2024年生態(tài)住宅區(qū)委托前期物業(yè)服務(wù)合同書6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年生態(tài)住宅區(qū)委托前期物業(yè)服務(wù)合同書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方住所地2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目基本情況2.2合同簽訂原因2.3合同目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.4服務(wù)區(qū)域及范圍4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排4.3服務(wù)續(xù)期及終止條件5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)6.2收費(fèi)方式6.3管理費(fèi)用及用途6.4費(fèi)用使用監(jiān)督7.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除程序7.4變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)8.物業(yè)安全管理與服務(wù)8.1安全管理責(zé)任8.2安全防范措施8.3應(yīng)急預(yù)案8.4事件處理流程9.建筑物及設(shè)施設(shè)備管理9.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任9.2設(shè)備更新改造9.3使用管理規(guī)定9.4設(shè)施設(shè)備損壞賠償10.業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.1業(yè)主權(quán)益概述10.2業(yè)主參與管理10.3業(yè)主投訴處理10.4業(yè)主大會(huì)制度11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序11.4爭議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件12.4合同終止后的處理13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.4違約爭議處理14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.4雙方住所地甲方住所地：[甲方住所詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方住所詳細(xì)地址]2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱：[項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目地址：[項(xiàng)目地址]項(xiàng)目規(guī)模：[項(xiàng)目規(guī)模描述]2.2合同簽訂原因鑒于甲方開發(fā)建設(shè)的[項(xiàng)目名稱]生態(tài)住宅區(qū)已進(jìn)入入住階段，為保障住宅區(qū)的正常運(yùn)營和管理，甲方?jīng)Q定委托乙方提供前期物業(yè)服務(wù)。2.3合同目標(biāo)本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保[項(xiàng)目名稱]生態(tài)住宅區(qū)在物業(yè)服務(wù)期間的安全、舒適、和諧，滿足業(yè)主的生活需求。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述（1）環(huán)境衛(wèi)生管理（2）公共秩序維護(hù)（3）綠化養(yǎng)護(hù)（4）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)（5）安全保障（6）業(yè)主服務(wù)3.2具體服務(wù)項(xiàng)目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔等。（2）公共秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)住宅區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防管理等。（3）綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)住宅區(qū)綠化帶的修剪、澆水、施肥等。（4）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)。（5）安全保障：負(fù)責(zé)住宅區(qū)的消防、安防、監(jiān)控等工作。（6）業(yè)主服務(wù)：負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各類咨詢、投訴、報(bào)修等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.4服務(wù)區(qū)域及范圍服務(wù)區(qū)域?yàn)閇項(xiàng)目名稱]生態(tài)住宅區(qū)，具體范圍以甲方提供的圖紙及說明為準(zhǔn)。4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[服務(wù)期限年數(shù)]年。4.2服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)全天候提供物業(yè)服務(wù)，具體工作時(shí)間根據(jù)甲方要求及行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。4.3服務(wù)續(xù)期及終止條件本合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。如一方未提前30日提出終止合同，視為自動(dòng)續(xù)簽。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月[支付截止日期]前支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前30日向甲方書面通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求制定。6.2收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按月收取，具體收費(fèi)方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.3管理費(fèi)用及用途物業(yè)管理費(fèi)用于支付乙方員工的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等，以及住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。6.4費(fèi)用使用監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方提供費(fèi)用使用情況報(bào)告。7.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1變更條件在合同履行期間，如因國家政策、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2解除條件（1）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正的；（2）一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。7.3變更與解除程序任何一方要求變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。7.4變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除（續(xù)）7.4變更與解除后的責(zé)任承擔(dān)（1）合同解除后，乙方應(yīng)將住宅區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)，并確保住宅區(qū)的正常使用。（2）因甲方原因?qū)е潞贤獬模追綉?yīng)支付乙方相應(yīng)的違約金，違約金為剩余服務(wù)期限內(nèi)的物業(yè)管理費(fèi)總額。（3）因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)退還甲方已收取的物業(yè)管理費(fèi)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。（4）合同解除后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，處理未了事項(xiàng)。9.物業(yè)安全管理與服務(wù)9.1安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)的安全管理，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.2安全防范措施（1）建立健全安全管理制度，制定應(yīng)急預(yù)案。（2）設(shè)置必要的安全防護(hù)設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施等。（3）加強(qiáng)門禁管理，控制外來人員進(jìn)出。（4）定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患。9.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理流程。9.4事件處理流程（1）接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）組織相關(guān)人員采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。（3）及時(shí)通知相關(guān)部門和業(yè)主，提供必要的信息。10.建筑物及設(shè)施設(shè)備管理10.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的建筑物及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。10.2設(shè)備更新改造（1）根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，制定設(shè)備更新改造計(jì)劃。（2）經(jīng)甲方同意后，實(shí)施設(shè)備更新改造。（3）更新改造后的設(shè)備應(yīng)滿足使用要求，提高住宅區(qū)的整體品質(zhì)。10.3使用管理規(guī)定（1）制定設(shè)施設(shè)備的使用管理規(guī)定，明確使用范圍和注意事項(xiàng)。