2025年度學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3門衛(wèi)工作流程3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.1監(jiān)督方式3.2監(jiān)督內(nèi)容3.3監(jiān)督結(jié)果處理4.反饋機制4.1反饋途徑4.2反饋處理流程4.3反饋結(jié)果運用5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3支付時間6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除合同后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一：門衛(wèi)崗位職責(zé)10.2附件二：門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表格10.4附件四：反饋表格11.合同簽署11.1簽署主體11.2簽署時間11.3簽署地點12.合同備案12.1備案機關(guān)12.2備案程序12.3備案期限13.合同保管13.1保管主體13.2保管方式13.3保管期限14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同雙方為甲方：學(xué)校，乙方：保安公司。鑒于甲方需要乙方提供門衛(wèi)服務(wù)以確保校園安全，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保乙方提供符合甲方要求的門衛(wèi)服務(wù)，同時建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋機制，提高門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。1.3合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方：學(xué)校乙方：保安公司2.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.1.1嚴(yán)格執(zhí)行校園出入口管理制度，對進(jìn)出校園的人員和車輛進(jìn)行登記、檢查。2.1.2維護校園秩序，制止和報告校園內(nèi)的違法行為。2.1.3確保校園內(nèi)消防、安全設(shè)施完好，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。2.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.124小時值班，確保校園安全。2.2.2著裝整齊，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識。2.2.3接待熱情，態(tài)度和藹，服務(wù)周到。2.3門衛(wèi)工作流程2.3.1工作前進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備設(shè)施正常。2.3.2接到報警后，立即處理并報告。2.3.3定期對門衛(wèi)工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.1監(jiān)督方式3.1.1甲方定期對乙方門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。3.1.2甲方可通過電話、郵件等方式向乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量反饋。3.2監(jiān)督內(nèi)容3.2.1門衛(wèi)人員的服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。3.2.2門衛(wèi)工作的執(zhí)行情況。3.2.3門衛(wèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的完好程度。3.3監(jiān)督結(jié)果處理3.3.1對發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行整改。3.3.2乙方應(yīng)在接到通知后及時采取措施予以解決。4.反饋機制4.1反饋途徑4.1.1甲方可通過口頭、書面或電子方式向乙方提出反饋。4.2反饋處理流程4.2.1乙方收到反饋后應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行核實。4.2.2乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)對反饋問題進(jìn)行回復(fù)。4.3反饋結(jié)果運用4.3.1乙方根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。4.3.2甲方將根據(jù)反饋結(jié)果對乙方進(jìn)行考核。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，支付相應(yīng)費用。5.2支付方式5.2.1甲方每月支付一次服務(wù)費用。5.3支付時間5.3.1每月一個工作日支付下一個月的服務(wù)費用。6.合同變更與解除6.1合同變更6.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。6.2合同解除6.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均有權(quán)解除合同。6.3解除合同后的處理6.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費用和應(yīng)付的費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并采取必要措施防止?fàn)幾h擴大。8.2.2雙方應(yīng)提交爭議相關(guān)證據(jù)，并就爭議事實進(jìn)行陳述和辯論。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方正式簽署本合同。9.1.2合同經(jīng)甲方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章。9.1.3合同經(jīng)乙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿自然終止。9.2.2合同因甲方或乙方違約而提前終止。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費用和應(yīng)付的費用。9.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后遺留的問題。10.合同附件10.1附件一：門衛(wèi)崗位職責(zé)10.1.1乙方應(yīng)按照本合同附件一的規(guī)定，履行門衛(wèi)崗位職責(zé)。10.1.2附件一作為本合同不可分割的一部分。10.2附件二：門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1乙方應(yīng)按照本合同附件二的規(guī)定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。10.2.2附件二作為本合同不可分割的一部分。10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表格10.3.1甲方應(yīng)使用本合同附件三進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。10.3.2附件三作為本合同不可分割的一部分。10.4附件四：反饋表格10.4.1甲方可使用本合同附件四進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量反饋。10.4.2附件四作為本合同不可分割的一部分。11.合同簽署11.1簽署主體11.1.1甲方代表：11.1.2乙方代表：11.2簽署時間11.2.1簽署日期：2024年1月1日11.3簽署地點11.3.1簽署地點：學(xué)校會議室12.