項目管理基礎(chǔ)知識-機電成套項目經(jīng)理培訓(xùn)材料培訓(xùn)資料

IT項目管理基礎(chǔ)知識過程管理室：周鄂均2011年8月項目是在一定的時間內(nèi)為了達到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果開展的一系列相關(guān)活動。并歸納為：項目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動。2

課程大綱寶信典型項目管理流程

典型的項目生命周期………(生命周期)

典型的項目組織結(jié)構(gòu)………(組織機構(gòu))

典型項目的開發(fā)流程………(開發(fā)流程)

公司的項目管理規(guī)范………(管理規(guī)范)2025/1/93

寶信項目管理架構(gòu)項目成功啟動過程計劃過程執(zhí)行過程控制過程收尾過程集成管理范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理人力管理溝通管理風(fēng)險管理采購管理項目立項需求開發(fā)初步設(shè)計基本設(shè)計詳細設(shè)計編程安裝測試調(diào)試

試運行功能考核交工驗收2025/1/95

寶信項目創(chuàng)建流程選定項目經(jīng)理項目范圍總體進度項目組織項目啟動成本計劃批準(zhǔn)項目計劃批準(zhǔn)資源計劃批準(zhǔn)設(shè)計委托/招標(biāo)初步設(shè)計立項評審ERP(EnterpriseResourcePlanning)項目創(chuàng)建項目實施項目管理管理工具圖例《項目啟動規(guī)范》《項目經(jīng)理制管理規(guī)范》《項目計劃》2025/1/96

項目經(jīng)理制度項目經(jīng)理資格評審部門推薦、項目經(jīng)理申請。過程管理部(A,B類)進行資格審核，對資深項目經(jīng)理進行項目管理綜合能力評估。人力資源部對項目經(jīng)理資格進行復(fù)審，對資深項目經(jīng)理交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。頒發(fā)項目經(jīng)理資格證書并備案。項目經(jīng)理聘用授權(quán)部門提出項目經(jīng)理的授權(quán)申請。公司主管領(lǐng)導(dǎo)對A類、B類跨部門項目進行授權(quán)批準(zhǔn)。過程管理部頒發(fā)《項目經(jīng)理聘用授權(quán)書》。2025/1/97

項目計劃項目計劃的內(nèi)容項目簡介（項目背景情況、項目目標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、特殊技術(shù)要求）項目生命周期模型（主要階段劃分及階段工作產(chǎn)品）項目估算與預(yù)算(設(shè)備成本、外協(xié)成本、人工成本、其他成本)項目質(zhì)量計劃(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、QA審查節(jié)點、QA報告、評審計劃)項目配置計劃（配置項命名規(guī)則、配置管理工具、配置管理流程）項目變更計劃（變更控制流程、變更控制委員會）項目組織計劃（組織結(jié)構(gòu)、人員配置、人員職責(zé)）項目溝通計劃（溝通周期、溝通關(guān)系、報告內(nèi)容、格式、發(fā)布）項目進度計劃（進度計劃、進度控制）設(shè)備采購計劃（采購決策、供應(yīng)商選擇、采購清單、進度、交付驗收方式）項目風(fēng)險計劃（風(fēng)險清單、責(zé)任人、風(fēng)險優(yōu)先級、應(yīng)對措施、監(jiān)控方式）其他相關(guān)計劃2025/1/98

項目變更控制與配置管理配置管理配置項：實施過程所需要的或產(chǎn)生的軟件、硬件、工具、代碼、文檔、圖

紙等?；€配置項：通過階段評審或批準(zhǔn)并可用作下一步的開發(fā)基礎(chǔ)的配置項。配置管理：是一種標(biāo)識、組織和控制修改的技術(shù)，也是項目變更控制的一 種有效工具。變更控制變更控制委員會（CnangeControlBoard--CCB）：負責(zé)批準(zhǔn)或拒絕對項目基準(zhǔn)項的變更。一般由部門主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶業(yè)務(wù)代表、技術(shù)專家、項目經(jīng)理及成員等組成。公司管理文件規(guī)定A類或B類跨部門項目必須成立變更控制委員會。項目應(yīng)根據(jù)項目的具體情況建立項目的變更控制流程和變更控制記錄表單，并保存歸檔。實施變更時，應(yīng)注意與變更相關(guān)的所有配置項都做了相應(yīng)的變更。變更有可能造成的風(fēng)險，項目組不僅要將風(fēng)險及時告知用戶，而且必須將其納入風(fēng)險管理范疇，及時更新風(fēng)險管理列表。2025/1/99

