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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年高端住宅小區(qū)物業(yè)托管合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.2業(yè)主或使用人的責(zé)任4.3第三方的責(zé)任5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)程序5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)6.2安全防范措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)綠化與環(huán)境7.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生管理7.3綠化與環(huán)境美化8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理職責(zé)8.2檔案收集與整理8.3檔案使用與保管9.物業(yè)投訴處理9.1投訴處理程序9.2投訴處理時(shí)限9.3投訴處理結(jié)果10.物業(yè)合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1合同補(bǔ)充條款14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年高端住宅小區(qū)物業(yè)托管合同”。1.2合同雙方基本信息:1.3合同簽訂日期:____年____月____日。1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:乙方負(fù)責(zé)甲方所轄高端住宅小區(qū)的物業(yè)管理,具體包括但不限于:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、保養(yǎng)、維修。2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理。2.1.3小區(qū)安全防范與管理。2.1.4小區(qū)居民的公共秩序維護(hù)。2.1.5小區(qū)物業(yè)檔案的管理。2.2.124小時(shí)安保巡邏。2.2.2小區(qū)公共區(qū)域清潔。2.2.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。2.2.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)。2.2.5小區(qū)居民的日常服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國家及地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提供符合甲方要求的物業(yè)服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1小區(qū)住宅物業(yè)費(fèi):每平方米每月____元。3.1.2小區(qū)非住宅物業(yè)費(fèi):每平方米每月____元。3.2費(fèi)用支付方式:業(yè)主或使用人應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行。3.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整或市場變化,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并提前____個(gè)月通知甲方。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任:4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的公共秩序和居住環(huán)境。4.1.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化和制度化。4.2業(yè)主或使用人的責(zé)任:4.2.1業(yè)主或使用人應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度,共同維護(hù)小區(qū)的公共秩序。4.2.2業(yè)主或使用人應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。4.3第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度,不得干擾小區(qū)的正常秩序。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)工作,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2維修養(yǎng)護(hù)程序:業(yè)主或使用人發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:除合同約定由甲方承擔(dān)的費(fèi)用外,其他維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主或使用人承擔(dān)。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé):乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理,確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2.1設(shè)置巡邏崗,24小時(shí)巡邏。6.2.2安裝監(jiān)控設(shè)備,對小區(qū)進(jìn)行視頻監(jiān)控。6.2.3定期檢查消防設(shè)施,確保消防設(shè)施完好有效。6.3應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)安全事故。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理職責(zé):乙方負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用,確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。8.2檔案收集與整理:乙方應(yīng)按照國家檔案管理的相關(guān)規(guī)定,對小區(qū)的各類檔案進(jìn)行收集和整理,包括:8.2.1業(yè)主資料檔案。8.2.2小區(qū)設(shè)施設(shè)備檔案。8.2.3小區(qū)公共區(qū)域檔案。8.2.4物業(yè)服務(wù)合同檔案。8.2.5小區(qū)安全管理檔案。8.3檔案使用與保管:檔案使用需經(jīng)甲方或其授權(quán)人同意,乙方應(yīng)確保檔案的安全,防止檔案丟失、損壞或泄露。9.物業(yè)投訴處理9.1.1接受投訴:記錄投訴內(nèi)容,包括投訴人信息、投訴時(shí)間、投訴事項(xiàng)等。9.1.2調(diào)查核實(shí):對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),必要時(shí)可進(jìn)行現(xiàn)場檢查。9.1.3處理方案:根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定處理方案,并及時(shí)告知投訴人。9.1.4執(zhí)行處理:按照處理方案執(zhí)行,并及時(shí)向投訴人反饋處理結(jié)果。9.1.5歸檔存查:將投訴處理過程及結(jié)果歸檔保存。9.2投訴處理時(shí)限:一般投訴應(yīng)在____日內(nèi)處理完畢,復(fù)雜或重大投訴應(yīng)在____日內(nèi)處理完畢。9.3投訴處理結(jié)果:乙方應(yīng)及時(shí)將投訴處理結(jié)果通知投訴人,并確保處理結(jié)果得到有效執(zhí)行。10.物業(yè)合同變更與解除10.1.1甲方提出變更需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.1.2國家法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。10.2.1雙方協(xié)商一致。10.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3.1提出變更或解除意向。10.3.2雙方協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容。10.3.3簽訂變更或解除協(xié)議。10.3.4協(xié)議生效。11.違約責(zé)任11.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。11.1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。11.1.3一方違反合同約定,給另一方造成損失的。11.2.1按合同約定支付違約金。11.2.2恢復(fù)或賠償因違約造成的損失。