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文檔簡介

美容師的工作職責(zé)-1為顧客提供有效的護理，讓顧客對你的服務(wù)感到滿意，讓顧客記得你對她的關(guān)心上班前準備基本詢問2021/6/271敷膜結(jié)束護理送客美容師的工作職責(zé)-2讓顧客在家里也使用我們的產(chǎn)品進行保養(yǎng)；讓顧客定期來克麗緹娜進行護理完成指標(biāo)是我們的任務(wù)，超越指標(biāo)是我們的榮耀；和所有的工作伙伴互相協(xié)助，并對新同事關(guān)懷及幫助2021/6/272皮膚顧問咨詢老師工作流程-1給顧客留下專業(yè)的印象，將自己定位為解決顧客肌膚問題的皮膚老師能依據(jù)顧客的需求推薦適合的療程，改善顧客皮膚存在的問題上班前準備顧客接待基本詢問療程推薦護理開始2021/6/273皮膚顧問咨詢老師工作流程-2為完成目標(biāo)，制定每日的銷售計劃；銷售顧客需要的產(chǎn)品及療程，讓顧客在家也使用我們的產(chǎn)品配合美容師做好各項工作；做好職責(zé)內(nèi)的工作，并向店長匯報工作情形護理中護理結(jié)束結(jié)賬工作送客關(guān)心顧客護理后的感受，進一步告知療程可以達到的預(yù)期效果及改善程度，告知持續(xù)護理的好處：1、會員：推薦顧客購買嘗試的療程并介紹近期的優(yōu)惠，查勘顧客卡內(nèi)的項目，如余額不多，建議續(xù)卡2、新客

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