2025版智能居民家庭供水服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智能居民家庭供水服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同生效日期2.供水服務(wù)內(nèi)容2.1供水范圍及區(qū)域2.2供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.3供水壓力及流量2.4供水時(shí)間及頻率3.供水設(shè)施及設(shè)備3.1供水設(shè)施維護(hù)責(zé)任3.2設(shè)備安裝與更換3.3設(shè)備維修與保養(yǎng)4.供水價(jià)格及收費(fèi)方式4.1供水價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式及周期4.3優(yōu)惠政策及減免條件5.供水服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)投訴處理流程5.3服務(wù)質(zhì)量考核及獎(jiǎng)懲措施6.供水設(shè)施安全及保護(hù)6.1供水設(shè)施安全責(zé)任6.2安全隱患排查與整改6.3應(yīng)急預(yù)案及處理措施7.用水戶權(quán)益保障7.1用水戶合法權(quán)益7.2用水戶投訴及維權(quán)途徑7.3用水戶信息保密8.合同變更及解除8.1合同變更條件及程序8.2合同解除條件及程序8.3合同解除后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決期限11.合同附件11.1供水設(shè)施清單11.2供水價(jià)格表11.3供水服務(wù)協(xié)議12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效條件12.3合同備案13.合同終止及解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止及解除后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同履行過程中的爭(zhēng)議處理14.3合同履行過程中的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1供水方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2用水戶：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1簽訂日期：2025年X月X日1.2.2簽訂地點(diǎn)：[具體地址]1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.供水服務(wù)內(nèi)容2.1供水范圍及區(qū)域2.1.1供水范圍：[具體區(qū)域]2.1.2供水區(qū)域：[具體地址]2.2供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》2.2.2檢測(cè)頻率：每月至少一次2.3供水壓力及流量2.3.1供水壓力：[具體壓力值]2.3.2供水流量：[具體流量值]2.4供水時(shí)間及頻率2.4.1供水時(shí)間：每日X時(shí)X分至X時(shí)X分2.4.2供水頻率：每日X次3.供水設(shè)施及設(shè)備3.1供水設(shè)施維護(hù)責(zé)任3.1.1供水方負(fù)責(zé)供水設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)3.1.2用水戶負(fù)責(zé)自用水表至室內(nèi)管道的維護(hù)和保養(yǎng)3.2設(shè)備安裝與更換3.2.1供水方負(fù)責(zé)供水設(shè)備的安裝和更換3.2.2用水戶負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備的安裝和更換3.3設(shè)備維修與保養(yǎng)3.3.1供水方負(fù)責(zé)供水設(shè)備的維修和保養(yǎng)3.3.2用水戶負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)備的維修和保養(yǎng)4.供水價(jià)格及收費(fèi)方式4.1供水價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)4.1.1按照國(guó)家及地方物價(jià)部門規(guī)定的供水價(jià)格執(zhí)行4.1.2價(jià)格調(diào)整：按照國(guó)家及地方物價(jià)部門的通知執(zhí)行4.2收費(fèi)方式及周期4.2.1收費(fèi)方式：按月結(jié)算4.2.2收費(fèi)周期：每月X日為收費(fèi)日4.3優(yōu)惠政策及減免條件4.3.1符合國(guó)家及地方相關(guān)政策規(guī)定的用水戶可享受優(yōu)惠政策4.3.2減免條件：[具體條件]5.供水服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家及地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)5.1.2服務(wù)質(zhì)量考核：每年至少進(jìn)行一次5.2服務(wù)投訴處理流程5.2.1用水戶對(duì)供水服務(wù)有異議時(shí)，可向供水方提出投訴5.2.2供水方應(yīng)在收到投訴后X日內(nèi)予以答復(fù)5.3服務(wù)質(zhì)量考核及獎(jiǎng)懲措施5.3.1考核結(jié)果作為供水方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的依據(jù)5.3.2獎(jiǎng)懲措施：[具體措施]6.供水設(shè)施安全及保護(hù)6.1供水設(shè)施安全責(zé)任6.1.1供水方負(fù)責(zé)供水設(shè)施的安全運(yùn)行6.1.2用水戶負(fù)責(zé)自用水表至室內(nèi)管道的安全使用6.2安全隱患排查與整改6.2.1供水方定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行安全檢查6.2.2用水戶發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即報(bào)告供水方6.3應(yīng)急預(yù)案及處理措施6.3.1供水方制定應(yīng)急預(yù)案6.3.2應(yīng)急處理措施：[具體措施]7.用水戶權(quán)益保障7.1用水戶合法權(quán)益7.1.1用水戶享有合法用水權(quán)益7.1.2用水戶有權(quán)要求供水方提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)7.2用水戶投訴及維權(quán)途徑7.2.1用水戶對(duì)供水服務(wù)有異議，可向供水方投訴7.2.2用水戶可向相關(guān)部門投訴或申請(qǐng)仲裁7.3用水戶信息保密7.3.1供水方對(duì)用水戶信息負(fù)有保密義務(wù)7.3.2未經(jīng)用水戶同意，不得向第三方泄露用水戶信息8.合同變更及解除8.1合同變更條件及程序8.1.1合同變更條件：因國(guó)家政策調(diào)整、供水設(shè)施改造、用水戶需求變更等原因8.1.2合同變更程序：雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議8.2合同解除條件及程序8.2.1合同解除條件：因不可抗力、合同一方違約等原因8.2.2合同解除程序：違約方提出解除合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面解除協(xié)議8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的義務(wù)8.3.2合同解除后，供水方應(yīng)將供水設(shè)施恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)9.