（2）加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的日常巡查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。10.4設(shè)施設(shè)備損壞賠償（1）因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（2）因不可抗力導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的，雙方協(xié)商確定賠償方案。11.業(yè)主權(quán)益保護(hù)11.1業(yè)主權(quán)益概述本合同旨在保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，提高業(yè)主的生活質(zhì)量。11.2業(yè)主參與管理（1）甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主意見。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織業(yè)主大會(huì)，并參與業(yè)主委員會(huì)的工作。11.3業(yè)主投訴處理（1）乙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。（2）對(duì)業(yè)主的投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后[處理時(shí)限]內(nèi)給予答復(fù)。11.4業(yè)主大會(huì)制度（1）業(yè)主大會(huì)是業(yè)主行使權(quán)利、參與住宅區(qū)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。（2）業(yè)主大會(huì)的召開、表決、決議等事項(xiàng)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]。12.3爭議解決程序爭議解決程序按照[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]的規(guī)定執(zhí)行。12.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、法律規(guī)定的其他情形。13.3合同解除條件合同解除條件包括雙方協(xié)商一致、一方違約導(dǎo)致合同無法履行、法律規(guī)定的其他情形。13.4合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，處理未了事項(xiàng)。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式（1）當(dāng)面送達(dá)（2）郵寄送達(dá)（3）電子郵件送達(dá)14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或處理合同相關(guān)事項(xiàng)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）提供專業(yè)服務(wù)的第三方，如審計(jì)、評(píng)估、咨詢等；（2）提供資金支持的第三方，如貸款、擔(dān)保等；（3）提供技術(shù)支持的第三方，如設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商等；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方合作協(xié)議中予以確認(rèn)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其提供的服務(wù)或義務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)的質(zhì)量和安全。（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的甲方或乙方的損失。17.3第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系應(yīng)通過合作協(xié)議予以明確。（2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲方、乙方的管理規(guī)定和操作規(guī)程。（3）第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)按照合作協(xié)議或本合同的爭議解決條款處理。18.第三方介入時(shí)的額外條款18.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響本合同的履行。（2）甲方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和責(zé)任保險(xiǎn)。18.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響其履行本合同約定的義務(wù)。（2）乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和責(zé)任保險(xiǎn)。19.第三方責(zé)任保險(xiǎn)19.1第三方責(zé)任保險(xiǎn)的定義本合同中，第三方責(zé)任保險(xiǎn)是指第三方為保障其履行合同過程中可能發(fā)生的責(zé)任，向保險(xiǎn)公司購買的保險(xiǎn)。19.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的購買（1）第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定的責(zé)任限額，購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。（2）第三方應(yīng)將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方、乙方備案。19.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)的理賠（1）發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事件時(shí)，第三方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。（2）保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)條款和實(shí)際情況，對(duì)第三方進(jìn)行賠償。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序（1）甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。20.2合同變更后的生效（1）補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除條件（1）第三方違反合同約定，造成甲方或乙方損失的；（2）第三方無法履行合同義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除的。21.2合同解除程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，要求其改正或解除合同。（2）第三方未在合理期限內(nèi)改正或解除合同的，甲乙雙方可解除合同。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。22.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭議的解決機(jī)構(gòu)，應(yīng)與本合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)相同。22.3爭議解決費(fèi)用第三方介入爭議的解決費(fèi)用，由產(chǎn)生爭議的各方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的項(xiàng)目資料項(xiàng)目規(guī)劃圖紙項(xiàng)目施工圖紙項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目相關(guān)法律法規(guī)文件2.乙方提供的物業(yè)服務(wù)方案服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及制度人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃3.第三方提供的資質(zhì)證明營業(yè)執(zhí)照行業(yè)資質(zhì)證書責(zé)任保險(xiǎn)單4.甲方、乙方、第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議明確各方權(quán)利義務(wù)的補(bǔ)充協(xié)議第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議合同變更的補(bǔ)充協(xié)議5.甲方、乙方、第三方之間的往來函件合同簽訂、履行過程中的往來函件爭議解決過程中的往來函件6.甲方、乙方、第三方之間的會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)議紀(jì)要爭議解決會(huì)議紀(jì)要7.第三方責(zé)任保險(xiǎn)單保險(xiǎn)單復(fù)印件保險(xiǎn)條款8.物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算報(bào)告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)；b.未按時(shí)提供項(xiàng)目資料；c.未按約定提供項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；d.未按約定提供項(xiàng)目施工圖紙。乙方違約行為：a.未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)；b.未按約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；c.未按約定提供服務(wù)流程及制度；d.未按約定進(jìn)行人員配置及培訓(xùn)。第三方違約行為：a.未按時(shí)提供資質(zhì)證明；b.未按時(shí)提供責(zé)任保險(xiǎn)單；c.未按約定履行服務(wù)或義務(wù)；d.因自身原因造成甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。a.違約行為的嚴(yán)重程度；b.違約行為對(duì)合同履行的影響；c.違約方的過錯(cuò)程度；d.違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付物業(yè)管理費(fèi)的千分之五。全文完。