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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版高品質(zhì)住宅物業(yè)承包與社區(qū)環(huán)境優(yōu)化合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同期限1.4合同標的物2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準2.3物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式2.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制3.1社區(qū)環(huán)境優(yōu)化目標3.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化方案3.3社區(qū)環(huán)境優(yōu)化實施進度3.4社區(qū)環(huán)境優(yōu)化效果評估4.1住宅物業(yè)承包范圍4.2住宅物業(yè)承包期限4.3住宅物業(yè)承包費用及支付方式4.4住宅物業(yè)承包費用調(diào)整機制5.1物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化責(zé)任劃分5.2物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員配備5.3物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員培訓(xùn)5.4物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員考核6.1物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化合同變更6.2合同解除條件及程序6.3合同解除后的處理6.4合同終止后的后續(xù)事宜7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決期限7.4爭議解決費用承擔(dān)8.1合同附件及補充協(xié)議8.2合同生效條件8.3合同生效日期8.4合同備案9.1合同未盡事宜的補充9.2合同的解釋與適用9.3合同的修改與補充9.4合同的終止與解除10.1合同簽訂的法律效力10.2合同的保密條款10.3合同的管轄法院10.4合同的送達地址11.1合同的生效及履行11.2合同的修改與補充11.3合同的終止與解除11.4合同的后續(xù)事宜處理12.1合同的附件12.2合同的補充協(xié)議12.3合同的修改與補充12.4合同的終止與解除13.1合同的履行監(jiān)督13.2合同的履行責(zé)任13.3合同的履行效果評估13.4合同的履行責(zé)任追究14.1合同的解除條件14.2合同的解除程序14.3合同的解除后的處理14.4合同的解除后的后續(xù)事宜第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1承包方名稱:________1.1.2承包方法定代表人:________1.1.3承包方地址:________1.1.4承包方聯(lián)系方式:________1.2合同簽訂日期及地點1.2.1合同簽訂日期:____年__月__日1.2.2合同簽訂地點:________1.3合同期限1.3.1合同起始日期:____年__月__日1.3.2合同終止日期:____年__月__日1.4合同標的物1.4.1物業(yè)管理服務(wù)對象:________住宅小區(qū)1.4.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化范圍:________2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理2.1.2設(shè)施設(shè)備維護與管理2.1.3安全防范服務(wù)2.1.4公共區(qū)域清潔與綠化2.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準2.2.1物業(yè)服務(wù)標準應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準2.3物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式2.3.1物業(yè)管理服務(wù)費用為每月每平方米____元2.3.2支付方式:按月支付,每月底前支付下月費用2.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整機制2.4.1物業(yè)管理服務(wù)費用每年調(diào)整一次,根據(jù)市場行情和服務(wù)成本變動情況確定3.1社區(qū)環(huán)境優(yōu)化目標3.1.1提升社區(qū)環(huán)境品質(zhì),營造舒適、宜居的生活環(huán)境3.1.2優(yōu)化綠化布局,提高綠化覆蓋率3.1.3改善公共設(shè)施,提升社區(qū)功能3.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化方案3.2.1制定詳細的社區(qū)環(huán)境優(yōu)化方案,包括綠化、設(shè)施、衛(wèi)生等方面3.2.2方案經(jīng)業(yè)主大會審議通過后方可實施3.3社區(qū)環(huán)境優(yōu)化實施進度3.3.1社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目應(yīng)在合同簽訂后6個月內(nèi)完成3.3.2每個項目實施前應(yīng)制定詳細進度計劃3.4社區(qū)環(huán)境優(yōu)化效果評估3.4.1定期對社區(qū)環(huán)境優(yōu)化效果進行評估3.4.2評估結(jié)果作為合同履行的依據(jù)4.1住宅物業(yè)承包范圍4.1.1承包方負責(zé)小區(qū)內(nèi)住宅物業(yè)的承包與管理4.1.2承包方應(yīng)確保住宅物業(yè)的安全、舒適與美觀4.2住宅物業(yè)承包期限4.2.1住宅物業(yè)承包期限為____年4.3住宅物業(yè)承包費用及支付方式4.3.1住宅物業(yè)承包費用為每月每平方米____元4.3.2支付方式:按月支付,每月底前支付下月費用4.4住宅物業(yè)承包費用調(diào)整機制4.4.1住宅物業(yè)承包費用每年調(diào)整一次,根據(jù)市場行情和服務(wù)成本變動情況確定5.1物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化責(zé)任劃分5.1.1承包方負責(zé)物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作的全面實施5.1.2業(yè)主委員會對物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作進行監(jiān)督5.2物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員配備5.2.1承包方應(yīng)配備足夠的物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化專業(yè)人員5.2.2人員配備應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準5.3物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員培訓(xùn)5.3.1承包方應(yīng)對物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員進行定期培訓(xùn)5.