違約責(zé)任9.1違約情形及認(rèn)定9.1.1違約情形：供水方未按時(shí)供水、供水質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度惡劣等9.1.2違約認(rèn)定：由雙方協(xié)商確定或由第三方機(jī)構(gòu)鑒定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1供水方違約：賠償用水戶因違約造成的損失9.2.2用水戶違約：支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際損失及合同約定確定10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]10.3爭(zhēng)議解決期限10.3.1爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起X日內(nèi)11.合同附件11.1供水設(shè)施清單11.1.1清單內(nèi)容：供水設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等11.2供水價(jià)格表11.2.1價(jià)格表內(nèi)容：供水類別、價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式等11.3供水服務(wù)協(xié)議11.3.1協(xié)議內(nèi)容：供水服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.1.1雙方代表簽字蓋章12.1.2合同文本一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2合同生效條件12.2.1雙方簽字蓋章后生效12.3合同備案12.3.1合同簽訂后X日內(nèi)向相關(guān)部門備案13.合同終止及解除13.1合同終止條件13.1.1合同期滿13.1.2合同雙方協(xié)商一致13.2合同解除條件13.2.1合同一方違約13.2.2不可抗力13.3合同終止及解除后的處理13.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未履行完畢的義務(wù)13.3.2合同終止或解除后，供水方應(yīng)將供水設(shè)施恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的其他約定14.1.1雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和合同約定履行各自義務(wù)14.1.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的問題14.2合同履行過程中的爭(zhēng)議處理14.2.1爭(zhēng)議處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則14.2.2爭(zhēng)議處理結(jié)果應(yīng)具有法律效力14.3合同履行過程中的其他事項(xiàng)14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)14.3.2雙方應(yīng)遵守合同約定的保密條款第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方外的其他個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因合同內(nèi)容、爭(zhēng)議解決、服務(wù)質(zhì)量考核等原因，需要引入第三方進(jìn)行評(píng)估、檢測(cè)、仲裁或調(diào)解等。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方介入。15.2.2合同中明確第三方介入的具體事項(xiàng)和程序。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方共同選定第三方，并通知對(duì)方。15.3.2第三方根據(jù)合同約定或雙方要求，開展相關(guān)工作。15.3.3第三方完成工作后，向雙方提交評(píng)估報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、仲裁裁決或調(diào)解意見。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。15.4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額內(nèi)由第三方承擔(dān)。15.4.3第三方超出責(zé)任限額的損失，由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。15.5第三方責(zé)任界定15.5.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，若因第三方自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。15.5.2若第三方執(zhí)行任務(wù)過程中，因不可抗力或非第三方原因?qū)е聯(lián)p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)積極配合第三方的評(píng)估、檢測(cè)、仲裁或調(diào)解工作。16.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方提交的報(bào)告或裁決予以認(rèn)可，并按照合同約定執(zhí)行。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)配合第三方的評(píng)估、檢測(cè)、仲裁或調(diào)解工作。16.2.2乙方應(yīng)對(duì)第三方提交的報(bào)告或裁決予以認(rèn)可，并按照合同約定執(zhí)行。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于合同約定的工作范圍，第三方不承擔(dān)甲方其他責(zé)任。17.1.2甲方與第三方之間的費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等事項(xiàng)由合同約定。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于合同約定的工作范圍，第三方不承擔(dān)乙方其他責(zé)任。17.2.2乙方與第三方之間的費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等事項(xiàng)由合同約定。17.3第三方與供水設(shè)施的劃分17.3.1第三方對(duì)供水設(shè)施的檢測(cè)、評(píng)估等工作，不改變供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。17.3.2供水設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)等責(zé)任仍由供水方承擔(dān)。17.4第三方與供水服務(wù)的劃分17.4.1第三方對(duì)供水服務(wù)的評(píng)估、檢測(cè)等工作，不改變供水服務(wù)的提供方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。17.4.2供水服務(wù)的提供和維護(hù)責(zé)任仍由供水方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供水設(shè)施清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括供水設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用年限等信息。說明：清單用于記錄合同中涉及的供水設(shè)施，便于雙方管理和維護(hù)。2.供水價(jià)格表詳細(xì)要求：價(jià)格表應(yīng)包括供水類別、價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式、優(yōu)惠政策等信息。