保潔人員培訓合同

保潔人員培訓合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“培訓方”）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡稱“受培訓方”）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________一、培訓項目及目標1.1培訓項目甲方同意為乙方提供專業(yè)的保潔人員培訓，培訓項目包括但不限于以下內容：（1）保潔基礎知識；（2）清潔設備與清潔劑的使用；（3）清潔流程與技巧；（4）安全與環(huán)保意識；（5）客戶服務與溝通技巧。1.2培訓目標甲方承諾通過本合同約定的培訓，使乙方保潔人員達到以下目標：（1）熟練掌握保潔基礎知識；（2）正確使用清潔設備與清潔劑；（3）掌握清潔流程與技巧；（4）具備安全與環(huán)保意識；（5）具備良好的客戶服務與溝通能力。二、培訓時間與地點2.1培訓時間本合同項下的培訓時間為____個月，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2培訓地點培訓地點位于甲方指定的培訓機構，具體地址為_________________________。三、培訓費用與支付3.1培訓費用本合同項下的培訓費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。3.2支付方式乙方應按照以下方式支付培訓費用：（1）合同簽訂后5個工作日內支付人民幣____元作為定金；（2）培訓開始后，按照甲方提供的培訓進度表，分____期支付剩余培訓費用。四、培訓師資與教學4.1培訓師資甲方應保證培訓師資具備以下條件：（1）具備相關專業(yè)背景與資質；（2）具備豐富的培訓經驗；（3）具備良好的職業(yè)道德。4.2教學方式甲方應采用以下教學方式開展培訓：（1）理論授課；（2）實踐操作；（3）案例分析；（4）互動交流。五、培訓效果評估與驗收5.1培訓效果評估甲方應于培訓結束后對乙方保潔人員的學習成果進行評估，評估內容包括：（1）理論知識掌握程度；（2）實際操作能力；（3）客戶服務與溝通能力。5.2培訓驗收乙方應在培訓結束后對培訓效果進行驗收，驗收合格后，雙方簽署培訓驗收報告。如乙方對培訓效果不滿意，可要求甲方進行補課或重修。六、培訓期間的權益保障6.1甲方權益（1）甲方有權根據培訓進度和要求調整培訓課程內容和方式；（2）甲方有權對乙方保潔人員的學習情況進行監(jiān)督和考核；（3）甲方有權對乙方保潔人員的培訓成果進行評估和驗收。6.2乙方權益（1）乙方有權獲得甲方提供的專業(yè)培訓服務；（2）乙方有權對培訓質量提出意見和建議；（3）乙方有權要求甲方在培訓結束后提供培訓成果證明。七、保密條款7.1保密內容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密內容。7.2保密義務（1）雙方應對保密內容予以嚴格保密，未經對方同意不得向第三方披露；（2）雙方應對保密內容的使用范圍進行限制，僅限于本合同項下的業(yè)務往來；（3）雙方應在合同終止后繼續(xù)承擔保密義務，直至保密內容公開或失去保密性。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未能按照約定提供培訓服務，應退還乙方已支付的全部培訓費用；（2）甲方違反保密義務，應向乙方支付違約金，違約金為本合同培訓費用的10%。8.2乙方違約（1）乙方未能按照約定支付培訓費用，應按照逾期天數支付滯納金，滯納金為本合同培訓費用的1%；（2）乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金，違約金為本合同培訓費用的10%。九、爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2合同變更本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除（1）在合同期限內，如甲方未履行培訓義務，乙方有權解除本合同；（2）在合同期限內，如乙方未支付培訓費用，甲方有權解除本合同。10.4合同終止本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照約定完成培訓任務；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同期限屆滿。10.5合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方確認，合同副本具有同等法律效力。十一、培訓質量保證11.1質量承諾甲方承諾提供的培訓服務符合行業(yè)標準，并保證培訓質量達到合同約定的要求。11.2質量監(jiān)督乙方有權對培訓質量進行監(jiān)督，并可以向甲方提出改進建議。11.3質量改進甲方應根據乙方的反饋及時調整培訓內容和方式，保證培訓質量的持續(xù)提升。十二、培訓后的服務支持12.1售后服務甲方在培訓結束后提供6個月的售后服務，包括問題解答、技能提升等。12.2在線支持甲方應提供在線支持服務，乙方保潔人員可在遇到問題時及時聯(lián)系甲方獲取幫助。12.3回訪與改進甲方應定期對乙方保潔人員進行回訪，了解培訓效果，并根據反饋進行服務改進。十三、知識產權13.1知識產權歸屬培訓過程中產生的任何知識產權歸甲方所有，除非雙方另有約定。13.2知識產權保護雙方應尊重對方的知識產權，不得未經授權使用對方的知識產權。十四、不可抗力14.1不可抗力事件因不可抗力事件導致合同無法履行或延遲履行，受影響方不承擔違約責任。14.2不可抗力通知受不可抗力事件影響的方應在事件發(fā)生后5個工作日內通知對方，并提供相關證明。十五、合同的修改與補充15.1修改與補充本合同的修改與補充必須以書面形式進行，經雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后生效。15.2合同的完整性本合同及附件構成雙方關于保潔