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)技能、法律法規(guī)、職業(yè)道德等5.4物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員考核5.4.1定期對物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員進行考核5.4.2考核結(jié)果作為人員晉升、獎懲的依據(jù)6.1物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化合同變更6.1.1合同任何一方提出變更,應(yīng)提前30日書面通知對方6.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式修改合同6.2合同解除條件及程序6.2.1出現(xiàn)合同約定解除條件的,任何一方均可解除合同6.2.2解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明理由6.3合同解除后的處理6.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算6.3.2合同解除后,物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作應(yīng)持續(xù)至合同終止日期6.4合同終止后的后續(xù)事宜6.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題6.4.2合同終止后,物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作責(zé)任由接替方承擔(dān)7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議7.1.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院7.3爭議解決期限7.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起__個月7.4爭議解決費用承擔(dān)7.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定8.1合同附件及補充協(xié)議8.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)細則8.1.1.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化方案8.1.1.3人員配備及培訓(xùn)計劃8.1.1.4物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化費用明細8.1.2合同雙方可就本合同內(nèi)容進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同生效條件8.2.1合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。8.2.2合同生效前,雙方應(yīng)按合同約定完成相關(guān)手續(xù)。8.3合同生效日期8.3.1合同生效日期為雙方代表簽字蓋章之日起。8.4合同備案8.4.1合同生效后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在規(guī)定的時間內(nèi)向有關(guān)部門備案。9.1合同未盡事宜的補充9.1.1合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,可按國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。9.2合同的解釋與適用9.2.1合同的解釋應(yīng)以本合同及附件為準。9.2.2合同的適用范圍限于本合同雙方。9.3合同的修改與補充9.3.1合同的修改與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。9.3.2修改或補充的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.4合同的終止與解除9.4.1合同終止是指合同約定的期限屆滿或合同雙方協(xié)議終止。9.4.2合同解除是指合同在有效期內(nèi)因法定或約定事由被解除。10.1合同簽訂的法律效力10.1.1本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。10.1.2合同雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定,履行各自義務(wù)。10.2合同的保密條款10.2.1合同雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中的信息負有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3合同的管轄法院10.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。10.4合同的送達地址10.4.1合同雙方的送達地址應(yīng)明確、具體。10.4.2合同雙方的送達地址如有變更,應(yīng)及時書面通知對方。11.1合同的生效及履行11.1.1合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。11.1.2合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2合同的修改與補充11.2.1合同的修改與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.2.2修改或補充的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.3合同的終止與解除11.3.1合同終止是指合同約定的期限屆滿或合同雙方協(xié)議終止。11.3.2合同解除是指合同在有效期內(nèi)因法定或約定事由被解除。11.4合同的后續(xù)事宜處理11.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。11.4.2合同終止后,物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作責(zé)任由接替方承擔(dān)。12.1合同的附件12.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)細則12.1.1.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化方案12.1.1.3人員配備及培訓(xùn)計劃12.1.1.4物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化費用明細12.2合同的補充協(xié)議12.2.1合同雙方可就本合同內(nèi)容進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改與補充12.3.1合同的修改與補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。12.3.2修改或補充的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.4合同的終止與解除12.4.1合同終止是指合同約定的期限屆滿或合同雙方協(xié)議終止。12.4.2合同解除是指合同在有效期內(nèi)因法定或約定事由被解除。13.1合同的履行監(jiān)督13.1.1業(yè)主委員會對合同的履行進行監(jiān)督。