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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企事業(yè)單位物業(yè)管理委托合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方信息1.2受托方信息2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)管理合同期限5.1合同簽訂時間5.2合同有效期限5.3合同續(xù)簽及終止6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1委托方責(zé)任與義務(wù)6.2受托方責(zé)任與義務(wù)7.物業(yè)管理事項的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.物業(yè)管理爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)10.3其他相關(guān)文件11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同解除后的處理13.1財務(wù)結(jié)算13.2物業(yè)移交13.3其他處理事項14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的新問題14.2合同履行過程中的補充協(xié)議14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1委托方信息1.1.1委托方名稱1.1.2委托方地址1.1.3聯(lián)系人姓名1.1.4聯(lián)系人電話1.2受托方信息1.2.1受托方名稱1.2.2受托方地址1.2.3聯(lián)系人姓名1.2.4聯(lián)系人電話2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域的界定2.1.2物業(yè)管理區(qū)域的詳細(xì)地址2.2物業(yè)管理項目2.2.1物業(yè)管理項目的具體范圍2.2.2物業(yè)管理項目的詳細(xì)內(nèi)容2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.3.1清潔服務(wù)2.3.2維修養(yǎng)護2.3.3安全管理2.3.4環(huán)境綠化2.3.5客戶服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2維修養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)3.1.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.1.4環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)3.1.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.2.1應(yīng)急處理時間3.2.2報修響應(yīng)時間3.2.3客戶投訴處理時間3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)安全管理制度3.3.2安全設(shè)施設(shè)備維護3.3.3人員安全培訓(xùn)4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用4.1.1物業(yè)管理費用總額4.1.2物業(yè)管理費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.2.1支付方式4.2.2首付款及分期支付金額4.2.3付款時間及期限4.3費用支付時間4.3.1首付款支付時間4.3.2期間費用支付時間4.3.3結(jié)算時間5.物業(yè)管理合同期限5.1合同簽訂時間5.1.1合同簽訂日期5.2合同有效期限5.2.1合同起始日期5.2.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽及終止5.3.1合同續(xù)簽條件5.3.2合同終止條件5.3.3合同終止通知6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1委托方責(zé)任與義務(wù)6.1.1提供物業(yè)管理所需的必要條件6.1.2配合物業(yè)管理工作的開展6.1.3維護物業(yè)管理區(qū)域的合法權(quán)益6.2受托方責(zé)任與義務(wù)6.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.2.2保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量與安全6.2.3定期向委托方報告物業(yè)管理情況8.物業(yè)管理爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商8.1.2仲裁8.1.3訴訟8.2爭議解決程序8.2.1協(xié)商程序8.2.2仲裁程序8.2.3訴訟程序8.3爭議解決機構(gòu)8.3.1仲裁機構(gòu)8.3.2人民法院9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1委托方違約行為9.1.2受托方違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約責(zé)任認(rèn)定9.2.2違約責(zé)任形式9.2.3違約責(zé)任賠償9.3違約賠償9.3.1賠償金額計算9.3.2賠償支付方式10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.1.1清潔服務(wù)項目10.1.2維修養(yǎng)護項目10.1.3安全管理項目10.1.4環(huán)境綠化項目10.1.5客戶服務(wù)項目10.2物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)10.2.1清潔服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)10.2.2維修養(yǎng)護收費標(biāo)準(zhǔn)10.2.3安全管理收費標(biāo)準(zhǔn)10.2.4環(huán)境綠化收費標(biāo)準(zhǔn)10.2.5客戶服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)10.3其他相關(guān)文件10.3.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.3.2物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約10.3.3物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)11.2合同備案11.2.1備案機關(guān)11.2.2備案程序11.2.3備案期限12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2法定解除條件12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同終止通知12.3.1解除合同的通知12.3.2終止合同的通知13.合同解除后的處理13.1財務(wù)結(jié)算13.1.1費用結(jié)算13.1.2資產(chǎn)移交13.2物業(yè)移交13.2.1物業(yè)移交清單13.2.2物業(yè)移交程序13.3其他處理事項13.3.1合同解除后的爭議解決13.3.2合同解除后的后續(xù)服務(wù)14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的新問題14.1.1新問題的定義14.1.2新問題的處理方式14.2合同履行過程中的補充協(xié)議14.2.1補充協(xié)議的簽訂14.2.2補充協(xié)議的效力14.3合同解釋與適用法律14.3.1合同解釋原則14.3.2合同適用法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入原因15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以提升物業(yè)管理效率或解決特定問題。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項和需求。15.3.2甲乙雙方共同選擇合適的第三方。15.3.3第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定,履行其職責(zé),確保提供的服務(wù)符合合同要求。16.1.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議或合同中約定。17.1.2責(zé)任限額包括但不限于:違約責(zé)任、賠償責(zé)任、損害賠償?shù)取?8.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,甲方為服務(wù)接受方。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告,甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系,乙方為委托方。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方的委托,履行其職責(zé),乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督。