11.3違約賠償:違約賠償金額根據(jù)損失程度及合同約定確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式:發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序:爭議解決程序如下:12.2.1雙方協(xié)商。12.2.2向仲裁委員會(huì)申請仲裁。12.2.3向人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點(diǎn):爭議解決地點(diǎn)為____市____區(qū)。13.合同附件13.1合同附件清單:本合同附件清單如下:13.1.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議。13.1.2業(yè)主公約。13.1.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單。13.2合同附件內(nèi)容:合同附件內(nèi)容詳見附件清單。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同補(bǔ)充條款:雙方可就本合同未盡事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜:本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。14.3合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.1中介機(jī)構(gòu):為合同雙方提供信息、咨詢、協(xié)調(diào)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。15.1.2專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):提供物業(yè)管理、法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。15.1.3政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu):依法對物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管的政府部門或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形:15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行合同過程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)。15.2.2當(dāng)合同履行過程中發(fā)生爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁時(shí)。15.2.3當(dāng)法律法規(guī)要求或合同約定需要第三方介入時(shí)。15.3第三方責(zé)任限額:15.3.1第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),其責(zé)任限額應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:15.3.1.1第三方因提供錯(cuò)誤信息或服務(wù)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.3.2.2第三方因違反法律法規(guī)或合同約定導(dǎo)致的損害賠償責(zé)任。15.4甲乙雙方與第三方的關(guān)系:15.4.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任,并在合同中予以約定。15.4.2第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。15.4.3第三方介入本合同事項(xiàng),不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明:16.1.1甲方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保第三方按照約定提供服務(wù)和協(xié)助。16.2乙方的額外條款及說明:16.2.1乙方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保第三方按照約定提供服務(wù)和協(xié)助。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任界定:17.1.1第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.2第三方在介入本合同事項(xiàng)過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方自行承擔(dān)。17.1.3第三方在介入本合同事項(xiàng)過程中,因違反法律法規(guī)或合同約定導(dǎo)致的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方與其他各方的劃分說明:17.2.1第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)明確其服務(wù)對象為甲乙雙方,而非單方面。17.2.2第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)遵守甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)和合同約定。17.2.3第三方在介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)確保其行為不損害甲乙雙方的利益。18.第三方介入程序18.1第三方介入程序:18.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。18.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。18.1.3第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)和協(xié)助,甲乙雙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。18.1.4第三方完成介入事項(xiàng)后,甲乙雙方對第三方的工作進(jìn)行評估,并按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、支付方式等。說明:本附件為合同的核心部分,明確了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.業(yè)主公約詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)章制度,包括但不限于物業(yè)使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。說明:本附件旨在維護(hù)小區(qū)的公共秩序和居住環(huán)境。3.小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。說明:本附件用于記錄和管理小區(qū)的設(shè)施設(shè)備,便于維修和維護(hù)。4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制等。說明:本附件用于規(guī)范物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和管理。5.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)情況,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。說明:本附件用于監(jiān)督和評估物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量。6.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴的接收時(shí)間、處理過程、處理結(jié)果等。說明:本附件用于跟蹤和解決業(yè)主投訴問題。7.物業(yè)安全管理記錄詳細(xì)要求:記錄小區(qū)的安全管理情況,包括安全巡查、安全事件處理等。說明:本附件用于評估和改進(jìn)小區(qū)的安全管理工作。8.物業(yè)檔案管理制度詳細(xì)要求:規(guī)定物業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用等制度。說明:本附件用于確保物業(yè)檔案的完整性和安全性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3一方違反合同約定,給另一方造成損失的。1.4第三方在介入過程中違反法律法規(guī)或合同約定。1.5業(yè)主或使用人違反業(yè)主公約或小區(qū)規(guī)章制度。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為對另一方造成的損失程度,結(jié)合合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例:3.1乙方未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)公共區(qū)域的清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付滯納金。