2024年網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)方信息1.2乘客方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類(lèi)型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.車(chē)輛與駕駛員要求4.1車(chē)輛要求4.2駕駛員要求4.3車(chē)輛與駕駛員的資質(zhì)審核5.訂單處理流程5.1訂單提交5.2訂單匹配5.3訂單取消5.4訂單完成6.安全保障與責(zé)任6.1安全保障措施6.2責(zé)任承擔(dān)6.3保險(xiǎn)條款7.客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)渠道7.2投訴處理流程7.3投訴處理時(shí)限8.用戶信息保護(hù)8.1信息收集與使用8.2信息存儲(chǔ)與傳輸8.3信息安全與隱私保護(hù)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議13.2附件二：用戶協(xié)議13.3附件三：隱私政策14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同簽訂雙方的基本信息1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)方信息1.1.1公司名稱(chēng)：X網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4注冊(cè)資本：人民幣萬(wàn)元1.2乘客方信息1.2.1姓名：1.2.2身份證號(hào)碼：056781.2.3聯(lián)系電話：138xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)類(lèi)型2.1.1短途接送服務(wù)2.1.2長(zhǎng)途接送服務(wù)2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1市市區(qū)內(nèi)2.2.2市周邊城市2.3服務(wù)時(shí)間2.3.17:0022:00第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.1.1起步價(jià)：元3.1.2行駛費(fèi)用：元/公里3.1.3時(shí)段加價(jià)：元/小時(shí)3.2支付方式3.2.1通過(guò)平臺(tái)在線支付3.2.23.2.3支付3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1根據(jù)市場(chǎng)行情及成本變化，平臺(tái)有權(quán)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第四條車(chē)輛與駕駛員要求4.1車(chē)輛要求4.1.2車(chē)輛使用年限：不超過(guò)5年4.1.3車(chē)輛保險(xiǎn)：全險(xiǎn)4.2駕駛員要求4.2.1駕駛員年齡：2555歲4.2.3駕駛員資質(zhì)：持有相應(yīng)駕駛證件4.3車(chē)輛與駕駛員的資質(zhì)審核4.3.1平臺(tái)對(duì)車(chē)輛與駕駛員進(jìn)行資質(zhì)審核，合格后方可提供服務(wù)第五條訂單處理流程5.1訂單提交5.1.1乘客通過(guò)平臺(tái)APP或電話下單5.1.2平臺(tái)確認(rèn)訂單信息5.2訂單匹配5.2.1平臺(tái)根據(jù)乘客需求，匹配附近駕駛員5.2.2駕駛員確認(rèn)接單5.3訂單取消5.3.1乘客在訂單確認(rèn)前可取消訂單5.3.2駕駛員在訂單確認(rèn)前可拒絕訂單5.4訂單完成5.4.1駕駛員將乘客送達(dá)目的地5.4.2乘客確認(rèn)訂單完成，支付費(fèi)用第六條安全保障與責(zé)任6.1安全保障措施6.1.1車(chē)輛配備安全設(shè)備，如安全帶、滅火器等6.1.2駕駛員接受安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)6.2責(zé)任承擔(dān)6.2.1平臺(tái)對(duì)車(chē)輛與駕駛員的資質(zhì)負(fù)責(zé)6.2.2駕駛員對(duì)乘客的人身安全負(fù)責(zé)6.3保險(xiǎn)條款6.3.1平臺(tái)為所有車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，保障乘客權(quán)益第七條客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)渠道7.1.1平臺(tái)APP內(nèi)客服功能7.1.2官方公眾號(hào)7.1.3官方客服電話7.2投訴處理流程7.2.1乘客通過(guò)平臺(tái)或客服渠道提交投訴7.2.2平臺(tái)受理投訴，進(jìn)行調(diào)查7.2.3平臺(tái)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理7.3投訴處理時(shí)限7.3.1平臺(tái)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)第八條用戶信息保護(hù)8.1信息收集與使用8.1.1平臺(tái)僅收集必要的信息，包括乘客的姓名、聯(lián)系方式、出行時(shí)間等8.1.2用戶信息僅用于提供服務(wù)，不得泄露給第三方8.2信息存儲(chǔ)與傳輸8.2.1平臺(tái)采用加密技術(shù)存儲(chǔ)用戶信息，確保數(shù)據(jù)安全8.2.2用戶信息傳輸過(guò)程中采用安全協(xié)議，防止數(shù)據(jù)被竊取8.3信息安全與隱私保護(hù)8.3.1平臺(tái)定期進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露8.3.2用戶有權(quán)查看、更正或刪除自己的個(gè)人信息第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乘客或平臺(tái)方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同9.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同解除與終止的程序9.3.1一方提出解除或終止合同，另一方應(yīng)在收到通知后3日內(nèi)回復(fù)9.3.2雙方協(xié)商一致后，簽訂解除或終止合同協(xié)議第十條違約責(zé)任10.1違約行為界定10.1.1乘客未按時(shí)支付費(fèi)用10.1.2駕駛員未按時(shí)提供服務(wù)10.1.3平臺(tái)未保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2.2平臺(tái)對(duì)違約行為進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)措施10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定第十一條合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2仲裁11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1市仲裁委員會(huì)11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方提交爭(zhēng)議材料11.3.2仲裁委員會(huì)組織仲裁11.3.3仲裁委員會(huì)作出裁決第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容合法有效12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致12.2.2簽訂變更協(xié)議12.3合同生效日期12.3.1變更協(xié)議生效日期為雙方簽字蓋章之日起第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議13.1.1詳細(xì)規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容13.2附件二：用戶協(xié)議13.2.1詳細(xì)規(guī)定用戶權(quán)利、義務(wù)、隱私保護(hù)等內(nèi)容13.3附件三：隱私政策13.3.1詳細(xì)規(guī)定平臺(tái)如何收集、使用、存儲(chǔ)和共享用戶信息第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過(guò)程的任何獨(dú)立第三方。第二條第三方介入的類(lèi)型2.1中介方：提供信息匹配、交易撮合、技術(shù)支持等服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.2技術(shù)服務(wù)商：提供平臺(tái)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、安全防護(hù)等服務(wù)的技術(shù)服務(wù)提供商。