2025年度旅行社導(dǎo)游人員雇傭服務(wù)合同規(guī)范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社導(dǎo)游人員雇傭服務(wù)合同規(guī)范文本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用范圍及地域1.3合同簽訂主體資格要求2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語定義2.2文件與附件2.3通用條款3.導(dǎo)游人員的基本信息3.1導(dǎo)游人員姓名、性別、身份證號(hào)碼3.2導(dǎo)游資格證號(hào)、等級(jí)3.3導(dǎo)游人員聯(lián)系方式3.4導(dǎo)游人員健康狀況4.雇傭關(guān)系與合同期限4.1雇傭關(guān)系的性質(zhì)4.2合同期限4.3合同續(xù)簽條件4.4合同終止條件5.工作內(nèi)容與職責(zé)5.1工作內(nèi)容概述5.2具體工作職責(zé)5.3工作標(biāo)準(zhǔn)與要求5.4工作時(shí)間安排6.薪酬與福利6.1基本工資6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.3假期工資6.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.5其他福利待遇7.工作條件與保障7.1工作環(huán)境要求7.2安全保障措施7.3培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)8.違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任8.2導(dǎo)游人員違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算與支付9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序11.合同生效與終止11.1合同生效日期11.2合同終止情形11.3合同終止后的處理12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知12.3不可抗力對(duì)合同的影響13.其他約定13.1法律變更的適用13.2合同份數(shù)與效力13.3通知與送達(dá)13.4合同附件14.合同簽署與見證14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同見證人信息第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.1.1根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本合同訂立。1.1.2本合同適用于旅行社與導(dǎo)游人員之間的雇傭關(guān)系。1.2合同適用范圍及地域1.2.1本合同適用于旅行社在國(guó)內(nèi)組織的各類旅游產(chǎn)品。1.2.2合同地域范圍為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。1.3合同簽訂主體資格要求1.3.1旅行社應(yīng)具備合法的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。1.3.2導(dǎo)游人員應(yīng)具備導(dǎo)游資格證，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件。2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語定義2.1.1“旅行社”指依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.1.2“導(dǎo)游人員”指取得導(dǎo)游資格證，從事導(dǎo)游服務(wù)的人員。2.1.3“旅游產(chǎn)品”指旅行社提供的包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等在內(nèi)的旅游服務(wù)組合。2.2文件與附件2.2.1本合同附件包括導(dǎo)游人員個(gè)人簡(jiǎn)歷、導(dǎo)游資格證復(fù)印件等。2.2.2本合同文件包括但不限于旅行社提供的旅游產(chǎn)品介紹、行程安排等。2.3通用條款2.3.1本合同未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和旅行社的規(guī)章制度執(zhí)行。3.導(dǎo)游人員的基本信息3.1導(dǎo)游人員姓名、性別、身份證號(hào)碼3.1.1導(dǎo)游人員姓名：[姓名]3.1.2性別：[性別]3.1.3身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]3.2導(dǎo)游資格證號(hào)、等級(jí)3.2.1導(dǎo)游資格證號(hào)：[資格證號(hào)]3.2.2導(dǎo)游等級(jí)：[等級(jí)]3.3導(dǎo)游人員聯(lián)系方式3.3.1聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]3.3.2電子郵箱：[郵箱地址]3.4導(dǎo)游人員健康狀況3.4.1導(dǎo)游人員身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)旅游工作。4.雇傭關(guān)系與合同期限4.1雇傭關(guān)系的性質(zhì)4.1.1本合同為旅行社與導(dǎo)游人員之間的勞動(dòng)合同。4.2合同期限4.2.1本合同期限為[具體期限]，自[起始日期]至[終止日期]。4.3合同續(xù)簽條件4.3.1在合同到期前，如旅行社和導(dǎo)游人員均無違約行為，且雙方同意繼續(xù)合作，可續(xù)簽本合同。4.4合同終止條件4.4.1合同因法定事由或雙方協(xié)商一致而終止。5.工作內(nèi)容與職責(zé)5.1工作內(nèi)容概述5.1.1導(dǎo)游人員負(fù)責(zé)為旅行社提供的旅游產(chǎn)品提供導(dǎo)游服務(wù)。5.2具體工作職責(zé)5.2.1按照旅游產(chǎn)品行程安排，為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù)。5.2.2負(fù)責(zé)游客的安全，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2.3協(xié)助旅行社處理旅游過程中的各類問題。5.3工作標(biāo)準(zhǔn)與要求5.3.2導(dǎo)游人員應(yīng)熟悉所負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的行程安排和景點(diǎn)介紹。5.3.3導(dǎo)游人員應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。6.薪酬與福利6.1基本工資6.1.1導(dǎo)游人員的基本工資為每月[具體金額]元。6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.2.1導(dǎo)游人員的績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)工作表現(xiàn)和游客滿意度進(jìn)行評(píng)定。6.3假期工資6.3.1導(dǎo)游人員享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日和年假。