2024年生態(tài)住宅區(qū)委托前期物業(yè)服務(wù)合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1生態(tài)住宅區(qū)基本情況2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理責(zé)任4.2物業(yè)管理義務(wù)4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)合同履行及變更6.1合同履行6.2合同變更7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決方式9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件11.2補(bǔ)充條款12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署12.2合同生效日期13.合同備案及存檔13.1合同備案13.2合同存檔14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1生態(tài)住宅區(qū)基本情況生態(tài)住宅區(qū)位于市區(qū)，占地面積平方米，總建筑面積平方米，共計(jì)棟住宅樓，個(gè)單元。2.2物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維修、公共設(shè)施維護(hù)、安全防范等。2.3物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積每月1.5元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月的10日前向乙方支付當(dāng)季物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全、整潔、舒適，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2物業(yè)管理義務(wù)（1）按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔、綠化、秩序維護(hù)等工作；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)；（3）對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和更新；（4）建立健全安全防范制度，確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全；（5）及時(shí)處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛。5.業(yè)主權(quán)利及義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利（1）對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的使用權(quán)；（2）對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（3）對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、變更和解除的知情權(quán)；（4）對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付權(quán)。5.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)管理制度和物業(yè)服務(wù)合同；（2）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）愛護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和綠化環(huán)境；（4）不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)。6.物業(yè)服務(wù)合同履行及變更6.1合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決方式（1）仲裁：將爭議提交至仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。（2）訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除及終止9.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面催告后，在合理期限內(nèi)仍未履行或未采取補(bǔ)救措施的；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）一方喪失履行合同能力或被依法宣告破產(chǎn)的；（4）合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括合同到期、解除或雙方協(xié)商一致終止。11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件（1）生態(tài)住宅區(qū)平面圖；（2）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃；（4）其他雙方認(rèn)為必要的附件。11.2補(bǔ)充條款雙方在履行合同過程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。13.合同備案及存檔13.1合同備案本合同自生效之日起30日內(nèi)，雙方應(yīng)向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門備案。13.2合同存檔本合同及附件應(yīng)由甲乙雙方妥善保管，并存檔備查。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)解釋本合同中的其他約定事項(xiàng)，如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)，如咨詢、監(jiān)理、評(píng)估等；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）協(xié)助進(jìn)行合同變更或解除；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項(xiàng)。16.第三方介入的程序及要求16.1介入程序任何第三方介入，應(yīng)事先經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。16.2介入要求（1）具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；（2）按照甲乙雙方的要求和合同約定提供服務(wù)；（3）保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的信息；（4）不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方的額外義務(wù)（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行職責(zé)；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。17.2乙方的額外義務(wù)（1）乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行職責(zé)；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因違反合同約定或因其過失造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)類型、合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、可能造成的損失等因素綜合確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.3責(zé)任限額的適用（1）第三方責(zé)任限額適用于第三方因違反合同約定或過失造成甲乙雙方損失的賠償；（2）責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，若因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方服務(wù)不當(dāng)造成的間接損失。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，若因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方服務(wù)不當(dāng)造成的間接損失。19.3第三方與業(yè)主責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，若因自身原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因第三方服務(wù)不當(dāng)造成的間接損失。20.第三方介入合同的變更及解除20.1變更任何一方要求變更第三方介入合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。20.2解除（1）第三方違反合同約定，經(jīng)另一方書面催告后，在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）合同約定的其他解除條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.生態(tài)住宅區(qū)平面圖要求：詳細(xì)標(biāo)注住宅區(qū)內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等，并附有比例尺和說明。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)等。3.物業(yè)服務(wù)合同履行計(jì)劃要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的主要工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等。4.物業(yè)管理規(guī)章制度要求：包括小區(qū)管理制度、業(yè)主公約、物業(yè)服務(wù)流程等。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。6.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。7.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、雙方協(xié)商結(jié)果、后續(xù)處理措施等。8.物業(yè)服務(wù)合同糾紛處理記錄要求：記錄糾紛發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過程、結(jié)果等。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、支付方式等。