社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作制度例文（2篇）

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作制度例文社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療工作規(guī)范一、目的本規(guī)范旨在標準化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的基礎(chǔ)醫(yī)療活動，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與效率，確保居民健康權(quán)益。所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員需遵守本規(guī)范。二、醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)包括但不限于：1.常見病、多發(fā)病的診療；2.急危重癥的救治與轉(zhuǎn)診；3.健康教育與咨詢；4.傳染病預(yù)防控制與報告；5.慢性病管理隨訪；6.預(yù)防接種；7.健康體檢與評估；8.傷害及意外事故的急救處理。三、醫(yī)療服務(wù)流程1.接診患者到訪時，醫(yī)生負責接待。醫(yī)生應(yīng)細致詢問病史，體檢后初步診斷，并制定治療計劃。2.檢查與檢驗依據(jù)治療計劃，技術(shù)人員執(zhí)行相應(yīng)的檢查和檢驗。嚴格遵守操作規(guī)程，確保結(jié)果準確性。3.治療與護理醫(yī)生依據(jù)計劃治療，并提供相應(yīng)護理。醫(yī)生與護士需密切合作，保障治療順利與患者安全。4.健康教育與咨詢醫(yī)生和護士根據(jù)患者需求提供健康教育和咨詢，內(nèi)容圍繞促進患者健康。5.健康檔案管理醫(yī)生和護士按規(guī)定記錄患者診療過程，整理和管理健康檔案。四、醫(yī)療質(zhì)量控制1.遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障醫(yī)療服務(wù)合法性和規(guī)范性。2.完善內(nèi)部管理，明確責任，確保服務(wù)流程協(xié)調(diào)。3.加強醫(yī)務(wù)人員培訓，提升技術(shù)和服務(wù)能力。4.建立醫(yī)療事故報告和處理機制，及時處理，維護患者權(quán)益。五、醫(yī)療糾紛處理1.醫(yī)療糾紛發(fā)生時，立即調(diào)查處理。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)配合調(diào)查，根據(jù)結(jié)果采取改正措施。2.糾紛處理結(jié)果及時通報，保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。六、醫(yī)療設(shè)備和藥品管理1.設(shè)備和藥品的采購、使用和管理須符合規(guī)定，保證質(zhì)量安全。2.定期維護設(shè)備，確保藥品有效性。七、生效與解釋本規(guī)范自發(fā)布之日起實施，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)負責人負責解釋和修訂。違反規(guī)范行為將受到紀律處分或法律追究。八、宣傳與培訓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)普及本規(guī)范，確保醫(yī)務(wù)人員和居民理解和遵守。九、評估與監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)定期評估本規(guī)范，及時整改，接受上級監(jiān)督和檢查。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作制度例文（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作規(guī)范與責任制度第一條宗旨為了提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率，確保居民健康權(quán)益，制定本制度。第二條工作崗位及職責明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作崗位設(shè)置及相應(yīng)職責如下：1.執(zhí)業(yè)醫(yī)師：承擔居民全面醫(yī)療服務(wù)的提供，包括但不限于診斷、治療、處方及轉(zhuǎn)診工作。2.注冊護士：實施執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)囑，為居民提供基礎(chǔ)護理服務(wù)，包括疾病預(yù)防及健康咨詢等。3.醫(yī)技人員：負責為居民實施各類醫(yī)技檢查和檢驗，如化驗、放射學檢查等。4.收費人員：處理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的財務(wù)收費事務(wù)，確保收費準確及時。5.行政管理人員：管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的日常行政事務(wù)，如檔案管理、人員配置等。第三條工作流程規(guī)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作流程規(guī)定如下：1.居民掛號：居民就診時，首先需在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行掛號登記。2.醫(yī)師診斷：醫(yī)師根據(jù)居民病情，進行診斷并制定治療計劃。3.醫(yī)技檢查：依據(jù)醫(yī)師要求，由醫(yī)技人員開展相應(yīng)的檢查和檢驗。4.處方開具：醫(yī)師根據(jù)診斷開具處方，指導居民正確購買藥品。5.藥品發(fā)放：藥品發(fā)放人員根據(jù)處方和居民需求配發(fā)藥品，并指導使用方法。6.護理服務(wù)：護士根據(jù)醫(yī)囑為居民提供基礎(chǔ)護理服務(wù)。7.費用結(jié)算：收費人員對居民接受的服務(wù)進行準確的費用結(jié)算。8.檔案管理：行政管理人員負責管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)檔案，包括病歷檔案和費用記錄等。第四條工作規(guī)范要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作規(guī)范要求如下：1.醫(yī)療安全：醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全操作規(guī)程，保障診療過程安全。2.隱私保護：醫(yī)務(wù)人員需遵守醫(yī)療機構(gòu)隱私保護規(guī)定，維護患者個人隱私權(quán)益。3.職業(yè)道德：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)展現(xiàn)高尚職業(yè)道德，禮貌耐心對待患者。4.服務(wù)態(tài)度：醫(yī)務(wù)人員需以友好、熱情態(tài)度提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.專業(yè)知識：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)持續(xù)提升專業(yè)知識水平，保持學習態(tài)度。6.環(huán)境整潔：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，維護醫(yī)院整體衛(wèi)生狀況。第五條工作評價準則社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本醫(yī)療工作的評價準則包括：1.服務(wù)滿意度：開展居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)滿意度的調(diào)查。2.醫(yī)療質(zhì)量：評價醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，包括診斷的準確性和治療效果等。3.工作效率：考察醫(yī)務(wù)人員的工作效率，例如掛號及就診等待時間等。4