門診日常保潔工作流程

門診日常保潔工作流程一、制定目的及范圍為確保門診部環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的健康，特制定門診日常保潔工作流程。該流程涵蓋門診區(qū)域的清潔、消毒、衛(wèi)生檢查等內(nèi)容，適用于所有門診工作人員及保潔人員。二、保潔原則1.保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理”的原則，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2.保潔人員需嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作，確保清潔用品和消毒劑的有效使用。3.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)知識(shí)和技能，確保保潔工作的高效開展。三、保潔流程1.準(zhǔn)備階段1.1清潔工具與用品準(zhǔn)備：保潔人員在每次工作前需檢查清潔工具和消毒劑的庫(kù)存情況，確保所需物品齊全，包括拖把、掃把、清潔劑、消毒劑、手套等。1.2個(gè)人衛(wèi)生檢查：保潔人員需在上班前進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生檢查，確保穿戴整齊，手部清潔，佩戴口罩和手套，防止交叉感染。2.清潔區(qū)域劃分2.1門診大廳：包括候診區(qū)、接待臺(tái)、休息區(qū)等，需每日多次清潔。2.2診室：每個(gè)診室在每次就診結(jié)束后需進(jìn)行清潔與消毒。2.3公共衛(wèi)生間：需定時(shí)檢查和清潔，保持干燥和無(wú)異味。2.4樓梯及走廊：每日進(jìn)行清掃，確保無(wú)雜物堆放。2.5電梯：定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔，保持內(nèi)部整潔。3.具體清潔步驟3.1門診大廳清潔3.1.1地面清掃：使用掃把清掃門診大廳的地面，確保無(wú)垃圾和雜物。3.1.2桌面擦拭：使用清潔劑對(duì)接待臺(tái)及休息區(qū)的桌面進(jìn)行擦拭，確保無(wú)塵埃和污漬。3.1.3座椅清潔：對(duì)候診區(qū)座椅進(jìn)行定期清潔，使用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。3.1.4垃圾處理：定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶周圍的清潔。3.2診室清潔3.2.1清掃與拖地：每次就診結(jié)束后，先將地面清掃干凈，再用消毒水拖地。3.2.2醫(yī)療器械消毒：對(duì)所有醫(yī)療器械和設(shè)備進(jìn)行消毒，遵循相關(guān)消毒流程。3.2.3污物處理：處理完畢后，及時(shí)更換垃圾袋，確保垃圾的安全處置。3.3公共衛(wèi)生間清潔3.3.1地面與設(shè)施清潔：使用清潔劑對(duì)地面、馬桶及洗手臺(tái)進(jìn)行清潔，確保無(wú)污垢和異味。3.3.2補(bǔ)充耗材：定期檢查并補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等耗材，確保使用便利。3.3.3通風(fēng)：保持衛(wèi)生間良好的通風(fēng)，避免潮濕和異味。4.清潔后檢查4.1自查：保潔人員在完成清潔工作后，需對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行自查，確保無(wú)遺漏。4.2交接檢查：保潔人員在班交接時(shí)，需由接班人員進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。5.記錄與反饋5.1保潔記錄：每日完成清潔后，保潔人員需填寫保潔記錄表，詳細(xì)記錄清潔內(nèi)容和時(shí)間。5.2問(wèn)題反饋：如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（如設(shè)備損壞、衛(wèi)生死角等），及時(shí)向主管反饋，以便及時(shí)處理。四、保潔紀(jì)律1.保潔人員需嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得隨意缺勤或調(diào)換班次。2.應(yīng)保持工作區(qū)域的安靜，避免對(duì)患者和醫(yī)務(wù)人員造成干擾。3.保潔人員不得私自使用清潔用品和設(shè)備，確保資源的合理使用和管理。五、培訓(xùn)與考核1.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其清潔技能和衛(wèi)生意識(shí)。2.通過(guò)考核評(píng)估保潔工作的質(zhì)量，鼓勵(lì)優(yōu)秀人員，糾正存在問(wèn)題。六、反饋與改進(jìn)機(jī)制1.設(shè)立意見箱，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)保潔工作提出建議和意見。2.定期召開保潔工作會(huì)議，針對(duì)反饋意見進(jìn)行討論，及時(shí)優(yōu)化保潔流程。3.根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整保潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保保潔工作