3.3第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,因自身原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償損失。3.4業(yè)主違反業(yè)主公約,在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物擾民。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并接受相應(yīng)的處罰。全文完。2024年高端住宅小區(qū)物業(yè)托管合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2業(yè)主委員會(huì)名稱1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.3小區(qū)公共區(qū)域安保2.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.5小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)管理3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2公共能耗費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3其他相關(guān)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)托管起始日期4.2物業(yè)托管終止日期4.3物業(yè)托管期限續(xù)簽條款5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3安全防范標(biāo)準(zhǔn)5.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.5業(yè)主公共事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付6.1支付方式6.2付款時(shí)間6.3逾期付款處理6.4費(fèi)用調(diào)整7.物業(yè)合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同解除后的處理8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算與支付9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2仲裁解決9.3訴訟解決10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同解釋權(quán)10.4合同份數(shù)11.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)11.1物業(yè)公司權(quán)利11.2物業(yè)公司義務(wù)12.業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)12.1業(yè)主委員會(huì)權(quán)利12.2業(yè)主委員會(huì)義務(wù)13.小區(qū)公共收益管理13.1公共收益來源13.2公共收益使用范圍13.3公共收益分配14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)公司聯(lián)系人:1.3.2聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.4業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人:1.3.5聯(lián)系電話:139xxxx2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.1每日進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、廣場、綠化帶等。2.1.2保持公共區(qū)域無垃圾、無雜物、無積水。2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.2.1定期進(jìn)行綠化帶的修剪和澆水工作。2.2.2維護(hù)綠化帶內(nèi)植物的健康生長,保持綠化帶的整潔美觀。2.3小區(qū)公共區(qū)域安保2.3.124小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)公共區(qū)域的安全。2.3.2建立訪客登記制度,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入小區(qū)。2.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.4.1定期檢查小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行。2.4.2及時(shí)維修損壞的公共設(shè)施設(shè)備。2.5小區(qū)業(yè)主公共事務(wù)管理2.5.1組織召開業(yè)主大會(huì),聽取業(yè)主意見和建議。2.5.2協(xié)助業(yè)主解決日常生活中的問題。3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)收,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米2元。3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)于每月1日繳納,繳納期限為每月5日前。3.2公共能耗費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1公共能耗費(fèi)用按實(shí)際使用量計(jì)收,每月進(jìn)行結(jié)算。3.2.2公共能耗費(fèi)用于每月10日繳納,繳納期限為每月15日前。3.3其他相關(guān)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生額計(jì)收。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)托管起始日期:2024年1月1日4.2物業(yè)托管終止日期:2024年12月31日4.3物業(yè)托管期限續(xù)簽條款4.3.1雙方可在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽合同。4.3.2續(xù)簽合同期限最長不超過3年。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保持公共區(qū)域無垃圾、無雜物、無積水。5.1.2每日進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作。5.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1定期進(jìn)行綠化帶的修剪和澆水工作。5.2.2維護(hù)綠化帶內(nèi)植物的健康生長,保持綠化帶的整潔美觀。5.3安全防范標(biāo)準(zhǔn)5.3.124小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)公共區(qū)域的安全。5.3.2建立訪客登記制度,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入小區(qū)。5.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.4.1定期檢查小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行。5.4.2及時(shí)維修損壞的公共設(shè)施設(shè)備。5.5業(yè)主公共事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)5.5.1組織召開業(yè)主大會(huì),聽取業(yè)主意見和建議。5.5.2協(xié)助業(yè)主解決日常生活中的問題。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付6.1支付方式6.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.1.2公共能耗費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.2付款時(shí)間6.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月1日繳納,繳納期限為每月5日前。6.2.2公共能耗費(fèi)用每月10日繳納,繳納期限為每月15日前。6.3逾期付款處理6.3.1逾期付款的,每日按應(yīng)繳金額的千分之五收取滯納金。6.3.2滯納金最高不超過應(yīng)繳金額的百分之十。6.4費(fèi)用調(diào)整6.