說明：價(jià)格表用于明確供水費(fèi)用，確保雙方對(duì)價(jià)格有明確的認(rèn)識(shí)。3.供水服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括供水服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了供水服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估目的、評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果、結(jié)論等信息。說明：第三方評(píng)估報(bào)告用于對(duì)供水設(shè)施或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估。5.第三方檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括檢測(cè)目的、檢測(cè)方法、檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)論等信息。說明：第三方檢測(cè)報(bào)告用于對(duì)供水水質(zhì)、壓力、流量等指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。6.第三方仲裁裁決書詳細(xì)要求：裁決書應(yīng)包括仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員、爭(zhēng)議事項(xiàng)、裁決結(jié)果等信息。說明：仲裁裁決書用于解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.第三方調(diào)解意見書詳細(xì)要求：意見書應(yīng)包括調(diào)解機(jī)構(gòu)、調(diào)解員、爭(zhēng)議事項(xiàng)、調(diào)解意見等信息。說明：調(diào)解意見書用于在爭(zhēng)議解決過程中提供調(diào)解建議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供水方違約行為違約行為：未按時(shí)供水、供水質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度惡劣等。責(zé)任認(rèn)定：供水方應(yīng)賠償用水戶因違約造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。示例：供水方未按時(shí)供水，導(dǎo)致用水戶日常生活受到影響，供水方應(yīng)賠償用水戶因此產(chǎn)生的損失。2.用水戶違約行為違約行為：擅自改變供水設(shè)施、浪費(fèi)水資源、拖欠水費(fèi)等。責(zé)任認(rèn)定：用水戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：用水戶擅自改變供水設(shè)施，導(dǎo)致供水設(shè)施損壞，用水戶應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。3.第三方違約行為違約行為：評(píng)估報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告不真實(shí)、不準(zhǔn)確、延誤報(bào)告等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新出具報(bào)告、賠償損失等。示例：第三方出具的評(píng)估報(bào)告存在重大錯(cuò)誤，導(dǎo)致合同履行受到影響，第三方應(yīng)重新出具報(bào)告并賠償損失。4.合同解除違約行為違約行為：未經(jīng)對(duì)方同意擅自解除合同、未按約定結(jié)算費(fèi)用等。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自解除合同，導(dǎo)致對(duì)方利益受損，違約方應(yīng)支付違約金并賠償損失。全文完。2025版智能居民家庭供水服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同適用范圍第二章定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2解釋原則2.3術(shù)語解釋第三章服務(wù)內(nèi)容3.1供水服務(wù)范圍3.2供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.3供水壓力標(biāo)準(zhǔn)3.4供水計(jì)量方式3.5供水設(shè)施維護(hù)第四章供水設(shè)施4.1供水設(shè)施清單4.2供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)4.3供水設(shè)施維護(hù)責(zé)任4.4供水設(shè)施更新改造第五章供水價(jià)格5.1供水價(jià)格構(gòu)成5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3價(jià)格優(yōu)惠政策5.4逾期付款違約金第六章供水服務(wù)流程6.1用戶報(bào)裝流程6.2用戶報(bào)修流程6.3用戶投訴處理流程6.4用戶服務(wù)滿意度調(diào)查第七章供水設(shè)施安全7.1供水設(shè)施安全責(zé)任7.2供水設(shè)施安全檢查7.3供水設(shè)施事故處理7.4用戶安全責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任8.2供水企業(yè)違約責(zé)任8.3違約金計(jì)算方法8.4違約糾紛解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決期限10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1供水設(shè)施清單11.2供水服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3供水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范11.4供水安全操作規(guī)程第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議12.4合同附件第十三章合同解除與終止后的處理13.1供水設(shè)施移交13.2供水服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理13.4合同解除與終止后的其他事項(xiàng)第十四章其他14.1合同附件14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同生效日期14.4合同解除與終止日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025版智能居民家庭供水服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方（供水企業(yè)）：[供水企業(yè)名稱]乙方（用戶）：[用戶姓名或單位名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.5合同期限本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在供水服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保供水服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.7合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的智能居民家庭供水服務(wù)。第二章定義與解釋2.1術(shù)語定義智能居民家庭：指采用智能供水設(shè)施的家庭用戶。