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文檔簡介
怎樣的組織會讓21世紀(jì)的勞動力難以(nányǐ)抗拒?共三十五頁全球經(jīng)濟(jì)在發(fā)展(fāzhǎn),但是——
財富高度集中科技和技能驅(qū)動價值技能在加速退化績效差異(chāyì)巨大共三十五頁2015年全球人力資本趨勢(在組織中的緊迫程度%)其中排名前四的幾項(xiàng)變得更糟了,人才與人力資源分析沒有(méiyǒu)改進(jìn),績效管理變革需要進(jìn)一步推進(jìn),工作簡化和員工超負(fù)荷的問題出現(xiàn)并且在擴(kuò)大。共三十五頁全球人才管理(guǎnlǐ)面臨的最大的挑戰(zhàn)全球領(lǐng)導(dǎo)力員工(yuángōng)敬業(yè)度與留人率員工超負(fù)荷人力資源技能共三十五頁員工(yuángōng)敬業(yè)度仍然在驚人地走低全球僅13%的員工(yuángōng)高度敬業(yè)?!w洛普共三十五頁千禧一代(yīdài)員工怎么想?71%的人認(rèn)為業(yè)務(wù)應(yīng)該比生活標(biāo)準(zhǔn)更重要;20%的人對業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者做出的合理并誠實(shí)的決策表示信任;78%的人認(rèn)為創(chuàng)新因素會影響他們(tāmen)的雇主選擇;61%的人認(rèn)為管理是創(chuàng)新的最大障礙;75%的人認(rèn)為他們的組織對于培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做更多努力;千禧一代不是在尋求一份事業(yè),而是在尋找一種體驗(yàn)。共三十五頁如何(rúhé)抓住員工的心?共三十五頁熱情(rèqíng)
and
目的共三十五頁推薦(tuījiàn)給各位:《自覺資本主義》(ConsciousCapitalism)、《人人鐘愛的公司》(FirmsofEndearment)共三十五頁這些讓我每兩秒鐘就要(jiùyào)查看一下手機(jī)。。。共三十五頁超負(fù)荷的員工(yuángōng)共三十五頁
工作的復(fù)雜性在上升(shàngshēng)
你的工作環(huán)境有多復(fù)雜40%的人認(rèn)為(rènwéi)非常復(fù)雜35%的人認(rèn)為復(fù)雜25%的人認(rèn)為有點(diǎn)復(fù)雜共三十五頁新的解決方案:設(shè)計思維
將解決問題當(dāng)做(dàngzuò)一個團(tuán)隊,主要步驟:移情---了解你的受眾對象定義---基于用戶需求和觀點(diǎn)創(chuàng)建一個方案設(shè)想---頭腦風(fēng)暴并形成創(chuàng)造性解決方案原型---將你的一個或者多個想法向他人展示出來測試---活到你最初的用戶群,測試你的想法并尋求(xúnqiú)反饋共三十五頁通用電氣的簡化
通用電氣在韋爾奇與伊梅爾特之后(zhīhòu)的文化挑戰(zhàn)精益組織---去除組織層級和跨度,實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)FastWorks---使用“精益創(chuàng)業(yè)”開始與客戶創(chuàng)建關(guān)系并注重產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)迭代領(lǐng)導(dǎo)力---簡化并不是一個程序或倡議,而是通用電氣的核心策略文化---專注于“正確的事情”而不是“用更少的時間(shíjiān)做更多的事情”,并改變了績效管理流程共三十五頁通用電氣的五個信念(xìnniàn):客戶決定我們的成功保持精益,快速成長通過學(xué)習(xí)和適應(yīng)來成功授權(quán)和互相(hùxiāng)激勵在不確定的環(huán)境中作決策共三十五頁文化(wénhuà)的重要性
