2024年美食外賣服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年美食外賣服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1美食外賣菜單2.2服務(wù)質(zhì)量2.3配送服務(wù)第三條訂單處理3.1下單流程3.2訂單確認3.3訂單變更與取消第四條價格與支付4.1價格制定4.2支付方式4.3支付時限第五條配送時間與費用5.1配送時間5.2配送費用5.3特殊區(qū)域配送第六條食品安全與衛(wèi)生6.1食品安全標準6.2食品儲存與處理6.3員工衛(wèi)生培訓(xùn)第七條客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)承諾7.2投訴渠道7.3投訴處理流程第八條營銷與推廣8.1營銷活動8.2廣告宣傳8.3合作伙伴關(guān)系第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任認定10.3違約賠償?shù)谑粭l爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解機構(gòu)11.3法律途徑第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2合同爭議管轄第十三條合同的變更與終止13.1變更條件13.2終止條件13.3終止后的事宜處理第十四條合同的簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件14.3合同副本本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)質(zhì)量2.1食品質(zhì)量2.2送餐服務(wù)2.3客戶服務(wù)第三條訂餐流程3.1下單方式3.2下單時間3.3訂單確認第四條價格與支付4.1價格制定4.2支付方式4.3支付時間第五條送餐時間與范圍5.1送餐時間5.2送餐范圍5.3特殊情況下送餐第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2投訴與處理6.3服務(wù)質(zhì)量保證第七條通訊方式7.1雙方聯(lián)系方式7.2通知與通知生效第八條違約責(zé)任8.1雙方違約8.2違約處理8.3違約賠償?shù)诰艞l不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影響9.3不可抗力后果處理第十條協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更10.2協(xié)議終止10.3終止后事項處理第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁或訴訟11.3適用法律第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方權(quán)利13.3第三方義務(wù)第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（甲方全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（乙方全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。1.3服務(wù)內(nèi)容（1）根據(jù)甲方的訂單要求，乙方負責(zé)為甲方提供各類美食；（2）乙方負責(zé)將美食安全、及時地送達甲方指定的地址；第二條服務(wù)質(zhì)量2.1食品質(zhì)量乙方應(yīng)保證其提供的食品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，且符合甲方對其食品質(zhì)量的合理期望。2.2送餐服務(wù)乙方應(yīng)確保美食在規(guī)定的時間內(nèi)送達甲方指定地址，且保證美食的口感和品質(zhì)。2.3客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，包括及時解答甲方的疑問、處理甲方的投訴等，以保證甲方的權(quán)益。第三條訂餐流程3.1下單方式甲方可以通過乙方的官方網(wǎng)站、手機APP或其他指定渠道下單。3.2下單時間甲方可以在乙方規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)下單，具體營業(yè)時間由乙方?jīng)Q定并提前告知甲方。3.3訂單確認乙方應(yīng)在收到甲方的訂單后，及時向甲方確認訂單詳情，包括食品名稱、數(shù)量、價格、送餐時間等信息。第四條價格與支付4.1價格制定乙方向甲方提供的食品價格應(yīng)按照乙方的最新價格表執(zhí)行，價格表如有變動，乙方應(yīng)提前通知甲方。4.2支付方式甲方可以選擇在線支付、貨到付款等方式進行支付。4.3支付時間甲方應(yīng)在收到美食并確認無誤后，按照約定的支付方式進行支付。第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方本協(xié)議由甲方（美食外賣服務(wù)提供商）與乙方（客戶）簽訂，雙方在此明確各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方為乙方提供美食外賣服務(wù)的具體內(nèi)容、條件、價格、配送等方面的條款。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1美食外賣菜單甲方提供豐富多樣的美食外賣菜單供乙方選擇，包括中式、西式、快餐等不同類型的餐飲。2.2服務(wù)質(zhì)量甲方承諾提供的美食外賣服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標準和乙方合理期望，保證食品的口感、衛(wèi)生和安全。2.3配送服務(wù)甲方負責(zé)將美食外賣安全、及時地送達乙方指定地點，確保乙方在規(guī)定時間內(nèi)收到訂單。第三條訂單處理3.1下單流程乙方通過甲方提供的平臺下單，填寫訂單信息，包括菜品、數(shù)量、配送地址等。3.2訂單確認甲方在收到乙方訂單后，應(yīng)及時進行核實并確認，如有問題應(yīng)及時與乙方溝通。3.3訂單變更與取消乙方在訂單確認后，如需變更或取消訂單，應(yīng)提前與甲方聯(lián)系，甲方根據(jù)實際情況進行處理。第四條價格與支付4.1價格制定甲方根據(jù)菜品成本、市場行情等因素制定合理的價格，并在平臺上進行公示。4.2支付方式乙方可通過平臺支持的支付方式進行支付，包括在線支付、貨到付款等。4.3支付時限乙方應(yīng)在下單后____小時內(nèi)完成支付，否則訂單將被取消。第五條配送時間與費用5.1配送時間甲方保證在收到乙方訂單后，____小時內(nèi)完成配送（特殊情況除外）。5.2配送費用甲方根據(jù)乙方訂單的實際距離和數(shù)量計算配送費用，并在支付頁面進行展示。5.3特殊區(qū)域配送對于特殊區(qū)域或無法正常配送的地方，甲方將提前與乙方溝通，并協(xié)商解決辦法。第六條食品安全與衛(wèi)生6.1食品安全標準甲方按照國家和行業(yè)標準進行食品加工、儲存和配送，確保食品安全。6.2食品儲存與處理甲方保證食品在儲存和處理過程中符合衛(wèi)生要求，避免交叉污染。6.3員工衛(wèi)生培訓(xùn)甲方定期對員工進行衛(wèi)生培訓(xùn)，提高員工食品安全意識和操作規(guī)范。第八條營銷與推廣8.1營銷活動甲方可以通過各種形式的營銷活動來推廣其美食外賣服務(wù)，包括但不限于線上廣告、社交媒體推廣、線下宣傳活動等。8.2廣告宣傳甲方有權(quán)在其平臺上展示廣告，宣傳自身的品牌和促銷活動。乙方同意不對此進行干擾或抗議。8.3合作伙伴關(guān)系甲方可以與其他企業(yè)或個人建立合作伙伴關(guān)系，以擴大其外賣服務(wù)的覆蓋范圍和影響力。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。9.2保密期限保密信息應(yīng)保密至本協(xié)議終止后____年。9.3泄露后果若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約。10.2違約責(zé)任認定違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)違約性質(zhì)和程度予以確定。