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?醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案行政工作方案隨著醫(yī)療行業(yè)的開(kāi)展,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立顯得尤為重要。為了進(jìn)步我院醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),確保醫(yī)療效勞質(zhì)量,現(xiàn)制定醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案行政工作方案。一、工作目的1.進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀念。2.增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的效勞意識(shí),進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量,提升患者滿意度。3.建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保醫(yī)院風(fēng)清氣正。4.進(jìn)步醫(yī)院整體形象,增強(qiáng)社會(huì)信譽(yù),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。二、工作措施1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)知識(shí)。通過(guò)開(kāi)展專題講座、培訓(xùn)班、座談會(huì)等形式,深化學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的法律法規(guī)、政策文件和社會(huì)核心價(jià)值觀,進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)。2.強(qiáng)化職業(yè)道德教育。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)體系,作為入職、晉升、評(píng)優(yōu)等環(huán)節(jié)的必要內(nèi)容,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀念。3.樹(shù)立先進(jìn)典型。開(kāi)掘和宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型,開(kāi)展典范示范活動(dòng),激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情和責(zé)任感。4.加強(qiáng)內(nèi)部管理。建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度,明確獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)監(jiān)視檢查,確保醫(yī)院風(fēng)清氣正。5.深化行風(fēng)建立。深化開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂、開(kāi)單提成等違法行為,維護(hù)患者合法權(quán)益。6.優(yōu)化效勞流程。簡(jiǎn)化就診流程,進(jìn)步醫(yī)療效勞效率,關(guān)注患者需求,提升患者滿意度。7.加強(qiáng)溝通協(xié)作。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通協(xié)作,進(jìn)步醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),為患者提供優(yōu)質(zhì)的效勞。8.落實(shí)責(zé)任制。明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的責(zé)任,建立健全問(wèn)責(zé)機(jī)制,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案落到實(shí)處。三、工作進(jìn)度安排1.第一季度:制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),開(kāi)展先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)。2.第二季度:加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度,開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)行動(dòng)。3.第三季度:優(yōu)化效勞流程,提升患者滿意度,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通協(xié)作。四、工作要求1.進(jìn)步認(rèn)識(shí)。全體醫(yī)護(hù)人員要充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立的重要性,積極參與相關(guān)工作。2.落實(shí)責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門要明確責(zé)任,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案落到實(shí)處。3.加強(qiáng)協(xié)作。各部門之間要加強(qiáng)溝通協(xié)作,共同推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立工作。4.持續(xù)改良。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立要常抓不懈,持續(xù)改良,不斷提升醫(yī)療效勞質(zhì)量。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案行政工作方案一、補(bǔ)充點(diǎn)1.建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)展定期評(píng)估,記錄先進(jìn)典型和存在的問(wèn)題,作為獎(jiǎng)懲根據(jù)。2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入醫(yī)護(hù)人員年度考核體系,占比權(quán)重較大,確保醫(yī)護(hù)人員重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。3.開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查。定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查問(wèn)卷,理解患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改良。4.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳。利用醫(yī)院官網(wǎng)、____等平臺(tái),宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立成果,進(jìn)步社會(huì)認(rèn)可度。5.開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題活動(dòng)。結(jié)合節(jié)假日、紀(jì)念日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),開(kāi)展主題鮮明、富有特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題活動(dòng),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員凝聚力。6.加強(qiáng)與高校、科研院所的合作。引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)歷,提升醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立程度。7.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)。除了定期組織培訓(xùn)課程,還可以鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加外部培訓(xùn)班、研討會(huì)等,拓寬視野,提升自身素質(zhì)。二、重點(diǎn)和考前須知1.重點(diǎn):強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀念;加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度;優(yōu)化效勞流程,提升患者滿意度;加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通協(xié)作,進(jìn)步醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。2.考前須知:〔1〕確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方案的落實(shí),防止形式,真正做到深化人心?!?〕加強(qiáng)監(jiān)視檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改,防止問(wèn)題滋生?!?〕注重醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)心,

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