處理并給予答復。2.4乙方在郵政服務過程中，如因特殊原因需要退款，甲方應在收到乙方退款申請后，及時辦理退款手續(xù)。第三條郵政服務賬戶的密碼管理3.1乙方應妥善保管郵政服務賬戶密碼，確保賬戶安全。3.2乙方如發(fā)現(xiàn)賬戶密碼泄露，應立即向甲方報告，并采取有效措施防止損失擴大。3.3甲方應在接到乙方報告后，及時采取措施保障乙方賬戶安全，并根據(jù)實際情況追究相關人員責任。第四條郵政服務賬戶的資料保護4.1甲方應對乙方在郵政服務過程中提供的個人信息、賬戶信息等資料予以保密，不得泄露給第三方。4.2甲方不得利用乙方提供的資料進行非法行為，否則甲方應承擔相應法律責任。第五條違約責任5.1甲方未按照約定提供郵政服務的，應向乙方支付違約金，違約金為郵政服務費用總額的20%。5.2乙方未按照約定進行充值的，甲方有權終止提供郵政服務，并追究乙方的法律責任。5.3一方未履行合同義務，導致合同無法履行，應承擔相應的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.郵政服務賬戶管理辦法合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方個人/公司身份證明復印件4.充值渠道說明及操作指南5.退款申請表6.郵政服務收費標準7.甲方服務承諾函8.乙方投訴與反饋表格二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間或服務質量提供郵政服務，視為違約。2.甲方泄露乙方賬戶信息或個人信息，視為違約。3.甲方利用乙方提供的資料進行非法行為，視為違約。4.乙方未按照約定進行充值，視為違約。5.乙方轉借、轉讓郵政服務賬戶給他人使用，視為違約。6.一方未履行合同義務，導致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.郵政服務賬戶：指乙方在甲方開設的，用于享受甲方提供的郵政服務的資金賬戶。2.充值：指乙方將資金充入郵政服務賬戶的行為。3.退款：指乙方因特殊原因，向甲方申請將郵政服務賬戶內資金部分或全部退還給乙方的行為。4.違約金：指一方未履行合同義務，應向另一方支付的違約補償。5.郵政服務：指甲方根據(jù)乙方充值金額向乙方提供的郵件寄遞、包裹寄遞等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.充值問題：如遇到充值失敗或充值金額未及時到賬等問題，乙方應及時與甲方聯(lián)系，甲方將在接到通知后及時處理。2.密碼泄露：如乙方發(fā)現(xiàn)賬戶密碼泄露，應及時向甲方報告，并更改密碼。甲方將根據(jù)情況進行調查并采取措施保障乙方賬戶安全。3.服務質量問題：如乙方對甲方提供的郵政服務質量有異議，可向甲方提出投訴，甲方將根據(jù)實際情況進行處理并給予答復。4.退款問題：如乙方因特殊原因需要退款，應向甲方提交退款申請，甲方將在接到申請后及時辦理退款手續(xù)。五、所有應用場景：1.個人用戶使用郵政服務，通過郵政服務賬戶進行充值、使用及退款。2.企