10.業(yè)主投訴處理記錄要求：記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理過程、結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；未按約定提供物業(yè)管理所需資料；未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。（2）乙方違約行為：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)；未按約定履行合同約定的其他義務(wù)；未按約定處理業(yè)主投訴。（3）第三方違約行為：未按約定提供專業(yè)服務(wù)；未按約定履行合同約定的其他義務(wù)；因第三方原因造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任：逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金；未按時(shí)提供物業(yè)管理所需資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任：逾期提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；未按時(shí)處理業(yè)主投訴的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：未按約定提供專業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金；因第三方原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明（1）甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付滯納金。（2）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年生態(tài)住宅區(qū)委托前期物業(yè)服務(wù)合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4聯(lián)系方式2.生態(tài)住宅區(qū)概況2.1住宅區(qū)名稱2.2住宅區(qū)位置2.3住宅區(qū)規(guī)模2.4住宅區(qū)性質(zhì)3.前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)期限3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.住宅區(qū)管理規(guī)則6.1住宅區(qū)管理制度6.2住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.3住宅區(qū)公共設(shè)施維護(hù)7.住宅區(qū)公共秩序維護(hù)7.1公共秩序維護(hù)范圍7.2公共秩序維護(hù)措施7.3違規(guī)行為處理8.住宅區(qū)綠化及環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護(hù)8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.3公共區(qū)域清潔9.住宅區(qū)安全防范9.1安全防范措施9.2安全防范設(shè)施9.3應(yīng)急預(yù)案10.住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任10.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.3設(shè)施設(shè)備更新改造11.住宅區(qū)檔案管理11.1檔案管理范圍11.2檔案管理要求11.3檔案查閱與利用12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效、變更、解除及終止14.1合同生效條件14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：_______有限公司1.1.2乙方：_______物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：_______1.2.2乙方法定代表人：_______1.3雙方地址1.3.1甲方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)1.3.2乙方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號(hào)1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系人：_______1.4.2甲方聯(lián)系電話：_______1.4.3乙方聯(lián)系人：_______1.4.4乙方聯(lián)系電話：_______2.生態(tài)住宅區(qū)概況2.1住宅區(qū)名稱2.1.1住宅區(qū)名稱：_______生態(tài)住宅區(qū)2.2住宅區(qū)位置2.2.1住宅區(qū)位于_______市_______區(qū)，具體地址為_______2.3住宅區(qū)規(guī)模2.3.1住宅區(qū)總占地面積_______平方米，總建筑面積_______平方米2.4住宅區(qū)性質(zhì)2.4.1住宅區(qū)性質(zhì)：高檔住宅區(qū)3.前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.1.1住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施及附屬設(shè)施的管理3.1.2住宅區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等服務(wù)3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)達(dá)到國家規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)期限3.3.1本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共計(jì)_______年3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每平方米_______元/月，按季度收取4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.3甲方應(yīng)遵守住宅區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)住宅區(qū)秩序4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.2.3乙方應(yīng)遵守住宅區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)住宅區(qū)秩序5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全防范費(fèi)等5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)于每季度第一個(gè)月的_______日前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按國家相關(guān)政策及住宅區(qū)實(shí)際情況執(zhí)行6.住宅區(qū)管理規(guī)則6.1住宅區(qū)管理制度6.1.1住宅區(qū)管理制度參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定6.2住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.2.1住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立、選舉、職責(zé)等按《物業(yè)管理?xiàng)l例》執(zhí)行6.3住宅區(qū)公共設(shè)施維護(hù)6.3.1住宅區(qū)公共設(shè)施維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，確保設(shè)施正常運(yùn)行7.住宅區(qū)公共秩序維護(hù)7.1公共秩序維護(hù)范圍7.1.1住宅區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)范圍包括住宅區(qū)內(nèi)的道路、綠化、公共設(shè)施、停車場等7.2公共秩序維護(hù)措施7.2.1乙方應(yīng)制定公共秩序維護(hù)措施，包括巡邏、監(jiān)控、門禁管理等7.3違規(guī)行為處理7.3.1對(duì)違規(guī)行為，乙方應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告處理結(jié)果8.住宅區(qū)綠化及環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護(hù)8.1.1乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于樹木修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等8.1.2綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)確保植物生長良好，保持綠化景觀的整潔美觀8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.2.1乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、處理等8.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)確保住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，防止污染和疾病傳播8.3公共區(qū)域清潔8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括道路、廣場、停車場等8.3.2清潔工作應(yīng)保證公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，無污漬、無雜物9.住宅區(qū)安全防范9.1安全防范措施9.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施，包括設(shè)置門禁系統(tǒng)、安裝監(jiān)控?cái)z像頭、加強(qiáng)巡邏等9.1.2安全防范措施應(yīng)有效預(yù)防盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生9.2安全防范設(shè)施9.2.1住宅區(qū)應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施，如消防器材、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等9.2.2安全防范設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施9.