2025工程售后服務(wù)協(xié)議書

2025工程售后服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供工程服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）工程設(shè)備安裝調(diào)試；（2）工程設(shè)備的使用培訓；（3）工程設(shè)備的維修保養(yǎng)；（4）工程設(shè)備的故障排查；（5）工程設(shè)備的升級改造；（6）其他與工程設(shè)備相關(guān)的售后服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標準和時間，提供上述服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議書的有效期限為__________年，自雙方簽字之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約__________年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣__________元整（大寫：__________元整）。3.2服務(wù)費用的支付方式為：（1）本協(xié)議簽訂后__________日內(nèi)，乙方一次性向甲方支付服務(wù)費用；（2）甲方提供服務(wù)期間，如發(fā)生額外費用，乙方應(yīng)及時支付。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間提供服務(wù)；4.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果，確保乙方利益；4.3甲方應(yīng)在服務(wù)期間，為乙方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助；4.4甲方應(yīng)妥善保管乙方的工程設(shè)備，確保設(shè)備安全。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間支付服務(wù)費用；5.2乙方應(yīng)提供甲方進行服務(wù)所需的場地、電源、水源等必要條件；5.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行服務(wù)，提供必要的信息和資料；5.4乙方應(yīng)妥善使用工程設(shè)備，避免因操作不當導致的設(shè)備損壞。第六條違約責任6.1如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的__________%。6.2如乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的__________%。6.3如一方提前終止本協(xié)議，需支付給對方__________個月的違約金。第七條爭議解決本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.工程售后服務(wù)協(xié)議書2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件4.服務(wù)費用支付憑證5.工程設(shè)備驗收報告6.服務(wù)記錄表7.售后服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容、標準和時間，認定為違約行為。2.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用，認定為違約行為。3.雙方提前終止協(xié)議，未按照約定支付違約金，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.工程售后服務(wù)：指甲方為乙方提供工程設(shè)備的安裝調(diào)試、使用培訓、維修保養(yǎng)、故障排查、升級改造等服務(wù)。2.服務(wù)期限：指本協(xié)議的有效期限及自動續(xù)約的期限。3.服務(wù)費用：指乙方支付給甲方的工程售后服務(wù)費用。4.違約金：指一方違約時，需支付給對方的一定比例的賠償金。5.滯納金：指乙方未按約定時間支付服務(wù)費用時，需支付的逾期賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。如甲方仍不履行，乙方有權(quán)要求違約金，并可以向法院提起訴訟。2.乙方未按約定時間支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，提醒乙方支付服務(wù)費用。如乙方逾期不支付，甲方有權(quán)要求滯納金，并可以向法院提起訴訟。3.工程設(shè)備出現(xiàn)故障：甲方應(yīng)及時進行排查和維修，確保設(shè)備正常使用。如甲方無法解決問題，應(yīng)向乙方說明情況，并盡快尋求其他專業(yè)人士的幫助。4.雙方對服務(wù)滿意度有爭議：可以參照售后服務(wù)滿意度調(diào)查表，雙方進行溝通和協(xié)商，以達到滿意的服務(wù)效果。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供工程設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)。2.甲方為乙方提供工程設(shè)備使