社區(qū)合作與協(xié)調(diào)管理制度

社區(qū)合作與協(xié)調(diào)管理制度第一章總則第一條目的與意義為了保障醫(yī)院與社區(qū)之間的合作與協(xié)調(diào)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，加強(qiáng)社區(qū)居民的健康管理，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院與所轄社區(qū)之間的合作與協(xié)調(diào)事項(xiàng)。第二章合作機(jī)制第三條創(chuàng)建合作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)醫(yī)院與社區(qū)將共同設(shè)立合作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方合作事項(xiàng)，機(jī)構(gòu)名稱為“醫(yī)院社區(qū)協(xié)調(diào)委員會(huì)”。第四條委員會(huì)成員構(gòu)成醫(yī)院社區(qū)協(xié)調(diào)委員會(huì)由醫(yī)院代表、社區(qū)代表、相關(guān)專家及居民代表構(gòu)成，委員會(huì)成員由各方共同推選產(chǎn)生，醫(yī)院代表為委員會(huì)主任。第五條委員會(huì)職責(zé)醫(yī)院社區(qū)協(xié)調(diào)委員會(huì)的重要職責(zé)包含但不限于：1.協(xié)調(diào)醫(yī)院與社區(qū)之間的合作事項(xiàng)，推動(dòng)各項(xiàng)合作工作的開展；2.就相關(guān)政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行解讀和推廣，確保雙方遵守；3.研究訂立醫(yī)院與社區(qū)合作的具體實(shí)施方案，并進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整；4.開展醫(yī)院與社區(qū)的健康宣傳活動(dòng)，提高居民的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)；5.共同開展健康教育及培訓(xùn)，提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平；6.定期召開醫(yī)院社區(qū)協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議，溝通合作情況，解決問題。第六條協(xié)商機(jī)制醫(yī)院與社區(qū)將建立定期協(xié)商機(jī)制，召開雙方人員參加的會(huì)議，就雙方合作事項(xiàng)進(jìn)行深入討論，并形成會(huì)議紀(jì)要。第七條權(quán)責(zé)分工醫(yī)院與社區(qū)將明確雙方的權(quán)責(zé)分工，確保各自職責(zé)得到充分履行。醫(yī)院將向社區(qū)供應(yīng)健康咨詢、疾病防控、醫(yī)療引導(dǎo)等支持，并開展義診等公益活動(dòng)；社區(qū)將為醫(yī)院供應(yīng)居民健康檔案、健康宣傳渠道、幫助開展健康教育等工作。第三章合作領(lǐng)域第八條應(yīng)急救援合作醫(yī)院與社區(qū)將建立有效的應(yīng)急救援合作機(jī)制，定期開展應(yīng)急演練與培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援的本領(lǐng)和效率。雙方將協(xié)同搭配，在緊急情況下快速響應(yīng)，組織人員開展救援工作，確保社區(qū)居民的安全和生命健康。第九條疫情防控合作醫(yī)院與社區(qū)將共同參加疫情防控工作，互通信息、共享資源。雙方將建立及時(shí)溝通機(jī)制，確保疫情信息的快速傳遞。醫(yī)院將供應(yīng)技術(shù)引導(dǎo)、疫苗接種、健康宣傳等支持，社區(qū)將幫助醫(yī)院進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)、宣傳教育、協(xié)調(diào)隔離措施等工作。第十條健康管理合作醫(yī)院將與社區(qū)合作，共同開展健康管理工作。雙方將建立健康管理檔案，定期對(duì)居民進(jìn)行健康檢查、體格測(cè)量、健康評(píng)估等工作，供應(yīng)科學(xué)的健康引導(dǎo)和健康管理方案。醫(yī)院將供應(yīng)相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)，社區(qū)將組織居民樂觀參加健康管理活動(dòng)。第十一條疾病防控合作醫(yī)院將與社區(qū)合作，共同進(jìn)行疾病防控工作。雙方將加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)、防備和掌控，供應(yīng)疫苗接種、健康教育、防病宣傳等支持。醫(yī)院將派遣相關(guān)專家到社區(qū)進(jìn)行引導(dǎo)，社區(qū)將樂觀組織居民參加疾病防備和掌控活動(dòng)。第四章協(xié)作機(jī)制第十二條信息共享機(jī)制醫(yī)院與社區(qū)將建立信息共享機(jī)制，確保雙方及時(shí)取得對(duì)方相關(guān)信息。雙方將建立信息溝通平臺(tái)，定期溝通工作進(jìn)展、需求與問題。醫(yī)院將供應(yīng)健康資訊、醫(yī)學(xué)研究成績等信息，社區(qū)將供應(yīng)居民健康檔案、健康問題反饋等信息。第十三條資源共享機(jī)制醫(yī)院與社區(qū)將建立資源共享機(jī)制，合理調(diào)配雙方的資源。雙方將建立資源對(duì)接平臺(tái)，共享醫(yī)療設(shè)備、專業(yè)人員、健康教育資源等。醫(yī)院將在力所能及的范圍內(nèi)供應(yīng)技術(shù)支持、培訓(xùn)引導(dǎo)等，社區(qū)將供應(yīng)相應(yīng)的場合、人力、宣傳渠道等。第十四條評(píng)估與改進(jìn)機(jī)制醫(yī)院與社區(qū)將建立協(xié)作效果評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)合作工作進(jìn)行評(píng)估和反思。雙方將依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化合作模式和工作流程。醫(yī)院與社區(qū)將共同參加評(píng)估工作，形成評(píng)估報(bào)告，并及時(shí)對(duì)外公布。第五章其他規(guī)定第十五條宣傳推廣醫(yī)院與社區(qū)將共同宣傳和推廣合作的成績和好做法。雙方將利用宣傳工具開展宣傳活動(dòng)，提高居民對(duì)合作工作的認(rèn)可度和參加度。醫(yī)院與社區(qū)將共同策劃并開展健康主題活動(dòng)，提升合作的社會(huì)影響力。第十六條爭議解決醫(yī)院與社區(qū)之間如發(fā)生合作爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以尋求上級(jí)協(xié)調(diào)。妥當(dāng)處理爭議，保障合作關(guān)系的連續(xù)性