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產(chǎn)品質(zhì)量保證合同合同編號(hào):__________甲方(供應(yīng)商):__________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(采購(gòu)方):__________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(供應(yīng)商)為合同一方,向乙方提供產(chǎn)品。1.2乙方:指乙方(采購(gòu)方)為合同一方,從甲方采購(gòu)產(chǎn)品。1.3產(chǎn)品:指甲方根據(jù)乙方的要求提供的產(chǎn)品,具體產(chǎn)品描述詳見附件。第二章產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):2.1.1國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.1.2乙方提供的具體質(zhì)量要求;2.1.3產(chǎn)品說明書中明確的質(zhì)量指標(biāo)。第三章交貨及驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品。3.2乙方有權(quán)對(duì)交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后進(jìn)行支付。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照第二章約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章質(zhì)量保證期限4.1甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自交付之日起______個(gè)月。4.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。第五章違約責(zé)任5.1如甲方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量交付產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總金額的______%。5.2如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3如乙方未按約定支付款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。甲方(供應(yīng)商):__________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(采購(gòu)方):__________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________第六章產(chǎn)品售后服務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的產(chǎn)品售后服務(wù)包括但不限于:6.1.1產(chǎn)品安裝、調(diào)試服務(wù);6.1.2產(chǎn)品使用培訓(xùn)服務(wù);6.1.3產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);6.1.4產(chǎn)品故障修復(fù)服務(wù)。6.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品說明書或服務(wù)手冊(cè)中明示售后服務(wù)的內(nèi)容、流程和期限。6.3甲方承諾在接到乙方售后服務(wù)需求后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員進(jìn)行處理。第七章產(chǎn)品改進(jìn)與升級(jí)7.1甲方應(yīng)持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的改進(jìn)與升級(jí),以保持產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。7.2甲方在產(chǎn)品升級(jí)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方,并為乙方提供升級(jí)方案。7.3甲方應(yīng)保障乙方在產(chǎn)品升級(jí)過程中的利益,保證乙方能夠順利過渡到新產(chǎn)品。第八章價(jià)格調(diào)整與支付8.1除非雙方另有約定,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)保持穩(wěn)定,不得擅自調(diào)整。8.2如遇市場(chǎng)行情變動(dòng)或其他不可抗力因素,甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前______天通知乙方。8.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后______日內(nèi),按照合同約定的付款方式向甲方支付款項(xiàng)。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2乙方不得泄露甲方提供的技術(shù)文件、圖紙等資料,不得復(fù)制、傳播或用于第三方。9.3產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議部分外,合同的其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。甲方(供應(yīng)商):__________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(采購(gòu)方):__________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________第十一章合同的修改與終止11.1任何一方提出修改合同,必須得到另一方的書面同意。11.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合同。11.3合同終止后,雙方仍需履行合同中未履行完畢的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方不得將合同項(xiàng)下的主要義務(wù)分包給他人,否則乙方有權(quán)解除合同。第十三章違約賠償13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式由雙方在違約發(fā)生時(shí)協(xié)商確定,或按照法律規(guī)定執(zhí)行。第十四章其他條款14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。14.2合同一經(jīng)生效,雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.3合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書、售后服務(wù)承諾書等。15.2附件與本合同具有同等法律效力,是本合同不可分割的一部分。簽字部分:甲方(供應(yīng)商)簽字:__________
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