19.第三方介入時的額外條款19.1甲方的額外條款19.1.1甲方向第三方支付報酬時,乙方應(yīng)予以配合。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明。19.2乙方的額外條款19.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報告。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更20.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方可就合同內(nèi)容進行協(xié)商變更。20.1.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。20.2合同變更的效力20.2.1合同變更自簽署之日起生效。20.2.2合同變更不影響原合同中未變更部分的效力。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入后的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的,可按照原合同約定的爭議解決方式處理。21.2爭議解決機構(gòu)21.2.1第三方介入后的爭議,爭議解決機構(gòu)為原合同約定的機構(gòu)。22.第三方介入后的合同終止22.1合同終止條件22.1.1第三方介入的合同,如出現(xiàn)合同終止條件,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理。22.2合同終止程序22.2.1第三方介入的合同終止,需經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署終止協(xié)議。22.3合同終止后的處理22.3.1合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,包括清潔、維修養(yǎng)護、安全管理、環(huán)境綠化、客戶服務(wù)等。說明:此清單作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。2.物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)要求:明確各項物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),包括清潔費、維修養(yǎng)護費、安全費、綠化費、客戶服務(wù)費等。說明:此收費標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),確保收費的透明和合理性。3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)范圍、服務(wù)方式等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方對物業(yè)管理服務(wù)的具體約定,確保雙方權(quán)益。4.物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約要求:明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民應(yīng)遵守的規(guī)章制度,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全規(guī)定等。說明:此規(guī)約作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的行為,維護物業(yè)管理秩序。5.物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知要求:在收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時,提前通知甲乙雙方,明確調(diào)整的原因、幅度和生效時間。說明:此通知作為合同附件,用于確保甲乙雙方在收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時的知情權(quán)和參與權(quán)。6.第三方資質(zhì)證明要求:第三方介入時,提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件,確保其具備提供服務(wù)的專業(yè)能力。說明:此證明作為合同附件,用于確保第三方具備提供服務(wù)的合法性和專業(yè)性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為要求:明確約定合同中可能出現(xiàn)的違約行為,包括但不限于:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同約定的;未按時支付物業(yè)管理費用的;違反物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的;故意泄露物業(yè)管理區(qū)域居民個人信息的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度,確定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:輕微違約:給予口頭警告或書面警告,并要求在規(guī)定時間內(nèi)改正;一般違約:要求承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金;嚴(yán)重違約:解除合同,賠償損失。3.違約責(zé)任示例示例1:乙方未按約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生惡化,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成清潔工作。示例2:第三方在提供服務(wù)過程中泄露了物業(yè)管理區(qū)域居民個人信息,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償損失。全文完。2024年企事業(yè)單位物業(yè)管理委托合同模板1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期1.2合同生效日期1.3合同簽訂地點2.當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理委托方2.2物業(yè)服務(wù)方2.3當(dāng)事人聯(lián)系方式3.物業(yè)管理項目3.1物業(yè)管理項目名稱3.2物業(yè)管理項目地址3.3物業(yè)管理項目范圍3.4物業(yè)管理項目規(guī)模4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)4.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修4.3業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)4.4業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的維修4.5物業(yè)安全管理4.6物業(yè)綠化管理4.7物業(yè)清潔衛(wèi)生管理4.8物業(yè)秩序維護管理4.9物業(yè)客戶服務(wù)管理5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)時效標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.4物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用構(gòu)成6.2物業(yè)管理費用收取方式6.3物業(yè)管理費用支付方式6.4物業(yè)管理費用結(jié)算周期7.物業(yè)管理合同期限7.1合同期限7.2合同續(xù)簽條件7.3合同解除條件8.業(yè)主權(quán)利義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù)9.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利9.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同簽訂日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效日期:自2004年1月1日起生效。1.3合同簽訂地點:北京市朝陽區(qū)大廈會議室。第二條當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理委托方:名稱:企事業(yè)單位法定代表人:X地址:北京市朝陽區(qū)路號聯(lián)系電話:01056782.2物業(yè)服務(wù)方:名稱:物業(yè)管理有限公司法定代表人:X地址:北京市朝陽區(qū)路號聯(lián)系電話:010876543212.3當(dāng)事人聯(lián)系方式:雙方應(yīng)確保在合同期間的有效聯(lián)系方式,并保持通訊暢通。第三條物業(yè)管理項目3.1物業(yè)管理項目名稱:企事業(yè)單位物業(yè)管理項目3.2物業(yè)管理項目地址:北京市朝陽區(qū)路號3.3物業(yè)管理項目范圍:包括但不限于辦公樓、宿舍樓、停車場等3.4物業(yè)管理項目規(guī)模:占地面積平方米,總建筑面積平方米。