項目變更控制流程舉例實施影響大評估結(jié)論，執(zhí)行人期限，協(xié)助單位變更的關(guān)閉變更的實施和測試項目經(jīng)理評估影響不實施不實施實施CCB評估變更影響《變更申請表》反饋相關(guān)單位寶信歸檔《變更申請表》反饋相關(guān)單位寶信歸檔實績和可能風(fēng)險反饋相關(guān)單位寶信歸檔申請方責(zé)任人《變更申請表》評估結(jié)論2025/1/910

項目跟蹤與監(jiān)控部門級的QA監(jiān)控按QA工作計劃參加過程的質(zhì)量監(jiān)察和階段內(nèi)部評審。向部門主管領(lǐng)導(dǎo)、過程管理部定期匯報過程檢查結(jié)果。跟蹤項目組問題糾正措施的落實情況和效果。公司級的重點項目監(jiān)控通過健康推進、專題推進會、項目例會等方式對公司重點項目實施監(jiān)控。根據(jù)項目狀態(tài)報告分析、匯總問題，提供項目管理方面的建議和指導(dǎo)。項目重大問題通報項目實施部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤問題的落實；對跨部門項目的部門間協(xié)同問題；配合各級領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)。參與重點項目的階段評審，審核項目產(chǎn)品與公司過程管理規(guī)范的符合性。項目級的監(jiān)控制定項目計劃；落實項目實施所需的具體資源；通過例會、報告、口頭等溝通形式，收集、分析項目的實施情況。根據(jù)項目實施情況，確定是否需要調(diào)整項目計劃。根據(jù)項目的里程碑節(jié)點，組織項目組內(nèi)部的評審。2025/1/911

企業(yè)ERP信息平臺寶信企業(yè)為企業(yè)資源的優(yōu)化利用，使用的一套對人力資源、財務(wù)管理、固定資產(chǎn)、項目會計、項目過程統(tǒng)一管理的信息平臺。ERP一期項目會計模塊對所有實施項目的資源進行精細化管理，項目的資源發(fā)生情況都及時地錄入該系統(tǒng)，系統(tǒng)按照既定的管理流程控制成本和費用的發(fā)生。項目的成本風(fēng)險程度、重要程度；項目計劃階段和實際進行的階段；項目每個人工的成本、使用的人工工時數(shù)、人工預(yù)算及成本；項目的設(shè)備預(yù)算及成本；外協(xié)預(yù)算及成本；其他費用的預(yù)算及成本；ERP二期項目管理模塊將進一步加強項目管理的信息化程度，將更有效地貫徹項目管理體系建立。在ERP二期的項目管理模塊中將增加：項目經(jīng)理的資格、能力評估；進度計劃錄入，進度實施實績錄入；資源計劃分配，每個資源任務(wù)實施的實績；項目成本和收入預(yù)算，按項目階段分攤成本和收入明細；項目問題提交、跟蹤落實、問題關(guān)閉、項目問題匯總；項目變更流程控制、變更記錄、變更對成本影響的估算； 項目管理模塊管理公司2002年至今的所有項目的資源利用信息。歷年項目的成本和收入明細形成了一個龐大的歷史數(shù)據(jù)庫，成為后續(xù)資源利用的估算依據(jù)。2025/1/912

集群項目管理大客戶項目管理部:(集群項目:分公司、特鋼、不銹鋼、寧波鋼廠等）根據(jù)用戶的要求和項目的特點，按照公司管理文件的規(guī)定制定一套適合的項目管理方法。集中監(jiān)控集群項目中各個項目目標(biāo)的實現(xiàn)情況，包括集群項目的整體范圍、風(fēng)險、進度和成本，以及項目之間的相互依賴關(guān)系。參照公司《健康、環(huán)境、安全管理》管理文件規(guī)定或用戶方的環(huán)境安全管理規(guī)定，特別關(guān)注現(xiàn)場的各類環(huán)境安全問題。應(yīng)對集群項目統(tǒng)一協(xié)調(diào)各項目之間的溝通管理，制定集群的組織結(jié)構(gòu)、組織間接口關(guān)系、定期例會制度、專題會議機制、項目報告關(guān)系、報告格式、報告發(fā)布方式、報告的存儲。寶信過程管理