網(wǎng)絡(luò)營銷 第3版 教案 7-1.23軟文營銷-沖刺

復(fù)習(xí)提問自己在完成實(shí)踐任務(wù)方面還有哪些要改進(jìn)的？導(dǎo)入新課無論是撰寫博客文章，還是發(fā)布新聞，赤裸裸的廣告信息是不會受到歡迎的。我們要學(xué)會運(yùn)用軟文的優(yōu)勢，達(dá)到宣傳的目的。講授內(nèi)容項(xiàng)目七軟文營銷任務(wù)一軟文營銷的認(rèn)知發(fā)布任務(wù)搜索并辨別優(yōu)、劣軟文講授知識用經(jīng)典案例介紹軟文的內(nèi)涵與優(yōu)勢：一、軟文的優(yōu)勢軟文就是一種文字廣告，也稱為軟廣告。它是由企業(yè)營銷策劃人員在撰寫新聞稿、使用心得、趣味故事等文章的過程中巧妙地嵌入商業(yè)信息，以此來宣傳企業(yè)或商品。第一，軟文讓廣告更容易被接受第二，軟文有助于SEO第三，軟文性價比高第四，軟文的闡釋能力強(qiáng)第五，能提高網(wǎng)站流量二、軟文的等級了解軟文的等級，能更直接地明白自己欠缺哪些東西，需要在哪里發(fā)力，以后操作起來會更有針對性。第一個等級：負(fù)級別。第二個等級：零級別。零級別的軟文，稱不上是軟文，但比第一個級別軟文稍微高級一些，就是產(chǎn)品描述文章。第三個等級：及格級別。及格級別的軟文，對讀者有一定的閱讀價值，能激起部分讀者的興趣，讓讀者信任，但是無法激起媒體們的興趣，沒有媒體會對這類文章二次轉(zhuǎn)載。第四個等級：優(yōu)秀級別。優(yōu)秀的軟文是這樣子的，對讀者來說，不僅有閱讀價值，還有娛樂價值、情感價值，能激起讀者的情感，并激發(fā)他們的互動欲望（評論、轉(zhuǎn)載到社交平臺）；也能激起其他媒體的興趣，被廣泛轉(zhuǎn)載，并在社會上激起持續(xù)的討論。演示、介紹：優(yōu)秀營銷軟文賞析。學(xué)生討論、完成任務(wù)：分享對軟文營銷的認(rèn)識。任務(wù)評價：營銷軟文的影響力大而持久，起到潤物細(xì)無聲的作用，要認(rèn)真學(xué)習(xí)軟文寫作。課堂小結(jié)本次課主要學(xué)習(xí)軟文的優(yōu)勢及不同等級的軟文特點(diǎn)，重點(diǎn)是熟知軟文的優(yōu)勢，難點(diǎn)是理解軟文的特點(diǎn)。 課后作業(yè)舉例說明軟文的優(yōu)勢。板書設(shè)計能力目標(biāo)：會識別優(yōu)質(zhì)軟文重點(diǎn)：軟文的優(yōu)勢難點(diǎn)：理解軟文的特點(diǎn)

復(fù)習(xí)提問怎樣把營銷信息巧妙地融入軟文？導(dǎo)入新課軟文選題和用戶畫像的準(zhǔn)確，還不能令軟文吸引瀏覽者的眼球，因?yàn)檐浳牡闹饕宫F(xiàn)首先是標(biāo)題。所以，會提煉一個吸睛的標(biāo)題，也是一項(xiàng)重要技能。講授內(nèi)容項(xiàng)目七軟文營銷任務(wù)二設(shè)計軟文標(biāo)題發(fā)布任務(wù)撰寫一篇關(guān)于家鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷軟文講授知識用典型案例，結(jié)合知識進(jìn)行介紹：二、奪眼球的“標(biāo)題黨”———軟文的標(biāo)題（一）標(biāo)題的特點(diǎn)（二）設(shè)計軟文標(biāo)題的5大要素第一，明白寫軟文的目的是什么軟文寫作首先要明白寫作的目的，主要寫什么？從什么角度寫？切入點(diǎn)是什么？預(yù)期的效果是什么？第二，明白軟文的受眾是誰軟文寫作要明確讀者群，讀者是直接的顧客，還是潛在的顧客？是搜索引擎還是寫給公眾，等等。第三，明白軟文投放的地點(diǎn)是哪兒第四，明白軟文擁有什么樣的吸引力第五，明白軟文的關(guān)鍵詞怎樣設(shè)計（三）用標(biāo)題吸引用戶的主要方式第一：數(shù)字總結(jié)式第二：引用熱點(diǎn)式第三：高手教學(xué)式第四：財富夢想式第五：揭秘真相式第六:情感渲染式第七：無厘頭惡搞課堂小結(jié)本次課主要學(xué)習(xí)提煉吸睛的軟文標(biāo)題，重點(diǎn)是標(biāo)題吸引用戶的方式，難點(diǎn)是標(biāo)題文字的凝練。課后作業(yè)為自己的軟文取一個合適的軟文標(biāo)題。板書設(shè)計能力目標(biāo)：會寫出抓人眼球的軟文標(biāo)題重點(diǎn)：標(biāo)題吸引用戶的方式難點(diǎn)：標(biāo)題文字的凝練 復(fù)習(xí)提問如何提煉軟文標(biāo)題？導(dǎo)入新課營銷軟文的寫作，只是完成了營銷宣傳工作的一半，還有一半工作是投放與發(fā)布。只有投放與發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，才能更好地展露產(chǎn)品信息，達(dá)到提高知名度，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率的目的。