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，提高應(yīng)急處置能力10.住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)10.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任10.1.1乙方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作，包括但不限于電梯、供水、供電、供暖等10.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)應(yīng)確保其正常運(yùn)行，減少故障率10.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、檢查等10.2.2維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)記錄在案，以便追溯和評(píng)估10.3設(shè)施設(shè)備更新改造10.3.1對(duì)于老化、損壞的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)提出更新改造計(jì)劃，并報(bào)甲方審批10.3.2更新改造工作應(yīng)確保在保證安全和質(zhì)量的前提下進(jìn)行11.住宅區(qū)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1檔案管理范圍包括住宅區(qū)的建設(shè)資料、業(yè)主資料、物業(yè)服務(wù)資料等11.2檔案管理要求11.2.1檔案管理應(yīng)遵循真實(shí)性、完整性、安全性原則11.2.2檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理11.3檔案查閱與利用11.3.1業(yè)主及其他相關(guān)方有權(quán)查閱檔案，但應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定11.3.2乙方應(yīng)提供必要的檔案查閱服務(wù)12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金12.1.2甲方違反住宅區(qū)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失12.2.2乙方違反住宅區(qū)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁14.合同生效、變更、解除及終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后，自_______年_______月_______日起生效14.2合同變更14.2.1合同的任何變更，均需雙方書面同意并簽署書面文件14.3合同解除14.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同14.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，合同自動(dòng)解除14.4合同終止14.4.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，因特定業(yè)務(wù)需求或特殊情況，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行環(huán)節(jié)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、審計(jì)服務(wù)、法律服務(wù)等。2.第三方介入的同意與選擇2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同選定。2.2甲方或乙方均可提出第三方介入的申請(qǐng)，并說明介入的具體理由和需求。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2第三方介入的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，甲乙雙方按約定比例承擔(dān)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)充分考慮第三方介入業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的合同條款6.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括但不限于：6.1.1第三方介入的具體業(yè)務(wù)范圍6.1.2第三方的權(quán)利與義務(wù)6.1.3第三方介入的費(fèi)用及支付方式6.1.4第三方的責(zé)任限額6.1.5第三方介入的期限及終止條件6.2第三方介入的合同條款應(yīng)與本合同的相關(guān)條款相協(xié)調(diào)。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的合同條款如有變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同簽署變更或解除協(xié)議。7.2第三方介入的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)明確其與甲乙雙方及其他相關(guān)方的責(zé)任劃分。8.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。8.3第三方與其他相關(guān)方的劃分說明應(yīng)包括但不限于：8.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系8.3.2第三方與其他相關(guān)方的權(quán)利與義務(wù)8.3.3第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分9.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制9.1第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)。9.2甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要措施予以控制。9.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的信息和資料，協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)控制。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。12.第三方介入的合同解除12.1.1第三方違反合同約定，嚴(yán)重影響合同履行12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同13.第三方介入的合同終止13.1.1合同期限屆滿13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同13.1.3合同解除14.第三方介入的其他事項(xiàng)14.1第三方介入的其他事項(xiàng)，由甲乙雙方在合同中另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件說明：提供甲方合法注冊(cè)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，以證明甲方具備履行合同的能力。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件說明：提供乙方合法注冊(cè)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，以證明乙方具備履行合同的能力。3.住宅區(qū)規(guī)劃許可證復(fù)印件說明：提供住宅區(qū)的規(guī)劃許可證復(fù)印件，以證明住宅區(qū)的建設(shè)合法合規(guī)。4.住宅區(qū)施工許可證復(fù)印件說明：提供住宅區(qū)的施工許可證復(fù)印件，以證明住宅區(qū)的建設(shè)處于合法施工狀態(tài)。5.物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件說明：提供乙方的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件，以證明乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法。7.住宅區(qū)管理制度說明：提供住宅區(qū)的管理制度，包括各項(xiàng)管理規(guī)定和操作流程。8.第三方介入?yún)f(xié)議說明：提供第三方介入的協(xié)議，包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等。9.爭議解決協(xié)議說明：提供爭議解決協(xié)議，包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)等。10.違約責(zé)任協(xié)議說明：提供違約責(zé)任協(xié)議，包括違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按日計(jì)算，利率為_______%違約行為：甲方違反住宅區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給乙方造成的損失2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方由此造成的損失違約行為：乙方違反住宅區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的損失3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失違約行為：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失示例說明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期10天，應(yīng)向乙方支付滯納金1000元（滯納金按日計(jì)算，利率為0.5%）。乙方未按合同約定對(duì)住宅區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，應(yīng)賠償甲方損失2000元。全文完。2024年生態(tài)住宅區(qū)委托前期物業(yè)服務(wù)合同書3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的及范圍2.1生態(tài)住宅區(qū)概況2.2前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式及時(shí)間3.3逾期付款責(zé)任4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理4.2安全防范管理4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理4.5客戶服務(wù)4.6其他服務(wù)5.