2024年物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議定制樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議定制樣本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)項目1.3物業(yè)管理服務(wù)標準2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)3.2乙方權(quán)利和義務(wù)4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制5.維修基金管理5.1維修基金的籌集和使用5.2維修基金的監(jiān)管6.保險事項6.1保險的購買和renewal6.2保險的賠償處理7.緊急情況處理7.1緊急情況的定義7.2緊急情況的處理程序8.爭議解決方式8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時限9.合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他事項12.1合同的簽訂地點和日期12.2合同的副本13.附件13.1物業(yè)管理服務(wù)項目明細表13.2物業(yè)管理費用計算公式14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)項目（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生；（3）物業(yè)公共秩序的維護和管理；（4）物業(yè)綠化工作的管理和維護；（5）物業(yè)消防安全管理；（6）物業(yè)租賃和銷售服務(wù)；（7）物業(yè)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)服務(wù)；（8）物業(yè)保險理賠服務(wù)；（9）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。1.3物業(yè)管理服務(wù)標準乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理服務(wù)標準》提供服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。《物業(yè)管理服務(wù)標準》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字之日起生效，合同開始日期為【合同開始日期】。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為【合同期限】年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為【合同結(jié)束日期】。除非雙方另有約定，否則合同到期后自動終止。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定支付物業(yè)管理費用；（2）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（3）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和評價；（4）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出合理化的建議和要求。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用；（3）乙方應(yīng)維護物業(yè)公共秩序，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；（4）乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資、維修費用等因素計算確定。具體計算方式見附件《物業(yè)管理費用計算公式》。4.2物業(yè)管理費用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用按月支付，甲方應(yīng)在每月的【支付日期】前將應(yīng)支付的物業(yè)管理費用支付給乙方。4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制本合同有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費用。調(diào)整機制詳見附件《物業(yè)管理費用調(diào)整機制》。第五條維修基金管理5.1維修基金的籌集和使用維修基金由甲方按照物業(yè)的建筑面積和物業(yè)公司管理費的一定比例籌集，用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)。維修基金的使用應(yīng)經(jīng)過雙方共同協(xié)商決定。5.2維修基金的監(jiān)管維修基金由甲方和乙方共同監(jiān)管，雙方應(yīng)共同制定維修基金的管理和使用規(guī)定。維修基金的使用情況應(yīng)定期向甲方報告。第六條保險事項6.1保險的購買和renewal乙方應(yīng)購買物業(yè)保險，并將保險合同復(fù)印件提交給甲方。保險的renewal應(yīng)提前一個月通知甲方。6.2保險的賠償處理如發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)立即通知保險公司并按照保險合同的約定進行賠償處理。乙方應(yīng)將賠償處理情況及時向甲方報告。第八條緊急情況處理8.1緊急情況的定義緊急情況包括但不限于自然災(zāi)害、事故、公共衛(wèi)生事件等可能導(dǎo)致物業(yè)損壞或者人身安全受到威脅的情況。8.2緊急情況的處理程序（1）如發(fā)生緊急情況，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要的措施進行救援和處理；（2）乙方應(yīng)立即通知甲方，并報告相關(guān)部門；（3）甲方應(yīng)積極配合乙方的救援和處理工作，并提供必要的協(xié)助；（4）乙方應(yīng)將緊急情況的處理情況及時向甲方報告。第九條爭議解決方式9.1合同變更的條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。9.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，乙方催告后仍未支付；（3）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方催告后仍未改正；（4）物業(yè)因不可抗力原因滅失；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止條件。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他事項12.1合同的簽訂地點和日期本合同于【簽訂地點】簽訂，簽訂日期為【簽訂日期】。12.2合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方同意，除非另有書面證明，否則雙方簽字或蓋章的合同副本具有同等法律效力。第十三條附件13.1物業(yè)管理服務(wù)項目明細表詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)項目明細表》。13.2物業(yè)管理費用計算公式詳見附件《物業(yè)管理費用計算公式》。第十四條簽字頁14.1甲方簽字（此處甲方簽字）14.2乙方簽字（此處乙方簽字）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件《物業(yè)管理服務(wù)項目明細表》詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)、物業(yè)公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生、物業(yè)公共秩序的維護和管理、物業(yè)綠化工作的管理和維護、物業(yè)消防安全管理、物業(yè)租賃和銷售服務(wù)、物業(yè)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)服務(wù)、物業(yè)保險理賠服務(wù)以及其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。附件《物業(yè)管理費用計算公式》詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式，包括費用的計算基礎(chǔ)、計算比例和計算方法等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：甲方違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，乙方催告后仍未支付的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件《違約金計算公式》。示例說明：如果甲方在約定的支付日期后30天內(nèi)未支付物業(yè)管理費用，乙方催告后甲方仍未支付，則甲方應(yīng)支付違約金。2.甲方未遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，導(dǎo)致物業(yè)損壞或人身安全受到威脅的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方違反規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行違法建設(shè)或者破壞公共設(shè)施，導(dǎo)致物業(yè)損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方催告后仍未改正的，乙方應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件《違約金計算公式》。示例說明：如果乙方在合同期限內(nèi)未能按照約定提供清潔和衛(wèi)生服務(wù)，甲方催告后乙方仍未改正，則乙方應(yīng)支付違約金。2.乙方未確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用，導(dǎo)致物業(yè)損壞或人身安全受到威脅的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未能及時維修損壞的設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致物業(yè)損壞或人身安全受到威脅，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進行日常維護、保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施和設(shè)備，包括水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、空調(diào)等。3.物業(yè)公共區(qū)域：指物業(yè)內(nèi)公共場所和共用設(shè)施，包括樓道、電梯間、停車場等。4.物業(yè)管理費用：指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用，