6.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.4.1旅行社按照國(guó)家規(guī)定為導(dǎo)游人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。6.5其他福利待遇6.5.1旅行社根據(jù)實(shí)際情況為導(dǎo)游人員提供其他福利待遇。8.違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任8.1.1旅行社未能按照合同約定支付工資的，應(yīng)向?qū)в稳藛T支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的[具體比例]%。8.1.2旅行社未能為導(dǎo)游人員提供合同約定的工作條件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2導(dǎo)游人員違約責(zé)任8.2.1導(dǎo)游人員未能按照合同約定履行工作職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2導(dǎo)游人員擅自離職或未履行通知義務(wù)的，應(yīng)向旅行社支付違約金，違約金為[具體金額]元。8.3違約金的計(jì)算與支付8.3.1違約金的計(jì)算自違約行為發(fā)生之日起至違約金支付之日止。8.3.2違約金應(yīng)一次性支付。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體名稱]。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，按照其規(guī)定程序進(jìn)行解決。10.合同變更與解除10.1合同變更的條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，可以變更合同內(nèi)容或解除合同。10.2合同解除的條件10.2.1合同到期自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，非違約方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除的程序10.3.1合同變更或解除，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議。10.3.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)履行相應(yīng)的通知義務(wù)。11.合同生效與終止11.1合同生效日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止情形11.2.1合同到期。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，非違約方有權(quán)解除合同。11.3合同終止后的處理11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互退還所持有的合同文件和資料。12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力的通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并提供相關(guān)證明。12.3不可抗力對(duì)合同的影響12.3.1不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，可以免除違約責(zé)任。13.其他約定13.1法律變更的適用13.1.1本合同適用當(dāng)時(shí)的法律法規(guī)。13.1.2法律法規(guī)變更的，合同內(nèi)容相應(yīng)調(diào)整。13.2合同份數(shù)與效力13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3通知與送達(dá)13.3.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式，通過約定的方式送達(dá)。13.4合同附件13.4.1本合同附件包括但不限于導(dǎo)游人員個(gè)人簡(jiǎn)歷、導(dǎo)游資格證復(fù)印件等。14.合同簽署與見證14.1合同簽署日期14.1.1本合同簽署日期為[具體日期]。14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。14.3合同見證人信息14.3.1合同見證人姓名：[見證人姓名]14.3.2合同見證人單位：[見證人單位]14.3.3合同見證人聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本條款中的“第三方”是指除旅行社和導(dǎo)游人員之外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同當(dāng)事人及其法定代表人、關(guān)聯(lián)企業(yè)或雇員。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于提供導(dǎo)游服務(wù)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同履行監(jiān)督等。15.2.2第三方介入應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序16.1.1旅行社或?qū)в稳藛T如需引入第三方，應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。16.1.2第三方介入前，應(yīng)與旅行社或?qū)в稳藛T簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入條件16.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行合同約定的職責(zé)。16.2.2第三方介入應(yīng)符合合同目的，不違反法律法規(guī)和公序良俗。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。17.1.3第三方在履行合同過程中，如發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求旅行社或?qū)в稳藛T提供必要的協(xié)助和支持。17.2.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和補(bǔ)償。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入的具體情況確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同總價(jià)款的[具體比例]%。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1如有特殊情況需要調(diào)整責(zé)任限額，應(yīng)由旅行社、導(dǎo)游人員和第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與旅行社的劃分19.1.1第三方與旅行社之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。19.1.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從旅行社的指導(dǎo)和監(jiān)督。