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:(1)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng);(2)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修;(3)對業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng);(4)對業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修;(5)實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理,確保公共安全;(6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作;(7)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;(8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護工作;(9)提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù),包括但不限于咨詢、報修、投訴等。第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運行;(2)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域整潔、有序;(3)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范措施到位;(4)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、秩序等各項工作達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第六條物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理服務(wù)費;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔、秩序維護等費用;(4)其他相關(guān)費用。6.2物業(yè)管理費用收取方式:(1)物業(yè)管理服務(wù)費按季度收取;(2)設(shè)施設(shè)備維修費用按實際發(fā)生情況收?。唬?)綠化、清潔、秩序維護等費用按年度收取。6.3物業(yè)管理費用支付方式:(1)物業(yè)管理服務(wù)費通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付;(2)設(shè)施設(shè)備維修費用通過銀行轉(zhuǎn)賬支付;(3)綠化、清潔、秩序維護等費用通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。6.4物業(yè)管理費用結(jié)算周期:(1)物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算周期為每季度末;(2)設(shè)施設(shè)備維修費用結(jié)算周期為每月末;(3)綠化、清潔、秩序維護等費用結(jié)算周期為每年末。第八條業(yè)主權(quán)利義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利:(1)享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備的合理使用權(quán)利;(2)享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、秩序維護等服務(wù)的權(quán)利;(3)有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議;(4)有權(quán)參與物業(yè)管理相關(guān)會議和活動;(5)有權(quán)依法維護自身合法權(quán)益。8.2業(yè)主義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度;(2)合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備;(3)按時繳納物業(yè)管理費用;(4)愛護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境;(5)不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)和用途。第九條物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,收取物業(yè)管理費用;(2)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)和維修;(3)對業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)和維修;(4)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行綠化、清潔、秩序維護等工作;(5)對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止和糾正。9.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù):(1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);(2)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運行;(3)及時處理業(yè)主的報修和投訴;(4)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用的使用情況;(5)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度。第十條違約責(zé)任10.1違約情形:(1)物業(yè)管理委托方未按時支付物業(yè)管理費用;(2)物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)物業(yè)服務(wù)方違反國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度;(4)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度。10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:(1)物業(yè)管理委托方未按時支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金;(2)物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金;(3)物業(yè)服務(wù)方違反國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;(3)仲裁不成,可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu):(1)仲裁委員會;(2)人民法院。第十二條合同變更與解除12.1合同變更:(1)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更;(2)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)作為本合同的補充部分。12.2合同解除:(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致可解除合同;(2)發(fā)生合同約定的解除情形,任何一方均有權(quán)解除合同;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十三條合同附件13.1合同附件清單:(1)物業(yè)管理區(qū)域平面圖;(2)物業(yè)管理服務(wù)項目清單;(3)物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);(4)物業(yè)管理規(guī)章制度。13.2合同附件內(nèi)容:(1)物業(yè)管理區(qū)域平面圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備等;(2)物業(yè)管理服務(wù)項目清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容;(3)物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成和計算方式;(4)物業(yè)管理規(guī)章制度應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度的內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方的概念:本合同所稱第三方,是指為物業(yè)管理服務(wù)提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、監(jiān)理單位等。14.2第三方的責(zé)權(quán)利:14.2.1責(zé)任:第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定,對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)。