10.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生爭議時通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解機構(gòu)若協(xié)商不成，雙方可提交至甲方所在地的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。11.3法律途徑若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同爭議管轄本協(xié)議爭議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十三條合同的變更與終止13.1變更條件本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2終止條件（1）協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴重違約，對方有權(quán)單方面解除。13.3終止后的事宜處理第十四條合同的簽署與生效14.1簽署方式本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后即刻生效。14.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本本協(xié)議的副本應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各保留一份完整的協(xié)議副本。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由守約方根據(jù)實際損失計算，違約方應(yīng)在接到守約方通知后的____日內(nèi)履行賠償義務(wù)。8.3違約賠償違約方應(yīng)支付的賠償金額最高不超過本協(xié)議標的額的____%。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力影響如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力后果處理雙方應(yīng)本著公平原則，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的履行困難或無法履行本協(xié)議的問題。第十條協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更如雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2協(xié)議終止（1）雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議；（2）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴重違約，對方有權(quán)終止本協(xié)議；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3終止后事項處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理終止后的相關(guān)事項，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2仲裁或訴訟雙方同意選擇____地的人民法院或仲裁委員會解決爭議，適用____法律。11.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用____法律。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果，并賠償受損方因此遭受的損失。第十三條第三方受益13.1第三方受益人本協(xié)議的履行可能涉及到第三方受益人，包括但不限于支付渠道、物流公司等。13.2第三方權(quán)利第三方受益人按照本協(xié)議約定享有相應(yīng)的權(quán)利。13.3第三方義務(wù)第三方受益人應(yīng)按照本協(xié)議約定履行相應(yīng)的義務(wù)。第十四條附則14.1合同附件本協(xié)議附件包括：____等。14.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)與保管本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同文本的保管責(zé)任由甲方承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件，以及第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益劃分。第十五條第三方介入的條件和范圍15.1第三方介入的條件當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付平臺等，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于訂單處理、支付、配送、營銷推廣、技術(shù)支持等與本合同履行相關(guān)的各個環(huán)節(jié)。第十六條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)16.1第三方的主要責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.2第三方的主要義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益，不涉及任何違法活動。第十七條第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任界定第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任和義務(wù)，由第三方自行承擔(dān)。甲乙雙方對于第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與甲乙雙方的權(quán)益劃分第三方在提供服務(wù)過程中所獲得的權(quán)益，歸第三方所有。甲乙雙方對于第三方的權(quán)益不享有任何權(quán)利。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定當(dāng)?shù)谌揭蛱峁┓?wù)而造成甲乙雙方的損失時，第三方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。18.2第三方責(zé)任限額的支付方式第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，采取相應(yīng)的支付方式，包括但不限于賠償金、違約金等，以承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以明確。第十九條第三方介入的變更和終止19.1第三方介入的變更當(dāng)需要變更第三方時，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的第三方，并在本合同中予以明確。19.2第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌讲辉偬峁┓?wù)時，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定終止第三方介入的事宜，并在本合同中予以明確。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約的處理當(dāng)?shù)谌竭`反本合同的約定時，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定違約處理方式，并在本合同中予以明確。20.2第三方違約的賠償當(dāng)?shù)谌揭蜻`約給甲乙雙方造成損失時，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十一條第三方介入的合同副本21.1第三方介入的合同副本本合同的副本應(yīng)一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，簽字蓋章后即刻生效。