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如政府調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.4.2公共能耗費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算,如實(shí)際發(fā)生額發(fā)生變化,按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。7.物業(yè)合同變更與解除7.1合同變更7.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。7.1.2變更后的合同條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2合同解除7.2.1發(fā)生下列情況之一,合同可解除:7.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;7.2.1.2物業(yè)公司違反合同約定,業(yè)主委員會(huì)要求解除合同;7.2.1.3業(yè)主委員會(huì)違反合同約定,物業(yè)公司要求解除合同;7.2.1.4發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;7.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。7.3合同解除后的處理7.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.3.2物業(yè)公司應(yīng)將小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備移交業(yè)主委員會(huì)管理。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約責(zé)任8.1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金,違約金為每月未履行服務(wù)部分費(fèi)用的5%。8.1.2物業(yè)公司未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金,違約金為逾期未繳部分費(fèi)用的千分之五,每日計(jì)收。8.1.3物業(yè)公司泄露業(yè)主個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向業(yè)主委員會(huì)支付賠償金。8.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任8.2.1業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)公司支付違約金,違約金為逾期未繳部分費(fèi)用的千分之五,每日計(jì)收。8.2.2業(yè)主委員會(huì)擅自變更合同內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約金的計(jì)算與支付8.3.1違約金的計(jì)算方式以實(shí)際損失為基礎(chǔ),最高不超過合同總額的10%。8.3.2違約金的支付應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生后10日內(nèi)完成。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2協(xié)商期限不超過30日,協(xié)商不成可進(jìn)入下一爭議解決程序。9.2仲裁解決9.2.1任何一方在協(xié)商無果的情況下,均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1任何一方在仲裁無果的情況下,均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章后生效。10.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后生效。10.2合同附件10.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3合同解釋權(quán)10.3.1本合同如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。10.3.2本合同解釋權(quán)歸業(yè)主委員會(huì)所有。10.4合同份數(shù)10.4.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效。11.物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)11.1物業(yè)公司權(quán)利11.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。11.1.2對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。11.1.3對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。11.2物業(yè)公司義務(wù)11.2.1按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。11.2.2定期向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況。11.2.3保障業(yè)主合法權(quán)益。12.業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)12.1業(yè)主委員會(huì)權(quán)利12.1.1監(jiān)督物業(yè)公司履行合同。12.1.2代表業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商解決爭議。12.2業(yè)主委員會(huì)義務(wù)12.2.1維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。12.2.2組織召開業(yè)主大會(huì),聽取業(yè)主意見和建議。12.2.3協(xié)助物業(yè)公司做好小區(qū)管理工作。13.小區(qū)公共收益管理13.1公共收益來源13.1.1小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備租賃收入。13.1.2小區(qū)公共活動(dòng)場地使用收入。13.1.3小區(qū)其他公共收益。13.2公共收益使用范圍13.2.1小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修和更新。13.2.2小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。13.2.3小區(qū)公共活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。13.3公共收益分配13.3.1公共收益的分配應(yīng)按照業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行。13.3.2公共收益的分配情況應(yīng)定期向業(yè)主公布。14.合同附件清單14.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3物業(yè)服務(wù)合同14.4業(yè)主大會(huì)決議14.5其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所稱的第三方,是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理有限公司,乙方:小區(qū)業(yè)主委員會(huì))之外的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方;2.1.2合同約定需要第三方介入;2.1.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決或裁決需要第三方介入。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同履行過程中,其責(zé)任限額如下:3.1.1對于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;3.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過其在本合同中的實(shí)際收益或損失。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:4.1.1在本合同履行過程中,第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商結(jié)果,參與合同相關(guān)事宜;4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料。4.2第三方的義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,履行其在本合同中的義務(wù);4.2.2第三方應(yīng)確保其行為不損害甲方或乙方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲方的關(guān)系屬于業(yè)務(wù)合作關(guān)系,甲方對第三方在本合同中的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任;5.