供水設(shè)施：指為用戶提供供水的管道、閥門、水表等設(shè)備。供水服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括水質(zhì)、水量、水壓等方面的供水服務(wù)。2.2解釋原則文義解釋：按照合同條款的字面意思進(jìn)行解釋。合同目的解釋：根據(jù)合同的目的進(jìn)行解釋。體系解釋：將合同作為一個(gè)整體進(jìn)行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1供水服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)向乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的自來水，服務(wù)范圍包括但不限于乙方住宅內(nèi)的供水設(shè)施。3.2供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的自來水水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。3.3供水壓力標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證供水壓力在[供水壓力標(biāo)準(zhǔn)]范圍內(nèi)。3.4供水計(jì)量方式乙方應(yīng)使用甲方提供的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量水表進(jìn)行用水計(jì)量。3.5供水設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)供水設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行。第四章供水設(shè)施4.1供水設(shè)施清單甲方應(yīng)向乙方提供供水設(shè)施清單，包括設(shè)施名稱、型號(hào)、數(shù)量等。4.2供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.3供水設(shè)施維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)供水設(shè)施的維護(hù)責(zé)任，包括設(shè)施的檢修、更換等。4.4供水設(shè)施更新改造第五章供水價(jià)格5.1供水價(jià)格構(gòu)成供水價(jià)格由水費(fèi)、附加費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等組成。5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制供水價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)政策，并提前通知乙方。5.3價(jià)格優(yōu)惠政策甲方將根據(jù)國(guó)家和地方政府的相關(guān)政策，對(duì)符合條件的乙方提供價(jià)格優(yōu)惠政策。5.4逾期付款違約金乙方逾期付款，應(yīng)按日支付[逾期付款違約金比例]的違約金。第六章供水服務(wù)流程6.1用戶報(bào)裝流程乙方需向甲方提出報(bào)裝申請(qǐng)，甲方應(yīng)在[報(bào)裝流程時(shí)限]內(nèi)完成報(bào)裝工作。6.2用戶報(bào)修流程乙方發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施故障，應(yīng)立即向甲方報(bào)修，甲方應(yīng)在[報(bào)修流程時(shí)限]內(nèi)響應(yīng)。6.3用戶投訴處理流程乙方對(duì)供水服務(wù)有投訴，應(yīng)通過甲方提供的投訴渠道提出，甲方應(yīng)在[投訴處理時(shí)限]內(nèi)答復(fù)。6.4用戶服務(wù)滿意度調(diào)查甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第七章供水設(shè)施安全7.1供水設(shè)施安全責(zé)任甲方對(duì)供水設(shè)施的安全負(fù)有責(zé)任，確保設(shè)施的安全運(yùn)行。7.2供水設(shè)施安全檢查甲方應(yīng)定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行檢查，確保設(shè)施無安全隱患。7.3供水設(shè)施事故處理發(fā)生供水設(shè)施事故時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施，消除事故影響，并按規(guī)定報(bào)告。7.4用戶安全責(zé)任乙方應(yīng)遵守供水設(shè)施的安全使用規(guī)定，防止事故發(fā)生。第八章違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致供水設(shè)施損壞或水質(zhì)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用和賠償責(zé)任。8.2供水企業(yè)違約責(zé)任若甲方違反本合同約定，未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。8.3違約金計(jì)算方法違約金按本合同約定金額的[比例]計(jì)算。8.4違約糾紛解決雙方發(fā)生違約糾紛時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件乙方違反合同約定，甲方給予合理期限改正后仍未改正；甲方違反合同約定，乙方給予合理期限改正后仍未改正；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；合同約定的其他終止條件。9.3合同解除程序一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。9.4合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。10.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議應(yīng)在[爭(zhēng)議解決期限]內(nèi)解決。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第十一章合同附件11.1供水設(shè)施清單11.2供水服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3供水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范11.4供水安全操作規(guī)程第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)甲方審核同意后生效。12.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.4合同附件合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除與終止后的處理13.1供水設(shè)施移交合同解除或終止后，供水設(shè)施由甲方收回。13.2供水服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)結(jié)清供水服務(wù)費(fèi)用。13.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理合同解除或終止后的爭(zhēng)議，按照第十章“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。13.4合同解除與終止后的其他事項(xiàng)合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的其他事項(xiàng)。