14.2.2權(quán)利:(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獨立開展服務(wù)活動;(2)第三方有權(quán)要求物業(yè)管理委托方和物業(yè)服務(wù)方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,向物業(yè)管理委托方和物業(yè)服務(wù)方收取服務(wù)費用。14.2.3利益:(1)第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的報酬;(2)第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)成果,獲得物業(yè)管理委托方和物業(yè)服務(wù)方的認(rèn)可和好評。14.3第三方與其他各方的劃分說明:14.3.1物業(yè)管理委托方與第三方的關(guān)系:物業(yè)管理委托方與第三方之間是委托與被委托的關(guān)系,物業(yè)管理委托方有權(quán)選擇第三方,并對第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。14.3.2物業(yè)服務(wù)方與第三方的關(guān)系:物業(yè)服務(wù)方與第三方之間是合作與協(xié)助的關(guān)系,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)積極配合第三方的工作,并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。14.3.3第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。第十五條第三方介入的額外條款及說明15.1第三方介入程序:(1)物業(yè)管理委托方或物業(yè)服務(wù)方提出第三方介入的需求;(2)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和服務(wù)內(nèi)容;(3)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù);(4)第三方根據(jù)協(xié)議開展服務(wù)活動。15.2第三方介入的額外條款:(1)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密條款等;(2)第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂,不影響本合同的其他條款;(3)第三方介入?yún)f(xié)議的解除,應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理委托方、物業(yè)服務(wù)方和第三方協(xié)商一致。第十六條第三方的責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額:(1)第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因造成物業(yè)管理委托方或物業(yè)服務(wù)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過第三方服務(wù)費用的總和;(3)如第三方責(zé)任限額不足以彌補損失的,物業(yè)管理委托方和物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第十七條第三方介入的爭議解決17.1第三方介入的爭議解決方式:(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過程中的爭議;(2)協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁;(3)仲裁不成,可向人民法院提起訴訟。17.2第三方介入的爭議解決機構(gòu):(1)仲裁委員會;(2)人民法院。第十八條第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件:(1)第三方介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)第三方介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容完成;(3)物業(yè)管理委托方或物業(yè)服務(wù)方提出終止第三方介入;(4)第三方因自身原因提出終止第三方介入。18.2第三方介入的終止程序:(1)物業(yè)管理委托方或物業(yè)服務(wù)方提出終止第三方介入;(2)第三方確認(rèn)終止;(3)雙方辦理終止手續(xù),包括但不限于結(jié)算費用、歸還資料等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域、停車場等詳細(xì)信息。2.物業(yè)管理服務(wù)項目清單要求:詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于共用部位及設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、綠化清潔、秩序維護、客戶服務(wù)等。說明:清單是明確雙方服務(wù)內(nèi)容的重要依據(jù),有助于雙方按照清單內(nèi)容提供和接受服務(wù)。3.物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求:明確物業(yè)管理費用的構(gòu)成、計算方式和收費標(biāo)準(zhǔn)。說明:收費標(biāo)準(zhǔn)是雙方結(jié)算費用的重要依據(jù),有助于保障雙方的權(quán)益。4.物業(yè)管理規(guī)章制度要求:包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度的內(nèi)容,如業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)規(guī)范等。說明:規(guī)章制度是維護物業(yè)管理區(qū)域秩序的重要保障,有助于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方的行為。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密條款等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方權(quán)利義務(wù)的重要文件,有助于保障第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。6.合同履行過程中的往來函件要求:記錄雙方在合同履行過程中的溝通和協(xié)商內(nèi)容。說明:往來函件是證明雙方協(xié)商過程和結(jié)果的重要證據(jù),有助于解決合同履行過程中的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理委托方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時支付物業(yè)管理費用。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理委托方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金,違約金按合同約定的比例計算。示例:物業(yè)管理委托方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費,逾期未支付一個月,應(yīng)支付相當(dāng)于一個月物業(yè)管理服務(wù)費的違約金。2.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按合同約定的比例計算。示例:物業(yè)服務(wù)方未按合同約定在24小時內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報修,逾期未響應(yīng)一天,應(yīng)支付相當(dāng)于一天物業(yè)管理服務(wù)費的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方在提供服務(wù)過程中造成物業(yè)管理委托方或物業(yè)服務(wù)方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按實際損失計算。示例:第三方在提供咨詢服務(wù)時,因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理委托方遭受經(jīng)濟損失,應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。全文完。2024年企事業(yè)單位物業(yè)管理委托合同模板2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、保安等工作2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付時間5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期5.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期5.3物業(yè)管理服務(wù)期限延長6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3投訴處理程序7.物業(yè)管理服務(wù)合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同解除后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同未盡事宜12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)13.3附件三:其他約定事項明細(xì)14.