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文檔簡介

大學生社交禮儀知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋華僑大學第一章單元測試

在我們日常交往中,禮儀發(fā)揮著什么作用(

)。

A:塑造形象

B:促進溝通C:增強素質

D:增進交往

答案:塑造形象

;促進溝通;增強素質

;增進交往在禮儀學習中有哪些要求

)。

A:內外兼修B:擺正位置C:理論與實際相結合D:堅持嘗試,靈活運用

答案:內外兼修;擺正位置;理論與實際相結合;堅持嘗試,靈活運用我們講到的禮儀包括(

)。

A:技能層面B:核心層面C:其它三項都正確D:表層層面

答案:其它三項都正確禮儀的原則包括哪些內容?(

A:從俗

B:自律和寬容

C:尊重和真誠D:平等

答案:從俗

;自律和寬容

;尊重和真誠;平等在日常禮儀運用中,我們要學會做到以下的心態(tài)調整(

)。

A:換位思考B:接受他人C:必須聽自己的D:合作共贏

答案:換位思考;接受他人;合作共贏禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的具體行為。(

A:對B:錯

答案:對禮儀的核心是“禮者,敬人也”。(

A:對B:錯

答案:對我們說禮儀可以不需要考慮不同國家的文化和習慣。(

A:對B:錯

答案:錯六尺巷的這個典故發(fā)生的地點是在河北。(

A:錯B:對

答案:錯“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”是出自《孔子》。(

A:錯B:對

答案:對

第二章單元測試

什么是“三應原則”(

A:應事B:應他C:應已D:應制

答案:應事;應已;應制正式公務場合我們的儀表儀容要給人(

)的感覺。

A:端莊、大方、美觀B:隨意、整齊、干凈

C:漂亮、美觀、時髦

D:時尚、時髦

答案:端莊、大方、美觀正式場合著裝,整體不應超過(

)種顏色。

A:兩種

B:一種C:四種

D:三種

答案:三種

西裝套裙的著裝規(guī)范(

)。

A:搭配協(xié)調B:大小合身C:優(yōu)雅穩(wěn)重D:鞋襪得體

答案:搭配協(xié)調;大小合身;優(yōu)雅穩(wěn)重;鞋襪得體“TPO”

原則要求人們的著裝要兼顧(

),不能毫無章法。

A:目的

B:地點

C:時間D:顏色

答案:目的

;地點

;時間我們的微笑可以表達出(

)。

A:友善真誠B:充滿自信C:心境良好D:愛崗樂業(yè)

答案:友善真誠;充滿自信;心境良好;愛崗樂業(yè)不正確的站姿主要有(

A:腿亂晃動B:身體亂動C:整體散漫D:身體不端正

答案:腿亂晃動;身體亂動;整體散漫;身體不端正公務場合著裝應遵循時尚個性化。(

A:錯B:對

答案:錯在商務活動中,男士在任何情況下均不應穿短褲。(

A:對B:錯

答案:對打領帶時,襯衫的第一顆紐扣一定要扣上。(

A:錯B:對

答案:對

第三章單元測試

下面關于握手禮的選項哪一項是錯誤的(

)。

A:社交場合應由先到者先伸手為禮B:握手的順序主要取決于“尊者優(yōu)先”