權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利5.2業(yè)主的義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1業(yè)主違約責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任6.3違約金計(jì)算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.其他約定11.1法律適用11.2合同變更11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一：生態(tài)住宅區(qū)概況12.2附件二：前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方（委托方）：_________，地址：_________1.1.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：_________，地址：_________1.2雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：_________，聯(lián)系方式：_________1.2.2乙方法定代表人：_________，聯(lián)系方式：_________1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：____年____月____日第二條合同標(biāo)的及范圍2.1生態(tài)住宅區(qū)概況2.1.1生態(tài)住宅區(qū)名稱：_________2.1.2生態(tài)住宅區(qū)位置：_________2.1.3生態(tài)住宅區(qū)占地面積：_________平方米2.2前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理2.2.2安全防范管理2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2.5客戶服務(wù)2.2.6其他服務(wù)2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額：_________元3.1.2服務(wù)費(fèi)用分?jǐn)偅篲________元/平方米/月3.2支付方式及時(shí)間3.2.1乙方每月向甲方收取服務(wù)費(fèi)用3.2.2每月收費(fèi)日：____日3.3逾期付款責(zé)任3.3.1逾期付款的，乙方有權(quán)按每日千分之五收取滯納金第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理4.1.1維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的整潔、安全4.1.2組織小區(qū)內(nèi)綠化、美化、亮化工程4.1.3實(shí)施小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)4.2安全防范管理4.2.1制定小區(qū)安全防范措施，確保業(yè)主及物業(yè)使用人的安全4.2.2配備安保人員，對(duì)小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)巡邏4.2.3定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.3.1小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及業(yè)主住宅的清潔4.3.2小區(qū)內(nèi)垃圾分類及清運(yùn)4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理4.4.1對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)4.4.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.5客戶服務(wù)4.5.1響應(yīng)業(yè)主及物業(yè)使用人的咨詢、投訴和報(bào)修4.5.2提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息及政策法規(guī)宣傳4.6其他服務(wù)4.6.1根據(jù)業(yè)主需求，提供其他有償服務(wù)第五條權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主的權(quán)利5.1.1享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)5.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作提出建議和意見5.1.3依法參與小區(qū)公共事務(wù)的管理5.2業(yè)主的義務(wù)5.2.1遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)定5.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施5.2.3按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.3.1依照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.3.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.3.3依法對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人進(jìn)行管理5.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)5.4.1依照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)5.4.2及時(shí)處理業(yè)主及物業(yè)使用人的投訴和報(bào)修5.4.3保障業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益第六條違約責(zé)任6.1業(yè)主違約責(zé)任6.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金6.1.2業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金6.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，給業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.3違約金計(jì)算及支付6.3.1違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同金額的____%6.3.2違約金支付方式：____日內(nèi)支付第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1合同簽訂地：_________7.3爭議解決程序7.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)提交書面爭議解決申請(qǐng)7.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后____日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解或?qū)徖?.3.3調(diào)解或?qū)徖斫Y(jié)果為最終裁決第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方單方面解除合同：在乙方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未整改的情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同。8.1.2乙方單方面解除合同：在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后____日內(nèi)仍未支付的情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同。8.2合同解除程序8.2.1合同解除需以書面形式通知對(duì)方，并附上相應(yīng)的理由和依據(jù)。8.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，乙方應(yīng)向甲方提交已完成的物業(yè)服務(wù)清單及相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。8.3.2甲方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)清單支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、檔案資料的整理等。第九條合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿：本合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。9.1.2合同解除：根據(jù)第八條的規(guī)定，合同被解除。9.2合同終止程序9.2.1合同終止需以書面形式通知對(duì)方。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。9.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、檔案資料的整理等。第十條合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2法律審核：本合同經(jīng)法律審核無異議。10.2合同生效時(shí)間10.2.1合同生效時(shí)間：____年____月____日第十一條其他約定11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2如合同內(nèi)容與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。11.2合同變更11.2.1合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.2.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同附件11.3.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同附件清單12.1附件一：生態(tài)住宅區(qū)概況12.2附件二：前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容12.