13.1.2承包方應(yīng)定期向業(yè)主委員會匯報合同履行情況。13.2合同的履行責(zé)任13.2.1承包方應(yīng)嚴格按照合同約定履行義務(wù)。13.2.2承包方未按合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3合同的履行效果評估13.3.1定期對合同的履行效果進行評估。13.3.2評估結(jié)果作為合同履行的依據(jù)。13.4合同的履行責(zé)任追究13.4.1承包方未按合同約定履行義務(wù)的,業(yè)主委員會可要求承包方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.4.2合同雙方可協(xié)商解決責(zé)任追究問題,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。14.1合同的解除條件14.1.1出現(xiàn)合同約定的解除條件,任何一方均可解除合同。14.1.2合同解除條件包括但不限于:違約行為、不可抗力等。14.2合同的解除程序14.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。14.2.2雙方應(yīng)按照合同約定進行合同解除事宜的處理。14.3合同解除后的處理14.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。14.3.2合同解除后,物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作責(zé)任由接替方承擔(dān)。14.4合同解除后的后續(xù)事宜14.4.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。14.4.2合同解除后,物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作責(zé)任由接替方承擔(dān)。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了保障本合同的履行,提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方介入的職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)其職責(zé)范圍,對本合同履行情況進行監(jiān)督、評估和報告。15.3.2第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé),不受甲乙雙方任何一方的影響。16.1甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款16.1.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用、保密條款等。16.1.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的協(xié)議與本合同內(nèi)容不沖突。16.2第三方介入時的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與本合同履行相關(guān)的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進行調(diào)查和檢查。16.3第三方介入時的義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的賠償責(zé)任不得超過本合同總金額的____%。17.2第三方的責(zé)任免除17.2.1因不可抗力等原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé)的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.2因甲乙雙方未履行合同義務(wù)或提供虛假信息等原因?qū)е碌谌綋p失的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.1第三方與其他各方的劃分說明18.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.2.1甲乙雙方對第三方介入后的合同履行承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2.2第三方對甲乙雙方因履行合同產(chǎn)生的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1第三方的變更與退出19.1.1第三方在介入期間,如需變更或退出,應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。19.1.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應(yīng)重新選擇第三方或自行履行合同。19.2第三方介入的終止19.2.1本合同履行完畢或合同解除后,第三方介入終止。19.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細則詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、流程等。要求包含服務(wù)質(zhì)量標準、服務(wù)流程圖、服務(wù)費用明細等。2.社區(qū)環(huán)境優(yōu)化方案包括社區(qū)環(huán)境優(yōu)化的具體措施、實施計劃、預(yù)期效果等。要求方案應(yīng)包含綠化布局圖、設(shè)施設(shè)備清單、實施進度表等。3.人員配備及培訓(xùn)計劃列出物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化人員的配備情況、培訓(xùn)內(nèi)容和時間安排。要求計劃應(yīng)包含人員崗位、職責(zé)、資質(zhì)要求、培訓(xùn)課程安排等。4.物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化費用明細列出物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化服務(wù)的費用構(gòu)成、計算方法、支付方式等。要求明細應(yīng)包含服務(wù)項目、收費標準、支付周期、調(diào)整機制等。5.合同雙方身份證明文件包括甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。要求文件需加蓋單位公章,并由法定代表人簽字。6.合同簽訂地相關(guān)證明文件包括合同簽訂地的政府批文、土地證、房產(chǎn)證等。要求文件需加蓋單位公章,并由相關(guān)責(zé)任人簽字。7.合同履行過程中的報告和記錄包括物業(yè)管理及環(huán)境優(yōu)化工作的月度報告、年度報告、重大事件記錄等。要求報告和記錄應(yīng)真實、準確、完整,并由相關(guān)人員簽字。8.合同變更協(xié)議包括合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。要求協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章。9.合同解除協(xié)議包括合同解除的原因、解除后的處理事項、雙方的權(quán)利義務(wù)等。要求協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章。10.第三方介入?yún)f(xié)議包括第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用等。