第十四章其他14.1合同附件14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同生效日期14.4合同解除與終止日期甲方（供水企業(yè)）簽字（蓋章）：乙方（用戶）簽字（蓋章）：日期：年月日日期：年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1供水設(shè)施升級(jí)改造甲方有權(quán)根據(jù)供水網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造。在升級(jí)改造前，甲方應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方，并盡可能減少對(duì)乙方正常用水的影響。1.2供水服務(wù)優(yōu)先級(jí)在緊急情況下，如供水設(shè)施出現(xiàn)故障或自然災(zāi)害導(dǎo)致供水中斷，甲方有權(quán)優(yōu)先處理對(duì)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定影響較大的區(qū)域，乙方應(yīng)予以理解和支持。1.3供水服務(wù)調(diào)整甲方因供水設(shè)施維護(hù)、升級(jí)改造或其他原因，需要對(duì)供水服務(wù)進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方，并盡可能采取有效措施減少對(duì)乙方生活的影響。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1用戶自主選擇供水方式乙方有權(quán)自主選擇供水方式，包括但不限于自來水、二次供水等。甲方應(yīng)提供多種供水方式供乙方選擇，并保障乙方選擇的權(quán)利。2.2用戶參與供水設(shè)施維護(hù)乙方有權(quán)參與供水設(shè)施的維護(hù)工作，如定期檢查、維護(hù)等。甲方應(yīng)提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保乙方能夠安全、有效地參與維護(hù)工作。2.3用戶投訴處理期限甲方應(yīng)在收到乙方投訴后[投訴處理期限]內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乙方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)協(xié)助雙方進(jìn)行合同簽訂、履行和爭(zhēng)議解決；對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行檢查、評(píng)估和維護(hù)；對(duì)供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用應(yīng)包含在供水服務(wù)費(fèi)用中。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對(duì)因其違約行為給雙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4中介機(jī)構(gòu)更換若中介機(jī)構(gòu)無法履行職責(zé)或雙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不滿意，雙方可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。更換過程中，雙方應(yīng)確保供水服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.5中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)在履行職責(zé)過程中獲取的雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。3.6中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決中介機(jī)構(gòu)與雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.供水設(shè)施清單2.供水服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.供水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范4.供水安全操作規(guī)程5.用戶報(bào)裝流程圖6.用戶報(bào)修流程圖7.用戶投訴處理流程圖8.供水服務(wù)滿意度調(diào)查問卷9.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明10.供水設(shè)施升級(jí)改造方案二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)。甲方未按規(guī)定進(jìn)行供水設(shè)施維護(hù)和升級(jí)改造。乙方未按時(shí)支付水費(fèi)。乙方損壞供水設(shè)施，未及時(shí)通知甲方修復(fù)。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約行為由用戶投訴、第三方中介機(jī)構(gòu)檢查或法律程序認(rèn)定。乙方違約行為由甲方通知、法律程序認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.供水設(shè)施：指為用戶提供供水的管道、閥門、水表等設(shè)備。2.智能居民家庭：指采用智能供水設(shè)施的家庭用戶。3.供水服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括水質(zhì)、水量、水壓等方面的供水服務(wù)。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的賠償金。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對(duì)供水質(zhì)量不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)定期檢測(cè)水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；用戶可向第三方中介機(jī)構(gòu)投訴。2.問題：供水設(shè)施損壞，維修不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施完好；用戶應(yīng)立即通知甲方進(jìn)行維修。3.問題：用戶對(duì)服務(wù)不滿意，投訴無果。解決辦法：用戶可通過法律途徑解決，如向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭用戶與供水企業(yè)簽訂供水服務(wù)合同。2.用戶報(bào)裝、報(bào)修、投訴等日常服務(wù)流程。3.供水設(shè)施維護(hù)、升級(jí)改造計(jì)劃。4.供水價(jià)格調(diào)整和優(yōu)惠政策的實(shí)施。5.合同解除和終止的流程。6.爭(zhēng)議解決和訴訟程序。全文完。2025版智能居民家庭供水服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，居民家庭供水需求日益增長(zhǎng)。為保障居民家庭供水質(zhì)量，提高供水服務(wù)效率，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能居民家庭供水服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保供水服務(wù)質(zhì)量，保障居民家庭用水安全，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能居民家庭供水：指通過智能供水系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)居民家庭用水需求自動(dòng)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、調(diào)節(jié)和供應(yīng)的服務(wù)。