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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱(chēng)1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方聯(lián)系人1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔范圍2.2.旅客服務(wù)內(nèi)容2.3.合同期限3.保潔服務(wù)內(nèi)容3.1.保潔時(shí)間3.2.保潔區(qū)域3.3.保潔標(biāo)準(zhǔn)3.4.保潔設(shè)備與工具4.旅客服務(wù)內(nèi)容4.1.旅客引導(dǎo)服務(wù)4.2.行李寄存服務(wù)4.3.飲用水供應(yīng)服務(wù)4.4.休息設(shè)施維護(hù)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.服務(wù)質(zhì)量考核6.服務(wù)費(fèi)用6.1.服務(wù)費(fèi)用總額6.2.付款方式6.3.付款時(shí)間6.4.付款憑證7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.3.違約賠償9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序9.3.合同解除后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件11.3.合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1.合同附件12.2.合同未盡事宜12.3.合同解釋13.合同簽訂13.1.合同簽訂日期13.2.合同簽訂地點(diǎn)13.3.合同簽訂雙方代表簽字14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱(chēng)1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方聯(lián)系人1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔范圍2.2.旅客服務(wù)內(nèi)容2.3.合同期限3.保潔服務(wù)內(nèi)容3.1.保潔時(shí)間3.2.保潔區(qū)域3.3.保潔標(biāo)準(zhǔn)3.4.保潔設(shè)備與工具4.旅客服務(wù)內(nèi)容4.1.旅客引導(dǎo)服務(wù)4.2.行李寄存服務(wù)4.3.飲用水供應(yīng)服務(wù)4.4.休息設(shè)施維護(hù)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.服務(wù)質(zhì)量考核6.服務(wù)費(fèi)用6.1.服務(wù)費(fèi)用總額6.2.付款方式6.3.付款時(shí)間6.4.付款憑證7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任7.1.保密內(nèi)容本合同內(nèi)容,包括但不限于合同雙方的身份信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用、保密期限等,均為保密信息,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。7.2.保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。7.3.違約責(zé)任如一方違反保密條款,泄露或公開(kāi)保密信息,造成對(duì)方損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失和間接損失。同時(shí),泄露方應(yīng)支付對(duì)方違約金,違約金金額為保密信息泄露所造成的損失的一倍。如雙方就損失賠償金額無(wú)法達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.乙方未按照合同約定的保潔時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。8.1.2.乙方未按照合同約定的旅客服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅客服務(wù)。8.1.3.乙方在合同期內(nèi),未履行保密義務(wù),泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。8.1.4.甲方未按照合同約定的付款時(shí)間和服務(wù)費(fèi)用支付乙方費(fèi)用。8.1.5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.對(duì)于8.1.1至8.1.3項(xiàng)違約情形,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并支付甲方因此遭受的合理?yè)p失賠償。8.2.2.對(duì)于8.1.4項(xiàng)違約情形,甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并支付滯納金。8.2.3.對(duì)于任何一方未履行合同約定的其他義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。8.3.違約賠償8.3.1.違約金的計(jì)算方式為:違約金=合同約定服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×0.1%。8.3.2.賠償損失的計(jì)算方式為:實(shí)際損失合理費(fèi)用。9.合同解除9.1.合同解除條件9.1.1.合同期限屆滿前,任何一方均可提前三十日書(shū)面通知對(duì)方解除合同。9.1.2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同。9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同需書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除合同的原因。9.2.2.解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.合同解除后的處理9.3.1.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理合同終止手續(xù)。9.3.2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算合同期內(nèi)已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.1.1.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1.雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。10.3.爭(zhēng)議解決程序10.3.1.雙方應(yīng)按照法院指定的程序進(jìn)行訴訟。10.3.2.訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.1.1.雙方簽署本合同,并加蓋公章或合同專(zhuān)用章。11.1.2.合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2.合同終止條件11.2.1.合同期限屆滿。11.2.2.合同解除。11.2.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3.合同終止程序11.3.1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理合同終止手續(xù)。11.3.2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算合同期內(nèi)已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。12.其他約定事項(xiàng)12.1.合同附件12.1.1.本合同附件包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。12.2.合同未盡事宜12.2.1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.3.合同解釋12.3.1.本合同以中文文本為準(zhǔn),如存在歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1.第三方定義13.1.1.第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問(wèn)等。13.1.2.第三方介入的目的是為了確保合同履行、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等方面的公正、透明和高效。13.2.第三方介入情形13.2.1.合同履行過(guò)程中,如遇爭(zhēng)議或特殊情況,雙方可共同邀請(qǐng)第三方介入,協(xié)助解決。13.2.2.合同約定的服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)需第三方進(jìn)行審核、評(píng)估或鑒定。13.3.第三方責(zé)任限額13.3.1.