合同備案12.1備案機關(guān)12.1.1市教育局12.2備案程序12.2.1雙方應(yīng)在合同簽署后30日內(nèi)向備案機關(guān)備案。12.2.2雙方應(yīng)提交合同副本及相關(guān)材料。12.3備案期限12.3.1備案期限：長期有效13.合同保管13.1保管主體13.1.1甲方13.1.2乙方13.2保管方式13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同原件，確保合同安全。13.3保管期限13.3.1保管期限：自合同終止之日起至少保留5年。14.其他約定14.1合同未盡事宜14.1.1雙方在履行合同過程中，如遇未盡事宜，應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2合同解釋14.2.1本合同條款以中文文本為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。14.3合同附件效力14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，對合同履行進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、風(fēng)險評估、技術(shù)咨詢、合同執(zhí)行協(xié)調(diào)等。2.第三方介入的程序與條件2.1介入程序2.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定引入第三方介入。2.1.2雙方共同確定第三方介入的具體事項和范圍。2.1.3雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。2.2介入條件2.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作。2.2.2第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。2.2.3第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議要求甲乙雙方提供相關(guān)信息和資料。3.1.2第三方有權(quán)對門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督。3.1.3第三方有權(quán)向甲乙雙方提出改進(jìn)建議和措施。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。3.2.2第三方應(yīng)按照協(xié)議要求，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.2.3第三方應(yīng)按時完成介入工作，并提交評估報告。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)的疏忽、錯誤或違約行為，對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額計算4.2.1責(zé)任限額為第三方介入?yún)f(xié)議中約定的金額。4.2.2若無約定，責(zé)任限額為人民幣50萬元。4.3責(zé)任限額適用范圍4.3.1責(zé)任限額適用于第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)的疏忽、錯誤或違約行為。4.3.2責(zé)任限額不適用于第三方因故意或重大過失造成的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方5.1.1第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。5.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供必要的報告和說明。5.2第三方與乙方5.2.1第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通，共同推動門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的提升。5.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，及時反饋相關(guān)信息。5.3第三方與合同其他方5.3.1第三方與其他合同方（如供應(yīng)商、承包商等）無直接合同關(guān)系。5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。6.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除6.1變更6.1.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。6.1.2變更后的協(xié)議作為原協(xié)議的補充部分，與本合同具有同等法律效力。6.2解除6.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。6.2.2解除協(xié)議后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定完成剩余工作，并提交最終報告。7.第三方介入?yún)f(xié)議的生效與終止7.1生效7.1.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。7.2終止7.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件與本合同終止條件一致。7.2.2協(xié)議終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交最終報告，并協(xié)助處理相關(guān)后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：門衛(wèi)崗位職責(zé)詳細(xì)要求：列出門衛(wèi)的詳細(xì)工作職責(zé)，包括但不限于安全檢查、秩序維護、信息登記等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確門衛(wèi)的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定門衛(wèi)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，如工作態(tài)度、著裝要求、服務(wù)流程等。附件說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范門衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量要求。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表格詳細(xì)要求：設(shè)計監(jiān)督表格，包括監(jiān)督項目、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督結(jié)果等。附件說明：本附件作為合同附件，用于甲方對門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.附件四：反饋表格詳細(xì)要求：設(shè)計反饋表格，包括反饋內(nèi)容、反饋時間、反饋人信息等。附件說明：本附件作為合同附件，用于甲方對門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的反饋。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的流程和條件。6.附件六：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出服務(wù)費用的構(gòu)成、計算方式、支付周期等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費用的相關(guān)事項。