2.3金融服務(wù)商：提供支付結(jié)算、資金管理、保險(xiǎn)服務(wù)等金融服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。2.4保險(xiǎn)服務(wù)商：提供保險(xiǎn)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)管理、事故處理等服務(wù)保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.1.1第三方的基本信息3.1.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容3.1.3第三方服務(wù)的費(fèi)用及支付方式3.1.4第三方服務(wù)的期限3.1.5第三方責(zé)任的承擔(dān)3.1.6第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，因其過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定，如無(wú)約定，則以不超過(guò)第三方收取服務(wù)費(fèi)用的三倍為限。第五條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：5.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，向甲方提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.1.2第三方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.3第三方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，向乙方提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.2第三方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.3第三方對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)：5.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并通知第三方。6.2第三方介入后的合同變更，不影響本合同其他條款的效力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議，第三方有權(quán)參與爭(zhēng)議解決過(guò)程。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的解除情形，甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.2第三方介入后的合同解除，不影響第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的終止情形，甲乙雙方有權(quán)終止合同。9.2第三方介入后的合同終止，不影響第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)。第十條第三方介入后的合同生效10.1第三方介入后的合同，自甲乙雙方簽訂之日起生效。10.2第三方介入后的合同，自第三方開(kāi)始履行協(xié)議之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、違約責(zé)任等。2.附件二：用戶協(xié)議詳細(xì)規(guī)定用戶權(quán)利、義務(wù)、隱私保護(hù)等內(nèi)容，包括但不限于用戶注冊(cè)、使用規(guī)則、信息保護(hù)、爭(zhēng)議解決等。3.附件三：隱私政策詳細(xì)規(guī)定平臺(tái)如何收集、使用、存儲(chǔ)和共享用戶信息，包括用戶信息的安全措施、用戶權(quán)利等。4.附件四：第三方合作協(xié)議包含第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式、服務(wù)期限、責(zé)任承擔(dān)、權(quán)利義務(wù)劃分等。5.附件五：車(chē)輛與駕駛員資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定車(chē)輛與駕駛員的資質(zhì)要求，包括車(chē)輛類(lèi)型、使用年限、保險(xiǎn)要求，以及駕駛員年齡、經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)要求等。6.附件六：訂單處理流程圖以圖形化方式展示訂單處理流程，包括訂單提交、匹配、取消、完成等環(huán)節(jié)。7.附件七：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案規(guī)定平臺(tái)的安全保障措施，包括車(chē)輛安全、駕駛員安全、乘客信息保護(hù)等，以及應(yīng)急預(yù)案。8.附件八：客戶服務(wù)與投訴處理流程規(guī)定客戶服務(wù)渠道、投訴處理流程、處理時(shí)限等。9.附件九：合同解除與終止協(xié)議規(guī)定合同解除與終止的條件、程序、雙方權(quán)利義務(wù)等。10.附件十：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乘客未按時(shí)支付費(fèi)用1.2駕駛員未按時(shí)提供服務(wù)1.3平臺(tái)未保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益1.4第三方未履行合作協(xié)議1.5雙方未按照合同約定進(jìn)行變更或終止合同2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乘客未按時(shí)支付費(fèi)用：乘客應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，未支付或未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付滯納金等。2.2駕駛員未按時(shí)提供服務(wù)：駕駛員應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償乘客損失等。2.3平臺(tái)未保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益：平臺(tái)應(yīng)保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益，如發(fā)生侵權(quán)行為，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.4第三方未履行合作協(xié)議：第三方未履行合作協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲乙雙方損失等。2.5雙方未按照合同約定進(jìn)行變更或終止合同：雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行變更或終止合同，未按照約定進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乘客未按時(shí)支付費(fèi)用：乘客未支付費(fèi)用，平臺(tái)可向乘客發(fā)送催款通知，若乘客仍不支付，平臺(tái)可要求支付滯納金，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。3.2駕駛員未按時(shí)提供服務(wù)：駕駛員未按時(shí)提供服務(wù)，乘客可要求賠償損失，如誤工費(fèi)、車(chē)費(fèi)等。3.3平臺(tái)未保障乘客和駕駛員的合法權(quán)益：如平臺(tái)泄露乘客信息，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.2聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)形式2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)控5.用戶權(quán)益保障5.1用戶隱私保護(hù)5.2用戶安全保障5.3用戶投訴處理6.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理6.1平臺(tái)規(guī)則6.2平臺(tái)監(jiān)控6.3違規(guī)處理7.合同期限及終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止程序8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定事項(xiàng)11.1合作伙伴關(guān)系11.2信息變更通知11.3合同修改12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2用戶協(xié)議12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除后果第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)方：公司名稱(chēng)：X網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有限公司1.1.2服務(wù)提供方：駕駛員姓名：1.1.3駕駛員身份證號(hào)碼：056781.2聯(lián)系方式1.2.