95%的候選人認(rèn)為文化比薪酬重要,5%的候選人認(rèn)為福利比文化重要。共三十五頁如何(rúhé)創(chuàng)建文化?共三十五頁組織文化(wénhuà)的8大關(guān)鍵因素(德勤與密歇根大學(xué)的研究結(jié)論)勇氣、承諾、包容、共享信念(差異化)集體焦點(diǎn)、風(fēng)險與防范、外部取向(qǔxiànɡ)、變化與創(chuàng)新(核心)共三十五頁新的工作(gōngzuò)環(huán)境是怎樣的?開放的辦公司(ɡōnɡsī)彈性辦公允許帶寵物游戲與樂趣休閑穿著健身課程打盹室免費(fèi)洗衣美食共三十五頁令人難以抗拒(kàngjù)的組織是長啥樣兒?它提供:有意義的工作(gōngzuò)實(shí)踐管理令人難以置信的工作環(huán)境成長機(jī)會令人信任的領(lǐng)導(dǎo)力共三十五頁有意義(yìyì)的工作即擁有工作的自主性和自由度可選擇契合(qìhé)自己的項(xiàng)目被授權(quán)的小團(tuán)隊允許松懈的時間共三十五頁實(shí)踐(shíjiàn)管理即清晰明確的工作目標(biāo)不用做評估的教練(jiàoliàn)制投資于管理者的發(fā)展敏捷的績效管理共三十五頁現(xiàn)代(xiàndài)績效管理即經(jīng)常反饋基于(jīyú)員工強(qiáng)項(xiàng)的評估教練和發(fā)展允許有進(jìn)行改變的時間共三十五頁績效(jìxiào)管理背后的科學(xué)書籍(shūjí)推薦:《大腦在工作》(作者:大衛(wèi)·羅克)績效的呈現(xiàn)與工作的狀態(tài)、明確性、自治權(quán)、親密度、公平性等有關(guān)。共三十五頁令人難以置信的工作(gōngzuò)環(huán)境即彈性工作(gōngzuò)充滿人文關(guān)懷的工作場所認(rèn)可文化包容性與多樣性共三十五頁成長(chéngzhǎng)機(jī)會即工作上的培訓(xùn)與支持職業(yè)和能力晉升機(jī)制動態(tài)的自主學(xué)習(xí)高度影響(yǐngxiǎng)性的學(xué)習(xí)文化共三十五頁令人(lìnɡrén)信任的領(lǐng)導(dǎo)力即分享愿景與目標(biāo)對員工的投資(tóuzī)透明性善于激勵共三十五頁Glassdoor的數(shù)據(jù)(shùjù):幾乎(jīhū)沒有一個C等級!共三十五頁高度(gāodù)相關(guān)的因素對于高層領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)(zhíyè)發(fā)展機(jī)會和文化與價值觀的感覺,即對高層領(lǐng)導(dǎo)的評分越高,越愿意將公司推薦給自己的朋友。共三十五頁如何讓你的組織(zǔzhī)變得難以抗拒……共三十五頁這樣的組織令人(lìnɡrén)難以抗拒共三十五頁如何實(shí)施令人難以抗拒的組織(zǔzhī)策略?定義組織文化——評估員工敬業(yè)度(運(yùn)用(yùnyòng)五大因素)——搜集反饋(經(jīng)常且實(shí)時)——溝通/管理與采取行動評估員工敬業(yè)度與溝通/管理與采取行動,需要循環(huán)進(jìn)行。共三十五頁員工敬業(yè)度的市場會走向哪里?
就像我們指導(dǎo)并鼓勵客戶提供不斷的反饋,我們也應(yīng)該鼓勵和歡迎員工來討論他們在工作場所關(guān)注的任何問題??梢酝ㄟ^以下步驟(bùzhòu)進(jìn)行:
年度員工敬業(yè)度調(diào)查(年度)——年度調(diào)查、分析和報告、匿名進(jìn)行脈沖調(diào)查(周期)——頻繁進(jìn)行、反饋調(diào)查、標(biāo)準(zhǔn)問題(wèntí)、通常是匿名進(jìn)行員工情緒分析(隨時)——人人都能訪問、歡迎反饋、社交和共享、什么都可以說、可以選擇公開或者保密共三十五頁這樣的組織如同美味的蛋糕一樣(yīyàng),令人難以抗拒!共三十五頁內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)怎樣的組織會讓21世紀(jì)的勞動力難以抗拒。怎樣的組織會讓21世紀(jì)的勞動力難以抗拒。全球人才管理面臨的最大的
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