軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)合同

軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方于本合同中約定的委托方，即軟件項(xiàng)目的需求方。1.2乙方：指甲乙雙方于本合同中約定的受托方，即提供軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)的乙方。1.3軟件項(xiàng)目：指甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目，包括但不限于系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等。1.4技術(shù)服務(wù)：指甲方委托乙方提供的與軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)性服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與要求2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)完成軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的需求文檔和設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。2.1.3乙方應(yīng)保證軟件項(xiàng)目的質(zhì)量和功能，滿足甲方提出的各項(xiàng)功能、功能和安全性要求。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔，包括但不限于需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。2.2.3乙方應(yīng)保證軟件項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將軟件項(xiàng)目、設(shè)計(jì)文檔等泄露給第三方。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的信息、資料和數(shù)據(jù)。3.1.3甲方應(yīng)按照本合同的約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供與軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的信息、資料和數(shù)據(jù)。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)完成軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作。3.2.3乙方應(yīng)保證軟件項(xiàng)目的質(zhì)量和功能，對(duì)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，向甲方提供報(bào)價(jià)。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款。4.3乙方完成軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后日內(nèi)支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.4乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的%作為違約金。5.2若乙方提供的軟件項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在甲方提出書(shū)面通知后日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，直至達(dá)到甲方要求。如乙方未能按期修復(fù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付合同總金額的%作為違約金。5.3若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的%作為違約金。5.4本合同解除或終止后，如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總金額的%作為違約金。第六章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收6.1交付內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付軟件項(xiàng)目的最終成果，包括但不限于軟件產(chǎn)品、用戶手冊(cè)、技術(shù)文檔等。6.1.2乙方應(yīng)保證交付的軟件項(xiàng)目成果符合本合同約定的技術(shù)指標(biāo)和功能要求。6.2驗(yàn)收程序6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件項(xiàng)目成果后日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全性測(cè)試等。6.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后日內(nèi)向乙方簽發(fā)驗(yàn)收合格證書(shū)。6.3驗(yàn)收不合格的處理6.3.1若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方，并說(shuō)明不合格的原因。6.3.2乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后日內(nèi)，對(duì)不合格的部分進(jìn)行整改，并重新交付。6.3.3若乙方未能按照甲方的要求完成整改，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第七章維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)期限7.1.1乙方應(yīng)提供軟件項(xiàng)目交付后的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)期限為交付合格后個(gè)月。7.1.2維護(hù)期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂維護(hù)合同。7.2維護(hù)內(nèi)容7.2.1乙方應(yīng)保證軟件項(xiàng)目的正常運(yùn)行，對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行必要的更新和升級(jí)。7.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用軟件項(xiàng)目過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供及時(shí)的技術(shù)支持。7.3服務(wù)響應(yīng)7.3.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)和處理。7.3.2乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。8.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1軟件項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張對(duì)軟件項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方應(yīng)對(duì)在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的乙方獨(dú)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.1.2協(xié)商解決應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后日內(nèi)進(jìn)行，如協(xié)商不成，可按本合同約定的其他方式解決。9.2仲裁或訴訟9.2.1若協(xié)商解決不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.2雙方也可以選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.1.2任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充均不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同的生效與終止10.2.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2.2本合同的有效期為年，自生效之日起計(jì)算。10.2.3在合同有效期內(nèi)，如雙方均未提出終止合同，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。10.3合同的備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)向各自的主管部門備案。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更請(qǐng)求11.1.1甲方有權(quán)在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出變更請(qǐng)求。11.1.2變更請(qǐng)求應(yīng)書(shū)面提出，并詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、變更原因及預(yù)計(jì)影響。11.2變更評(píng)估11.2.1乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告。11.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源等方面的影響。11.3變更批準(zhǔn)11.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的評(píng)估報(bào)告后日內(nèi)作出是否批準(zhǔn)變更的決定。11.3.2變更批準(zhǔn)后，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用和進(jìn)度調(diào)整等事項(xiàng)。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告中及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)信息。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1乙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。12.2.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的不利影響。12.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控12.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。12.3.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果，并在必要時(shí)采取糾正措施。第十三章項(xiàng)目溝通與協(xié)作13.1溝通機(jī)制13.1.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，包括定期會(huì)議、郵件、即時(shí)通訊等。13.1.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。13.2協(xié)作方式13.2.1雙方應(yīng)共同確定項(xiàng)目協(xié)作方式，包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、問(wèn)題解決流程等。13.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1若乙方未能按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2若甲方未能按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2賠償范圍14.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.2.2賠償范圍不包括因違約造成的間接損失、特殊損失或懲罰性賠償。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1本合同因以下原因之一終止：（1）雙方協(xié)商一致終止本合同；（2）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2合同解除15.2.1甲方有權(quán)在以下情況下解除本合同：（1）乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）乙方發(fā)生重大違約行為，致使本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。15.2.2乙方有權(quán)在以下情況下解除本合同：（1）甲方嚴(yán)重違約，經(jīng)乙方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）甲方發(fā)