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)方：地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3服務(wù)提供方：地址：省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)方提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，服務(wù)范圍為省市區(qū)。2.1.2服務(wù)提供方作為駕駛員，提供符合條件的網(wǎng)約車(chē)駕駛服務(wù)。2.2服務(wù)形式2.2.1服務(wù)提供方通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)接受乘客預(yù)約，提供預(yù)約用車(chē)服務(wù)。2.2.2服務(wù)提供方在接到訂單后，按照乘客要求提供上門(mén)接送服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)提供方每日服務(wù)時(shí)間自早上6點(diǎn)至晚上22點(diǎn)。2.3.2服務(wù)提供方可根據(jù)平臺(tái)規(guī)定和個(gè)人安排調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)行情制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乘客通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支持在線支付、現(xiàn)金支付等多種方式。3.3支付時(shí)間3.3.1服務(wù)結(jié)束后，乘客應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2服務(wù)提供方有權(quán)向乘客追討未支付的服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保車(chē)輛整潔、安全，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3服務(wù)提供方應(yīng)尊重乘客，提供熱情、周到的服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在接到訂單后，及時(shí)與乘客聯(lián)系，確認(rèn)上車(chē)地點(diǎn)。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)按照約定路線和時(shí)間，安全、平穩(wěn)駕駛。4.2.3服務(wù)提供方應(yīng)確保乘客在行程中的安全。4.3質(zhì)量監(jiān)控4.3.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。4.3.2乘客對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的重要依據(jù)。5.用戶權(quán)益保障5.1用戶隱私保護(hù)5.1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)承諾對(duì)乘客的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。5.1.2網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)不向任何第三方泄露乘客的個(gè)人信息。5.2用戶安全保障5.2.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)要求服務(wù)提供方具備有效的駕駛證和行駛證。5.2.2網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)服務(wù)提供方的車(chē)輛進(jìn)行定期檢查，確保車(chē)輛安全。5.3用戶投訴處理5.3.1乘客對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，可向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)投訴。5.3.2網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在接到投訴后，應(yīng)及時(shí)處理，確保乘客權(quán)益。6.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理6.1平臺(tái)規(guī)則6.1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)制定運(yùn)營(yíng)規(guī)則，服務(wù)提供方應(yīng)遵守。6.1.2運(yùn)營(yíng)規(guī)則包括但不限于：服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處理等。6.2平臺(tái)監(jiān)控6.2.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。6.2.2平臺(tái)監(jiān)控包括但不限于：服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、乘客評(píng)價(jià)等。6.3違規(guī)處理6.3.1服務(wù)提供方違反運(yùn)營(yíng)規(guī)則，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。6.3.2處罰措施包括但不限于：警告、罰款、暫停服務(wù)、解除合同等。8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2服務(wù)提供方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大安全事故。8.1.3服務(wù)提供方泄露乘客個(gè)人信息或違反用戶隱私保護(hù)規(guī)定。8.1.4服務(wù)提供方違反平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重。8.2違約責(zé)任8.2.1服務(wù)提供方因違約行為導(dǎo)致乘客損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2.2服務(wù)提供方因違約行為被平臺(tái)處罰的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的處罰后果。8.3違約處理8.3.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的違約行為進(jìn)行調(diào)查。8.3.2網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的違約處理措施。8.3.3服務(wù)提供方對(duì)平臺(tái)的處理決定不服的，可以在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)向平臺(tái)提出申訴。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交給第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，雙方應(yīng)依法向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)。10.法律適用及管轄10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2本合同未規(guī)定的，適用相關(guān)法律法規(guī)。10.2管轄法院10.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，提交合同簽訂地人民法院管轄。11.其他約定事項(xiàng)11.1合作伙伴關(guān)系11.1.1網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與服務(wù)提供方在本合同期限內(nèi)建立合作伙伴關(guān)系。11.1.2雙方應(yīng)保持合作關(guān)系，共同維護(hù)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)秩序。11.2信息變更通知11.2.1雙方應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息，并在變更后5個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。11.2.2未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致合同無(wú)法履行或產(chǎn)生損失的，責(zé)任自負(fù)。