第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。13.3.2.第三方在合同履行過(guò)程中,因履行職責(zé)不當(dāng)造成的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,責(zé)任限額為第三方介入服務(wù)費(fèi)用的一倍。13.4.第三方權(quán)利義務(wù)13.4.1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。13.4.2.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料審核等。13.4.3.第三方應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,確保公正、客觀地履行職責(zé)。13.5.第三方介入程序13.5.1.雙方協(xié)商一致后,邀請(qǐng)第三方介入。13.5.2.第三方接到邀請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。13.5.3.第三方接受介入后,與雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。13.6.第三方費(fèi)用13.6.1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由合同雙方按照合同約定比例承擔(dān)。13.6.2.第三方費(fèi)用包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、鑒定費(fèi)等。13.7.第三方變更13.7.1.如需更換第三方,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面通知對(duì)方。13.7.2.更換第三方后,原第三方與雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議自動(dòng)失效。14.額外條款及說(shuō)明14.1.1.甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作。14.1.2.乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。14.1.3.雙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中,不得泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。14.2.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明:14.2.1.第三方作為獨(dú)立第三方,不參與合同雙方的日常業(yè)務(wù)往來(lái)。14.2.2.第三方在介入過(guò)程中,與合同雙方及其他相關(guān)方保持獨(dú)立,不得受任何一方影響。14.2.3.第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持公正、客觀,對(duì)各方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。14.2.4.第三方介入結(jié)束后,應(yīng)向合同雙方提交評(píng)估報(bào)告或鑒定意見(jiàn),并保留相關(guān)資料備查。14.2.5.第三方介入過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在違法行為,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合同簽訂雙方的身份證明文件要求:提供雙方有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、法定代表人授權(quán)委托書(shū)等。說(shuō)明:證明雙方具備合法的經(jīng)營(yíng)資格和簽訂合同的主體資格。2.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)詳細(xì)清單要求:詳細(xì)列出保潔和旅客服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。說(shuō)明:作為合同附件,明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.保潔服務(wù)設(shè)備與工具清單要求:詳細(xì)列出用于保潔工作的設(shè)備與工具名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。說(shuō)明:確保保潔工作的順利進(jìn)行,明確設(shè)備與工具的責(zé)任歸屬。4.旅客服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出旅客服務(wù)設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。說(shuō)明:確保旅客服務(wù)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,明確維護(hù)責(zé)任。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括但不限于保潔費(fèi)、旅客服務(wù)費(fèi)等。說(shuō)明:明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于雙方結(jié)算。6.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求:制定保潔和旅客服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔度、服務(wù)態(tài)度等。說(shuō)明:確保服務(wù)質(zhì)量,為雙方提供考核依據(jù)。7.保密協(xié)議要求:雙方簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和期限。說(shuō)明:保護(hù)雙方商業(yè)秘密,確保合同內(nèi)容的保密性。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求:如需第三方介入,雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明:確保第三方介入的合法性和有效性。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:雙方簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明:為解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定的保潔時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并支付甲方因此遭受的合理?yè)p失賠償。示例:乙方未能按時(shí)完成保潔工作,導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)受到影響,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.乙方未按照合同約定的旅客服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅客服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并支付甲方因此遭受的合理?yè)p失賠償。示例:乙方未能按照標(biāo)準(zhǔn)提供行李寄存服務(wù),導(dǎo)致旅客投訴,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.甲方未按照合同約定的付款時(shí)間和服務(wù)費(fèi)用支付乙方費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并支付滯納金。示例:甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。示例:一方未履行合同約定的保密義務(wù),泄露合同內(nèi)容,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方在介入過(guò)程中,因自身原因造成的損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方自行承擔(dān)損失。示例:第三方在評(píng)估過(guò)程中,因操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,損失由第三方承擔(dān)。全文完。