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)信息。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、雙方協(xié)商結(jié)果、后續(xù)處理措施等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同解除的詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)。1.2乙方未按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。1.3乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用。1.4第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)。1.5甲乙雙方未按照合同約定履行監(jiān)督和反饋義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未提供門衛(wèi)服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金。2.2乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。2.3第三方未履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失。2.4甲乙雙方未履行監(jiān)督和反饋義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)，導(dǎo)致校園安全事件發(fā)生，甲方要求乙方賠償損失10萬元。3.2第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評估結(jié)果失真，甲方要求第三方賠償損失5萬元。3.3甲乙雙方未及時反饋服務(wù)質(zhì)量問題，導(dǎo)致問題擴大，甲方要求雙方各承擔(dān)10%的責(zé)任。全文完。2024年度學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額二、門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.門衛(wèi)人員職責(zé)2.門衛(wèi)工作流程3.門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范4.門衛(wèi)安全防范措施5.門衛(wèi)突發(fā)事件處理三、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式2.考核指標(biāo)3.考核頻率4.考核結(jié)果運用5.考核結(jié)果反饋四、服務(wù)質(zhì)量反饋1.反饋渠道2.反饋內(nèi)容3.反饋處理流程4.反饋結(jié)果運用5.反饋效果評估五、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同終止5.合同爭議解決六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約責(zé)任免除5.違約責(zé)任爭議解決七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任5.保密責(zé)任爭議解決八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決5.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件3.不可抗力處理4.不可抗力責(zé)任免除5.不可抗力爭議解決十一、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同生效日期4.合同終止日期5.合同生效與終止后的處理十二、合同附件1.附件一：門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：監(jiān)督與考核辦法3.附件三：服務(wù)質(zhì)量反饋表4.附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：保密協(xié)議十三、合同簽署與生效1.簽署日期2.簽署人3.簽署地點4.合同生效日期5.合同生效條件十四、其他約定1.通知與送達(dá)2.合同語言3.法律適用4.合同份數(shù)5.合同附件合同編號2024年度學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋合同一、合同概述1.合同背景本合同旨在規(guī)范2024年度學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，確保校園安全，提高門衛(wèi)服務(wù)水平。2.合同目的通過本合同，明確門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立監(jiān)督與反饋機制，提升門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。3.合同雙方甲方：學(xué)校乙方：門衛(wèi)服務(wù)提供方4.合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.合同金額合同金額為人民幣______元，分______期支付。二、門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.門衛(wèi)人員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)校園出入口的值守，對出入人員進(jìn)行身份核實；（2）負(fù)責(zé)校園內(nèi)部巡邏，確保校園安全；（3）負(fù)責(zé)校園內(nèi)車輛的管理，維護交通秩序；（4）負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，保障校園安全。2.門衛(wèi)工作流程（1）門衛(wèi)人員需佩戴統(tǒng)一制服，持證上崗；（2）門衛(wèi)人員需按照規(guī)定時間到崗，不得遲到、早退；（3）門衛(wèi)人員需嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度；（4）門衛(wèi)人員需保持通訊設(shè)備暢通，確保及時響應(yīng)校園安全事件。3.門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范（1）門衛(wèi)人員需禮貌待人，熱情服務(wù)；（2）門衛(wèi)人員需保持工作區(qū)域整潔，不得亂扔垃圾；（3）門衛(wèi)人員需遵守國家法律法規(guī)，維護校園秩序；（4）門衛(wèi)人員需接受甲方不定期的培訓(xùn)和考核。4.門衛(wèi)安全防范措施（1）門衛(wèi)人員需對校園出入口進(jìn)行嚴(yán)格把控，防止無關(guān)人員進(jìn)入；（2）門衛(wèi)人員需對校園內(nèi)部進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告；（3）門衛(wèi)人員需對校園內(nèi)車輛進(jìn)行管理，確保車輛停放有序；（4）門衛(wèi)人員需掌握應(yīng)急處置預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5.門衛(wèi)突發(fā)事件處理（1）門衛(wèi)人員需立即上報突發(fā)事件，啟動應(yīng)急預(yù)案；（2）門衛(wèi)人員需協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場處理；（3）門衛(wèi)人員需保護現(xiàn)場，確保事故原因調(diào)查的順利進(jìn)行；（4）門衛(wèi)人員需配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。