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2022銷售員試用期工作總結(jié)

2022銷售員試用期工作總結(jié)1

自20__年3月28日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、工作情況

剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。

二、學習情況

現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短三個月時間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。

在__的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!

三、思想情況

作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

四、下一步的工作計劃

1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。

2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。

3、化被動為主動,運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把__推向全世界。

時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同__一道努力!努力!再努力!

2022銷售員試用期工作總結(jié)2

三個月的試用期時間一晃而過,我還在回憶這三個月的試用期里我都干了些什么的時候,別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機會。我也要好好的`為我試用期的工作做一下總結(jié)。說起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬分。雖然我最終度過了我的這次試用期,但是我在這段時期里過得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強,還有各方面的能力都需要我去學習和提升。

在我來到公司的第一個月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因為這不僅是我第一次接觸銷售行業(yè),這還是我第一份出社會的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來都是最基礎,也是最容易掌握的工作,但是對于我這個職場菜鳥來說,并不是一件那么容易能夠完成的事情。對于我來說,我在這份工作里遇到的每一份任務,都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。

一開始的時候面對這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長告訴我們,在有客戶來到我們店里想買東西的時候,我們一定要上前進行熱情的服務和推銷。但是當我真正面現(xiàn)實處境的時候,我就特別抗拒和陌生人進行交流和推銷,也很害怕她會拒絕我,或者我的推銷會給她帶來不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷中,也顯得很沒有底氣。就這樣我第一個月的月績打了一個零蛋。

接下來到了第二個月,我的店長找我談過很多次話。在談話的過程里,他給了我很多鼓勵和意見,我自己也覺得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個月里我開始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習和顧客的對話術(shù)語。主動向同事請教,有哪些可以給顧客帶來好感的妙招,并且在他們進行銷售的時候,我就在一旁默默的觀察和學習。到了第二步,我就主動的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進行推銷。面對顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個月和第三個月的業(yè)績里,我都取得了比較好的成績。

我相信在接下來的工作里,我依然會堅持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學習,愿意去進步,希望領導能給我一個提升的空間,一個轉(zhuǎn)正的機會。

2022銷售員試用期工作總結(jié)3

來到__4S店已經(jīng)快三個月了,即將過完試用期,作為一名汽車的銷售人員,這三個月的時間,我學習到了很多,也在工作中有了一些業(yè)績,在與客人溝通交流中,我也找到了自己要繼續(xù)改進的地方,就在這即將轉(zhuǎn)正之際,我就我的工作總結(jié)一下。

一、學習

在來到我們店里工作之前,我是沒有做過汽車的銷售這個工作的,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的。入職之后,領導給我安排了一位老員工做我的師傅,帶領我,告訴我如何銷售,認識店里面的車型,有哪些型號,什么價位,適合的人群,等等相關的知識。

店里的車雖然看起來不多,但是其實記憶起來還是有一些困難,一開始的時候,我拿著資料,聽著師傅跟客戶溝通,隨口說出來的數(shù)據(jù),參數(shù),車子的性能,以及一些保養(yǎng)的方面,我雖然都知道,但是如果有客戶問我,我卻是說不出口。但經(jīng)過三個月的熟悉,我也可以流利的和客戶溝通,讓他們相信我是專業(yè)的,在我的推薦下,購買的汽車是合適他們的。

二、業(yè)績

一開始的時候,我跟著師傅學習了差不多一個月,后來我就開始獨立的迎接客戶,和客戶溝通了,我主要負責的是代步車那一塊的業(yè)務,而這一塊的業(yè)務雖然提成較低,但是來店里的客戶量確是比較大的,我都會認真對待每一位來看車的客戶,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,我都是盡量能拿到客戶的電話,好做下一步的跟進,一些只是隨便看看的客戶,我也認真介紹,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,即使現(xiàn)在不購買,以后可能想到的時候能想到我們店鋪。

而對于那些有意向,并有些猶豫的客戶,我都是使用師傅交給我的技巧,盡量促成下單。三個月下來,我雖然只是成交了幾單,和同事相比,遠遠不夠,但是我作為一名新人,還是感到很自豪。師傅也說,剛接觸銷售的我,能有這個業(yè)績,不錯了。

三、不足

在銷售溝通之中,我也發(fā)現(xiàn),我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,領導給了我們銷售議價的空間,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價格,處于被動的局面,雖然也成交了,但是利潤空間卻沒有了。當然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,但是我卻并不滿意,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,公司的利潤也降低了。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,也有我銷售經(jīng)驗不足的問題。

在今后的工作之中,我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問題,訂單一個一個來,不要太著急,反而把自己的底線給暴露了出來。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗,爭取早日把缺點改過來,為公司做更多的銷售額。

2022銷售員試用期工作總結(jié)4

在試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

由于手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話??墒俏野l(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。一開始沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法:不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。如果客戶那里只去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面,增加他對你的印象。同時,想要做好一個銷售,需要做到以下幾點:

1、了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

2、專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:

1、一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

2、需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。

眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

2022銷售員試用期工作總結(jié)5

一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。

我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習了很多關于公司及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識。在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理。周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,然后仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看今天要有什么事情處理。一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工

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