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1合同簽署人13.1.1甲方簽署人：_________13.1.2乙方簽署人：_________13.2合同簽署日期13.2.1合同簽署日期：____年____月____日13.3合同簽署地點(diǎn)13.3.1合同簽署地點(diǎn)：_________第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同保管責(zé)任14.2.1本合同由甲方和乙方各自妥善保管。14.2.2合同如有遺失，由遺失方負(fù)責(zé)補(bǔ)簽。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1在本合同履行過程中，如需第三方介入，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等，甲方和乙方應(yīng)按照本條款的規(guī)定進(jìn)行。15.2第三方介入的目的包括但不限于：15.2.1解決合同履行過程中的爭議；15.2.2監(jiān)督合同履行情況，確保服務(wù)質(zhì)量；15.2.3提供專業(yè)意見或評(píng)估。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1第三方的選擇由甲方和乙方協(xié)商確定，并需具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力。16.2甲方和乙方應(yīng)書面授權(quán)第三方在本合同項(xiàng)下的具體職責(zé)和權(quán)限。17.第三方的責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的授權(quán)，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。17.2第三方的行為后果由其自行承擔(dān)，甲方和乙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲方和乙方在授權(quán)時(shí)約定，并在合同附件中明確。18.2如無特殊約定，第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方在本合同中的角色是輔助性、監(jiān)督性或咨詢性，不屬于甲方或乙方的雇員或代理人。19.2第三方不得干預(yù)甲方或乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng)。19.3第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得泄露其商業(yè)秘密。20.第三方介入的爭議解決20.1如第三方在介入過程中與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1第三方的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例分擔(dān)。21.2如合同中未明確費(fèi)用分擔(dān)比例，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定。22.第三方的退出與替代22.1第三方在完成其職責(zé)后，應(yīng)向甲方和乙方提交書面報(bào)告，并退出合同項(xiàng)下的職責(zé)。22.2如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代的第三方，并重新進(jìn)行授權(quán)。23.第三方介入的特殊情況處理23.1如發(fā)生不可抗力或第三方因自身原因無法履行職責(zé)的情況，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。23.2如第三方因不可抗力或自身原因無法履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。24.第三方介入的合同附件24.1本合同附件中應(yīng)包含第三方的詳細(xì)信息，包括但不限于：24.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；24.1.2第三方的資質(zhì)證書、執(zhí)業(yè)資格證書；24.1.3第三方的授權(quán)范圍和職責(zé)；24.1.4第三方的責(zé)任限額；24.1.5第三方的費(fèi)用及支付方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：生態(tài)住宅區(qū)概況詳細(xì)要求：包括生態(tài)住宅區(qū)的地理位置、建筑風(fēng)格、綠化面積、設(shè)施設(shè)備等信息。說明：此附件用于明確合同標(biāo)的的基本情況，為合同履行提供依據(jù)。2.附件二：前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求：列舉具體的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，如清潔、安保、綠化、維修等。說明：此附件用于詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、標(biāo)準(zhǔn)及支付周期。說明：此附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.附件四：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于甲方和乙方提供的資質(zhì)證明、授權(quán)文件、相關(guān)法律法規(guī)等。說明：此附件用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同的有效性和合法性。5.附件五：第三方介入授權(quán)書詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)限及責(zé)任限額。說明：此附件用于授權(quán)第三方介入合同履行過程，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列舉各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于明確違約行為的界定和責(zé)任認(rèn)定，便于雙方在違約情況下進(jìn)行處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。示例：若甲方應(yīng)于每月5日支付服務(wù)費(fèi)用，但直至15日仍未支付，則應(yīng)支付滯納金。1.1.2違反小區(qū)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給乙方造成的損失。示例：若甲方違反小區(qū)管理規(guī)定，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1.1服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即整改，直至服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。示例：若乙方未能按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的維修，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.2未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同金額的____%。示例：若乙方未能按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)支付違約金。全文完。2024年生態(tài)住宅區(qū)委托前期物業(yè)服務(wù)合同書4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及聯(lián)系方式變更2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍及具體項(xiàng)目3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范5.3質(zhì)量監(jiān)督及考核6.服務(wù)人員及管理6.1服務(wù)人員配置及資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員培訓(xùn)及考核6.3管理制度及措施7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3業(yè)主投訴及處理機(jī)制8.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用8.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)8.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍8.3物業(yè)管理費(fèi)收支監(jiān)督9.保修及維修責(zé)任9.1保修范圍及期限9.2維修責(zé)任及義務(wù)9.3維修費(fèi)用承擔(dān)10.合同變更及解除10.1合同變更條件及程序10.2合同解除條件及程序10.3合同終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形及認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約爭議解決12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式及聯(lián)系方式變更甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]雙方應(yīng)保證聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)，確保住宅區(qū)的正常運(yùn)行和管理。第三條服務(wù)內(nèi)容及范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述（1）住宅區(qū)的日常維護(hù)與管理；（2）公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)；（3）綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)與管理；（4）安全保衛(wèi)與消防管理；（5）環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)；（6）業(yè)主投訴處理及服務(wù)協(xié)調(diào)。