要求協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方代表和第三方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.物業(yè)管理服務(wù)違約違約行為:未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:承包方未按時清理公共區(qū)域,導(dǎo)致環(huán)境臟亂,業(yè)主投訴,承包方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.社區(qū)環(huán)境優(yōu)化違約違約行為:未按照合同約定完成社區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作或優(yōu)化效果不符合標準。責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:承包方未按期完成綠化工程,導(dǎo)致綠化面積不足,業(yè)主投訴,承包方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.人員配備違約違約行為:未按照合同約定配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員或人員資質(zhì)不符合要求。責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:承包方未配備具備相關(guān)資質(zhì)的綠化人員,導(dǎo)致綠化工作質(zhì)量不達標,業(yè)主投訴,承包方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.費用支付違約違約行為:未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用或費用支付不及時。責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,業(yè)主或承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:業(yè)主未按期支付物業(yè)管理服務(wù)費用,導(dǎo)致承包方無法正常開展服務(wù),業(yè)主需承擔(dān)違約責(zé)任。5.合同解除違約違約行為:未按照合同約定履行合同解除程序或未按照約定處理合同解除后的事宜。責(zé)任認定標準:根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:承包方在合同解除后,未按照約定處理遺留問題,業(yè)主投訴,承包方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版高品質(zhì)住宅物業(yè)承包與社區(qū)環(huán)境優(yōu)化合同1本合同目錄一覽1.承包方基本信息1.1承包方名稱1.2承包方法定代表人1.3承包方注冊地址1.4承包方聯(lián)系方式2.物業(yè)項目基本信息2.1物業(yè)項目名稱2.2物業(yè)項目地址2.3物業(yè)項目規(guī)模2.4物業(yè)項目類型3.合同標的3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化內(nèi)容4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2服務(wù)費用支付方式5.3服務(wù)費用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1物業(yè)服務(wù)標準6.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化標準7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護7.2物業(yè)環(huán)境維護7.3安全管理7.4服務(wù)投訴處理8.物業(yè)費用收取8.1物業(yè)費收費標準8.2物業(yè)費收取方式8.3物業(yè)費收取時間9.社區(qū)環(huán)境優(yōu)化措施9.1環(huán)境衛(wèi)生9.2綠化養(yǎng)護9.3公共設(shè)施維護10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同修改與補充第一部分:合同如下:1.承包方基本信息1.1承包方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.2承包方法定代表人:1.3承包方注冊地址:省市區(qū)路號2.物業(yè)項目基本信息2.1物業(yè)項目名稱:小區(qū)2.2物業(yè)項目地址:省市區(qū)路號2.3物業(yè)項目規(guī)模:占地面積平方米,建筑面積平方米,共棟樓,個單元2.4物業(yè)項目類型:住宅小區(qū)3.合同標的3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)3.1.2物業(yè)環(huán)境綠化、清潔、衛(wèi)生3.1.3公共區(qū)域安全管理3.1.4居住安全巡查3.1.5周邊環(huán)境巡查3.1.6業(yè)主投訴處理3.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化內(nèi)容:3.2.1小區(qū)綠化提升工程3.2.2公共設(shè)施維修與更新3.2.3小區(qū)環(huán)境美化工程3.2.4小區(qū)文化活動組織4.合同期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2027年12月31日5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)5.2服務(wù)費用支付方式:按季度支付,每次支付25%5.3服務(wù)費用支付時間:每個季度首月15日前6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1物業(yè)服務(wù)標準:6.1.2物業(yè)環(huán)境綠化覆蓋率不低于30%6.1.3公共區(qū)域衛(wèi)生整潔,無亂貼亂畫6.1.4居住安全巡查無重大安全事故發(fā)生6.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化標準:6.2.1每年至少組織兩次社區(qū)文化活動6.2.2社區(qū)綠化帶整潔美觀,無雜草叢生6.2.3公共設(shè)施維修及時,無明顯損壞6.2.4小區(qū)環(huán)境美觀大方,無亂堆亂放現(xiàn)象7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護:7.1.1定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和維修7.1.2設(shè)備故障及時修復(fù),確保正常使用7.1.3設(shè)備更新改造,提高設(shè)備使用效率7.2物業(yè)環(huán)境維護:7.2.1保持小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,及時清理垃圾7.2.2綠化帶修剪整齊,無雜草7.2.3公共區(qū)域保持整潔,無亂貼亂畫7.3安全管理:7.3.1定期進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理7.3.2加強夜間巡邏,確保小區(qū)安全7.3.3定期開展安全宣傳教育活動7.4服務(wù)投訴處理:7.4.1設(shè)立投訴電話和郵箱,接受業(yè)主投訴7.4.2對投訴事項進行調(diào)查核實,及時處理7.4.3定期向業(yè)主反饋處理結(jié)果8.物業(yè)費用收取8.1物業(yè)費收費標準:8.1.1住宅物業(yè)費:每月每平方米1.5元8.1.