19.2第三方與導(dǎo)游人員的劃分19.2.1第三方與導(dǎo)游人員之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。19.2.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，不得侵犯導(dǎo)游人員的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益。19.3第三方與其他合同當(dāng)事人的劃分19.3.1第三方與其他合同當(dāng)事人之間的關(guān)系由各方簽訂的協(xié)議約定。19.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，不得損害其他合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，應(yīng)由旅行社、導(dǎo)游人員和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。20.2合同解除20.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，任何一方均有權(quán)解除合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.導(dǎo)游人員個(gè)人簡(jiǎn)歷要求：包括個(gè)人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、導(dǎo)游資格證號(hào)碼等。說明：用于證明導(dǎo)游人員的資質(zhì)和背景。2.導(dǎo)游資格證復(fù)印件要求：清晰復(fù)印件，包括封面、個(gè)人信息頁、導(dǎo)游等級(jí)頁等。說明：用于證明導(dǎo)游人員的資格和能力。3.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：清晰復(fù)印件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本。說明：用于證明旅行社的合法經(jīng)營(yíng)資格。4.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件要求：清晰復(fù)印件，包括許可證正副本。說明：用于證明旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。5.旅游產(chǎn)品介紹要求：詳細(xì)描述旅游產(chǎn)品的行程安排、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等信息。說明：用于游客了解旅游產(chǎn)品，作為合同附件。6.行程安排要求：詳細(xì)列出旅游產(chǎn)品的每日行程安排，包括景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。說明：用于指導(dǎo)游人員執(zhí)行行程，確保游客權(quán)益。7.旅行社規(guī)章制度要求：包括公司制度、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。說明：用于規(guī)范導(dǎo)游人員的行為，確保服務(wù)質(zhì)量。8.旅行社與導(dǎo)游人員的勞動(dòng)合同要求：明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括工作內(nèi)容、薪酬待遇、合同期限等。說明：作為合同附件，證明雇傭關(guān)系的存在。9.第三方合作協(xié)議要求：包括合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任劃分等。說明：用于明確第三方介入的具體事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1旅行社違約1.1.1未按時(shí)支付導(dǎo)游人員工資。1.1.2未提供合同約定的工作條件。1.1.3未履行合同約定的其他義務(wù)。1.2導(dǎo)游人員違約1.2.1未按約定履行工作職責(zé)。1.2.2擅自離職或未履行通知義務(wù)。1.2.3未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1旅行社違約責(zé)任認(rèn)定2.1.1旅行社未按時(shí)支付工資的，應(yīng)按違約金比例計(jì)算賠償。2.1.2旅行社未提供合同約定工作條件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2導(dǎo)游人員違約責(zé)任認(rèn)定2.2.1導(dǎo)游人員未履行工作職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2.2導(dǎo)游人員擅自離職或未履行通知義務(wù)的，應(yīng)支付違約金。3.違約示例說明3.1旅行社違約示例示例：旅行社未按合同約定支付導(dǎo)游人員工資，導(dǎo)游人員可要求旅行社支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的[具體比例]%。3.2導(dǎo)游人員違約示例示例：導(dǎo)游人員未按時(shí)完成導(dǎo)游講解，旅行社可要求導(dǎo)游人員承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償游客因此遭受的損失。全文完。2024年度旅行社導(dǎo)游人員雇傭服務(wù)合同規(guī)范文本1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督7.服務(wù)提供者的責(zé)任和義務(wù)7.1責(zé)任7.2義務(wù)8.旅行社的責(zé)任和義務(wù)8.1責(zé)任8.2義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同目的本合同旨在明確旅行社與導(dǎo)游人員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同完成旅游服務(wù)。2.定義與解釋2.1定義（1）旅行社：指依法設(shè)立，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。（2）導(dǎo)游人員：指為旅行社提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。（3）服務(wù)內(nèi)容：指導(dǎo)游人員按照旅行社的要求，為游客提供講解、引導(dǎo)、翻譯等旅游服務(wù)。2.2解釋本合同中的其他術(shù)語，除非另有說明，均應(yīng)按照通常含義進(jìn)行解釋。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容（1）按照行程安排，引導(dǎo)游客游覽景點(diǎn)；（2）為游客提供講解，介紹景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)俗等；（3）協(xié)助游客解決旅途中的問題；（4）負(fù)責(zé)游客的行李物品安全。3.2服務(wù)范圍（1）國(guó)內(nèi)旅游；（2）出境旅游；（3）其他旅行社指定的旅游線路。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起開始。4.