3.2服務(wù)范圍及具體項(xiàng)目（1）住宅區(qū)內(nèi)的道路、綠化、照明、排水、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理；（2）住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、水泵、消防設(shè)施等）的運(yùn)行與維護(hù)；（3）住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)；（4）住宅區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)；（5）住宅區(qū)內(nèi)的綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)與管理；（6）業(yè)主投訴處理及服務(wù)協(xié)調(diào)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]，按實(shí)際交付使用的房屋面積計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[支付日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按約定的支付方式在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的物業(yè)服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量監(jiān)督及考核甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)積極配合。第六條服務(wù)人員及管理6.1服務(wù)人員配置及資質(zhì)要求乙方應(yīng)配備符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員，并具備相應(yīng)的資質(zhì)證書。6.2服務(wù)人員培訓(xùn)及考核乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。6.3管理制度及措施乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)乙方應(yīng)積極組織業(yè)主參與住宅區(qū)的管理與決策，保障業(yè)主的合法權(quán)益。7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督。7.3業(yè)主投訴及處理機(jī)制乙方應(yīng)建立健全業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)、公正、高效地處理業(yè)主投訴。第八條物業(yè)管理費(fèi)收取及使用8.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅區(qū)內(nèi)的道路、綠化、照明、排水、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理費(fèi)用；（2）住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、水泵、消防設(shè)施等）的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用；（3）住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)費(fèi)用；（4）住宅區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)費(fèi)用；（5）住宅區(qū)內(nèi)的綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)與管理費(fèi)用；（6）業(yè)主投訴處理及服務(wù)協(xié)調(diào)費(fèi)用。8.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍（1）住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)；（2）物業(yè)服務(wù)人員的工資及福利；（3）物業(yè)服務(wù)所需的各項(xiàng)支出；（4）業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作費(fèi)用；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用。8.3物業(yè)管理費(fèi)收支監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的收支進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方提供物業(yè)管理費(fèi)的收支報(bào)表。第九條保修及維修責(zé)任9.1保修范圍及期限住宅區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施在保修期內(nèi)（自交付使用之日起計(jì)算）出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。9.2維修責(zé)任及義務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保及時(shí)修復(fù)。9.3維修費(fèi)用承擔(dān)保修期內(nèi)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，保修期外維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第十條合同變更及解除10.1合同變更條件及程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除條件及程序（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后[寬限期]內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備的移交。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形及認(rèn)定一方違反合同約定的，構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金；（2）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他責(zé)任。11.3違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。12.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除或終止；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3合同解除條件合同解除條件同第十條所述。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)合同；（2）物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)；（3）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲方與乙方簽訂的本合同中，非合同雙方當(dāng)事人，但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或組織。（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）監(jiān)理單位；（3）評(píng)估機(jī)構(gòu)；（4）法律顧問；（5）其他相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入目的及范圍2.1第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。（1）對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估；（2）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的合理性審查；（3）對(duì)物業(yè)服務(wù)合同履行情況的審查；（4）對(duì)物業(yè)管理糾紛的調(diào)解；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方介入事項(xiàng)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定。（1）責(zé)任限額的具體金額；（2）責(zé)任限額的計(jì)算方式；（3）責(zé)任限額的承擔(dān)方式。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和審查；（2）要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息；（3）提出改進(jìn)建議或處理意見。4.2第三方的義務(wù)：（1）遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（2）客觀、公正、獨(dú)立地履行職責(zé)；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）按時(shí)提交工作成果。4.3第三方與其他各方的劃分說明：（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)服從甲方的管理。（3）第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)業(yè)主的利益。第五條第三方介入程序5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)達(dá)成一致。5.2第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方出示相關(guān)資質(zhì)證明和授權(quán)文件。5.3第三方介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并要求其整改。第六條第三方介入費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況分擔(dān)。6.2第三方介入費(fèi)用的具體金額、支付方式及時(shí)間由甲乙雙方另行約定。第七條第三方介入終止7.1第三方介入期間，如甲乙雙方達(dá)成一致意見，可終止第三方介入。第八條第三方介入爭議處理8.1第三方介入過程中，如甲乙雙方對(duì)第三方介入事項(xiàng)產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的其他規(guī)定9.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，不得干擾或阻撓。9.2第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。9.3本條款未盡事宜，按國家法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合