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物業(yè)園林綠化保潔服務(wù)概況描述1、維多利亞莊園綠化概況維多利亞綠化主要由公共綠化帶(包括:1)、道路兩旁一米左右綠籬、喬木2)、主入口門花盆、灌木、喬木、草皮等3)、轉(zhuǎn)盤內(nèi)綠化4)、水庫旁花園綠化5)、金漁橋沿山綠化帶,主要以綠籬等灌木以及香樟等喬木為主,公共綠化共計(jì)約1萬2千平方米。)和一戶一個(gè)私家花園(私家花園以草皮為主配以桂花、杜鵑等喬灌木)組成。綠化服務(wù)內(nèi)容區(qū)區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)工作小區(qū)區(qū)域內(nèi)綠化項(xiàng)目的改造小區(qū)業(yè)戶家政綠化服務(wù)小區(qū)區(qū)域內(nèi)環(huán)境消殺服務(wù)綠化服務(wù)目標(biāo)區(qū)綠化完好率達(dá)100%;綠化成活率達(dá)98%;小區(qū)黃土裸露面積不超過0.5%;保持小區(qū)綠化四季常青,養(yǎng)護(hù)周到,無光禿,無蟲害,整體美觀,業(yè)主滿意率達(dá)98%;家政服務(wù)滿意度90%;綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目頻次標(biāo)準(zhǔn)備注1園林綠化喬木隨時(shí)樹枝無干枯,無壞死分枝和干枯葉。無腐爛或掉果實(shí)。樹枝不觸到建筑物表面或影響車輛、行人。無病蟲枝、交叉枝、下垂枝、平行枝、重疊枝、徒長(zhǎng)枝。在樹基直徑1米范圍內(nèi)無雜草,樹莖無雜草。樹莖的土不下陷,不壓實(shí)。樹干、枝、葉無病蟲害樹干、枝上無煙灰、腐爛。樹葉無干枯、腐爛。樹木無缺株、少株、死株;植株生長(zhǎng)健康,無干枯枝、壞孔斑塊、黃葉少于1%;植株開頭優(yōu)美自然,無傾斜、無畸形、無變形、分枝合理;樹干光滑健康,無不良分蘗,樹皮無大損壞;樹盤平整,不下陷,無雜草滋生;病蟲害危害率在2%以下。1、發(fā)現(xiàn)枯死、缺少應(yīng)及時(shí)更換。2、隔周除草3、定期修剪和針對(duì)性及時(shí)修剪相結(jié)合。4、特殊觀賞樹木因型而修剪。灌木、草本植物隨時(shí)植物枝葉不干枯、發(fā)黃。植物修剪平整,新長(zhǎng)枝不超過3厘米。植物生長(zhǎng)不影響車輛和行人。綠籬修剪應(yīng)在高度80-120cm內(nèi)。植物基座不過分生長(zhǎng),無廢棄物。植物基座土不下陷,不壓實(shí)。枝葉無蟲害,無明顯蟲咬孔洞。莖干和葉無煙灰,不霉?fàn)€。樹木無缺株、少株、死株;植株生長(zhǎng)健康,無干枯枝、壞孔斑塊、黃葉;植株修剪符合要求,造型優(yōu)美;無嚴(yán)重病蟲和雜草危害。1、隔周除草松動(dòng)2、發(fā)現(xiàn)枯死、松動(dòng)及時(shí)更換。3、定期進(jìn)行預(yù)防蟲害噴灑。草皮隨時(shí)草皮目視平整,無坑洼、下陷。草皮保持在4-8cm長(zhǎng),路牙、井口、水溝、散水坡邊緣整齊。草皮無明顯雜物,純度在90%以上,無踐踏,無黃土裸露。草皮葉翠綠,無泛黃。草坪顏色正常,綠期達(dá)正常綠期要求,植株健康;草坪上無裸地和大于20×20cm的受損面積;草坪密度正常,表面平整;草坪排水良好,無嚴(yán)重積水現(xiàn)場(chǎng);草坪修剪及時(shí),高度適中;草坪清潔,無廢棄物,雜草危害在5%以下;病蟲害危害在2%以下。1、修剪后,用沙土填埋坑洼,保持草皮平整、不下陷。2、發(fā)現(xiàn)裸露及時(shí)補(bǔ)鋪或修整。3、草皮修剪后應(yīng)澆水,夏季上午10:00前,下午16:00后進(jìn)行。盆栽隨時(shí)無枯枝落葉、殘花。室內(nèi)盆栽葉面干凈,盆內(nèi)無雜物,盆底無積水、泥沙。無病蟲害。噴灑農(nóng)藥時(shí)嚴(yán)禁使用劇毒、強(qiáng)刺激性、污染葉面粉劑的農(nóng)藥如有機(jī)磷類農(nóng)藥、百菌清粉劑等。2整體美觀隨時(shí)墻面、柱、桿、樹無涂、寫、刻、劃現(xiàn)象;無亂張貼標(biāo)語廣告、招牌和影響區(qū)容觀瞻的物品;3內(nèi)務(wù)管理隨時(shí)宿舍用品配備齊全,無丟失。內(nèi)務(wù)整理整齊。宿舍保持清潔衛(wèi)生。4儀容儀表隨時(shí)見綠化員工儀容、儀表及行為規(guī)范。5人員管理及其應(yīng)知應(yīng)會(huì)隨時(shí)熟練運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范用語:您好、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)、再見。熟悉小區(qū)基本情況。熟悉本崗位職責(zé)及工作規(guī)程。熟記常用電話號(hào)碼。熟練掌握清潔、綠化用品的使用方法。6培訓(xùn)隨時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃。按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。培訓(xùn)合格率100%。7資料管理隨時(shí)1.日常記錄《培訓(xùn)記錄表》、《機(jī)器使用登記表》、《綠化管理工作日志
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