2025版機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同簽訂日期第二章合同標(biāo)的及范圍2.1機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔范圍2.2旅客服務(wù)范圍2.3合同履行期限第三章保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1開(kāi)荒保潔標(biāo)準(zhǔn)3.2常規(guī)保潔標(biāo)準(zhǔn)3.3特殊保潔要求第四章旅客服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1旅客引導(dǎo)服務(wù)4.2行李寄存服務(wù)4.3旅客咨詢(xún)與解答4.4特殊旅客服務(wù)第五章服務(wù)人員要求5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員培訓(xùn)要求5.3服務(wù)人員考核與獎(jiǎng)懲第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第七章合同履行與監(jiān)督7.1乙方服務(wù)流程7.2甲方監(jiān)督檢查7.3服務(wù)質(zhì)量考核第八章違約責(zé)任與處理8.1乙方違約責(zé)任8.2甲方違約責(zé)任8.3違約處理方式第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理第十一章合同附件11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程11.2服務(wù)人員名單11.3其他相關(guān)附件第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同生效日期第十三章合同解除后的處理13.1乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2甲方違約責(zé)任承擔(dān)13.3合同解除后的其他處理第十四章其他約定14.1合同保密條款14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同附件效力14.4合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng):1.1.2甲方地址:1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng):1.2.2乙方地址:1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期:____年____月____日第二章合同標(biāo)的及范圍2.1機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔范圍2.1.1開(kāi)荒保潔區(qū)域:包括但不限于機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓大廳、休息區(qū)、衛(wèi)生間、電梯間等。2.1.2開(kāi)荒保潔內(nèi)容:包括但不限于地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、地毯清潔等。2.2旅客服務(wù)范圍2.2.1旅客引導(dǎo)服務(wù):包括但不限于指引旅客辦理登機(jī)手續(xù)、提供航班信息查詢(xún)等。2.2.2行李寄存服務(wù):提供旅客行李寄存服務(wù),確保行李安全。2.2.3旅客咨詢(xún)與解答:為旅客提供咨詢(xún)服務(wù),解答旅客疑問(wèn)。2.3合同履行期限2.3.1合同履行期限:自____年____月____日至____年____月____日。第三章保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1開(kāi)荒保潔標(biāo)準(zhǔn)3.1.1地面清潔:采用專(zhuān)業(yè)清潔劑,確保地面無(wú)污漬、無(wú)雜物。3.1.2墻面清潔:采用中性清潔劑,確保墻面無(wú)污漬、無(wú)灰塵。3.2常規(guī)保潔標(biāo)準(zhǔn)3.2.1地面清潔:每日至少清潔兩次,保持地面干凈、整潔。3.2.2墻面清潔:每周至少清潔一次,保持墻面無(wú)污漬、無(wú)灰塵。3.3特殊保潔要求3.3.1重大活動(dòng)期間,根據(jù)甲方要求提供特殊保潔服務(wù)。3.3.2遇有突發(fā)事件,乙方需在第一時(shí)間響應(yīng),提供必要的保潔服務(wù)。第四章旅客服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1旅客引導(dǎo)服務(wù)4.1.1提供清晰的指引標(biāo)志,確保旅客能夠順利到達(dá)登機(jī)口。4.1.2為旅客提供航班信息查詢(xún)服務(wù),確保旅客及時(shí)了解航班動(dòng)態(tài)。4.2行李寄存服務(wù)4.2.1提供安全、可靠的行李寄存服務(wù),確保旅客行李安全。4.2.2行李寄存時(shí)間:自旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)起至航班起飛前。4.3旅客咨詢(xún)與解答4.3.1為旅客提供耐心、細(xì)致的咨詢(xún)服務(wù),解答旅客疑問(wèn)。4.3.2保持服務(wù)態(tài)度良好,確保旅客滿意度。第五章服務(wù)人員要求5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.1.1服務(wù)人員需具備相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)。5.2服務(wù)人員培訓(xùn)要求5.2.1乙方需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)技能。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。5.3服務(wù)人員考核與獎(jiǎng)懲5.3.1乙方需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等。5.3.2對(duì)考核優(yōu)秀的服務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不合格的服務(wù)人員進(jìn)行處罰。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.2.1乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。6.2.2甲方在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月____日。第七章合同履行與監(jiān)督7.1乙方服務(wù)流程7.1.1乙方需按照合同約定提供保潔與旅客服務(wù)。7.1.2乙方需建立完善的服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方監(jiān)督檢查7.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。7.2.2甲方需在每月底前向乙方提出監(jiān)督檢查意見(jiàn)。7.3服務(wù)質(zhì)量考核7.3.1乙方需定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查。7.3.2甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用支付依據(jù)之一。第八章違約責(zé)任與處理8.1乙方違約責(zé)任8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。8.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,如整改后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同。8.2甲方違約責(zé)任8.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。8.2.2甲方要求乙方提供的服務(wù)內(nèi)容與合同約定不符,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。8.3違約處理方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題。8.3.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止后的處理10.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問(wèn)題。第十一章合同附件11.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程11.2服務(wù)人員名單11.3其他相關(guān)附件第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成就。12.3合同生效日期12.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同解除后的處理13.1乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.1.1合同解除后,乙方應(yīng)結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。13.2甲方違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3合同解除后的其他處理13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的其他事宜。