21.2第三方介入的合同修改任何對第三方介入的修改，都需要甲乙雙方和第三方的共同同意，并以書面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議履行過程的其他各方，包括但不限于支付渠道、物流公司、中介機構(gòu)等。1.2第三方分類（1）服務(wù)提供方：為甲方和乙方提供必要服務(wù)的第三方；（2）協(xié)助方：在甲方和乙方履行本協(xié)議過程中提供協(xié)助的第三方；（3）中介方：為甲方和乙方提供中介服務(wù)的第三方。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議項下享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于收取服務(wù)費用、獲得賠償?shù)取?.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，按照甲乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量。第三條第三方介入后的額外條款3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行義務(wù)的能力。3.2第三方介入程序第三方介入本協(xié)議履行過程，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并征得雙方同意。3.3第三方責(zé)任限額第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方與甲方、乙方之間的約定執(zhí)行。如無約定，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其收取的費用總額。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本協(xié)議及第三方與甲方、乙方之間的約定確定。4.2第三方與協(xié)助方、服務(wù)提供方的關(guān)系第三方與協(xié)助方、服務(wù)提供方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方與協(xié)助方、服務(wù)提供方之間的約定確定。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額由守約方根據(jù)實際損失計算，違約方應(yīng)在接到守約方通知后的____日內(nèi)履行賠償義務(wù)。5.3違約賠償違約方應(yīng)支付的賠償金額最高不超過本協(xié)議標的額的____%。第六條第三方權(quán)益保護6.1第三方權(quán)益保護甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。6.2第三方權(quán)益受損處理如第三方權(quán)益受損，第三方有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方退出7.1第三方退出條件（1）本協(xié)議有效期屆滿；（2）甲乙雙方同意第三方退出；（3）第三方因不可抗力無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2第三方退出程序第三方退出本協(xié)議，應(yīng)提前____日通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)第三方退出本協(xié)議后，應(yīng)按照本協(xié)議約定處理退出后的相關(guān)事項，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第八條補充條款8.1補充協(xié)議如本協(xié)議未能涵蓋第三方介入后的相關(guān)事項，甲乙雙方可以簽訂補充協(xié)議，對本協(xié)議進行補充。8.2補充協(xié)議效力補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)遵守補充協(xié)議的約定。第九條合同的變更與解除9.1合同變更如甲乙雙方因第三方介入需要變更本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除如甲乙雙方因第三方介入需要解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。10.2仲裁或訴訟雙方同意選擇____地的人民法院或仲裁委員會解決爭議，適用____法律。10.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用____法律。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：美食外賣菜單附件2：配送區(qū)域地圖附件3：支付方式說明附件4：營銷與推廣活動計劃附件5：保密協(xié)議附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件7：第三方介入?yún)f(xié)議附件8：訂單處理流程圖附件9：投訴處理流程圖附件10：食品安全與衛(wèi)生標準附件11：員工衛(wèi)生培訓(xùn)資料附件12：合同變更與終止協(xié)議附件13：違約行為及責(zé)任認定清單附件14：法律名詞及解釋匯總附件1：美食外賣菜單本附件詳細列出了甲方提供的美食外賣菜單，包括菜品名稱、價格、描述等信息。附件2：配送區(qū)域地圖本附件詳細展示了甲方的配送區(qū)域，包括配送的時間范圍、特殊區(qū)域等。附件3：支付方式說明本附件詳細說明了甲方支持的支付方式，包括在線支付、貨到付款等。附件4：營銷與推廣活動計劃本附件詳細列出了甲方計劃的營銷與推廣活動，包括活動時間、活動內(nèi)容等。附件5：保密協(xié)議本附件詳細規(guī)定了甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密義務(wù)。附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細規(guī)定了甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、條件、價格等。附件7：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細規(guī)定了第三方介入的條件、范圍、責(zé)任劃分等。附件8：訂單處理流程圖本附件以圖形方式展示了訂單處理的流程，包括下單、訂單確認、訂單變更與取消等。附件9：投訴處理流程圖本附件以圖形方式展示了投訴處理的流程，包括投訴渠道、投訴處理流程等。附件10：食品安全與衛(wèi)生標準本附件詳細列出了食品安全與衛(wèi)生的標準，包括食品儲存、員工衛(wèi)生等。附件11：員工衛(wèi)生培訓(xùn)資料本附件提供了員工的衛(wèi)生培訓(xùn)資料，包括衛(wèi)生知識、操作規(guī)范等。附件12：合同變更與終止協(xié)議本附件詳細規(guī)定了合同變更與終止的條件、程序等。附件13：違約行為及責(zé)任認定清單本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為以及違約的責(zé)任認定標準。附件14：法律名詞及解釋匯總本附件詳細列出了本合同中涉及到的法律名詞及解釋，包括法律名詞的定義、在本合同中的應(yīng)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為示例：1.甲方未能在約定時間內(nèi)完成訂單配送。2.乙方未能在約定時間內(nèi)完成支付。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認定：1.甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞及解釋示例：1.美食外賣服務(wù)提供商：指提供美食外賣服務(wù)的商家，本合同中的甲方。2.客戶：指下單購買美食外賣服務(wù)的個人或單位，本合同中的乙方。3.第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的其他個人或單位。5.賠償：指因違約行為導(dǎo)致?lián)p失的一方要求違約方承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：美食外賣服務(wù)清單詳細列出甲方訂購