酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)合同

酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱(chēng)：________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方基本信息：名稱(chēng)：________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章：定義與解釋1.1本合同中所使用的以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”）指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)并維護(hù)的，用于甲方酒店客房預(yù)訂的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)?！伴_(kāi)發(fā)”指甲方根據(jù)乙方需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試及部署的過(guò)程?！熬S護(hù)”指甲方在系統(tǒng)交付后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的技術(shù)支持和更新。“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指甲方或乙方擁有的與系統(tǒng)相關(guān)的所有專(zhuān)利、著作權(quán)、商標(biāo)、商業(yè)秘密等權(quán)利。第二章：系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與交付2.1開(kāi)發(fā)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及部署，保證系統(tǒng)滿(mǎn)足以下要求：（1）系統(tǒng)功能完善，操作簡(jiǎn)便，易于管理；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全可靠；（3）系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性，便于后續(xù)功能升級(jí)與維護(hù)。2.2開(kāi)發(fā)期限乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，并將系統(tǒng)交付給甲方。2.3系統(tǒng)交付乙方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提供以下文件和資料：（1）系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)操作手冊(cè)；（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；（4）其他與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料。第三章：系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)3.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障；（2）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求；（3）提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（4）提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及咨詢(xún)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。對(duì)于重大故障，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以解決。第四章：費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)支付給乙方以下費(fèi)用：（1）開(kāi)發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________）；（2）維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________）。4.2甲方支付費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的50%；（2）系統(tǒng)交付后7個(gè)工作日內(nèi)，支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的50%；（3）維護(hù)費(fèi)用按季度支付，每季度末支付當(dāng)季度的維護(hù)費(fèi)用。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證其對(duì)系統(tǒng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2甲方擁有其對(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等非技術(shù)性?xún)?nèi)容的所有權(quán)。5.3雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：違約責(zé)任6.1乙方如未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或交付，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金。6.2乙方如未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3甲方如未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第七章：不可抗力7.1由于不可抗力原因，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等，致使一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力影響，繼續(xù)履行合同。如果不可抗力持續(xù)發(fā)生，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題。第八章：合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除必須采取書(shū)面形式。8.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：（1）乙方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)甲方催告后仍不改正；（2）乙方破產(chǎn)、清算或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。8.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付；（2）甲方違反合同條款，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：附則10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：（1）為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能熟練掌握系統(tǒng)操作；（2）提供或在線(xiàn)客服支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（3）定期向甲方提供系統(tǒng)更新、升級(jí)通知及建議。第十二章：宣傳與推廣12.1甲方有權(quán)在宣傳、推廣活動(dòng)中使用乙方的名稱(chēng)、商標(biāo)等，以表明系統(tǒng)由乙方提供。12.2乙方有權(quán)在宣傳、推廣活動(dòng)中使用甲方的名稱(chēng)、商標(biāo)等，以展示乙方成功案例。第十三章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)13.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。13.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時(shí)，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，并采取措施防止類(lèi)似情況再次發(fā)生。第十四章：合作期限與終止14.1本合同合作期限自合同生效之日起計(jì)算，共計(jì)____年。14.2在合作期限屆滿(mǎn)前，雙方如需終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。14.3合作期限屆滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第十五章：其他條款15.1雙方確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)事項(xiàng)的全部約定。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。15.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面