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至2024年12月31日止。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用導(dǎo)游人員的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_元整，具體金額根據(jù)旅行社的安排和導(dǎo)游人員的實(shí)際工作情況確定。5.2支付方式（1）每月底前，旅行社向?qū)в稳藛T支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬賬戶信息詳見附件。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）熟悉景點(diǎn)信息，講解準(zhǔn)確；（2）態(tài)度熱情，服務(wù)周到；（3）遵守職業(yè)道德，尊重游客；（4）具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，妥善處理突發(fā)事件。6.2質(zhì)量監(jiān)督旅行社設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.服務(wù)提供者的責(zé)任和義務(wù)7.1責(zé)任（1）導(dǎo)游人員應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供旅游服務(wù)；（2）導(dǎo)游人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守旅行社的規(guī)章制度；（3）導(dǎo)游人員應(yīng)保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止意外事故發(fā)生。7.2義務(wù)（1）導(dǎo)游人員應(yīng)主動(dòng)了解游客需求，提供個(gè)性化服務(wù)；（3）導(dǎo)游人員應(yīng)積極參加旅行社組織的培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。8.旅行社的責(zé)任和義務(wù)8.1責(zé)任（1）旅行社應(yīng)按照合同約定支付導(dǎo)游人員的服務(wù)費(fèi)用；（2）旅行社應(yīng)提供必要的旅游服務(wù)設(shè)施和資料；（3）旅行社應(yīng)保障導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇；（4）旅行社應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助導(dǎo)游人員提高服務(wù)質(zhì)量。8.2義務(wù)（1）旅行社應(yīng)按照合同約定，為導(dǎo)游人員安排旅游線路；（2）旅行社應(yīng)確保旅游線路的安全性，對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行排查；（3）旅行社應(yīng)提供導(dǎo)游人員的交通工具和通訊設(shè)備；（4）旅行社應(yīng)協(xié)助導(dǎo)游人員處理與游客的糾紛。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）導(dǎo)游人員未按時(shí)、按質(zhì)、按量提供旅游服務(wù)；（2）導(dǎo)游人員違反國(guó)家法律法規(guī)或旅行社的規(guī)章制度；（3）旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游人員服務(wù)費(fèi)用；（4）旅行社未提供必要的旅游服務(wù)設(shè)施和資料。9.2違約責(zé)任（1）導(dǎo)游人員違約的，應(yīng)向旅行社支付違約金，違約金為每月服務(wù)費(fèi)用的10%；（2）旅行社違約的，應(yīng)向?qū)в稳藛T支付違約金，違約金為每月服務(wù)費(fèi)用的10%；（3）雙方違約的，應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）旅行社的旅游線路、價(jià)格、促銷活動(dòng)等商業(yè)秘密；（2）導(dǎo)游人員的個(gè)人隱私信息；（3）雙方在合同履行過程中知悉的其他商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。10.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。11.合同解除11.1合同解除條件（1）導(dǎo)游人員因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同；（2）旅行社因經(jīng)營(yíng)需要，需提前解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）收到解除合同通知的一方，應(yīng)在7日內(nèi)予以回復(fù)；（3）雙方未就解除合同達(dá)成一致意見的，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決。12.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)；（2）仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后30日內(nèi)作出裁決；（3）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定條款（1）本合同未盡事宜，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)；（2）本合同自簽訂之日起至合同終止之日止，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助、咨詢、中介或其他服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，同意引入第三方參與合同履行；（2）根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方共同決定引入第三方；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定必須引入第三方。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的資料，不得泄露。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保第三方符合合同要求，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚴軗p，甲乙雙方可以要求第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理，既能保障甲乙雙方的合法權(quán)益，又不過分加重第三方負(fù)擔(dān)。17.3責(zé)任限額的履行（1）第三方在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲乙雙方可根據(jù)合同約定，要求第三方支付賠償金，賠償金不超過責(zé)任限額；（3）如第三方無力支付賠償金，甲乙雙方可依法追償。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理，配合甲方履行合同義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益；（3）第三方與其他各方之間產(chǎn)生的糾紛，由各方自行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。