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文檔簡介
圖書館飲用水服務(wù)管理制度第一章總則為保障圖書館內(nèi)工作人員及讀者的飲用水安全與衛(wèi)生,提升服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。飲用水服務(wù)是圖書館為滿足用戶基本需求而提供的重要服務(wù)之一,確保飲用水的安全、衛(wèi)生和可及性是本制度的核心目標(biāo)。第二章適用范圍本制度適用于本館所有飲用水服務(wù)的管理,包括飲用水的采購、存儲、分發(fā)、使用及監(jiān)督等環(huán)節(jié)。所有參與飲用水服務(wù)的工作人員均需遵守本制度。第三章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,包括《食品安全法》、《飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等,確保飲用水服務(wù)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生和安全要求。第四章管理規(guī)范飲用水服務(wù)的管理應(yīng)遵循以下規(guī)范:1.水源選擇飲用水應(yīng)選擇符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源,確保水質(zhì)安全。定期對水源進(jìn)行檢測,確保其符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)。2.采購流程飲用水的采購應(yīng)通過公開招標(biāo)或詢價方式進(jìn)行,選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。采購合同中應(yīng)明確水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、供貨周期及售后服務(wù)等條款。3.存儲管理飲用水應(yīng)存放在專用的、清潔的容器中,避免陽光直射和污染。存儲區(qū)域應(yīng)定期清潔,保持干燥和通風(fēng),防止細(xì)菌滋生。4.分發(fā)流程飲用水的分發(fā)應(yīng)由專人負(fù)責(zé),確保每次分發(fā)前對水質(zhì)進(jìn)行檢查。分發(fā)時應(yīng)使用清潔的器具,避免交叉污染。5.使用規(guī)范圖書館內(nèi)的飲用水應(yīng)供工作人員及讀者使用,使用時應(yīng)遵循節(jié)約原則,避免浪費(fèi)。飲用水的使用情況應(yīng)定期記錄,以便于后續(xù)管理和評估。第五章監(jiān)督機(jī)制為確保飲用水服務(wù)的有效實施,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.定期檢查飲用水的水質(zhì)應(yīng)定期進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果應(yīng)記錄在案,并向相關(guān)部門報告。發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不合格時,應(yīng)立即停止使用并進(jìn)行整改。2.用戶反饋設(shè)立用戶反饋渠道,鼓勵讀者和工作人員對飲用水服務(wù)提出意見和建議。定期匯總反饋信息,分析問題并制定改進(jìn)措施。3.責(zé)任追究對違反飲用水管理規(guī)范的行為,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,確保制度的有效執(zhí)行。第六章培訓(xùn)與宣傳定期對相關(guān)工作人員進(jìn)行飲用水管理知識的培訓(xùn),提高其對飲用水安全和衛(wèi)生的認(rèn)識。通過宣傳活動,增強(qiáng)全體人員對飲用水服務(wù)的重視,營造良好的飲用水安全文化。第七章附則本制度由圖書館管理部門負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實施。根據(jù)實際情況和相關(guān)法規(guī)的變化,定期對本制度進(jìn)行修訂和完善。第八章其他相關(guān)條款飲用水服務(wù)的管理應(yīng)與圖書館的整體服務(wù)體系相結(jié)合,確保服務(wù)的連續(xù)性和一致性。所有參與飲用水服務(wù)的人員應(yīng)保持高度的責(zé)任感和服務(wù)意識,確保飲用水服
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