三、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式（1）甲方設(shè)立門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督工作；（2）甲方定期對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行抽查，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）甲方接受師生對門衛(wèi)服務(wù)的反饋，及時處理相關(guān)問題。2.考核指標(biāo)（1）門衛(wèi)人員到崗率；（2）門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量；（3）門衛(wèi)突發(fā)事件處理能力；（4）門衛(wèi)人員培訓(xùn)與考核情況。3.考核頻率（1）每月進(jìn)行一次門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量考核；（2）每季度進(jìn)行一次門衛(wèi)人員培訓(xùn)與考核；（3）每年進(jìn)行一次門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量綜合評估。4.考核結(jié)果運用（1）考核結(jié)果作為門衛(wèi)人員績效評定的重要依據(jù)；（2）考核結(jié)果與門衛(wèi)人員薪酬掛鉤；5.考核結(jié)果反饋（1）考核結(jié)果及時反饋給門衛(wèi)服務(wù)提供方；（2）考核結(jié)果作為門衛(wèi)服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)；（3）考核結(jié)果作為門衛(wèi)人員獎懲的依據(jù)。四、服務(wù)質(zhì)量反饋1.反饋渠道（1）設(shè)立門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量反饋郵箱；（2）設(shè)立門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量反饋電話；（3）設(shè)立門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量反饋意見箱。2.反饋內(nèi)容（1）門衛(wèi)人員工作態(tài)度；（2）門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量；（3）門衛(wèi)突發(fā)事件處理情況；（4）門衛(wèi)人員培訓(xùn)與考核情況。3.反饋處理流程（1）收到反饋后，及時進(jìn)行調(diào)查核實；（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)；（3）將處理結(jié)果反饋給反饋人。4.反饋結(jié)果運用（1）反饋結(jié)果作為門衛(wèi)服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)；（2）反饋結(jié)果作為門衛(wèi)人員獎懲的依據(jù)；5.反饋效果評估（1）定期對反饋效果進(jìn)行評估；（2）根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整反饋渠道和處理流程；（3）持續(xù)提升門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。五、合同履行與變更1.合同履行（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的門衛(wèi)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方門衛(wèi)服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.合同變更（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。3.合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）合同約定的解除條件成就時，合同解除。4.合同終止（1）合同期限屆滿，合同自然終止；（2）雙方協(xié)商一致，合同可提前終止；（3）合同約定的終止條件成就時，合同終止。5.合同爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、違約責(zé)任1.違約情形（1）乙方未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)；（2）乙方未按合同約定支付門衛(wèi)服務(wù)費用；（3）雙方違反合同約定的其他違約情形。2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實際損失確定；（2）違約賠償金額最高不超過合同金額的______%；（3）違約賠償金額應(yīng)在違約行為發(fā)生后______個工作日內(nèi)支付。4.違約責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致違約，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。5.違約責(zé)任爭議解決（1）違約責(zé)任爭議解決方式與合同爭議解決方式相同；（2）違約責(zé)任爭議解決結(jié)果具有同等法律效力。七、保密條款1.保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定需要保密的內(nèi)容。2.保密義務(wù)（1）雙方對本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。3.保密期限保密期限自本合同簽訂之日起______年。4.違約責(zé)任（1）違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.保密責(zé)任爭議解決（1）保密責(zé)任爭議解決方式與合同爭議解決方式相同；（2）保密責(zé)任爭議解決結(jié)果具有同等法律效力。八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，若涉及甲方權(quán)益，歸甲方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用（1）甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)；（2）乙方在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得將知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。3.知識產(chǎn)權(quán)保護（1）雙方應(yīng)采取必要措施保護本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)；（2）任何第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，雙方應(yīng)共同采取措施予以制止。4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決（1）知識產(chǎn)權(quán)爭議解決方式與合同爭議解決方式相同；（2）知識產(chǎn)權(quán)爭議解決結(jié)果具有同等法律效力。5.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任（1）若因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任；（2）乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。九、合同解除與終止1.合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，經(jīng)催告后仍未改正；（3）合同約定的其他解除條件。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）合同約定的其他終止條件。