原則C:年長者應先伸手D:職位低的人與職位高的人握手時應先伸手為禮

答案:職位低的人與職位高的人握手時應先伸手為禮呈遞名片中不正確的說法是(

)。

A:接受的名片可以放到名片夾中B:只能用右手呈遞

C:接到名片后不可以拿著把玩D:要將名片正面朝向接受方

答案:只能用右手呈遞

公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素(

)。

A:單位、部門、職務、電話B:單位、部門、地址、姓名C:姓名、部門、職務、電話D:單位、部門、職務、姓名

答案:單位、部門、職務、姓名與人握手時,以下哪種做法是正確的(

)。

A:目光可以游離B:目光應注視對方,以表示對對方的尊重C:目光應轉向他處,以表示對對方的尊重D:目光看哪里都行,只要熱情就好

答案:目光應注視對方,以表示對對方的尊重在交往禮儀中,如果由第三人居中介紹,正確的介紹順序是(

)。

A:先介紹誰都可以B:先把身份低的介紹給身份高的C:先把身份高的介紹給身份低的D:隨著當天的心情介紹

答案:先把身份低的介紹給身份高的在溝通中,我們應該選擇(

)。

A:同理式傾聽B:忽略式傾聽C:假裝式傾聽D:選擇性傾聽

答案:同理式傾聽愛情包括幾個要素(

)。

A:激情B:自由C:親密D:承諾

答案:激情;親密;承諾溝通禮儀中,要學會做到聲音美,主要是要注意幾個方面(

)。

A:音量B:發(fā)音C:語速D:音調

答案:音量;發(fā)音;語速;音調在正式場合或工作場合,稱呼的總體原則在于莊重、正式、規(guī)范。(

A:錯B:對

答案:對在戀愛相處或大學宿舍相處中,不需要對戀人或舍友的付出表達感謝,因為這都是理所應當的。(

A:對B:錯

答案:錯

第四章單元測試

在我國,由專職司機駕駛的專車(小轎車),其貴賓專座是(

)。

A:后排左座B:副駕駛座

C:后排中間座位D:后排右座

答案:后排右座

如果主人親自駕駛汽車,(

)應為首位。

A:后排右側

B:后排左側C:副駕駛座

D:后排中間座位

答案:副駕駛座

在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所,朋友或熟人間說話應該(

)。

A:高談闊論

B:隨心所欲

C:輕聲細語,不妨礙別人D:大聲談笑

答案:輕聲細語,不妨礙別人觀看交響音樂會時,什么時候鼓掌是符合禮儀規(guī)范的表現(xiàn)(

)。

A:演奏完一支完整的樂曲后方可鼓掌B:只要樂曲有停頓即可鼓掌C:演到精彩之處時都可以鼓掌D:隨時可以鼓掌

答案:演奏完一支完整的樂曲后方可鼓掌進入無人操控電梯,陪同人員應該(

)。

A:請客人先進入并操控電梯B:不講究順序C:自己先進入并操控電梯

D:誰方便誰先進入電梯

答案:自己先進入并操控電梯

對于汽車上座描述正確的有(

)。

A:專職司機開車,副駕駛座為隨員座B:主人開車,副駕駛座為上座C:專職司機開車,后排右座為上(根據國內交通規(guī)則而定)D:在有專職司機駕車時,副駕駛座為末座

答案:專職司機開車,副駕駛座為隨員座;主人開車,副駕駛座為上座;專職司機開車,后排右座為上(根據國內交通規(guī)則而定);在有專職司機駕車時,副駕駛座為末座在下列場合應關閉手機(

A:圖書館B:影劇院C:考場D:會場

答案:圖書館;影劇院;考場;會場在影劇院觀看音樂會時,應該做到(

A:服裝整潔B:可隨時拍照錄像C:可隨意走動D:關閉手機

答案:服裝整潔;關閉手機公共禮儀是我們遵守社會公德的基本要求,是人們在交往之中所應具備的基本素養(yǎng)。(

A:對B:錯

答案:對博物館和藝術館是高雅文明的場所,在去這些地方參觀時要注意穿著整潔,不能穿背心和拖鞋。(

A:對B:錯

答案:對

第五章單元測試

進行商務正式宴請時,首先考慮的是(

A:座次

B:時間C:餐費

D:菜肴

答案:座次

宴會上,為表示尊重,主賓的座位應(

)

。

A:隨意安排B:隨其所好C:在主人的右側D:在主人的左側

答案:在主人的右側正式宴請通常要提前安排好(

A:確定菜單B:宴會時間C:隨機安排D:人員名單

答案:確定菜單;宴會時間;人員名單按西餐傳統(tǒng)習慣,用餐前刀叉擺放應為(

)。

A:左刀右叉

B:左叉右刀C:刀叉一并于右

D:刀叉一并于左

答案:左叉右刀西餐正確的食用順序是(

)。

A:開胃菜,面包,湯,主菜,點心,甜品,熱飲B:面包,開胃菜,湯,主菜,點心,甜品,熱飲C:湯,點心,開胃菜,面包,主菜,甜品,熱飲D:開胃菜,主菜,面包,湯,點心,甜品,熱飲

答案:開胃菜,面包,湯,主菜,點心,甜品,熱飲在可以吸煙的餐廳用餐中,如需抽煙,你應該(

)。

A:征得鄰座同意再抽

B:不聲不響地走開自己抽C:先給其他人上煙自己再抽D:直接在位置上開始抽

答案:征得鄰座同意再抽

座次排列(

)不是商務交往中的基本規(guī)則。

A:離遠為上B:居中為上

C:以左為上

D:面門為上

答案:以左為上

使用西餐餐具的一般通用原則是(

)。

A:憑個人的喜好而定B:右手持叉,左手持刀

C:隨意使用D:左手持叉,右手持刀

答案:左手持叉,右手持刀

安排宴請時,要注意用餐環(huán)境的選擇,特別要注意安全、衛(wèi)生、交通便利。(

A:對B:錯

答案:對宴會是以宴請為形式的一種社交應酬。(

A:對B:錯

答案:對

第六章單元測試

接電話時第一句話應說(

)。

A:您好!請問您找哪一位?B:誰呀?

干嘛?C:你誰?。緿:喂,你找誰?

答案:您好!請問您找哪一位?面試前的長期準備包括(

)。

A:綜合素養(yǎng)和技能準備B:基礎知識和專業(yè)知識積累C:職業(yè)生涯規(guī)劃D:英語等通用技能準備

答案:綜合素養(yǎng)和技能準備;基礎知識和專業(yè)知識積累;職業(yè)生涯規(guī)劃;英語等通用技能準備求職應聘時應講究的禮儀規(guī)范有(

A:注意遵守時間B:認真準備簡歷C:注意面試溝通禮儀D:注意求職著裝禮儀

答案:注意遵守時間;認真準備簡歷;注意面試溝通禮儀;注意求職著裝禮儀求職面試中,要注意做到(

A:面試中真誠地交流B:敲門獲得允許后進入C:時間踩點到達面試現(xiàn)場D:面試中保持微笑

答案:面試中真誠地交流;敲門獲得允許后進入;面試中保持微笑求職面試的著裝禮儀中不合適的有(

)。

A:著休閑運動服參加B:女士可以穿涼拖鞋參加C:著正裝參加D:女士為了顯得更好看,可以畫濃妝搭配服飾

答案:著休閑運動服參加;女士可以穿涼拖鞋參加;女士為了顯得更好看,可以畫濃妝搭配服飾求職準備中,能力梳理通常包括(

)。

A:其它三項都正確B:自我管理能力C:可遷移技能D:知識技能

答案:其它三項都正確網絡視頻面試,要注意的禮儀規(guī)范有(

)。

A:保持網絡暢通B:整理好個人的儀容儀表C:

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