19.第三方變更與退出19.1第三方變更（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)第三方進(jìn)行變更；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并配合變更第三方。19.2第三方退出（1）第三方在合同履行過程中，如無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并配合退出合同；（2）第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)事宜。20.合同變更（1）本合同在第三方介入后的修正，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；（2）合同變更不影響原合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供合法有效的旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，加蓋公章。說明：用于證明旅行社的合法經(jīng)營(yíng)資格。2.附件二：導(dǎo)游人員身份證復(fù)印件要求：提供導(dǎo)游人員的身份證復(fù)印件，加蓋導(dǎo)游人員公章。說明：用于證明導(dǎo)游人員的身份信息。3.附件三：導(dǎo)游人員資格證書復(fù)印件要求：提供導(dǎo)游人員的導(dǎo)游資格證書復(fù)印件，加蓋導(dǎo)游人員公章。說明：用于證明導(dǎo)游人員的導(dǎo)游資質(zhì)。4.附件四：旅行社與導(dǎo)游人員簽訂的勞動(dòng)合同要求：提供旅行社與導(dǎo)游人員簽訂的勞動(dòng)合同，加蓋雙方公章。說明：用于證明導(dǎo)游人員的雇傭關(guān)系。5.附件五：旅行社提供的旅游線路資料要求：提供詳細(xì)的旅游線路資料，包括景點(diǎn)介紹、行程安排、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說明：用于導(dǎo)游人員了解旅游線路，為游客提供講解服務(wù)。6.附件六：旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)手冊(cè)要求：提供導(dǎo)游服務(wù)手冊(cè)，包括服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理流程等。說明：用于導(dǎo)游人員了解服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。7.附件七：旅行社與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議要求：提供旅行社與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，加蓋雙方公章。說明：用于明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)。8.附件八：導(dǎo)游人員服務(wù)記錄要求：提供導(dǎo)游人員服務(wù)記錄，包括服務(wù)日期、游客反饋等。說明：用于評(píng)估導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：導(dǎo)游人員未按時(shí)、按質(zhì)、按量提供旅游服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游人員應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例：導(dǎo)游人員未按時(shí)到達(dá)景點(diǎn)，導(dǎo)致游客行程延誤，視為違約。2.違約行為：導(dǎo)游人員違反國(guó)家法律法規(guī)或旅行社的規(guī)章制度。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅行社的規(guī)章制度，如違反，視為違約。示例：導(dǎo)游人員在旅游過程中，擅自改變行程，違反了旅行社的規(guī)章制度，視為違約。3.違約行為：旅行社未按時(shí)支付導(dǎo)游人員服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付導(dǎo)游人員服務(wù)費(fèi)用。如未按時(shí)支付，視為違約。示例：旅行社未在每月底前支付導(dǎo)游人員當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.違約行為：旅行社未提供必要的旅游服務(wù)設(shè)施和資料。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：旅行社應(yīng)按照合同約定，提供必要的旅游服務(wù)設(shè)施和資料。如未提供，視為違約。示例：旅行社未提供導(dǎo)游服務(wù)手冊(cè)，導(dǎo)致導(dǎo)游人員無法了解服務(wù)規(guī)范，視為違約。5.違約行為：第三方未履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。如未履行，視為違約。示例：第三方未按時(shí)提供所需服務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻，視為違約。全文完。2024年度旅行社導(dǎo)游人員雇傭服務(wù)合同規(guī)范文本2本合同目錄一覽第一條合同主體信息1.1旅行社名稱1.2導(dǎo)游人員姓名1.3旅行社地址1.4導(dǎo)游人員地址第二條合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期第三條導(dǎo)游人員職責(zé)與義務(wù)3.1導(dǎo)游人員工作內(nèi)容3.2導(dǎo)游人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3導(dǎo)游人員遵守旅行社規(guī)定第四條旅行社職責(zé)與義務(wù)4.1旅行社提供的工作條件4.2旅行社支付報(bào)酬4.3旅行社提供培訓(xùn)第五條工作時(shí)間和休息5.1工作時(shí)間規(guī)定5.2休息時(shí)間規(guī)定5.3休假規(guī)定第六條報(bào)酬與支付方式6.1薪酬結(jié)構(gòu)6.2報(bào)酬支付時(shí)間6.3報(bào)酬支付方式第七條社會(huì)保險(xiǎn)與福利7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納7.2福利待遇第八條違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任8.2導(dǎo)游人員違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序第十一條合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期第十二條合同附件12.1附件一：導(dǎo)游人員工作規(guī)范12.2附件二：旅行社服務(wù)規(guī)范12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序第十四條合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分：合同如下：第一條合同主體信息1.1旅行社名稱：X旅行社1.2導(dǎo)游人員姓名：1.3旅行社地址：省市區(qū)路號(hào)1.4導(dǎo)游人員地址：省市區(qū)路號(hào)第二條合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日第三條導(dǎo)游人員職責(zé)與義務(wù)3.1導(dǎo)游人員工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)旅游團(tuán)的行程安排與講解；提供旅游咨詢與服務(wù)；確保游客的安全與合法權(quán)益；維護(hù)旅行社形象與利益。