3.合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商解除合同，簽訂書面解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互退還對方提供的財產(chǎn)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同項下的知識產(chǎn)權(quán)。5.合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費用；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互退還對方提供的財產(chǎn)。十、不可抗力1.不可抗力定義（1）本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的事件；（2）不可抗力事件的具體范圍由雙方另行約定。2.不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律修改等；（3）社會異常事件：罷工、暴亂等。3.不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件后，一方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題；（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。4.不可抗力責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。5.不可抗力爭議解決（1）不可抗力爭議解決方式與合同爭議解決方式相同；（2）不可抗力爭議解決結(jié)果具有同等法律效力。十一、合同生效與終止1.合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）合同約定的其他終止條件。3.合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.合同終止日期合同終止日期根據(jù)合同約定的終止條件確定。5.合同生效與終止后的處理（1）合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。十二、合同附件1.附件一：門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：監(jiān)督與考核辦法3.附件三：服務(wù)質(zhì)量反饋表4.附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：保密協(xié)議十三、合同簽署與生效1.簽署日期____年____月____日2.簽署人甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________3.簽署地點_________________________4.合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十四、其他約定1.通知與送達(dá)（1）雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知；（2）通知送達(dá)對方地址以本合同中載明的地址為準(zhǔn)；（3）通知送達(dá)對方后，視為已送達(dá)。2.合同語言3.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。4.合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。5.合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表簽字：________________乙方代表簽字：________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款一（1）條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)學(xué)校發(fā)展和安全需求，對門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。（2）條款說明：此條款確保甲方在合同執(zhí)行過程中，可以根據(jù)實際情況對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展和安全需求。2.甲方主導(dǎo)條款二（1）條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行不定期的現(xiàn)場檢查。（2）條款說明：此條款賦予甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保乙方提供的服務(wù)符合合同要求。3.甲方主導(dǎo)條款三（1）條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其具備必要的專業(yè)知識和技能。（2）條款說明：此條款保障甲方對門衛(wèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理權(quán)，提高服務(wù)人員的服務(wù)水平。4.甲方主導(dǎo)條款四（2）條款說明：此條款要求乙方定期向甲方提供服務(wù)報告，便于甲方了解門衛(wèi)服務(wù)的實際情況。5.甲方主導(dǎo)條款五（1）條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)建議。（2）條款說明：此條款賦予甲方對乙方服務(wù)的評估權(quán)，有助于提升服務(wù)質(zhì)量。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款一（1）條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對門衛(wèi)服務(wù)人員進(jìn)行選拔和培訓(xùn)。（2）條款說明：此條款確保乙方對服務(wù)人員的選拔和培訓(xùn)具有主導(dǎo)權(quán)，有利于提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。2.乙方主導(dǎo)條款二（1）條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，提出門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容和流程的優(yōu)化建議。（2）條款說明：此條款賦予乙方對服務(wù)內(nèi)容和流程的優(yōu)化建議權(quán)，有助于提高服務(wù)效率。3.乙方主導(dǎo)條款三（1）條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對甲方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行研究和實施，確保改進(jìn)措施的有效性。（2）條款說明：此條款要求乙方對甲方的改進(jìn)建議進(jìn)行積極響應(yīng)，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。4.乙方主導(dǎo)條款四（1）條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)實際情況。（2）條款說明：此條款保障乙方對服務(wù)區(qū)域的調(diào)整權(quán)，有利于提高服務(wù)針對性。5.乙方主導(dǎo)條款五（1）條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對門衛(wèi)服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整，以反映市場變化。（2）條款說明：此條款賦予乙方在市場變化的情況下，對服務(wù)費用進(jìn)行合理調(diào)整的權(quán)利。