合同簽署人14.1委托方簽署人14.2受托方簽署人第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍本合同適用于委托方指定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由受托方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理受托方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常運行和使用安全。2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、保安等工作受托方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、保安等工作,保持環(huán)境整潔、綠化美觀、安全有序。2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)受托方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保其使用性能和延長使用壽命。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和委托方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)在接到物業(yè)管理服務(wù)請求后,根據(jù)服務(wù)事項的緊急程度,在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應(yīng)和處理。3.3服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照委托方所在地政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,受托方不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費用物業(yè)管理服務(wù)費用包括但不限于共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、保安等費用。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用采用分期支付方式,具體支付方式和時間由雙方約定。4.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付時間物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)按照約定的支付時間支付,逾期未支付者,委托方有權(quán)按日收取滯納金。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期物業(yè)管理服務(wù)起始日期為合同簽訂之日起。5.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期物業(yè)管理服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計算。5.3物業(yè)管理服務(wù)期限延長經(jīng)雙方協(xié)商一致,物業(yè)管理服務(wù)期限可延長,并簽訂補充協(xié)議。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)為委托方或其指定的第三方機構(gòu)。6.2質(zhì)量監(jiān)督方式受托方應(yīng)接受委托方或其指定機構(gòu)的定期或不定期的質(zhì)量檢查和監(jiān)督。6.3投訴處理程序委托方對物業(yè)管理服務(wù)有異議的,應(yīng)向受托方提出書面投訴,受托方應(yīng)在接到投訴后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。7.物業(yè)管理服務(wù)合同的變更與解除7.1合同變更合同在履行過程中,如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。7.2合同解除(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方喪失履行合同能力;(4)雙方協(xié)商一致。7.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項,并妥善交接物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。8.違約責(zé)任8.1違約行為(1)受托方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)受托方未按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用的;(3)委托方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的;(4)一方違反合同約定,給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)因受托方違約,導(dǎo)致委托方損失的,受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)因委托方違約,導(dǎo)致受托方損失的,委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)任何一方違約,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。9.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)物業(yè)管理服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項,并妥善交接物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。11.其他約定事項11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)相互協(xié)商,采取合理措施減少損失,并可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。11.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)、其他約定事項明細(xì)等。11.3合同未盡事宜合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.合同簽署12.1簽署主體本合同由委托方和受托方簽署。12.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。12.3簽署地點本合同簽署地點為____。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)(此處列出具體服務(wù)內(nèi)容)13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)(此處列出具體費用項目及標(biāo)準(zhǔn))13.3附件三:其他約定事項明細(xì)(此處列出其他約定事項)14.合同簽署人14.1委托方簽署人(此處列出委托方授權(quán)簽署人的姓名及職務(wù))14.2受托方簽署人(此處列出受托方授權(quán)簽署人的姓名及職務(wù))第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述的第三方,是指除委托方和受托方以外的,在合同履行過程中,因特定事項需要介入的獨立法人、其他組織或個人。15.2第三方責(zé)權(quán)利(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。(2)第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。(3)第三方享有合同約定的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與委托方、受托方之間,應(yīng)根據(jù)合同約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。(2)第三方在合同履行過程中,應(yīng)服從委托方和受托方的管理,不得損害雙方的利益。(3)第三方與其他各方在合同履行過程中,應(yīng)相互配合,共同維護合同的履行。16.第三方介入的具體情形16.1質(zhì)量監(jiān)督在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如需第三方對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,委托方或受托方可邀請具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方進行監(jiān)督。16.2技術(shù)支持如物業(yè)管理服務(wù)涉及專業(yè)技術(shù),委托方或受托方可邀請具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方提供技術(shù)支持。16.3索賠處理在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如發(fā)生索賠事項,委托方或受托方可邀請第三方進行評

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