第十四章其他約定14.1合同保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.2合同變更與補(bǔ)充14.2.1合同的變更與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同簽署日期14.4.1合同簽署日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):附件:1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程2.服務(wù)人員名單3.其他相關(guān)附件多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查。1.1.2質(zhì)量監(jiān)督小組有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,并有權(quán)進(jìn)入服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查。1.2甲方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整要求,并在接到調(diào)整通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整。1.3甲方主導(dǎo)下的費(fèi)用調(diào)整1.3.1在合同履行期間,如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生變動(dòng),甲方有權(quán)與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)書(shū)面通知乙方,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)化2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)旅客需求和行業(yè)最佳實(shí)踐,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。2.1.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)優(yōu)化措施及效果。2.2乙方主導(dǎo)下的成本控制2.2.1乙方應(yīng)采取有效措施控制服務(wù)成本,確保在合同約定的范圍內(nèi)完成服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供成本控制報(bào)告。2.3乙方主導(dǎo)下的風(fēng)險(xiǎn)管理2.3.1乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)可能影響服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。2.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介的引入3.1.1雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)雙方同意。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查,并向雙方提供檢查報(bào)告。3.2.2第三方中介有權(quán)進(jìn)入服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查,并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.3.2第三方中介的費(fèi)用應(yīng)計(jì)入合同總費(fèi)用中。3.4第三方中介的報(bào)告3.4.1第三方中介應(yīng)定期向雙方提交檢查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、風(fēng)險(xiǎn)管理等。3.4.2雙方應(yīng)認(rèn)真審閱第三方中介的報(bào)告,并對(duì)報(bào)告中的問(wèn)題及時(shí)與乙方溝通解決。3.5第三方中介的更換3.5.1如第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤,雙方有權(quán)協(xié)商更換第三方中介。3.5.2更換第三方中介應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方同意后生效。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程2.服務(wù)人員名單3.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明4.第三方中介檢查報(bào)告5.合同簽訂雙方的身份證明6.合同簽訂雙方的銀行賬戶信息7.不可抗力事件證明8.合同變更及補(bǔ)充協(xié)議9.違約金支付憑證10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)的;甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的;乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),經(jīng)整改后仍不達(dá)標(biāo)的;第三方中介檢查報(bào)告顯示乙方存在重大服務(wù)缺陷的。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),以合同約定為準(zhǔn);雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題,協(xié)商不成的,可依法提起訴訟。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.訴訟:指當(dāng)事人因合同糾紛向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依法判決解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)人員流動(dòng)性大,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:建立完善的服務(wù)人員管理制度,加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)人員素質(zhì)。2.問(wèn)題:第三方中介費(fèi)用較高。解決辦法:與第三方中介協(xié)商,爭(zhēng)取合理費(fèi)用,并確保中介服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題:合同變更難以達(dá)成一致。解決辦法:在合同中明確變更程序,確保雙方在變更事項(xiàng)上達(dá)成一致。4.問(wèn)題:不可抗力事件發(fā)生,合同無(wú)法履行。解決辦法:按照合同約定處理不可抗力事件,如合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)合同適用于機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓日常保潔和旅客服務(wù)工作。2.該合同適用于機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方與專(zhuān)業(yè)保潔服務(wù)公司之間的合作。3.該合同適用于第三方中介機(jī)構(gòu)參與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估的場(chǎng)景。全文完。2025版機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(承包方):名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)航空事業(yè)的快速發(fā)展,機(jī)場(chǎng)作為重要的交通樞紐,其服務(wù)質(zhì)量成為衡量一個(gè)城市文明程度的重要標(biāo)志。為提升機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓的整體形象,為廣大旅客提供舒適、便捷的出行環(huán)境,甲方?jīng)Q定對(duì)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓進(jìn)行開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)工作。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保合同雙方在合作過(guò)程中能夠充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),共同提升機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓的服務(wù)質(zhì)量。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.開(kāi)荒保潔:指對(duì)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息區(qū)等設(shè)施進(jìn)行徹底的清潔、消毒、除垢等工作。2.旅客服務(wù):指為旅客提供咨詢(xún)、引導(dǎo)、行李寄存、航班信息查詢(xún)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓:指機(jī)場(chǎng)內(nèi)供旅客候機(jī)、登機(jī)、休息的場(chǎng)所。