（2）供水設(shè)施：指為居民家庭提供用水服務(wù)的各類設(shè)備、管道、閥門等設(shè)施。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供智能居民家庭供水服務(wù)的供水企業(yè)或單位。（2）乙方：指使用智能居民家庭供水服務(wù)的居民家庭。（3）合同期限：指本合同生效之日起至終止之日止的期限。（4）違約責(zé)任：指甲乙雙方在合同履行過程中，因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的用水信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和處理。（2）甲方有義務(wù)保障供水設(shè)施的正常運(yùn)行，確保供水質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方有義務(wù)按照合同約定，向乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定，按時(shí)繳納供水費(fèi)用。（3）乙方有義務(wù)愛護(hù)供水設(shè)施，不得擅自改動(dòng)供水設(shè)施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式（1）甲方負(fù)責(zé)供水設(shè)施的維護(hù)、檢修和更新。（2）乙方負(fù)責(zé)按照合同約定，按時(shí)繳納供水費(fèi)用。（3）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，就供水服務(wù)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)商。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商解決。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理供水設(shè)施和用水費(fèi)用等事宜。（2）合同終止后，本合同自終止之日起失效。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本水費(fèi)：根據(jù)乙方用水量，按照國(guó)家或地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算；（2）附加費(fèi)用：包括但不限于水資源費(fèi)、污水處理費(fèi)、水質(zhì)檢測(cè)費(fèi)等；（3）服務(wù)費(fèi)：甲方提供智能居民家庭供水服務(wù)所需的設(shè)備維護(hù)、更換、升級(jí)等費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：因特殊原因產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將水費(fèi)直接轉(zhuǎn)賬至甲方指定的賬戶；（2）預(yù)付費(fèi)卡：乙方可購(gòu)買預(yù)付費(fèi)卡，用于支付水費(fèi)；（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的水費(fèi)后，及時(shí)向乙方出具正式的收費(fèi)憑證；（2）乙方在支付水費(fèi)時(shí)，應(yīng)確保資金到賬，如因乙方原因?qū)е沦Y金未及時(shí)到賬，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；八、違約責(zé)任8.1甲方違約（2）甲方未按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提供供水服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（2）乙方擅自改動(dòng)供水設(shè)施，造成損壞或故障的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。8.3賠償金額和方式甲乙雙方因違約造成的損失，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。賠償方式包括但不限于：（1）貨幣賠償；（2）實(shí)物賠償；（3）恢復(fù)原狀。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露；（3）在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)等；（3）社會(huì)異常事件，如罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致供水設(shè)施損壞；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致供水成本增加；（3）社會(huì)罷工導(dǎo)致供水服務(wù)中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，甲乙雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。如仲裁無效，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的合同；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同；（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)供水設(shè)施的維護(hù)、檢修和更新權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)供水服務(wù)的監(jiān)督和投訴權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如遇緊急情況，甲方有權(quán)采取必要措施，確保供水安全；（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整供水服務(wù)內(nèi)容。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保供水服務(wù)的正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)定期向乙方通報(bào)供水設(shè)施運(yùn)行狀況；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行供水設(shè)施的維護(hù)和檢修。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，與甲乙雙方簽訂的其他合同文件不沖突。16.3增減條款本合同中未列明的條款，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.供水設(shè)施清單及產(chǎn)權(quán)證明2.供水價(jià)格及費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)3.智能供水系統(tǒng)操作手冊(cè)4.供水服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.供水事故應(yīng)急預(yù)案6.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本7.乙方身份證明8.供水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄9.水費(fèi)繳納憑證10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供供水服務(wù)，認(rèn)定為違約。供水設(shè)施損壞未及時(shí)修復(fù)，認(rèn)定為違約。水質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)繳納水費(fèi)，認(rèn)定為違約。擅自改動(dòng)供水設(shè)施，認(rèn)定