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云服務(wù)平臺開發(fā)與運維服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,即本合同的需求方。1.2乙方:指乙方公司,即本合同的服務(wù)提供方。1.3云服務(wù)平臺:指甲方委托乙方開發(fā)的云服務(wù)平臺,包括但不限于軟件、硬件及相關(guān)技術(shù)支持。1.4運維服務(wù):指甲方委托乙方提供的云服務(wù)平臺的運維服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在云服務(wù)平臺開發(fā)與運維服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任。2.2乙方根據(jù)甲方的需求,負責云服務(wù)平臺的開發(fā)、部署、運維及售后服務(wù)。2.3甲方負責提供云服務(wù)平臺所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)支持及必要的資源。第三章項目開發(fā)與交付3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求書,按照約定的時間節(jié)點完成云服務(wù)平臺的開發(fā)工作。3.2乙方應(yīng)保證云服務(wù)平臺的功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等指標滿足甲方的需求。3.3乙方應(yīng)在開發(fā)過程中與甲方保持溝通,及時解決項目中出現(xiàn)的問題。3.4乙方應(yīng)在項目完成后向甲方交付完整的云服務(wù)平臺,包括但不限于、文檔、部署腳本等。第四章運維服務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供云服務(wù)平臺的運維服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證云服務(wù)平臺的正常運行,對出現(xiàn)的故障及時進行處理。4.3乙方應(yīng)定期對云服務(wù)平臺進行優(yōu)化和升級,以提高系統(tǒng)的功能和安全性。4.4乙方應(yīng)提供7×24小時的運維服務(wù)支持,保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付云服務(wù)平臺開發(fā)與運維服務(wù)的費用。5.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方支付的費用,按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供云服務(wù)平臺開發(fā)與運維服務(wù)。5.3甲方支付的費用包括但不限于開發(fā)費用、運維費用、技術(shù)支持費用等。5.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,按照約定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。第六章項目管理與協(xié)調(diào)6.1甲方應(yīng)指派一名項目負責人,負責協(xié)調(diào)與乙方之間的溝通與協(xié)作。6.2乙方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理,負責項目的日常管理和執(zhí)行。6.3雙方的項目負責人和項目經(jīng)理應(yīng)定期召開項目協(xié)調(diào)會議,討論項目進展、問題解決和風險評估。6.4任何一方如需變更項目負責人或項目經(jīng)理,應(yīng)提前通知對方,并取得對方認可。6.5甲方應(yīng)提供乙方項目團隊成員所需的辦公環(huán)境、設(shè)備支持和其他必要資源。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證云服務(wù)平臺開發(fā)與運維服務(wù)符合行業(yè)標準和國家法律法規(guī)。7.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證項目質(zhì)量。7.3乙方應(yīng)在每個階段完成后進行內(nèi)部評審,保證輸出成果符合甲方要求。7.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行質(zhì)量審核,乙方應(yīng)予以配合。7.5若甲方發(fā)覺乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,有權(quán)要求乙方進行整改或重新執(zhí)行。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1云服務(wù)平臺開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵占或泄露。8.2乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。8.3保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。8.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向第三方披露或以任何形式使用甲方的保密信息。8.5雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明保證密義務(wù)和責任。第九章違約責任9.1若乙方未按約定時間、質(zhì)量標準完成開發(fā)或運維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為______。9.2若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并向甲方支付______的違約金。9.3若甲方未按約定支付費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為______。9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)及時通知對方,并按照法律法規(guī)處理。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同約定的服務(wù)全部完成,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢。10.1.2雙方協(xié)商一致,書面同意終止合同。10.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在合同期限內(nèi),除非發(fā)生違約情況,否則任何一方不得單方面解除合同。10.3若一方違反合同,對方有權(quán)書面通知違約方解除合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。10.4合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.4仲裁費用由敗訴方承擔,或按照仲裁裁決分擔。第十二章適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地、履行地均為______。12.3雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十三章一般條款13.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。13.2本合同的條款不得影響雙方的其他合同權(quán)利和義務(wù)。13.3若本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。13.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章通知與送達14.1雙方之間的任何通知、文件或其他通訊,應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系人或地址。14.2通知送達后,視為對方已收到通知。14.3若任何一方的聯(lián)系方式或地址發(fā)生變化,應(yīng)立即通知對方。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于項目需求書、技術(shù)規(guī)格書、保密協(xié)議等。15.2附件與本合同具有同等法律效力,是本合同不可分割的一部分。15.3附件的內(nèi)容應(yīng)與本合同條款相一致,如有沖突,以本合同為準。簽字部分:甲方(需求方):公司
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