講授內(nèi)容項(xiàng)目七軟文營銷任務(wù)三軟文的撰寫與發(fā)表撰寫軟文主要有五個步驟：調(diào)研、策劃、撰寫、發(fā)布、評估。（一）調(diào)研撰寫軟文調(diào)研主要是為了找到賣點(diǎn)/差異化的亮點(diǎn)，達(dá)到攻心為上的效果。占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，令消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)可。怎樣以用戶為核心，找到賣點(diǎn)，寫好軟文呢？以賣藥妝面膜為例，介紹怎樣找到賣點(diǎn)。操作引導(dǎo)：描述用戶畫像的方法1.先確定大致的用戶畫像2.完善用戶畫像3.進(jìn)一步提煉痛點(diǎn)4.用戶場景總結(jié)購買場景、使用場景、保存場景、維護(hù)場景等問題的確定。用戶一般在網(wǎng)上買還是在實(shí)體店買、是早上用還是晚上用、使用的量、是溫水洗還是冷水洗以及存放地點(diǎn)等。5.放大痛點(diǎn)放大痛點(diǎn)是在寫文案階段，要放大痛點(diǎn)、用小禮品等方式滿足貪婪，產(chǎn)品/服務(wù)要多、新、全、差異化。6.引起共鳴替消費(fèi)者營造“的確是這樣！”、“這不說的就是我！”、“不行，我得試試！”。（二）策劃從內(nèi)容講，如何布局一篇耐看的軟文，取決于三個要素，第一，文章選題；第二，標(biāo)題，“苗好一半谷，題好一半文”；第三，正文話術(shù)。大致情況，選題能占到30%的作用，標(biāo)題能占一半，話術(shù)占20%作用。1.選題如何選擇好的選題，很難用語言來描述，個人感覺，這是一個靠感覺的活兒，需要很強(qiáng)的把握人性的能力。2.標(biāo)題3.正文話術(shù)話術(shù)素以“一物百擬”，“用情至深”，“行文詭辯”著稱于世。正文話術(shù)的目的是讓讀者產(chǎn)生信任感，關(guān)于這點(diǎn)可以用一句話概況“接地氣，說人話，附情感”。（三）軟文的分類軟文的分類有多種方法，這里主要從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度，將軟文分為用戶類軟文、行業(yè)類軟文、新聞類軟文。1.用戶類軟文：用戶類軟文的特點(diǎn)：2.行業(yè)類軟文3.新聞類軟文三、軟文營銷注意事項(xiàng)在軟文營銷中，不能隨心所欲，需要注意一些事項(xiàng)。第一，要選好宣傳點(diǎn)第二，要選好宣傳渠道軟文營銷最直接的要點(diǎn)就是選好宣傳渠道，否則，再好的軟文也會被埋沒。選擇宣傳渠道的時候一定要以用戶為中心去定位用戶群常去的網(wǎng)站、論壇、博客、微博等，將軟文定向且多方位發(fā)布到用戶群密集區(qū)，這樣才可能讓用戶準(zhǔn)確地找到軟文，知曉產(chǎn)品。第三，制訂周密計劃想要有個完美的結(jié)果就要制訂一個周密的計劃。例如軟文的寫作方向和注意點(diǎn)，軟文階段性的投入內(nèi)容和投入數(shù)量，軟文投入后反饋等，這樣才能更有利于軟文的寫作和最后的收益。課堂小結(jié)本次課主要學(xué)習(xí)撰寫營銷軟文的步驟。重點(diǎn)：確定準(zhǔn)確的用戶畫像；難點(diǎn)：撰寫軟文的正確步驟。需要在這些知識和技能上多練習(xí)。 課后作業(yè)怎樣把營銷信息巧妙地融入軟文？板書設(shè)計能力目標(biāo)：能撰寫并發(fā)表軟文重點(diǎn)：確定準(zhǔn)確的用戶畫像難點(diǎn)：撰寫軟文的正確步驟 復(fù)習(xí)提問通過這段時間的實(shí)踐，還有哪些不足？有哪些心得體會？導(dǎo)入新課本次課的主要任務(wù)是對之前的實(shí)踐操作，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充，使實(shí)踐成績更好。講授內(nèi)容實(shí)踐任務(wù)沖刺發(fā)布任務(wù)登錄實(shí)踐平臺，對之前的實(shí)踐操作，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充，使實(shí)踐成績更好。操作引導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生逐一查看每項(xiàng)任務(wù)的操作要求，檢查漏操作的項(xiàng)目與任務(wù)學(xué)生完成任務(wù)1.觀點(diǎn)發(fā)布的數(shù)量是否達(dá)到要求2.博客文章的實(shí)踐任務(wù)數(shù)量是否達(dá)到要求3.搶詞條的數(shù)量4.編輯詞條的數(shù)量和質(zhì)量5.個人主頁的瀏覽量6.幫他人審核觀點(diǎn)數(shù)量7.實(shí)踐平臺中的其他操作任務(wù)任務(wù)評價1.在后臺查看學(xué)