電子商城網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同

電子商城網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：（公司名稱）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：______________________乙方基本信息：（公司名稱）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：______________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“電子商城”指甲方擁有并運營的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。（2）“網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)”指甲方委托乙方提供的相關(guān)技術(shù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、安全防護等。（3）“合同期限”指甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)的時間段，自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。1.2解釋本合同項下的條款和附件，如有任何沖突或歧義，應(yīng)以本合同正文為準(zhǔn)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)：（1）定期檢查電子商城系統(tǒng)的運行狀況，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行；（2）針對電子商城系統(tǒng)存在的問題，提供技術(shù)解決方案，并進行必要的優(yōu)化和升級；（3）對電子商城進行安全防護，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險；（4）及時響應(yīng)并處理甲方提出的其他技術(shù)支持需求。2.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的維護與優(yōu)化；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、硬件設(shè)備的檢查與維修；（3）網(wǎng)站頁面、功能模塊的故障排查與修復(fù)；（4）提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方進行電子商城的日常運營。第三章：合同期限與續(xù)約3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為（年/月），除非一方提前終止本合同。3.2續(xù)約合同到期前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容等事項。第四章：費用與支付4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)按照乙方提供的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2支付方式甲方采用以下第（）種方式支付服務(wù)費用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）/支付。4.3支付時間甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后的（天）內(nèi)支付服務(wù)費用。第五章：知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有電子商城及相關(guān)業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。5.2乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有其提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方書面同意，不得擅自使用、泄露、許可第三方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第五章至第十五章待補充。第六章：保密條款6.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中，應(yīng)對知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密期限本合同的保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止后（年）止。6.3例外情況以下信息不適用保密條款：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）雙方從合法渠道獲得的，不受保密義務(wù)限制的信息；（3）根據(jù)法律法規(guī)、行政機關(guān)、司法機關(guān)要求必須披露的信息。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。7.2乙方違約乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3賠償責(zé)任因一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：不可抗力8.1不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.2不可抗力影響受不可抗力影響的一方，應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。8.3解除合同因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行已無意義的，雙方均有權(quán)要求解除合同。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議。9.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方同意將爭議提交（調(diào)解機構(gòu)名稱）進行調(diào)解。9.3訴訟調(diào)解不成或一方不愿調(diào)解的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1合同變更本合同的變更、補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.2合同解除雙方同意，如一方嚴(yán)重違反合同，另一方有權(quán)解除本合同。10.3通知與送達雙方同意，本合同項下的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達對方。10.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.5法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第十一章至第十五章待補充。第十一章：技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方在電子商城運營過程中能夠得到及時有效的幫助。11.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方的技術(shù)人員提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護技能的培訓(xùn)。11.3培訓(xùn)費用培訓(xùn)服務(wù)費用包含在雙方約定的服務(wù)費用中，除非雙方另有約定。第十二章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對電子商城的數(shù)據(jù)進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)采取必要措施進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。12.3備份與恢復(fù)費用數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)費用包含在雙方約定的服務(wù)費用中。第十三章：合同終止13.1合同終止條件本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方依約解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2終止后的義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前的義務(wù)，包括但不限于支付未結(jié)費用、履行保密義務(wù)等。第十四章：違約金14.1違約金雙方同意，如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的（%）。14.2違約金支付違約方應(yīng)在守約方提出違約金支付要求后的（天）內(nèi)支付違約金。第十五章：簽字與生效15.1簽字本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2生效日期本合同的生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日。簽字部分：甲方（公司名稱）：____________________簽字（或蓋章）：____________