2.保潔服務(wù):指對(duì)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、消毒、除垢等工作。3.旅客服務(wù):指為旅客提供咨詢(xún)、引導(dǎo)、行李寄存、航班信息查詢(xún)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量的機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方履行合同義務(wù)。3.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方合同約定的報(bào)酬。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定,在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)開(kāi)展開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)工作。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中,不損害機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓設(shè)施,不影響旅客的正常出行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。5.3合同履行方式乙方負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓的開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)工作,甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正的。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,需書(shū)面通知對(duì)方。2.因一方違約導(dǎo)致合同終止,違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)立即停止在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)工作。2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用和報(bào)酬。3.本合同終止后,雙方仍應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.保潔服務(wù)費(fèi):包括日常保潔、開(kāi)荒保潔、消毒、除垢等費(fèi)用。2.旅客服務(wù)費(fèi):包括咨詢(xún)、引導(dǎo)、行李寄存、航班信息查詢(xún)等費(fèi)用。3.人員工資及福利費(fèi):包括乙方派遣員工的工資、社保、福利等費(fèi)用。4.設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi):包括保潔設(shè)備及旅客服務(wù)設(shè)備的折舊、維修、保養(yǎng)等費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:包括合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在合同約定的每個(gè)支付周期內(nèi),向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單,包括詳細(xì)的項(xiàng)目和金額。7.3支付時(shí)間1.保潔服務(wù)費(fèi):每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。2.旅客服務(wù)費(fèi):每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。3.人員工資及福利費(fèi):每月末前支付當(dāng)月工資及福利費(fèi)。4.設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi):按季度支付,每季度末前支付當(dāng)季度費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)注明支付款項(xiàng)的具體用途。3.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用結(jié)算單不完整或錯(cuò)誤,甲方有權(quán)拒絕支付。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.甲方未按時(shí)提供必要的工作條件和協(xié)助的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.乙方損壞機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓設(shè)施或影響旅客正常出行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算。2.違約方應(yīng)按照合同約定,在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付違約金或賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓的開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)方案。2.旅客的個(gè)人信息和隱私。3.雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為_(kāi)___年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露或向任何第三方披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。3.公共衛(wèi)生事件:傳染病爆發(fā)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實(shí)例1.機(jī)場(chǎng)因自然災(zāi)害導(dǎo)致航班延誤,影響旅客服務(wù)。2.機(jī)場(chǎng)因公共衛(wèi)生事件采取隔離措施,導(dǎo)致保潔服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)對(duì)方同意,一方可以將其在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中的保密條款。2.合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對(duì)保潔設(shè)備、旅客服務(wù)設(shè)施和方法的改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.任何一方違反合同約定,另一方保留采取法律手段追究違約責(zé)任的權(quán)利。2.本合同未規(guī)定的其他權(quán)利,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)行使。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同履行。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決工作中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面通知等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)保持通信暢通,確保信息及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間就機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代了雙方以前關(guān)于該事項(xiàng)的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.如合同附件與本合同內(nèi)容有沖突,以本合同附件為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):(簽字或蓋章)____年____月____日乙方(承包方):(簽字或蓋章)____年____月____日甲方(委托方)代表:(簽字或蓋章)____年____月____日乙方(承包方)代表:(簽字或蓋章)____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓開(kāi)荒保潔與旅客服務(wù)方案2.保潔設(shè)備及旅客服務(wù)設(shè)施清單3.人員配置及職責(zé)說(shuō)明書(shū)4.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及表格5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決流程圖8.合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按合同約定支付費(fèi)用的,視為違約。未按時(shí)提供必要的工作條件和協(xié)助的,視為違

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