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方與乙方的關(guān)系屬于業(yè)務(wù)合作關(guān)系,乙方對第三方在本合同中的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任;5.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;6.2第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的行為,確保其按照合同約定履行義務(wù);6.3第三方介入期間,如發(fā)生爭議,甲方、乙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可按本合同約定的爭議解決方式處理。7.第三方介入的終止7.1第三方介入終止的情形:7.1.1合同履行完畢;7.1.2第三方完成其在本合同中的義務(wù);7.1.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決或裁決終止第三方介入。8.第三方介入的記錄和報(bào)告8.1第三方介入期間,甲方和乙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)情況,包括介入原因、介入過程、介入結(jié)果等;8.2第三方介入結(jié)束后,甲方和乙方應(yīng)共同編寫第三方介入報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括第三方介入的原因、過程、結(jié)果、評估等。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān);9.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:第三方服務(wù)費(fèi)用、第三方參與人員差旅費(fèi)用等。10.第三方介入的保密10.1第三方介入期間,第三方應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密;10.2第三方介入結(jié)束后,第三方仍需遵守保密原則,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。11.第三方介入的其他約定11.1本合同中未約定的第三方介入事宜,由雙方協(xié)商解決;11.2本合同中關(guān)于第三方介入的約定如有變更,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式予以確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等具體要求。說明:此附件為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn),雙方應(yīng)共同遵守。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。說明:此附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和具體金額。3.業(yè)主大會(huì)決議要求:記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修、公共收益分配等。說明:此附件為業(yè)主大會(huì)決策的依據(jù),具有法律效力。4.物業(yè)服務(wù)合同要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:此附件為雙方簽訂的正式合同,具有法律約束力。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明:此附件用于明確第三方服務(wù)的具體要求,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。6.爭議解決協(xié)議要求:詳細(xì)列出爭議解決的方式和程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明:此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時(shí)如何處理,保障雙方的權(quán)益。7.小區(qū)公共收益分配方案要求:詳細(xì)列出小區(qū)公共收益的分配方案,包括收益來源、分配比例、分配方式等。說明:此附件用于明確小區(qū)公共收益的分配機(jī)制,保障業(yè)主的權(quán)益。8.小區(qū)業(yè)主手冊要求:詳細(xì)列出小區(qū)業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)和注意事項(xiàng),包括物業(yè)管理規(guī)定、公共設(shè)施使用、鄰里關(guān)系等。說明:此附件為業(yè)主提供指導(dǎo),幫助業(yè)主更好地了解和參與小區(qū)管理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金,違約金為每月未履行服務(wù)部分費(fèi)用的5%。示例:物業(yè)公司未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化帶雜草叢生,業(yè)主委員會(huì)可要求物業(yè)公司支付違約金。2.業(yè)主委員會(huì)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或未履行業(yè)主大會(huì)決議。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)向物業(yè)公司支付違約金,違約金為逾期未繳部分費(fèi)用的千分之五,每日計(jì)收。示例:業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)公司可要求業(yè)主委員會(huì)支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)或未按質(zhì)量完成第三方服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例:第三方服務(wù)人員未按時(shí)完成小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修工作,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)責(zé)任,可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞,雙方可協(xié)商延期維修或更換。全文完。2024年高端住宅小區(qū)物業(yè)托管合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2業(yè)主方1.3項(xiàng)目名稱及地址2.合同簽訂背景及目的3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)3.2維修服務(wù)3.3安全管理服務(wù)3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.5環(huán)衛(wèi)服務(wù)3.6公共設(shè)施維護(hù)3.7客戶服務(wù)4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2公用事業(yè)費(fèi)4.3其他費(fèi)用5.物業(yè)服務(wù)期限6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式7.1付款方式7.2付款時(shí)間7.3付款責(zé)任8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任8.2業(yè)主方責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.爭議解決方式12.合同生效及終止13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方1.2.1名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2地址:市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.3項(xiàng)目名稱及地址1.3.1項(xiàng)目名稱:高端住宅小區(qū)1.3.2地址:市區(qū)路號2.合同簽訂背景及目的2.2簽訂本合同的目的在于明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范、高效,提升業(yè)主的生活品質(zhì)。