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備使用費:按實際使用情況收費8.1.3公共服務(wù)費:按年度預(yù)算收取8.2物業(yè)費收取方式:8.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)費8.2.2物業(yè)費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、物業(yè)服務(wù)中心收費處現(xiàn)金支付等方式繳納8.3物業(yè)費收取時間:8.3.1每月5日前完成上一個月的物業(yè)費收取工作8.3.2每年度1月5日前收取上一年度的物業(yè)服務(wù)費9.社區(qū)環(huán)境優(yōu)化措施9.1環(huán)境衛(wèi)生:9.1.1每日進行小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶的清掃和保潔9.1.2定期對垃圾桶進行清洗和消毒9.1.3實施垃圾分類,提高垃圾回收利用率9.2綠化養(yǎng)護:9.2.1每月對綠化帶進行修剪和澆水9.2.2定期對樹木進行修剪、涂白和施肥9.2.3加強病蟲害防治,確保綠化植物健康生長9.3公共設(shè)施維護:9.3.1定期檢查和維修小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施9.3.2及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施,確保業(yè)主正常使用9.3.3對公共設(shè)施進行定期保養(yǎng),延長使用壽命9.4小區(qū)文化活動組織:9.4.1每季度至少舉辦一次社區(qū)文化活動9.4.2邀請專業(yè)機構(gòu)或志愿者參與活動組織9.4.3鼓勵業(yè)主參與活動,提升社區(qū)凝聚力10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任:10.1.1未按時完成物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)支付違約金,每日按服務(wù)費用總額的1%計算10.1.2因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任:10.2.1未按時繳納物業(yè)費的,應(yīng)支付滯納金,每日按應(yīng)繳物業(yè)費的1%計算10.2.2故意損壞公共設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任11.合同解除11.1合同解除條件:11.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同11.2合同解除程序:11.2.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方11.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)問題12.爭議解決12.1爭議解決方式:12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構(gòu):12.2.1合同簽訂地人民法院為爭議解決機構(gòu)13.合同生效13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定13.2合同生效時間:13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定14.1合同附件:14.1.1本合同附件包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表、收費標準明細表、社區(qū)環(huán)境優(yōu)化措施明細表等14.2合同解釋權(quán):14.2.1本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.2.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有14.3合同修改與補充:14.3.1本合同的修改與補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出14.3.2未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自修改或補充本合同內(nèi)容第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行或與本合同執(zhí)行相關(guān)的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1.1為確保合同履行,甲乙雙方共同委托第三方提供專業(yè)服務(wù);15.2.1.2合同履行過程中,出現(xiàn)需要第三方專業(yè)判斷、評估或監(jiān)督的事項;15.2.1.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同項下承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì),由甲乙雙方與第三方另行簽訂服務(wù)協(xié)議,明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照行業(yè)標準或雙方協(xié)商確定,并在服務(wù)協(xié)議中明確。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方在執(zhí)行本合同時,其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:15.4.1.1第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)提供的服務(wù),其責(zé)任由第三方承擔(dān);15.4.1.2第三方在執(zhí)行本合同時,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;15.4.1.3第三方在執(zhí)行本合同時,如因甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入程序如下:15.5.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項;15.5.1.2甲乙雙方共同或分別與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議;15.5.1.3第三方在服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。15.6第三方保密義務(wù)15.6.1第三方在執(zhí)行本合同時,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。15.6.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.增加的額外條款及說明16.1第三方介入的額外條款16.1.1.1第三方的資質(zhì)要求;16.1.1.2第三方的服務(wù)期限;16.1.1.3第三方的服務(wù)費用及支付方式;16.1.1.4第三方的責(zé)任范圍及責(zé)任限額;16.1.1.5第三方的保密義務(wù)。16.2第三方介入時的甲乙雙方額外責(zé)任16.2.1.1協(xié)助第三方履行其職責(zé);16.2.1.2向第三方提供必要的資料和信息;16.2.1.3對第三方的工作進行監(jiān)督和評價;16.2.1.4在第三方介入過程中,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方解決。