通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)合同

通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指甲方與乙方之間就通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的通訊設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方通訊設(shè)備的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。2.1.3甲方負(fù)責(zé)為乙方提供通訊設(shè)備的軟件升級(jí)、優(yōu)化等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，包括設(shè)備檢查、故障診斷、維修、更換零部件等。2.2.2甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排除、軟件升級(jí)、優(yōu)化等。2.2.3甲方提供定期設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)，包括清潔、潤(rùn)滑、緊固等。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證提供的服務(wù)質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守職業(yè)道德，保護(hù)乙方設(shè)備的安全和完整。3.2服務(wù)承諾3.2.1甲方承諾在接到乙方故障報(bào)修請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快到場(chǎng)處理。3.2.2甲方承諾對(duì)乙方設(shè)備的維修、更換零部件等服務(wù)，保修期為3個(gè)月。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1雙方約定，本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫(xiě)：___元整）。4.1.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)，一次性支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2若乙方選擇分期支付，雙方應(yīng)另行簽訂分期付款協(xié)議。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的___%。5.1.2甲方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)，并支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的___%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為服務(wù)費(fèi)用的___%。5.2.2乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方在提供服務(wù)過(guò)程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等，均為甲方所有。6.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或損害甲方的合法權(quán)益。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用7.2.1因本合同發(fā)生的訴訟費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。8.1.2任何一方提出變更本合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同解除8.2.1雙方同意，在以下情況下，本合同可被解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方明確表示或以其行為表明不履行合同義務(wù)。8.3合同終止8.3.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方按約定履行完畢合同義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本合同被認(rèn)定為無(wú)效或被撤銷(xiāo)。第九章違約賠償9.1違約賠償范圍9.1.1任何一方違反本合同，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。9.2賠償限額9.2.1本合同項(xiàng)下的違約賠償限額，不得超過(guò)合同總金額的___%。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本合同包括正文和附件，雙方已充分閱讀并理解本合同的全部?jī)?nèi)容。10.1.2本合同構(gòu)成雙方關(guān)于通訊設(shè)備售后維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了雙方之前就此事達(dá)成的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。10.2合同的生效與失效10.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2.2本合同在以下情況下失效：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本合同被認(rèn)定為無(wú)效或被撤銷(xiāo)。10.3合同的副本10.3.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。10.3.2本合同副本的復(fù)印件，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤后，亦具有同等法律效力。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1甲方轉(zhuǎn)讓11.1.1甲方在履行本合同期間，如需將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前___日書(shū)面通知乙方，并征得乙方同意。11.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方轉(zhuǎn)讓11.2.1乙方在履行本合同期間，如需將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前___日書(shū)面通知甲方，并征得甲方同意。11.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章合同的續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.1.1雙方在合同期限屆滿前___日，如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。12.1.2續(xù)簽合同應(yīng)參照原合同條款，并根據(jù)雙方實(shí)際需求適當(dāng)調(diào)整。12.2續(xù)簽程序12.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽署書(shū)面續(xù)簽協(xié)議，明確續(xù)簽合同條款。12.2.2續(xù)簽協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三章違約責(zé)任免除13.1免責(zé)條件13.1.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為等。13.2免責(zé)程序13.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)在___小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。13.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商確定合同的履行、變更或解除事宜。第十四章合同的終止和解除14.1合同終止14.1.1合同在以下情況下終止：（1）雙方按約定履行完畢合同義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同期限屆滿。14.2合同解除14.2.1雙方在以下情況下有權(quán)解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書(shū)面催告后在___日內(nèi)仍未改正；（2）對(duì)方喪失商業(yè)信譽(yù)，有明顯喪失履行能力的風(fēng)險(xiǎn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十五章其他事項(xiàng)15.1通知方式15.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中，涉及合同變更、解除、終止等事項(xiàng)的通知，應(yīng)采取書(shū)面形式。15.1.2書(shū)面通知可通過(guò)快遞、傳真、郵件等方式發(fā)送，以發(fā)送時(shí)間為通知生效時(shí)間。15.2附件15.2.1本合同附件包括但不限于以