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)3.1.1定期進(jìn)行公共區(qū)域及樓道的清潔工作;3.1.2定期對垃圾桶進(jìn)行清洗消毒;3.1.3保持小區(qū)內(nèi)綠化帶的整潔;3.2維修服務(wù)3.2.124小時(shí)提供緊急維修服務(wù);3.2.2定期對小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù);3.2.3對業(yè)主報(bào)修的房屋設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修;3.3安全管理服務(wù)3.3.1設(shè)立門衛(wèi),實(shí)行24小時(shí)值班制度;3.3.2定期進(jìn)行安全巡邏,確保小區(qū)安全;3.3.3對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查、整改;3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.4.1定期修剪樹木,保持綠化帶的整潔;3.4.2及時(shí)清除綠化帶內(nèi)的雜草、垃圾;3.4.3對綠化植物進(jìn)行施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作;3.5環(huán)衛(wèi)服務(wù)3.5.1定期清理小區(qū)內(nèi)的垃圾;3.5.2保持小區(qū)道路的清潔;3.5.3對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃;3.6公共設(shè)施維護(hù)3.6.1定期檢查小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施;3.6.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施;3.6.3對公共設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng);3.7客戶服務(wù)3.7.1設(shè)立客戶服務(wù)中心,提供咨詢服務(wù);3.7.2及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議;3.7.3定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查。4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每平方米每月人民幣X元;4.1.2收費(fèi)方式:按季度繳納;4.2公用事業(yè)費(fèi)4.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;4.2.2收費(fèi)方式:按季度繳納;4.3其他費(fèi)用4.3.1收費(fèi)項(xiàng)目:水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等;4.3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;4.3.3收費(fèi)方式:按季度繳納。5.物業(yè)服務(wù)期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為X年,自合同生效之日起計(jì)算。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立物業(yè)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量。8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任8.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理,確保小區(qū)的安全、整潔和秩序;8.1.2按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;8.1.3定期向業(yè)主方匯報(bào)物業(yè)管理情況;8.1.4對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng);8.1.5遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。8.2業(yè)主方責(zé)任8.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用;8.2.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,遵守小區(qū)管理規(guī)定;8.2.3配合物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng);8.2.4不得損壞小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和綠化環(huán)境;8.2.5及時(shí)向物業(yè)服務(wù)方報(bào)告小區(qū)內(nèi)的問題。9.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意后可以變更合同內(nèi)容;9.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致后可以變更合同內(nèi)容;9.1.3法律法規(guī)或政策變更,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。9.2解除條件9.2.1雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面同意后可以解除合同;9.2.2因物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違約,業(yè)主方有權(quán)解除合同;9.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致后可以解除合同;9.2.4法律法規(guī)或政策變更,導(dǎo)致合同無法履行。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任10.1.1未按約定提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求賠償;10.1.2故意損壞小區(qū)公共設(shè)施,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償損失;10.1.3違反合同約定,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金;10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主方應(yīng)支付滯納金;10.2.2故意損壞小區(qū)公共設(shè)施,業(yè)主方應(yīng)賠償損失;10.2.3違反合同約定,業(yè)主方應(yīng)支付違約金。11.爭議解決方式11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議;11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效及終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;12.2合同期限屆滿,如雙方無異議,合同自動(dòng)續(xù)期。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于:13.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表;13.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表;13.1.3小區(qū)管理制度。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中,由物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方或其他相關(guān)方邀請或委托的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與合同執(zhí)行、服務(wù)提供或爭議解決的行為。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:15.2.1中介服務(wù),如房地產(chǎn)中介、財(cái)務(wù)顧問等;15.2.2技術(shù)支持,如維修保養(yǎng)、設(shè)施升級等;15.2.3法律咨詢,如合同審核、糾紛調(diào)解等;15.2.4專業(yè)評估,如資產(chǎn)評估、市場調(diào)研等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1雙方同意;16.1.2符合法律法規(guī)和合同約定;16.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的程序如下:16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng);16.2.2簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);16.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充,與本合同具有同等
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