3.2導(dǎo)游人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：熟悉旅游目的地情況，提供專業(yè)講解；確保游客行程順利進(jìn)行，解決突發(fā)狀況。3.3導(dǎo)游人員遵守旅行社規(guī)定：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；遵守旅行社規(guī)章制度；維護(hù)旅行社利益，不得擅自離職。第四條旅行社職責(zé)與義務(wù)4.1旅行社提供的工作條件：提供必要的旅游行程資料；提供導(dǎo)游人員所需的交通工具；提供導(dǎo)游人員所需的住宿條件。4.2旅行社支付報(bào)酬：按合同約定支付導(dǎo)游人員報(bào)酬；按時(shí)支付導(dǎo)游人員工資、獎(jiǎng)金等。4.3旅行社提供培訓(xùn)：定期組織導(dǎo)游人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；提供導(dǎo)游人員所需的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。第五條工作時(shí)間和休息5.1工作時(shí)間規(guī)定：每周工作5天，每天工作8小時(shí)；每周至少休息2天。5.2休息時(shí)間規(guī)定：工作日間休息時(shí)間為1小時(shí)；每周休息日為全天休息。5.3休假規(guī)定：導(dǎo)游人員享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年休假；導(dǎo)游人員可申請(qǐng)調(diào)休，但需提前向旅行社提出申請(qǐng)。第六條報(bào)酬與支付方式6.1薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資：每月人民幣元；提成：根據(jù)實(shí)際帶團(tuán)業(yè)績(jī)，按比例提成；獎(jiǎng)金：根據(jù)年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)，發(fā)放獎(jiǎng)金。6.2報(bào)酬支付時(shí)間：每月15日前支付上個(gè)月工資；年度獎(jiǎng)金在次年1月10日前支付。6.3報(bào)酬支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；導(dǎo)游人員需提供有效的銀行賬戶信息。第七條社會(huì)保險(xiǎn)與福利7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納：旅行社按國(guó)家規(guī)定為導(dǎo)游人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)；導(dǎo)游人員按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。7.2福利待遇：導(dǎo)游人員享有國(guó)家法定福利待遇；旅行社提供必要的工作保障與防護(hù)措施。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任：未按時(shí)支付導(dǎo)游人員報(bào)酬的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付報(bào)酬的1%；未提供合同約定的工作條件的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；未按約定提供培訓(xùn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2導(dǎo)游人員違約責(zé)任：未按時(shí)完成導(dǎo)游工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違反合同規(guī)定擅自離職的，應(yīng)賠償旅行社因招聘、培訓(xùn)等產(chǎn)生的合理費(fèi)用；在工作中出現(xiàn)重大失誤，造成旅行社損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。第十條合同解除10.1合同解除條件：雙方協(xié)商一致，可解除合同；出現(xiàn)合同約定的解除條件；一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序：解除合同應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；第十一條合同生效11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章；依法完成合同登記備案手續(xù)。11.2合同生效日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一：導(dǎo)游人員工作規(guī)范12.2附件二：旅行社服務(wù)規(guī)范12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同變更13.1合同變更條件：雙方協(xié)商一致；出現(xiàn)合同無法履行的特殊情況。13.2合同變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條合同終止14.1合同終止條件：合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；出現(xiàn)合同約定的終止條件。14.2合同終止程序：合同終止應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年度旅行社導(dǎo)游人員雇傭服務(wù)合同中，為提供特定服務(wù)或解決爭(zhēng)議而介入的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或組織。第二條第三方介入的情形提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商；提供培訓(xùn)、咨詢服務(wù)或技術(shù)支持的企業(yè)；爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)；中介機(jī)構(gòu)或其他為甲乙雙方提供便利的第三方。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定進(jìn)行確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在介入?yún)f(xié)議中再次確認(rèn)。第四條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款4.1.1第三方介入的必要性及目的；