三、第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介條款一（1）條款內(nèi)容：本合同簽訂前，雙方應(yīng)與第三方中介簽訂中介服務(wù)協(xié)議。（2）條款說明：此條款明確第三方中介在合同簽訂過程中的作用，確保合同簽訂的合法性和公正性。2.第三方中介條款二（1）條款內(nèi)容：第三方中介負(fù)責(zé)對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并向雙方提供評估報告。（2）條款說明：此條款確保第三方中介對門衛(wèi)服務(wù)的監(jiān)督和評估具有獨立性和客觀性。3.第三方中介條款三（1）條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)按照合同約定，對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行定期檢查，并及時向雙方反饋檢查結(jié)果。（2）條款說明：此條款要求第三方中介對門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。4.第三方中介條款四（1）條款內(nèi)容：第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定，對門衛(wèi)服務(wù)提出改進(jìn)建議，并協(xié)助雙方實施改進(jìn)措施。（2）條款說明：此條款賦予第三方中介對門衛(wèi)服務(wù)提出改進(jìn)建議的權(quán)利，有助于提高服務(wù)質(zhì)量。5.第三方中介條款五（1）條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)在本合同履行期間，對雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行到位。（2）條款說明：此條款要求第三方中介對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，保障雙方權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：監(jiān)督與考核辦法3.附件三：服務(wù)質(zhì)量反饋表4.附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：保密協(xié)議6.附件六：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.附件七：門衛(wèi)服務(wù)人員培訓(xùn)資料（如有）8.附件八：門衛(wèi)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為一：乙方未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)。違約行為認(rèn)定：甲方根據(jù)合同約定，發(fā)現(xiàn)乙方未按標(biāo)準(zhǔn)提供門衛(wèi)服務(wù)，經(jīng)核實后認(rèn)定。2.違約行為二：乙方未按合同約定支付門衛(wèi)服務(wù)費用。違約行為認(rèn)定：甲方根據(jù)合同約定，發(fā)現(xiàn)乙方未按時支付服務(wù)費用，經(jīng)催告后仍未支付。3.違約行為三：雙方違反合同約定的保密條款。違約行為認(rèn)定：任何一方泄露對方商業(yè)秘密，經(jīng)對方確認(rèn)后認(rèn)定。4.違約行為四：乙方未按合同約定進(jìn)行門衛(wèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核。違約行為認(rèn)定：甲方根據(jù)合同約定，發(fā)現(xiàn)乙方未按要求進(jìn)行培訓(xùn)和考核，經(jīng)核實后認(rèn)定。5.違約行為五：第三方中介在監(jiān)督和評估過程中發(fā)現(xiàn)重大問題。違約行為認(rèn)定：第三方中介在履行職責(zé)過程中，發(fā)現(xiàn)重大問題并向雙方報告。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.知識產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的智力成果權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密。5.合同爭議解決：指合同當(dāng)事人在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)人員素質(zhì)不高，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方與乙方協(xié)商，要求乙方加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。2.問題：服務(wù)質(zhì)量反饋不及時，影響問題解決。解決辦法：甲方建立服務(wù)質(zhì)量反饋機制，確保反饋及時處理。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議，難以解決。解決辦法：雙方協(xié)商不成時，可尋求第三方調(diào)解或仲裁機構(gòu)協(xié)助解決。五、所有應(yīng)用場景：1.學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量管理2.校園安全防范3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋4.第三方中介服務(wù)5.合同履行與違約責(zé)任處理全文完。2024年度學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景為加強學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的管理，提高門衛(wèi)服務(wù)水平，保障師生員工的生命財產(chǎn)安全，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的門衛(wèi)服務(wù)，甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋，共同維護學(xué)校的安全穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）門衛(wèi)：指負(fù)責(zé)學(xué)校出入口管理、秩序維護、來訪人員登記等工作的人員；（2）服務(wù)質(zhì)量：指門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，按照國家、行業(yè)及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，為師生員工提供安全、便捷、高效的服務(wù)水平；（3）監(jiān)督與反饋：指甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查、考核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向乙方反饋，并要求乙方進(jìn)行整改。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量：指門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，對師生員工提供的服務(wù)是否達(dá)到國家、行業(yè)及學(xué)校規(guī)定的要求；（2）監(jiān)督：指甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查、考核；（3）反饋：指甲方對乙方提供的服務(wù)中存在的問題進(jìn)行及時反饋，要求乙方進(jìn)行整改。