11.3合同修改11.3.1本合同內(nèi)容如需修改，應(yīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.1.1服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。12.2用戶協(xié)議12.2.1用戶協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方在合同上簽字蓋章后，合同生效。13.2合同生效時(shí)間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，可以解除合同。14.2合同解除程序14.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。14.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。14.3合同解除后果14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定分擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用。14.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)合同中，除甲乙雙方外的其他參與方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)造成甲乙雙方或第三方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。15.3第三方介入情形15.3.1當(dāng)甲乙雙方在履行合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2.1調(diào)解爭(zhēng)議；15.3.2.2評(píng)估損失；15.3.2.3保險(xiǎn)理賠；15.3.2.4其他經(jīng)雙方同意的第三方服務(wù)。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方介入請(qǐng)求16.1.1甲乙雙方均可向第三方提出介入請(qǐng)求。16.1.2請(qǐng)求應(yīng)包括爭(zhēng)議內(nèi)容、介入目的、第三方所需提供的服務(wù)等。16.2第三方介入確認(rèn)16.2.1第三方收到介入請(qǐng)求后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。16.2.2第三方接受介入請(qǐng)求后，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商確定介入方式和時(shí)間。16.3第三方介入執(zhí)行16.3.1第三方介入后，應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)規(guī)定，開(kāi)展相關(guān)工作。16.3.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分說(shuō)明17.1.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方作為合同主體的合法權(quán)益。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。17.2第三方與乙方的劃分說(shuō)明17.2.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方作為合同主體的合法權(quán)益。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。17.3第三方與其他第三方的劃分說(shuō)明17.3.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立、公正，不得偏袒任何一方。17.3.2第三方之間應(yīng)保持溝通，避免重復(fù)工作或沖突。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)造成甲乙雙方或第三方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：18.2.1直接賠償；18.2.2賠償金；18.2.3其他經(jīng)雙方同意的賠償方式。19.第三方保密義務(wù)19.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。20.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)20.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。20.2若合同未約定費(fèi)用分擔(dān)，則由提出介入請(qǐng)求的一方承擔(dān)。21.第三方介入的終止21.1當(dāng)?shù)谌酵瓿山槿肼氊?zé)或雙方協(xié)商一致時(shí)，第三方介入終止。22.第三方介入的補(bǔ)充條款22.1本合同中的第三方介入條款為補(bǔ)充性條款，不影響其他條款的效力。22.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同中增加或修改第三方介入的相關(guān)條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式等條款。2.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定乘客在使用網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等。說(shuō)明：用戶協(xié)議應(yīng)包括乘客注冊(cè)、訂單使用、費(fèi)用支付、用戶隱私保護(hù)等條款。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確約定不同違約行為對(duì)應(yīng)的賠償金額或賠償方式。說(shuō)明：違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各類(lèi)違約行為的賠償金額或比例，以及賠償?shù)挠?jì)算方法。4.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，包括服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處理等。說(shuō)明：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則應(yīng)包括司機(jī)注冊(cè)要求、車(chē)輛要求、服務(wù)流程、用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。5.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：第三方在介入爭(zhēng)議解決時(shí)，提交的評(píng)估報(bào)告。說(shuō)明：評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估依據(jù)、評(píng)估過(guò)程、評(píng)估結(jié)果等。6.第三方調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：第三方在調(diào)解爭(zhēng)議時(shí)，雙方達(dá)成的調(diào)解協(xié)議。說(shuō)明：調(diào)解協(xié)議應(yīng)包括爭(zhēng)議內(nèi)容、調(diào)解結(jié)果、執(zhí)行方式等。7.第三方保險(xiǎn)理賠協(xié)議詳細(xì)要求：第三方在處理保險(xiǎn)理賠時(shí)，與甲乙雙方簽訂的理賠協(xié)議。說(shuō)明：理賠協(xié)議應(yīng)包括理賠范圍、理賠流程、理賠金額等。8.第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求：第三方在介入過(guò)程中，與甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議。說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。9.第三方費(fèi)用清單詳細(xì)要求：第三方介入時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用清單。說(shuō)明：費(fèi)用清單應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乘客因此遭受的損失。示例：若服務(wù)提供方未按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，應(yīng)向乘客支付違約金。2.服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乘客因此遭受的損失。示例：若服務(wù)提供方在行程中發(fā)生交通事故，導(dǎo)致乘客受傷，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乘客未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乘客應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付未支付的費(fèi)用。