16.3第三方介入時的合同變更16.3.1第三方介入可能引起合同內(nèi)容的變更,甲乙雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進行協(xié)商,并在必要時簽訂補充協(xié)議。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),并確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。17.2第三方介入期間,如發(fā)生本合同未涵蓋的事項,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,或按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等。2.附件二:收費標準明細表列明各類服務(wù)收費標準,包括物業(yè)費、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備使用費、公共服務(wù)費等。3.附件三:社區(qū)環(huán)境優(yōu)化措施明細表詳細列出社區(qū)環(huán)境優(yōu)化措施,包括綠化提升、公共設(shè)施維修更新、文化活動組織等。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費用等。6.附件六:第三方工作評價表對第三方工作表現(xiàn)的評估表格,包括服務(wù)質(zhì)量、效率、責(zé)任心等方面。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按時履行合同約定的義務(wù);第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行;任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;任何一方故意損壞公共設(shè)施或造成他人損失。2.責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對受損方造成的損失進行賠償;違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或滯納金;違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。示例說明:若甲乙雙方未按時繳納物業(yè)費,應(yīng)按每日應(yīng)繳物業(yè)費的1%支付滯納金;若第三方未按時完成綠化養(yǎng)護工作,導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴重損壞,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及相應(yīng)的違約金;若任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版高品質(zhì)住宅物業(yè)承包與社區(qū)環(huán)境優(yōu)化合同2本合同目錄一覽1.承包范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目2.合同雙方信息2.1承包方信息2.2甲方信息3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2支付方式及時間5.物業(yè)管理職責(zé)5.1日常物業(yè)管理5.2社區(qū)環(huán)境維護5.3應(yīng)急處理6.社區(qū)環(huán)境優(yōu)化目標6.1環(huán)境優(yōu)化標準6.2項目實施計劃7.質(zhì)量要求7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量7.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化效果8.人員配備及培訓(xùn)8.1人員配置要求8.2培訓(xùn)內(nèi)容及頻率9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二:社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目明細13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同解釋13.3合同附件效力14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.承包范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1.1住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護;1.1.2住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護與管理;1.1.3住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明、供水、供電、供氣等設(shè)施的運行與維護;1.1.4住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的消防、安防設(shè)施的運行與維護;1.1.5住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的供暖、制冷等設(shè)施的管理與維護;1.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目1.2.1社區(qū)綠化提升,包括植物品種選擇、種植規(guī)劃及后續(xù)養(yǎng)護;1.2.2社區(qū)公共設(shè)施更新,如座椅、垃圾桶、標識牌等;1.2.3社區(qū)環(huán)境美化,包括墻面彩繪、社區(qū)文化墻建設(shè)等;1.2.4社區(qū)活動空間優(yōu)化,如兒童游樂場、健身設(shè)施等。2.合同雙方信息2.1承包方信息2.1.1承包方名稱:X物業(yè)管理有限公司2.1.2承包方地址:省市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:138xxxx55552.2甲方信息2.2.1甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2.2.2甲方地址:省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:139xxxx66663.合同期限3.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效;3.2合同終止日期:合同期限為三年,自合同生效之日起計算。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用:每月每平方米人民幣2元;4.1.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目費用:根據(jù)項目具體內(nèi)容另行協(xié)商;4.2支付方式及時間4.2.1甲方應(yīng)在每月的25日前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用;4.2.2社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目費用,按項目進度分階段支付。5.