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（2）甲方有權(quán)要求乙方對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改；（3）甲方有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量的實際情況，對乙方進(jìn)行獎勵或處罰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照國家、行業(yè)及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的門衛(wèi)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作；（3）乙方應(yīng)及時整改甲方提出的問題；（4）乙方應(yīng)按照合同約定，履行門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的學(xué)校場所。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在履行門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)過程中，嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）本合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽署后，本合同終止。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)至合同終止之日；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國家、行業(yè)及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費：根據(jù)乙方提供的基本門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容，按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)計算；（2）增值服務(wù)費：根據(jù)乙方提供的額外服務(wù)內(nèi)容，如夜間巡邏、緊急事件處理等，按照雙方約定的收費標(biāo)準(zhǔn)計算；（3）管理費：乙方為履行本合同所需支付的管理成本，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備維護、安全管理等；（4）其他費用：因履行本合同而產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后，將應(yīng)支付的費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶；（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方也可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）基本服務(wù)費：每個支付周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付；（2）增值服務(wù)費：每個支付周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付；（3）管理費：每個支付周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付；（4）其他費用：在發(fā)生費用后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應(yīng)提供支付憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付收據(jù)等；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后5個工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項；（3）如甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付滯納金；（2）如甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）如乙方泄露甲方或?qū)W校機密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額和方式應(yīng)根據(jù)違約情況、損失程度及雙方協(xié)商結(jié)果確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）學(xué)校的安全管理制度；（3）師生員工的個人信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）對保密內(nèi)容采取合理的保密措施，防止泄露；（3）合同終止后，仍需履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同中的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無法正常進(jìn)行的事件。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致的政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同履行無法正常進(jìn)行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致學(xué)校設(shè)施損壞，門衛(wèi)服務(wù)無法正常進(jìn)行；（2）政府發(fā)布政策調(diào)整，影響門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致學(xué)校安全形勢嚴(yán)峻，門衛(wèi)服務(wù)受到影響。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的中介機構(gòu)申請調(diào)解，或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方未按合同約定履行門衛(wèi)服務(wù)；（2）乙方存在嚴(yán)重違約行為；（3）乙方被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或被責(zé)令關(guān)閉。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核的權(quán)利；（2）甲方保留根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利；（3）甲方保留在乙方違約時采取法律手段維護自身權(quán)益的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，甲方保留對乙方人員配備、工作流程的監(jiān)督權(quán)；（2）如遇緊急情況，甲方有權(quán)臨時調(diào)整門衛(wèi)工作安排；（3）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的最終決定權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出；（3）修改和補充的書面文件經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）確保門衛(wèi)服務(wù)工作的順利開展；（2）及時溝通，解決工作中遇到的問題；（3）共同維護學(xué)校的安全穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，討論工作情況；（2）建立信息共享機制，及時傳遞相關(guān)信息；（3）共同制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件均無效。16.3增減條款本合同中的條款可根據(jù)實際情況進(jìn)行增減，但不得影響合同的完整性。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.學(xué)校門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流