誠信為本質量保證承諾書

誠信為本，質量保證承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方本著誠信為本、共同發(fā)展的原則，為了確保雙方在合同履行過程中的質量保證，特訂立本承諾書，以便雙方共同遵守。一、質量保證1.甲方承諾按照合同約定，向乙方提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產品質量的產品和服務。2.乙方承諾按照合同約定，正確使用甲方提供的產品和服務，并按照甲方提供的技術要求和操作規(guī)范進行操作。3.甲方對提供的產品和服務質量負責，自合同簽訂之日起，若產品存在質量問題，甲方應在接到乙方通知后7個工作日內負責解決。如甲方不能在規(guī)定時間內解決，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。4.乙方在發(fā)現產品存在質量問題后，應立即通知甲方，并配合甲方進行問題調查和處理。乙方不得擅自對存在質量問題的產品進行拆卸、改裝或銷毀，以免影響產品質量的鑒定和責任判定。二、違約責任1.若甲方未能按照合同約定提供符合質量要求的產品和服務，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此所遭受的損失。2.若乙方未按照合同約定正確使用甲方提供的產品和服務，導致產品質量問題，乙方應承擔相應的責任。3.因不可抗力因素導致合同無法履行或部分履行，雙方應按不可抗力因素的影響程度，分別承擔相應的責任。三、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。未經對方書面同意，不得向第三方披露。2.保密期限自合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。四、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.訴訟費用由敗訴方承擔。五、其他約定1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同履行完畢之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.產品和服務質量標準4.技術要求和操作規(guī)范5.產品質量檢測報告6.合同履行過程中的溝通記錄7.不可抗力因素證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未能按照合同約定提供符合質量要求的產品和服務，認定為違約行為。2.乙方未按照合同約定正確使用甲方提供的產品和服務，導致產品質量問題，認定為違約行為。3.雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等，認定為違約行為。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，未能通過友好協(xié)商解決，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔提供產品和服務義務的一方。2.乙方：指合同中承擔接收和使用產品和服務義務的一方。3.質量保證：指甲方保證提供的產品和服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。4.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能按照約定履行義務的行為。5.不可抗力因素：指合同履行過程中，無法預見、無法克服且對合同履行產生重大影響的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：發(fā)現問題后，及時通知甲方，并提供詳細問題描述。甲方應在規(guī)定時間內解決質量問題，如無法解決，應承擔相應違約責任。2.操作不當導致的問題：乙方應按照甲方提供的技術要求和操作規(guī)范進行操作。如因操作不當導致問題，乙方應承擔相應責任。3.保密義務違反：發(fā)現保密信息泄露，應及時采取補救措施，并追究違約方責任。4.爭議解決：發(fā)生爭議時，嘗試友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可根據合同約定向有管