示例：若乘客在行程結(jié)束后未支付費(fèi)用，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有權(quán)向乘客追討。4.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)泄露乘客個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乘客因此遭受的損失。示例：若網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)泄露乘客個(gè)人信息，導(dǎo)致乘客遭受騷擾，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)未按時(shí)處理用戶投訴責(zé)任認(rèn)定：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向用戶道歉并采取相應(yīng)措施。示例：若乘客投訴后，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，應(yīng)向乘客道歉。6.第三方評(píng)估報(bào)告存在虛假信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方在評(píng)估報(bào)告中提供虛假信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)約車(chē)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3付款方式4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)4.2駕駛員要求4.3服務(wù)流程5.服務(wù)保障及責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.客戶權(quán)益保護(hù)6.1客戶隱私保護(hù)6.2客戶投訴處理7.合同變更及解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1車(chē)輛清單11.2駕駛員名單12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽署13.合同簽署日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：___________法定代表人：___________注冊(cè)地址：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________1.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：___________法定代表人：___________注冊(cè)地址：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)約車(chē)服務(wù)內(nèi)容本合同甲方同意向乙方提供網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)，乙方通過(guò)該平臺(tái)為乘客提供出行服務(wù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于城市市區(qū)、郊區(qū)及機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、地鐵站等公共交通站點(diǎn)周邊區(qū)域。3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際出行里程及時(shí)間計(jì)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行制定并公布。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的網(wǎng)約車(chē)應(yīng)具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，車(chē)輛狀況良好，符合國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定。4.2駕駛員要求4.3服務(wù)流程服務(wù)流程包括乘客下單、駕駛員接單、乘客上車(chē)、行程完成、支付費(fèi)用等環(huán)節(jié)。5.服務(wù)保障及責(zé)任5.1甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)，確保乘客出行安全。5.2乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供符合要求的車(chē)輛和駕駛員，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。6.客戶權(quán)益保護(hù)6.1客戶隱私保護(hù)甲方承諾對(duì)乘客的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乘客同意不得向第三方泄露。6.2客戶投訴處理甲方設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)受理并處理乘客投訴。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供符合要求的車(chē)輛和駕駛員；8.1.2乙方未按照合同約定及時(shí)處理乘客投訴；8.1.3甲方未按照合同約定提供穩(wěn)定的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)；8.1.4雙方未按照合同約定支付費(fèi)用；8.1.5雙方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任8.2.1對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；8.2.2對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；8.2.3如一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；8.2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院，雙方應(yīng)尊重法院的裁決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2.4一方違約，守約方解除合同。11.合同附件11.1車(chē)輛清單甲方應(yīng)向乙方提供所有參與網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的車(chē)輛清單，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛狀況等信息。11.2駕駛員名單甲方應(yīng)向乙方提供所有參與網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的駕駛員名單，包括駕駛員姓名、駕駛證號(hào)、服務(wù)記錄等信息。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.3合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。13.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同各方的合法權(quán)益。13.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解等。13.4第三方責(zé)任13.4.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。13.4.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助應(yīng)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.4.3第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。13.5第三方責(zé)任限額13.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。13.5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、違約金等。13.5.3如第三方責(zé)任超過(guò)合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲方承擔(dān)。13.6第三方權(quán)利13.6.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行合同義務(wù)。13.6.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式，但需提前通知甲乙雙