物業(yè)管理職責(zé)5.1日常物業(yè)管理5.1.1負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔、綠化、秩序維護;5.1.2負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護與管理;5.1.3負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明、供水、供電、供氣等設(shè)施的運行與維護;5.1.4負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的消防、安防設(shè)施的運行與維護;5.1.5負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的供暖、制冷等設(shè)施的管理與維護;5.2社區(qū)環(huán)境維護5.2.1負責(zé)社區(qū)綠化的日常養(yǎng)護;5.2.2負責(zé)社區(qū)公共設(shè)施的定期檢查與維護;5.2.3負責(zé)社區(qū)環(huán)境的整體維護,確保社區(qū)環(huán)境的整潔、美觀;5.3應(yīng)急處理5.3.1負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的突發(fā)故障處理;5.3.2負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全隱患排查與處理;5.3.3負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的突發(fā)事件應(yīng)對。6.社區(qū)環(huán)境優(yōu)化目標6.1環(huán)境優(yōu)化標準6.1.3社區(qū)環(huán)境整潔,無亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象;6.2項目實施計劃6.2.1社區(qū)綠化提升項目:在合同生效后6個月內(nèi)完成;6.2.2社區(qū)公共設(shè)施更新項目:在合同生效后12個月內(nèi)完成;6.2.3社區(qū)環(huán)境美化項目:在合同生效后18個月內(nèi)完成;6.2.4社區(qū)活動空間優(yōu)化項目:在合同生效后24個月內(nèi)完成。8.人員配備及培訓(xùn)8.1人員配置要求8.1.1乙方應(yīng)配備至少10名專業(yè)物業(yè)管理員,負責(zé)日常物業(yè)管理;8.1.2乙方應(yīng)配備至少3名綠化維護人員,負責(zé)社區(qū)綠化養(yǎng)護;8.1.3乙方應(yīng)配備至少2名安保人員,負責(zé)社區(qū)安全巡邏;8.1.4乙方應(yīng)配備至少1名設(shè)施維修人員,負責(zé)公共設(shè)施的維修;8.2培訓(xùn)內(nèi)容及頻率8.2.1乙方應(yīng)定期對全體員工進行專業(yè)培訓(xùn),包括物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等;8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準、公司規(guī)章制度等;8.2.3培訓(xùn)頻率每年至少組織2次,每次不少于2天。9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.1.1任何一方提出合同變更,應(yīng)提前30日書面通知對方;9.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議;9.2合同解除條件9.2.1甲方嚴重違約,乙方有權(quán)解除合同;9.2.2乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同;9.2.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致可解除合同。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五;10.1.2甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的百分之十;10.2.2乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;11.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心進行調(diào)解。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.1.1日常物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容;12.1.2綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容;12.1.3安保服務(wù)內(nèi)容;12.1.4設(shè)施維修服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二:社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目明細12.2.1綠化提升項目明細;12.2.2公共設(shè)施更新項目明細;12.2.3社區(qū)環(huán)境美化項目明細;12.2.4社區(qū)活動空間優(yōu)化項目明細。13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同并加蓋公章;13.1.2甲方支付首期服務(wù)費用;13.2合同解釋13.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;13.2.2本合同如有歧義,應(yīng)以中文文本為準;13.3合同附件效力13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;14.3本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1本合同所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中,為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的其他獨立法人、自然人或其他組織。1.2.1提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)的專業(yè)機構(gòu);1.2.2承擔(dān)社區(qū)環(huán)境優(yōu)化項目設(shè)計、施工的專業(yè)公司;1.2.3提供法律、財務(wù)等咨詢服務(wù)的專業(yè)顧問;1.2.4承擔(dān)設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)的專業(yè)服務(wù)商。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利包括:2.2.1收取約定的服務(wù)費用;2.2.2要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和便利;2.2.3對其提供的服務(wù)享有獨立的知識產(chǎn)權(quán)。2.3第三方的責(zé)任包括:2.3.1按合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);2.3.2因第三方原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.3.3維護甲方和乙方的合法權(quán)益,不得泄露任何商業(yè)秘密。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方有意引入第三方時,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)
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